(Сентябрь 16, 2021) СтэнПлюс за относительно короткое время стала пионером в сфере скорой помощи в Индии. Используя технологии и надежную систему реагирования на местах, а также мощную сеть больниц, StanPlus вошел и взломал сегмент пространства здравоохранения, который мало кто считал возможным.
Тем не менее, идея службы скорой помощи не приходила в голову трем соучредителям, когда они выполняли свою работу. MBA at ИНСЕД, Франция. Но предпринимательский конкурс INSEAD в июне 2016 года все изменил. «Мы с друзьями выиграли, и благодаря этой победе родился StanPlus. Мы поняли, что рынок огромен, и этот бизнес может оказать влияние — на другие предприятия, людей и всю экосистему. Мы вернулись в Индию и основали эту компанию в декабре 2016 года», — говорит Прабхдип Сингх, соучредитель и генеральный директор StanPlus в эксклюзивном чате с Глобальный индийский. Кстати, Прабхдип также фигурировал в Список Forbes 30 до 30 лет.
Другими учредителями являются Антуан Пуарсон, главный операционный директор, а также Хосе Леон кто это CTO компании СтанПлюс.
Стремительный взлет
За короткий период StanPlus стала крупнейшей диспетчерской службой скорой помощи в Индии с мощной сетью в Хайдарабаде, где она имеет свою базу. Красная скорая помощь сегодня представляет собой быстрое реагирование, быструю транспортировку, первоклассное медицинское оборудование и квалифицированных парамедиков, где бы они ни работали. «В настоящее время мы работаем в Хайдарабаде, Бангалоре, Райпуре, Коимбаторе и Бхубанешваре с нашими собственными машинами скорой помощи; вскоре они будут расширены до Мумбаи, Ченнаи, Дели, Калькутты и Пуны. Мы работаем по всей Индии с нашей совокупной сетью», — говорит Прабхдип, выросший в Чандигарх и учился в Институт управленческих исследований Нарси Монджи до переезда во Францию для получения степени MBA.
Единый бесплатный номер для всех регионов сделал его службой скорой помощи в Хайдарабаде, Бангалоре и некоторых других городах.
За последние пять лет организация уже прошла через всю ерунду, с которой столкнулся бы любой стартап — финансирование, проблемы с внедрением технологий, поиск квалифицированного персонала, икота при посадке и пандемия Covid-19, но она вышла на первое место благодаря его инновационная платформа, упорство ее основателей и вера в то, что платформа создана для успеха. «Как и у любого другого стартапа, у нас были свои проблемы. Мы также прошли через кривую долины смерти. Но мы всегда сохраняли открытость. Мы верили в видение и навыки опытной команды основателей, а также в охват рынка. В Индии существует огромный разрыв между существующей и потенциальной качественной неотложной помощью, и StanPlus усердно работает над этим каждый день», — говорит Прабхдип.
Доля красных на рынке стремительно растет. https://t.co/UCdOqtjj36
— Прабхдип Сингх 🇮🇳 (@singhofstanplus) 5 сентября, 2021
Потенциал, который он держит
Прабхдип говорит, что инвесторы стартапа в восторге от того, как далеко он продвинулся. «У нас был удивительный опыт работы с нашими инвесторами, среди которых есть люди, которые входят в наш совет директоров, и те, кто присоединился к нам в этом путешествии. Их отзывы, вклад и рекомендации бесценны», — говорит он.
В StanPlus большое значение придается пониманию потребностей людей, быстрому развертыванию планов и расширению масштабов. С этой стратегией StanPlus выходит на всю Индию, планируя добавить 3,000 машин скорой помощи с усовершенствованная система жизнеобеспечения (ALS) за три года в 30 городах с совокупными инвестициями около 900 крор фунтов стерлингов. StanPlus — это семья из 600 сотрудников, и команда растет с каждым днем, расширяя свою деятельность по всей стране. «Мы нанимаем обученных парамедиков, которые затем снова проходят обучение на наших собственных машинах скорой помощи ALS, чтобы обеспечить качественное обслуживание. Однако в будущем мы хотим открыть собственную учебную академию», — говорит Прабхдип.
Она не довольствуется операциями только на земле. Служба красной скорой помощи StanPlus теперь будет совершать набеги на авиационную скорую помощь по всей Индии. Тем не менее, услуги санитарной авиации считаются дорогими из-за отсутствия организованного игрока в космосе. Но у StanPlus, похоже, есть план.
Если у кого-то и были какие-то сомнения в устойчивости модели StanPlus или агрессивном характере ее расширения, ее работа во время Covid развеяла эти мысли. В то время как большая часть страны остановилась во время обеих волн пандемии в 2020 и 2021 годах, это было, вероятно, самое напряженное время для Прабхдипа и его команды, когда они столкнулись с вызовом. И они вышли с летающими цветами. «Самая большая проблема была, когда наши собственные сотрудники были заражены covid. Как медицинская компания, работающая в сфере реагирования на чрезвычайные ситуации, мы были обязаны сделать так, чтобы наша система здравоохранения справлялась лучше. Спрос на наши услуги увеличился в 10 раз, но поставок качественных машин скорой помощи не хватало. На нас повлияла нехватка кислорода. Все это также увеличивало стоимость операций. Мы взяли на себя ответственность за то, чтобы ни один пациент не платил больше стандартной ставки в регионах, где мы работаем», — вспоминает Прабхдип.
Ненасытный читатель, Прабхдип любит оставаться прикованным к реальности. Его коллекция книг позволяет заглянуть в это. «Сейчас я читаю «И потом однажды — мемуары» Насируддина Шаха. Являюсь счастливым обладателем потрясающей коллекции книг. Большинство из них автобиографии, мемуары и бизнес-книги. Хотя художественную литературу я тоже читаю», — говорит он.
День Прабдипа начинается с чашки черного кофе. Затем он начинает с концентрации на «внимательности». «Это заряжает меня энергией на весь день и помогает направить свои мысли в нужное русло». Мысли о том, чтобы добиться успеха и увидеть, как StanPlus растет и растет.