(أغسطس 11، 2022)هناك أمران يميزان إلويندر سينغ عن إرث عائلته. أولاً ، اختار المواطن الماليزي من الجيل الثالث أن يؤسس إمبراطوريته في الهند عندما كان والده وجده يعملان في الدولة التي كانت تُعرف سابقًا باسم اتحاد مالايا. ثانياً ، اختار طريق ريادة الأعمال عندما لم يكن هناك أي منها رائد أعمال في الأسرة ، بدلاً من الأشخاص الذين يشغلون وظائف ذوي الياقات البيضاء لأجيال. ومع ذلك ، فإن قرار الخوض في رعاية المرضى كمؤسس مشارك لـ Connect and Heal له بالتأكيد علاقة عائلية به.
كان والدي يعاني من مرض السكري ومشاكل في القلب والأوعية الدموية ، وكانت حالته الصحية تتدهور. على الرغم من مرافق الرعاية الصحية المتطورة في كوالالمبور ، أدركت مدى صعوبة الإبحار من خلال رعاية المرضى ، " العالمية الهندية خلال محادثة.
استغرق الأمر الكثير من الوقت والجهد من أجل Elwinder وعائلته لضمان توفير حل رعاية منسق في كل تدخل صحي لوالده. مع الدعم المناسب ، استعاد سينغ صحته ، وفي الوقت نفسه ، نبتت بذرة مسار وظيفي مختلف في ذهن إلويندر. لقد عاد لتوه بعد حصوله على درجة البكالوريوس من جامعة وارويك بلندن ، وكان يعمل في روجر بيرجر ، ماليزيا خلال ذلك الوقت.
التعثر في رؤية
تتمتع الهند ، البلد الأصلي لعائلة إلويندر ، بمكانة خاصة جدًا في قلوبهم. أدت التحديات التي واجهته أثناء التعامل مع أمراض والده إلى التفكير بجدية في مدى إزعاج العديد من الأشخاص في الوطن للتعامل مع رعاية المرضى ، بدءًا من الحصول على النصيحة الصحيحة ، إلى الانتقال من أخصائي إلى آخر للحصول على العلاج المناسب. في بلد يبلغ عدد سكانه 136 كرور.
بسبب رغبته في القيام بواجبه وموازنة إمكانيات مشروع صحي ناجح ، انتقل إلى الهند. وهكذا بدأت رحلة Connect & Heal التي تتمسك برؤيتها المتمثلة في "تقديم الرعاية الصحية بتعاطف".
قدمت الهند منصة لإحداث فرق
يقول رجل الأعمال المولود في ماليزيا: "في الهند والأسواق الناشئة الأخرى ، يتم تضخيم حجم التجزئة في الرعاية الصحية". أثناء العصف الذهني لجميع الجوانب قبل القيام بالخطوة الكبيرة ، حدد Elwinder الإمكانات الهائلة للمس الحياة وإحداث فرق في البلد.
"نحن أربعة شركاء و الرئيس التنفيذي من المنظمة ، سانجاي فيناياك لديه 20 عامًا من الخبرة في العمل في الهند ، "يقول إلويندر مشددًا على كيفية تنفيذ الخطة في بلد بالكاد يعرف أي شخص ، باستثناء عدد قليل من الأقارب البعيدين ، أصبح ممكنًا.
توصيل النقاط
حقيقة أن أخته جالفيندر كور ، وهي مصرفي استثماري سابق ، تعاونت كمؤسس مشارك في المضي قدمًا بهدف إلويندر في الحياة ، مما جعل الأمور أكثر إشراقًا.
"بدءًا من عام 2016 في مومباي ، أصبح لشركة Connect & Heal الآن وجودًا في عموم الهند في 300 مدينة" ، هذا ما يُعلمه رائد الأعمال الذي أثر مشروع الرعاية الصحية الخاص به على حياة ستة ملايين شخص حتى الآن. كانت المنظمة تقدم خدمة توصيل الرعاية الصحية في الميل الأخير ليس فقط في المدن الكبيرة ، ولكن أيضًا في المناطق النائية. باختيار مسار B2B ، فإنه يدير أكثر من 250 عيادة في الموقع بالتعاون مع أحد أكبر أرباب العمل في الهند لإدارة الرعاية الأولية لموظفيهم وعائلاتهم.
ويوضح قائلاً: "نحن أيضًا أكبر شبكة في البلاد من سيارات الإسعاف من القطاع الخاص وفقًا لنموذج مجمع لتقليل وقت الاستجابة في التنقل في حالات الطوارئ". تقدم Connect & Heal حاليًا 8,000 رمز PIN للتوصيل المنزلي للصيدليات وخدمات التشخيص.
الاستمتاع بالمرحلة الجديدة
نادرًا ما ينتقل إلويندر من القدوم إلى الهند خلال طفولته إلى العيش في البلاد كمقيم فيها والاستمتاع بألوانها النابضة بالحياة التي لا تعد ولا تحصى ، وهو أمر يعتز به كثيرًا. يقول بابتسامة: "لقد قادني العمل للسفر إلى أجزاء مختلفة من الهند وتجربة ذلك بالمعنى الحقيقي".
لقد كانت تلبية احتياجات الرعاية الصحية للبلد أثناء الوباء كمحارب صحي تجربة مبهجة لرائد الأعمال الشاب ، الذي وصل إلى عام 2022 Forbes 30 تحت 30 قائمة. يتحدث عن وقت الذروة للوباء ، يذكر ، "الأزمة هي فرصة للخدمة وإيجاد حل." وأقسم بقوى التكنولوجيا الصحية ، قال: "صعدت التكنولوجيا لسد الفجوة التي نشأت عن الإغلاق".
التشمس في ريادة الأعمال
"لا تحدث الأشياء دائمًا وفقًا للخطط ، ولكن القدرة على التكيف ، ووضع الخطة ب ، والسرعة في التنقل في الموقف هو ما يتطلبه الأمر" ، كما يقول يتحدث عن نجاحه كرائد أعمال. ويضيف: "أنا محظوظ بفريق جيد".
يجمع حجم فريق Connect & Heal القوي الذي يزيد عن ألف عام بين الشركاء الذين يقدمون الخدمات غير الطبية والطبية الملتزمين بتحسين النتائج الصحية الشاملة للمرضى من خلال الرعاية الأولية والرعاية الوقائية والمساعدة في حالات الطوارئ والمساعدة في حالات الإصابة بالفيروس والمساعدة في العلاج في المستشفيات. يخبر رائد الأعمال الشاب ، الذي ذهب إلى مدرسة متوسطة الملايو: "نحن في خضم الكشف عن أفضل منصة تكنولوجية سيتم طرحها قريبًا جدًا". "لغتي الهندية جيدة إلى حد معقول الآن وأنا ألتحق بالبنجابية ، بشكل جيد" ، يوقف بابتسامة.
- اتبع Elwinder Singh على لينكدين: