(18 Ogos 2023) Apabila Darwinbox mula berkonsepkan, pemain lain di padang adalah dua Goliath, SAP Labs dan Oracle. Idea itu begitu berani, berani, lebih-lebih lagi di tangan tiga usahawan generasi pertama, Chaitanya Peddi, Jayant Paleti dan Rohit Chennameni. Ini berlaku pada tahun 2015. Dalam masa kurang daripada sedekad, Darwinbox terus mencapai status unicorn, berdiri dengan bangga di samping raksasa industri dan telah meletakkan India pada peta teknologi HR global. Darwinbox menawarkan pelanggan seperti Domino's, Domino's, Starbucks, Kotak dan Swiggy, membantu mereka mengurus proses HR mereka, termasuk pengambilan pekerja, kehadiran dan peletakan jawatan, melalui pengalaman berdaya teknologi, mesra pengguna, hujung ke hujung. Pada akhirnya, ia adalah mengenai mengenal pasti jurang dalam pasaran, dan keberanian untuk mengambil risiko, yang dimiliki oleh ketiga-tiga pengasas secara beramai-ramai.
Kisah dan perjalanan Darwinbox adalah unik dalam pelbagai cara daripada satu. “Kami adalah salah satu syarikat SaaS (Perisian sebagai perkhidmatan) yang jarang-jarang berhasrat untuk membina produk dari Asia untuk dunia, manakala kebanyakan syarikat SaaS memberi tumpuan kepada Barat. Premis asas kami ialah sukar untuk membina sistem yang memenuhi konteks budaya berbeza perniagaan dan pengguna Asia,” kata pengasas bersama Jayant Paleti, ketika dia berhubung dengan Global Indian untuk temu bual. Paleti, alumnus IIT-Madras dan IIM-Lucknow, memulakan kerjayanya di EY, begitu juga Chaitanya Chennameni, yang lulus dari XLRI-Jamshedpur. Rohit, yang memegang B.Tech dari VIT dan MBA dari IIM-Lucknow, bekerja dengan McKinsey.
Bermula
Laluan kerjaya ketiga-tiga pengasas bersama mempunyai satu persamaan – mereka menasihati perusahaan besar tentang transformasi perniagaan, pendigitalan dan M&A. Mereka mendapati, secara keseluruhan, bahawa pelanggan mereka bergelut untuk menyelaraskan proses HR, dan organisasi bergelut untuk memberikan maklumat kritikal tentang modal insan. Jurang itu paling jelas dalam perbualan penggabungan berskala besar dalam sektor sains hayat yang diketuai oleh Jayant pada November 2014, yang mengejutkannya, kedua-dua pihak berkepentingan tidak menyedari peratusan pengurangan bakat mereka.
Apabila ketiga-tiga mereka melangkah lebih mendalam untuk menyelesaikan masalah itu, mereka menyedari masalah sebenar adalah dengan berbilang sistem (setiap organisasi mempunyai purata 3 sistem HR) merentas kitaran hayat pekerja yang menyukarkan penyegerakan dan menganalisis data. Dan dalam kes di mana terdapat pilihan bersepadu, penyelesaiannya adalah tegar dan kikuk untuk HR dan pekerja sama-sama mengakibatkan penggunaan yang lemah. Untuk menangani cabaran ini dan menjadikan teknologi HR lebih intuitif, bersepadu dan berwawasan, Darwinbox telah diilhamkan dan dimulakan pada tahun 2015.
Dalam tempoh yang singkat, Darwinbox menjadi salah satu platform teknologi HR yang paling pesat berkembang di Asia yang membantu perusahaan memenuhi keperluan HR merentas keseluruhan kitaran hayat pekerja. Ia menjadi kisah kejayaan dan pengasasnya, adalah budak poster adegan permulaan India.
Memenuhi keperluan yang tidak terpenuhi
Ketiga-tiga mereka mencabar status quo dan memasuki taman permainan pemain warisan global. Pada mulanya, mereka memasukkan simpanan nyawa mereka sebelum dana modal teroka menemui permulaan pada 2017. Mereka menyedari cabaran yang mereka hadapi dan tahu bahawa mereka perlu mencipta penyelesaian holistik yang akan bertahan dalam ujian masa. Tawaran awal daripada Darwinbox ialah kehadiran dan senarai gaji yang merupakan keperluan bagi setiap firma tetapi perlahan-lahan mereka mula membina platform dengan menambahkan aspek seperti automasi, memudahkan proses biasa (seperti cuti dan penilaian), dan pendidikan digital.
Dalam lapan tahun, semua perjudian mereka membuahkan hasil dan Darwinbox telah muncul sebagai pemain terkemuka di Asia Selatan (3 terbesar), Asia Tenggara dan MENA (Timur Tengah dan Afrika Utara) dengan menggantikan beberapa pemukul berat seperti SAP, Oracle, Workday , dan lain-lain yang membanggakan beberapa dekad warisan. Hari ini lebih daripada 800+ perusahaan dan dua juta pekerja dari seluruh 90+ negara menyukai pengalaman Darwinbox, dan syarikat itu disokong oleh pelabur global terkenal seperti Technology Crossover Ventures (TCV), Salesforce, Sequoia, Lightspeed, 3one4 Capital dan Endiya Partners .
Apa yang menyumbang kepada kejayaan mereka adalah berfikir ke hadapan. Apabila mereka bermula, kebanyakan syarikat tertumpu kepada AS, halangan kemasukan adalah sukar dan tiada siapa yang menganggap Asia sebagai pasaran yang berdaya maju dan menarik. Rohit mengimbas kembali, "Persaingan itu sangat kukuh dan sukar untuk digoncang - SAP dan Oracle. Walaupun ini adalah beberapa cabaran yang dilihat telah kami atasi atau sedang dalam proses untuk mengatasinya, kami dalam perjalanan untuk menjadi pemain Pengurusan Modal Insan yang terbaik di Asia.”
Melanggar halangan
Memandangkan syarikat permulaan dinilai sebagai Unicorn, Chaitanya menambah, "Kami sangat bersyukur kerana mempunyai penilaian yang kami ada sekarang, tetapi ia adalah satu peristiwa penting dan sebahagian daripada perjalanan kami dan bukan destinasi. Menginovasi produk adalah proses yang berterusan dan penilaian Unicorn hanya mengukuhkan komitmen kami kepada pelanggan kami. Kami taksub dengan kejayaan pelanggan, dan kami akan mengekalkan fokus yang mantap padanya setiap hari.”
Rohit berkata bahawa ia adalah satu perjalanan yang sangat memuaskan. Dia menambah, “Rasanya seperti semalam apabila kami mempunyai idea ini untuk memulakan Darwinbox Hari ini kami adalah salah satu daripada tiga pemain HCM terbaik di Asia dan telah menentang gergasi di medan perang mereka. Kami telah meningkat kepada 750 lebih pekerja dan penilaian Unicorn dalam lapan tahun. Kami memberi perkhidmatan kepada 650 pelanggan perusahaan dan terdapat di lebih seratus negara.”
Syarikat permulaan itu telah meningkatkan rangkaian tawarannya selama bertahun-tahun. Hari ini, ia juga menyediakan rangkaian sosial yang membolehkan ketersambungan pekerja yang lebih baik dan pantas untuk menyepadukan AI sebagai sebahagian daripada perkhidmatan, sama ada memanfaatkan teknologi untuk meninggalkan aplikasi atau mesyuarat yang boleh dijadualkan mengikut arahan suara. Semasa mereka mencapai puncak kejayaan, mereka tetap bermotivasi dan bersemangat tentang produk yang mereka cipta. Jayant menjelaskan, “Ia adalah keseimbangan antara pertumbuhan dan keuntungan yang kami fokuskan. Terdapat banyak peluang secara global untuk ruang ini dan kami juga membawa masuk banyak inovasi. Semasa kita menghadapi gergasi global, tindakan mengimbangi adalah kritikal.”
Ketiga-tiga mereka sedang berusaha untuk menguasai dunia. Mereka berhasrat untuk terus berkembang di Asia untuk menjadi pemain teknologi HR no.1 di Asia mendahului SAP dan Oracle selain daripada melihat untuk berkembang ke pasaran baharu seperti AS, UK, China dan Australia. “Kami mahu menjadi #1 dalam semua pasaran yang kami hadiri. Dalam 2-3 tahun akan datang, matlamatnya adalah untuk mendapatkan hasil sebanyak $100 juta. Memandangkan pengalaman kami dalam menggantikan persaingan global di sini, kami bersedia untuk melancarkan di pasaran AS akhir tahun ini. Dan kini bersedia untuk bersaing secara langsung dalam pasaran teknologi perusahaan terbesar di dunia.” mereka tandatangan.