(กรกฏาคม 13, 2023) ในเดือนพฤศจิกายน 2022 ขณะที่อินเดียเริ่มขับเคลื่อนนโยบายการกำกับดูแลที่เข้มงวดขึ้นสำหรับบริษัทโซเชียลมีเดีย Sandhya Devanathan ได้รับแต่งตั้งเป็นรองประธาน Meta India เพียงสองสัปดาห์ก่อนหน้านี้ Ajit Mohan อดีตรองประธานได้ลาออกจากตำแหน่ง ทำให้เกิดความวุ่นวาย Sandhya มีประวัติที่พิสูจน์แล้วของการปรับขนาดธุรกิจ การสร้างทีมที่ยอดเยี่ยมและครอบคลุม ขับเคลื่อนนวัตกรรมผลิตภัณฑ์ และสร้างพันธมิตรที่แข็งแกร่ง” Marne Levine ประธานเจ้าหน้าที่ฝ่ายธุรกิจของ Meta กล่าวแสดงความคิดเห็นเกี่ยวกับการแต่งตั้ง
หกเดือนต่อมา Sandhya กล่าวในการให้สัมภาษณ์ว่าช่วงเวลาฮันนีมูนของเธอยังไม่สิ้นสุด เธอเรียกมันว่า “ส่วนเท่าๆ กันน่าตื่นเต้นและส่วนเท่าๆ กันท้าทาย” เธออธิบายว่าปีนี้เป็นปีแห่งประสิทธิภาพที่ Meta โดยมุ่งเน้นที่การเป็น “เทคโนโลยีให้มากขึ้นก่อน ในขณะที่ส่งมอบผลลัพธ์ทางการเงินที่เราทำต่อไป” อินเดียเป็นเสาหลักในกลยุทธ์ของ Meta ในปี 2023 และเป็นหนึ่งในฐานผู้ใช้ที่ใหญ่ที่สุดของบริษัททั่วโลก Meta ยังตั้งใจที่จะทดสอบความพร้อมของอินเดียสำหรับ Metaverse และนักพัฒนาได้เข้าร่วมการแข่งขันเพื่อสร้างแอพแล้ว สะท้อนคำพูดของ Bill Gates หัวหน้า Microsoft, the โกลบอลอินเดียน กล่าวว่า "ประเภทของขนาดที่อินเดียใช้เป็นสนามทดสอบสำหรับบริษัทใดๆ นั้นไม่มีใครเทียบได้และไม่มีใครเทียบได้"
Sandhya Devanathan คือใคร
Devanathan สำเร็จการศึกษาระดับ BTech จาก Andhra University College of Engineering, Vishakhapatnam ในปี 1998 สำเร็จการศึกษา MBA จากคณะ Management Studies และเข้าร่วมหลักสูตรความเป็นผู้นำจาก Said Business School, Oxford University เธอเริ่มอาชีพในปี 2000 ในตำแหน่งผู้ดูแลเว็บและผู้จัดการผลิตภัณฑ์ Citibank Online และ e-Business
ด้วยอาชีพการงานระดับนานาชาติที่ยาวนานกว่าสองทศวรรษ Sandhya Devanathan ไม่ได้มาพร้อมกับข้อมูลรับรองด้านเทคโนโลยีตามปกติ Devanathan จบการศึกษาจากคณะการจัดการศึกษาในกรุงนิวเดลี ผันตัวจากการธนาคารมาใช้เทคโนโลยีในปี 2015 หลังจากใช้เวลาเกือบทศวรรษที่ Citi และอีกหกปีกับธนาคาร Standard Chartered ในปี 2016 เธอเข้าร่วมกับ Meta ซึ่งมีบทบาทสำคัญในการสร้างสถานะในสิงคโปร์และเวียดนาม นอกเหนือจากการทำงานในโครงการริเริ่มอีคอมเมิร์ซของบริษัทในเอเชียตะวันออกเฉียงใต้
ปัญหาการงอกของฟัน
เธอเรียกการเคลื่อนไหวนี้ว่าเป็นหนึ่งในสิ่งที่ยากที่สุดที่เธอเคยทำมา ในแง่ของการเรียนรู้วิธีปรับตัว ลำดับชั้นที่เข้มงวดของภาคการธนาคารทำให้เกิดบรรยากาศที่เท่าเทียมและมีอำนาจมากขึ้น โดยเน้นที่การมี "วิสัยทัศน์ จุดมุ่งหมาย และความรู้สึกของชุมชนร่วมกัน" เธอ เขียนในบล็อกโพสต์ปี 2020 สำหรับ Meta Careers “เมื่อพูดถึงการธนาคาร ฉันรู้จักอุตสาหกรรมนี้เป็นอย่างดี ฉันรู้เกี่ยวกับฟินเทค แต่ Meta และภูมิทัศน์เทคโนโลยีดิจิทัลสำหรับผู้บริโภคเป็นเรื่องใหม่สำหรับฉัน ฉันต้องเผชิญกับช่วงการเรียนรู้ที่สูงชันในการจัดการทีมที่ทำงานแตกต่างจากบริษัทแบบดั้งเดิมอย่างมาก”
ในปี 2020 Devanathan ย้ายไปที่อินโดนีเซีย ซึ่งเธอเป็นหัวหน้ากลุ่มธุรกิจเกมของ Meta ในภูมิภาค A-Pac และเป็นผู้นำระดับโลกสำหรับ Play Forward ซึ่งเป็นข้อเสนอของ Meta เพื่อปรับปรุงความหลากหลายในเกม หลังจากนั้นไม่นาน Devanathan เล่าว่าเกิดโรคระบาดและตลาดงานเปลี่ยนไป ผู้คนเริ่มเข้าร่วมจากระยะไกลและเธอต้องทำใจกับกระบวนการที่ไม่สามารถสร้างสายสัมพันธ์แบบตัวต่อตัวกับเพื่อนร่วมทีมและผู้จัดการได้
เป็นผู้นำในโลกใหม่
“การเป็นผู้นำในการเปลี่ยนแปลงต้องเริ่มจากความเห็นอกเห็นใจ” เธอเขียน “ทุกคนกำลังผ่านบางสิ่งบางอย่าง ผู้นำยังต้องมีความอ่อนน้อมถ่อมตนที่จะเข้าใจว่าเราอยู่ในโหมดการเรียนรู้อย่างต่อเนื่อง เพราะมีการเปลี่ยนแปลงมากมายเกิดขึ้นรอบตัวเรา” การรื้อฟื้นความรู้สึกเก่าๆ ของการอยู่ร่วมกันแบบสบายๆ เธอตระหนักดีว่าคือกุญแจสำคัญ ในตอนนี้ไม่มีการชุมนุมดื่มน้ำเย็นและพักดื่มกาแฟอีกต่อไป
ทักษะที่ต้องการในปัจจุบัน
Devanathan เชื่อว่าความสามารถในการจัดการกับความคลุมเครือเป็นกุญแจสำคัญ ความเป็นอิสระและความสามารถในการปรับตัวต่อการเปลี่ยนแปลงสามารถสร้างความแตกต่างได้ทั้งหมด เธอเขียนถึงการสื่อสารและการทำงานร่วมกันว่ามีความสำคัญอย่างยิ่ง เนื่องจากผู้คนทำงานจากระยะไกลและไม่ได้พบปะกันบ่อยๆ ทักษะที่สามในหนังสือของ Devanathan คือความยืดหยุ่น ตัวแปรมีไม่สิ้นสุด ตั้งแต่พนักงานถอยกลับไปจัดการกับความท้าทายส่วนตัว ไปจนถึงการล่มสลายของเศรษฐกิจ “คุณอาศัยอยู่ในตลาดในเอเชียที่สดใสแต่ก็ค่อนข้างผันผวน ดังนั้นการมีความยืดหยุ่นจึงสำคัญมาก”
ความคิดเชิงวิเคราะห์ที่สามารถวางกลยุทธ์และวางแผนในโลกที่ไม่แน่นอนเป็นทักษะที่จำเป็นอย่างยิ่งในการอยู่ที่บริษัทเช่น Meta “เรามองหาคนที่สามารถกำหนดกลยุทธ์ที่แข็งแกร่งได้ แต่การกำหนดกลยุทธ์นั้นไร้ประโยชน์หากคุณไม่สามารถแยกย่อยออกเป็นสิ่งที่ต้องทำในวันนี้ และสิ่งที่ต้องทำในระยะยาว”
น้ำท่วมขัง
Devanathan เข้าครอบครอง Meta India ในช่วงเวลาที่มีพายุในเรื่องราวของอินเดียของบริษัท ด้วยกฎระเบียบที่เข้มงวดในการบริหารในปัจจุบันสำหรับเทคโนโลยีขนาดใหญ่ มีหลายสิ่งหลายอย่างที่ต้องสำรวจ บริษัทกำลังดำเนินการทุกวิถีทางเพื่อแสวงหานักพัฒนาชาวอินเดียและผู้มีพรสวรรค์ด้านความคิดสร้างสรรค์ และให้คำมั่นว่าจะมอบเงิน 1 ล้านดอลลาร์สำหรับโครงการมิตรภาพความเป็นจริงที่ขยายออกไปในอินเดีย
Nick Clegg ประธานเจ้าหน้าที่ฝ่ายธุรกิจของ Meta กล่าวว่าร่างกฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลดิจิทัลฉบับแก้ไขนั้น “มีแนวโน้มที่ดีจริงๆ” Clegg ตั้งข้อสังเกตว่าอินเดียกำลังก้าวไปสู่การเป็นมหาอำนาจทางดิจิทัล อินเดียเป็นตลาดหลักสำหรับ Meta India โดยมีชาวอินเดียกว่าครึ่งพันล้านคนใช้บริการนี้ นับเป็นตลาดที่ใหญ่ที่สุดแห่งหนึ่งของบริษัท
ในบรรยากาศเช่นนี้ ลำดับความสำคัญของ Devanathan คือการนำลำดับความสำคัญทางธุรกิจและรายได้มาสู่คู่ค้าและลูกค้า
- ติดตาม Sandhya Devanathan ได้ที่ LinkedIn