(พฤษภาคม 25, 2022) ชีวิตของตัวแทนทางการแพทย์เต็มไปด้วยความท้าทาย โดยเฉพาะอย่างยิ่งในด้านการขาย ซึ่งเป็นส่วนที่ยากที่สุดในอุตสาหกรรมยา มักจะจบลงด้วยการที่ตัวแทนทางการแพทย์ต้องเข้าไปพัวพัน ทำให้พวกเขายุ่งอยู่กับที่ในระดับเดียวกันมานานหลายปี แต่ Ani Prajith เป็นข้อยกเว้น
ด้วยการเขียนสคริปต์เรื่องราวความสำเร็จที่ไม่เหมือนใคร ตัวแทนทางการแพทย์ที่โชคดีและโชคดีคนนี้ทำงานอย่างไม่ลดละเพื่อก้าวขึ้นเป็นซีอีโอของยักษ์ใหญ่ด้านเภสัชกรรม ซึ่งเป็นเหตุการณ์ที่เกิดขึ้นได้ยากในสายผลิตภัณฑ์เภสัชกรรม ในขณะที่คนส่วนใหญ่ชอบงานในสหรัฐอเมริกา สหราชอาณาจักร ออสเตรเลีย หรืออ่าวอาหรับ Prajith ก็ไม่มีความคิดที่สองเมื่อเขาเลือกข้อเสนอที่จะย้ายไปแทนซาเนียแล้วไปยังยูกันดา ซึ่งในที่สุดนำไปสู่การเพิ่มขึ้นอุตุนิยมวิทยาของเขา
“เช่นเดียวกับอินเดีย ผู้คนในแอฟริกาอบอุ่นและเป็นกันเอง ปิดท้ายด้วยประวัติศาสตร์วัฒนธรรมอันยาวนานและมรดกของชนเผ่ามากกว่า 50 เผ่า ทั้ง Niotic และ Bantu ที่ต้อนรับผู้มาเยือนอย่างอบอุ่น ที่นี่เป็นหนึ่งในสถานที่ที่สวยงามที่สุดในโลก ยูกันดาเป็นบ้านของฉันในช่วงเก้าปีที่ผ่านมา” Ani Prajith ซีอีโอของ Phillips Pharmaceuticals ยิ้มในการแชทพิเศษกับ โกลบอลอินเดียน. ก่อนมายูกันดา เขาใช้เวลาสี่ปีในแทนซาเนียและเคนยา
การเริ่มต้นที่ดี ความสนใจในการแพทย์อย่างสุภาพ
Prajith เกิดใน Kerala เป็นบุตรชายของ Ramachandran Pillai ซึ่งเป็นทหารผ่านศึกใน Hindustan Aeronautical Limited ซึ่งทำหน้าที่เป็นผู้สอนนักบินในประเทศ เนื่องจากพ่อของเขาย้ายมา Prajith ใช้เวลาส่วนใหญ่ในวัยเด็กของเขาในเมือง Kanpur รัฐอุตตรประเทศ ครอบครัวเดินทางกลับลงมาทางใต้หลังจาก Ramachandran Pillai ถูกย้ายไปโรงเรียนการบิน Airforce อีกครั้ง ซึ่งตั้งอยู่ในเมือง Tambaram ชานเมืองเจนไน ซึ่ง Prajith ได้รับการศึกษาส่วนใหญ่ของเขา
“การดูแลสุขภาพและการแพทย์เป็นสาขาที่ทำให้ฉันสนใจบ่อยครั้ง ดังนั้นฉันจึงเลือกเรียนสาขาเภสัชแทนที่จะเรียนหลักสูตร MBBS” Prajith ซึ่งศึกษาที่โรงเรียนมัธยมเซนต์โจเซฟและต่อมาไปที่วิทยาลัยมาดราสคริสเตียนกล่าว
เมื่อเด็กออกจากวิทยาลัยในปี 1997 งานแรกของ Prajith อยู่ที่ Tata Donley Yellow Pages ในตำแหน่งผู้บริหารฝ่ายขาย แต่เมื่อจบการศึกษาด้านวิทยาศาสตร์ ความหลงใหลทำให้เขาเข้าร่วม Smithkline Beecham (ปัจจุบันคือ GlaxoSmithkline) ในฐานะตัวแทนทางการแพทย์ “ฉันทำงานในความสามารถที่แตกต่างกัน และพัฒนาช่วงการเรียนรู้ให้กลายเป็นหนึ่งในผู้จัดการธุรกิจที่อายุน้อยที่สุดใน GSK” Prajith ผู้ยิ้มแย้มแจ่มใส ซึ่งทำงานเกือบสี่คนระหว่างปี 2003 ถึง 2006 สุนิลประจิธ น้องชายของเขาอยู่ในกองทัพอากาศอินเดีย
งานของเขาพาเขาไปทั่วอินเดียทั้งด้านยาวและกว้าง เขาทำงานในรัฐทมิฬนาฑู เบงกาลูรู ไฮเดอราบัด โกลกาตา และอินเดียตะวันออกเฉียงเหนือ “ฉันรักการเดินทางและพบปะผู้คนใหม่ๆ การปรับตัวให้เข้ากับวัฒนธรรมและระบบค่านิยมที่แตกต่างกันนั้นเป็นเรื่องปกติสำหรับฉัน” ซีอีโอกล่าว
ด้วยประสบการณ์ในประเทศที่สั่งสมมาเป็นเวลาเกือบ 12 ปีในด้านการรักษาต่างๆ ตั้งแต่การดูแลผู้ป่วยวิกฤตและการป้องกันการติดเชื้อ ระบบทางเดินหายใจ ไปจนถึงโรคผิวหนังและอาหารเสริม Prajith เป็นหนึ่งในมืออาชีพที่เป็นที่ต้องการตัวมากที่สุดในกลุ่มผลิตภัณฑ์ยา “ผมเป็นผู้เล่นในทีมเสมอมา ทักษะการสื่อสารทำให้ฉันพัฒนาความสัมพันธ์ที่แน่นแฟ้นกับลูกค้าได้” Prajith ผู้ซึ่งมีความสามารถในการรับความเสี่ยง ทักษะในการวิเคราะห์ และทัศนคติที่ไม่ยอมแพ้ได้ปูทางสู่ความสำเร็จของเขา
เขาเชื่อว่าการเรียนรู้และรับความรู้ไม่เคยสาย ควบคู่ไปกับการทำงาน เขาสำเร็จการศึกษา MBA ด้านการตลาดจาก National Institute of Management เมืองมุมไบ และยังได้รับปริญญาเอกด้านการศึกษาด้านการจัดการอีกด้วย
แอฟริกาโทร
ในปี พ.ศ. 2009 Prajith ได้รับเสนองานเป็นผู้จัดการประจำประเทศของ Wockhardt Limited ในประเทศแทนซาเนีย ซึ่งเป็นประเทศในแอฟริกาตะวันออกที่ขึ้นชื่อเรื่องพื้นที่รกร้างว่างเปล่าอันกว้างใหญ่ “ฉันไม่มีข้อกังขาเกี่ยวกับการทำงานในแอฟริกา แต่การเปลี่ยนผ่านไม่ใช่เรื่องง่าย โดยเฉพาะอย่างยิ่งกับครอบครัว” Prajith ผู้ร่วมงานกับ Wockhardt Nutrition ในอินเดียในปี 2007 กล่าว
เมื่อเขามาถึง ภาษาเป็นอุปสรรคแรกของเขา ชาว Keralite ไม่ต้องเสียเวลาและหยิบคำศัพท์พื้นฐานภาษาสวาฮิลีขึ้นมาอย่างรวดเร็ว ซึ่งทำให้ชีวิตของเขาง่ายขึ้นมากบนผืนดินต่างประเทศ ประสบการณ์สองสามอย่างกับแท็กซี่ในท้องถิ่นในวันแรกๆ ของเขาสอนเขาว่าเวลาสวาฮิลีแสดงออกแตกต่างอย่างมากจากเวลามาตรฐานในส่วนอื่นๆ ของโลก (แทนที่จะเป็นเที่ยงคืนและเที่ยง เวลาสวาฮิลีจะอิงจากพระอาทิตย์ตกและพระอาทิตย์ขึ้น) “ผมปรับตามนั้น” CEO บอก
ในเวลาไม่นาน เขาได้พลิกฟื้นผลงานครั้งใหญ่ขององค์กร และได้รับการเลื่อนตำแหน่งให้เป็นหัวหน้าภูมิภาคของแอฟริกาตะวันออก ซึ่งครอบคลุมแทนซาเนีย ไนโรบี และยูกันดา “ความท้าทายในแต่ละวันมาพร้อมกับการเรียนรู้ใหม่ๆ ไม่ว่าจะเป็นการจัดการการเปลี่ยนแปลงด้านกฎระเบียบ ซึ่งเป็นกระดูกสันหลังของการค้าระหว่างประเทศ หรือการสร้างความมั่นใจในห่วงโซ่อุปทานที่ไร้รอยต่อ คลังสินค้า และที่สำคัญที่สุดคือ การปรับตัวและระบุความต้องการในท้องถิ่น” Prajith ผู้ซึ่งมีความทะเยอทะยานและขับเคลื่อนการขาย อธิบาย บริษัทยาอื่นๆ คำนึงถึงความสามารถ ความเข้าใจทางวิทยาศาสตร์ และทักษะในการจัดองค์กร
การเปลี่ยนแปลงครั้งใหญ่
ในปี 2013 เขาได้รับโทรศัพท์จาก Phillips Pharmaceuticals บริษัทยายักษ์ใหญ่ในแอฟริกาตะวันออก แอฟริกากลาง และตะวันตก เขาเปลี่ยนอาชีพครั้งใหญ่ด้วยการร่วมงานกับบริษัทในตำแหน่งผู้จัดการทั่วไปในยูกันดา “การเดินทางนั้นเข้มข้น แต่ฉันไม่เคยสูญเสียความตั้งใจ” ประจิตต์ผู้เป็นผู้อำนวยการฝ่ายขายและการตลาดยิ้ม
ในปี 2021 อุตสาหกรรมยาถูกพายุถล่มเมื่อฟิลลิปส์ ฟาร์มาซูติคัลส์ประกาศให้ประจิธเป็นซีอีโอและหัวหน้าฝ่ายขายและการตลาด “มีอะไรเกิดขึ้นมากมายในอาชีพการงานของฉันในช่วงเก้าปีที่ผ่านมาขณะที่ฉันปีนบันไดแห่งความสำเร็จ การเดินทางของฉันจากตัวแทนทางการแพทย์ไปสู่ CEO ของบริษัทยาชั้นนำแห่งหนึ่งนั้นสมบูรณ์แบบและพิเศษมาก” เขากล่าว เขากล่าวว่า Phillips Pharma เป็นบริษัทที่มีทักษะสูงในด้านการจัดการการตลาดและการดำเนินการขาย
เขารู้สึกว่าธุรกิจเภสัชกรรมในประเทศแอฟริกาแตกต่างจากตลาดที่เติบโตเต็มที่และมีขนาดใหญ่ เช่น อินเดีย จีน และประเทศตะวันตกอื่นๆ “ในฐานะซีอีโอ บทบาทที่หลากหลายและหลากหลายในต่างประเทศถือเป็นความท้าทายในชีวิตประจำวัน เพื่อให้เข้าใจถึงพลังที่มีอยู่มากมาย ให้ตั้งวิสัยทัศน์กว้างๆ และตัดสินใจในขั้นสุดท้ายเกี่ยวกับการตัดสินใจที่ยากที่สุดนั้นไม่ใช่เรื่องง่าย” ซีอีโอที่เป็นผู้นำทีม 160 คนกล่าว
แล้ว CEO รับมือกับการระบาดของ Covid ได้อย่างไร? “เราตระหนักถึงข้อจำกัด จุดแข็งของเรา และมองดูความเป็นหุ้นส่วนและความร่วมมือของเรา การระบุและแก้ไขห่วงโซ่อุปทานเป็นงานต่อไป เราไม่ได้ใช้เวลามากในการสร้างความมั่นใจว่าผลิตภัณฑ์ใหม่จะเข้าถึงผู้คนได้อย่างรวดเร็วด้วยการสนับสนุนพันธมิตรด้านการผลิตที่แข็งแกร่งขึ้น” Prajith ผู้ซึ่งเชื่อในการเปิดรับนวัตกรรมในการแบ่งปันข้อมูลเพื่อปรับปรุงการจัดแนวซัพพลายเชน
เขาแจ้งว่าบริษัทได้ลงทุนในเครือข่ายพันธมิตรที่ใหญ่ขึ้น “แผนฉุกเฉินระยะยาวและการประสานงานเชิงกลยุทธ์เป็นสิ่งจำเป็นเพื่อเพิ่มความยืดหยุ่นของเครือข่ายการผลิตให้สูงสุด บริษัทต่างๆ ต้องมีชุมชนพันธมิตรที่กว้างขวางเพื่อพึ่งพา” CEO ผู้ซึ่งกำลังนำทีมของเขาในการวางแผนสำหรับสถานการณ์ที่ไม่คาดคิดเช่นการระบาดใหญ่กล่าว
ยูกันดาที่น่าทึ่ง
Prajith รู้สึกกลัวยูกันดา “ทั้งๆ ที่ประเทศมีขนาดเล็ก แต่ความหลากหลายของภูมิประเทศ ภูมิประเทศ และสัตว์ป่าก็เป็นสิ่งที่เหลือเชื่อ ลูกค้าของเราทุกคนต้องประหลาดใจเมื่อมาเยือนยูกันดา พวกเขาบอกว่าพวกเขาไม่เคยรู้เลยว่ามันสวยงามมาก” ประจิธ ภรรยาของลีนา อานี เป็นครูระดับบัณฑิตศึกษาที่มีคุณวุฒิยิ้ม ทั้งคู่มีลูกสองคน.
เมื่อ CEO ไม่ทำงาน เขาชอบเล่นเกมแบดมินตันและฟังเพลงผ่อนคลาย “การเดินทางที่เกี่ยวข้องกับงานต้องใช้เวลามาก” Prajith ผู้ไปเยือนอินเดียปีละสองครั้งเล่า