(August 11, 2022)Zwei Dinge unterscheiden Elwinder Singh von seinem Familienerbe. Erstens entschied sich der malaysische Staatsbürger der dritten Generation, sein Reich in Indien zu errichten, als sein Vater und sein Großvater in dem Land gearbeitet hatten, das früher als Federation of Malaya bekannt war. Zweitens wählte er den Weg des Unternehmertums, als es noch keinen gegeben hatte Unternehmer in der Familie, sondern Menschen, die seit Generationen Angestellte bekleiden. Die Entscheidung, sich als Mitbegründer von Connect and Heal in die Patientenversorgung zu vertiefen, hat jedoch sicherlich einen familiären Zusammenhang.
„Mein Vater hatte Diabetes und Herz-Kreislauf-Probleme und sein Gesundheitszustand verschlechterte sich. Trotz entwickelter Gesundheitseinrichtungen in Kuala Lumpur wurde mir klar, wie schwierig es ist, durch die Patientenversorgung zu navigieren“, informiert er Globaler Inder während eines Gesprächs.
Es kostete Elwinder und seine Familie viel Zeit und Mühe, bei jedem einzelnen Gesundheitseingriff seines Vaters eine koordinierte Pflegelösung zu gewährleisten. Mit der richtigen Unterstützung erlangte der Senior Singh seine Gesundheit zurück, und gleichzeitig keimte in Elwinders Kopf der Keim für einen anderen Karriereweg. Er war gerade nach Abschluss seines Bachelor-Abschlusses an der University of Warwick, London, zurück und arbeitete während dieser Zeit bei Roger Berger, Malaysia.
Über eine Vision stolpern
Indien, das Herkunftsland von Elwinders Familie, genießt einen ganz besonderen Platz in ihren Herzen. Herausforderungen im Umgang mit den Beschwerden seines Vaters veranlassten Elwinder dazu, intensiv darüber nachzudenken, wie belastend es für viele Menschen zu Hause sein könnte, sich um die Patientenversorgung zu kümmern, angefangen beim Einholen der richtigen Beratung bis hin zum Laufen von einem Spezialisten zum anderen für die angemessene Behandlung. in einem Land mit einer Bevölkerung von 136 crores.
Erfüllt von dem Wunsch, seinen Beitrag zu leisten und die Möglichkeiten eines erfolgreichen Gesundheitsunternehmens abzuwägen, zog er nach Indien. So begann die Reise von Connect & Heal, das zu seiner Vision steht, „Gesundheitsversorgung mit Empathie bereitzustellen“.
Indien bot eine Plattform, um etwas zu bewirken
„In Indien und anderen Schwellenländern verstärkt sich das Ausmaß der Fragmentierung im Gesundheitswesen“, sagt der in Malaysia geborene Unternehmer. Beim Brainstorming aller Aspekte vor dem großen Schritt erkannte Elwinder das enorme Potenzial, Leben zu berühren und im Land etwas zu bewegen.
„Wir sind vier Partner und die CEO & Founder der Organisation hat Sanjay Vinayak 20 Jahre Erfahrung in der Arbeit in Indien“, erzählt Elwinder und betont, wie die Umsetzung des Plans in einem Land, in dem er außer ein paar entfernten Verwandten kaum jemanden kannte, möglich wurde.
Die Punkte verbinden
Die Tatsache, dass seine Schwester Galveender Kaur, eine ehemalige Investmentbankerin, sich als Mitbegründerin zusammengetan hatte, um Elwinders Lebenszweck voranzubringen, machte die Sache heller.
„Begonnen im Jahr 2016 mit Mumbai ist Connect & Heal jetzt in 300 Städten in ganz Indien präsent“, informiert der Unternehmer, dessen Gesundheitsunternehmen bisher sechs Millionen Menschen berührt hat. Die Organisation leistet nicht nur in Großstädten, sondern auch in entlegenen Gebieten Gesundheitsversorgung auf der letzten Meile. Das Unternehmen hat sich für die B2B-Route entschieden und betreibt mehr als 250 Kliniken vor Ort in Zusammenarbeit mit einem der größten Arbeitgeber Indiens, um die Grundversorgung seiner Mitarbeiter und ihrer Familien zu verwalten.
„Wir sind auch das landesweit größte Netzwerk von Krankenwagen des Privatsektors nach einem aggregierten Modell, um die Reaktionszeit bei der Navigation in Notfällen zu verkürzen“, informiert er. Connect & Heal stellt derzeit 8,000 PIN-Codes für die Lieferung von Apotheken- und Diagnosediensten nach Hause bereit.
Freude an der neuen Phase
Elwinders Übergang von Indien, das er in seiner Kindheit nur selten besuchte, hin zu einem Leben als Bewohner des Landes und zum Genießen seiner unzähligen lebendigen Farbtöne, ist etwas, das er sehr schätzt. „Die Arbeit hat mich dazu gebracht, verschiedene Teile Indiens zu bereisen und es im wahrsten Sinne des Wortes zu erleben“, sagt er mit einem Lächeln.
Sich während der Pandemie um die Gesundheitsbedürfnisse des Landes zu kümmern, war eine aufregende Erfahrung für den jungen Unternehmer, der es bis 2022 geschafft hat Forbes 30 Unter 30 aufführen. Als er über die Hochphase der Pandemie spricht, erwähnt er: „Die Krise ist eine Gelegenheit, zu dienen und eine Lösung zu finden.“ Er schwört auf die Macht der Gesundheitstechnologie und bemerkt: „Die Technologie hat sich verstärkt, um die Lücke zu schließen, die durch den Lockdown entstanden ist.“
Sich im Unternehmertum sonnen
„Die Dinge laufen nicht immer nach Plan, aber sich anpassen zu können, einen Plan B zu haben und schnell zu sein, um die Situation zu meistern, ist das, was es braucht“, sagt er über seinen Erfolg als Unternehmer. „Ich bin mit einem guten Team gesegnet“, fügt er hinzu.
Die über Tausend starke Teamgröße von Connect & Heal vereint nicht-medizinische und medizinische Dienstleistungspartner, die sich dafür einsetzen, das allgemeine Gesundheitsergebnis für Patienten durch Grundversorgung, Vorsorge, Notfallhilfe, Covid-Hilfe und Krankenhausaufenthaltshilfe zu verbessern. „Wir sind gerade dabei, eine hochmoderne Technologieplattform vorzustellen, die sehr bald eingeführt werden wird“, informiert der junge Unternehmer, der eine malaiische Mittelschule besucht hat. „Mein Hindi ist jetzt einigermaßen gut und ich hole Punjabi ziemlich gut ein“, unterschreibt er mit einem Lächeln.
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