(กรกฏาคม 31, 2022) “คุณเก็บใบเสร็จที่คุณได้รับเมื่อไปที่ร้านไหม” Ameet Patil ถามฉันขณะที่เขาเริ่มสัมภาษณ์กับ โกลบอลอินเดียน. ไม่ ฉันยอมรับ ฉันทิ้งมันทิ้งเมื่อออกจากร้าน “นั่นคือคำตอบที่ฉันคาดหวัง” เขากล่าว นั่นเป็นเหตุผลว่าทำไมเขาถึงก่อตั้ง Ecobillz ซึ่งเป็นแพลตฟอร์มเรียลไทม์ที่ใช้ SAAS ซึ่งใช้ AI ที่ใช้เทคโนโลยีขั้นสูงเพื่อช่วยให้ภาคการบริการระดับบนกระโดดเข้าสู่กลุ่มดิจิทัล ระหว่างแวะที่ซุปเปอร์มาร์เก็ตอย่างรวดเร็ว เขาได้รับใบเรียกเก็บเงินยาวหนึ่งฟุต
“คิดดูสิ วันเดียวพิมพ์ใบเสร็จได้กี่ใบ” การสังเกตโดยบังเอิญส่งผลให้ Ameet Patil และผู้ร่วมก่อตั้ง Nitesh ก่อตั้ง Ecobillz ซึ่งปัจจุบันทำงานร่วมกับสถานประกอบการด้านการบริการกว่า 150 แห่งทั่ว อินเดีย และขณะนี้กำลังเตรียมพร้อมสำหรับการขยายธุรกิจไปทั่วโลกในแอฟริกา ตะวันออกกลาง และเอเชียตะวันออกเฉียงใต้ พูดง่ายๆ ก็คือ หากคุณต้องพักในโรงแรมระดับ XNUMX ดาวในประเทศ คุณไม่จำเป็นต้องใช้เวลาในการเช็คอินที่ยาวนานอีกต่อไป หรือหยิบประตูขึ้นมาเพียงเพื่อจะเสียประตูทันที Ecobillz ทำงานเพื่อแปลงบริการให้เป็นดิจิทัลในทุกช่วงความถี่ เพื่อให้กระบวนการมีประสิทธิภาพมากขึ้น และลดการใช้กระดาษจนเกือบเป็นศูนย์
ในฐานะที่เป็น “นักวิเคราะห์” เขานั่งลงเพื่อเรียนคณิตศาสตร์ ปรากฎว่าอินเดียสร้างรายรับมากถึง 20,000 กม. โดยมีค่าใช้จ่ายกระดาษประมาณ ₹400 crore ในขณะนั้น เขาและผู้ร่วมก่อตั้งปัจจุบันคือ Nitesh Singh Rathore ซึ่งเป็นเพื่อนวิ่งจ็อกกิ้งตั้งแต่ช่วงเริ่มต้นชีวิตการทำงานร่วมกัน กำลังตามล่าหาแนวคิดในการเริ่มต้นธุรกิจและ "กำลังมองหาปัญหาที่จะแก้ไข" นี่คือในปี 2016 และ Ameet กลับไปที่บ้านเกิดของเขา Belgaum เพื่อเริ่มต้นสิ่งต่างๆ ความปรารถนาของเขาที่จะสร้างความแตกต่างกลับบ้านและหวังว่าจะนำเมืองระดับ 2 ของเขาไปไว้ในแผนที่โลกได้นำ Ameet กลับบ้านจาก UKที่ซึ่งเขาเกือบจะกลายเป็นผู้อยู่อาศัยถาวร
การเติบโตของอัจฉริยะ
Ameet เกิดที่เมือง Belgaum มี “วัยเด็กที่ต่างไปจากเดิมอย่างสิ้นเชิง” งานของพ่อพาพวกเขาไปที่เหมือง Sandoor ใน Bellary ซึ่ง Ameet ศึกษาอยู่ที่ Sandoor Residential School ซึ่งเป็นหนึ่งในโรงเรียนที่ดีที่สุดในเวลานั้น ที่นั่นชีวิตของเขาเปลี่ยนไป เขาจะใช้เวลาส่วนใหญ่ในห้องสมุดขนาดใหญ่และสนใจวิทยาศาสตร์และเทคโนโลยี “ฉันรู้แล้วว่าฉันเก่งเรื่องคอมพิวเตอร์มาก”
ในชั้นประถมศึกษาปีที่ XNUMX เขาได้รับการแนะนำให้รู้จักกับคอมพิวเตอร์เครื่องแรกของเขา "หน้าจอโทรทัศน์ขาวดำที่แปลงเป็นจอภาพ" ย้อนกลับไปในตอนนั้น คอมพิวเตอร์หมายถึง "ครึ่งหนึ่งของห้องที่เต็มไปด้วยฮาร์ดแวร์" เขายิ้ม เด็กโตเรียนรู้การเขียนโปรแกรม (BASIC) แต่เด็กที่อายุน้อยกว่า เช่นเขา จะเล่นฟลอปปีดิสก์ Ameet เสนอตัวให้เป็นคนทำความสะอาดฟลอปปีดิสก์ของโรงเรียนเพื่อแลกกับการได้รับอนุญาตให้เล่นเกมบนคอมพิวเตอร์ เขาก้าวหน้าอย่างรวดเร็วในการเขียนโปรแกรมและเมื่อถึงชั้นประถมศึกษาปีที่ XNUMX เขาก็ทำได้ดีมาก
พรสวรรค์นั้นยังคงเติบโตและย้ายจากโรงเรียนหนึ่งไปอีกโรงเรียนหนึ่งช่วยให้เขาพัฒนาศิลปะในการสนทนากับทุกคน ย้อนกลับไปที่ Belgaum เขาจะใช้เวลาทั้งวันกับอาของเขาซึ่งเพิ่งเริ่มต้น 'สถาบันคอมพิวเตอร์' ซึ่ง Ameet จะสอนเด็ก ๆ ที่มาเรียน เมื่อมันเกิดขึ้น งานแรกของเขาในฐานะนักเขียนโค้ดในปี 1994 คือการสร้างซอฟต์แวร์บน Windows 3.1 เพื่อแปลงเป็นดิจิทัล (ตามที่ความหมายในตอนนั้น) ซึ่งเป็นกระบวนการเรียกเก็บเงินสำหรับโรงหล่อในท้องถิ่น ในวิทยาลัย แม้ว่าเขาจะยอมรับว่าการเข้าชั้นเรียนของเขานั้นแย่มาก แต่เขามีความสุขที่ได้ก้าวเข้ามาเมื่อครูของเขาไม่มาปรากฏตัวและเข้าเรียนในชั้นเรียนแทน
ไอทีบูม
เมื่ออามีตเรียนจบ เห็นได้ชัดว่าเขาไม่ได้ถูกคัดออกจากงานในโรงสี ในปี 2000 เขากับเพื่อนเป็นนักเรียนเพียงสองคนเท่านั้นที่ได้รับคัดเลือกระหว่างกระบวนการจัดหางานในวิทยาเขต “ผมได้รับข้อเสนอจาก Wipro แต่ไม่เคยเข้าร่วม” เขากล่าว ถึงกระนั้น เขาก็ยังหลงใหลในความเจริญของไอทีในเบงกาลูรูที่อยู่ใกล้เคียงอย่างแท้จริง โดยที่ Wipro, Infosys และ TCS ได้ทำสัญญาจำนวนมาก “ตอนที่ฉันเข้าร่วมกับ Wipro ภาวะถดถอยได้กระทบกระเทือนและข้อเสนองานทั้งหมดก็ถูกเลื่อนออกไป”
นี่เป็นช่วงเวลาที่ยากลำบาก Ameet กล่าว ผิดหวัง “หลังจากทำมามากแล้ว” เขาต้องกลับไปที่เบลกวม เขาเข้าร่วมโรงเรียนเก่าในฐานะวิทยากร ซึ่งเขาสอนโครงสร้างข้อมูล อัลกอริธึม และการวิเคราะห์ การเผชิญหน้ากับชีวิตองค์กรในช่วงสั้นๆ ของเขาเกิดขึ้นที่ Oracle ในไฮเดอราบัด ซึ่งเขาใช้เวลาสองปี เช่นเดียวกับเด็ก IT ที่หวือหวาส่วนใหญ่ เขาหลงใหลใน Linux มาก "ฉันจะยืมโลกของนิตยสาร PC ซึ่งฉันไม่สามารถแม้แต่จะซื้อและอ่านทุกคำ" เขาจะรีบกลับบ้านจากที่ทำงานเพื่อพัฒนาสำนักงานแบบเรียลไทม์ของตัวเอง ยังเป็นตอนที่เขาได้พบกับนีล ออดสลีย์ ศาสตราจารย์ด้านระบบเรียลไทม์และระบบฝังตัวที่มหาวิทยาลัยยอร์ก
Ameet เขียนถึง Neil โดยส่งโน้ตและโค้ดที่เขาเขียนไว้ให้เขา Audsley ตอบกลับด้วยความประทับใจ โดยขอให้ Ameet เข้าร่วมปริญญาเอกกับเขา แนวคิดนี้มาจากความผิดพลาด Ameet ทำได้ดีที่ Oracle บริษัทยังวางแผนที่จะส่งเขาไปอเมริกาด้วย “เมื่อคุณเข้าร่วมบรรษัทข้ามชาติ พวกเขาจะส่งคุณไปต่างประเทศเพื่อที่คุณจะได้ไม่ต้องออกไป” เขากล่าวพร้อมอธิบาย
ในสหราชอาณาจักร
“ฉันเชื่อใจคุณ แต่ฉันต้องการที่จะรักษาบ้านของฉันไว้” เป็นคำพูดที่บอกลาจากพ่อของเขาอย่างกังวลใจ ขณะที่ Ameet เดินทางไปอังกฤษ การตัดสินใจของเขาทำให้ครอบครัวตื่นตระหนกด้วยเหตุผลหลายประการ ข้อแรก มีค่าใช้จ่ายสูงมาก นอกจากนี้ สมัยนั้นการทำปริญญาเอกหมายถึงการยอมรับความล้มเหลวทางวิชาชีพโดยปริยาย ในที่สุด พ่อของเขาจำนองบ้านของครอบครัวเพื่อให้ลูกชายได้เรียนหนังสือ
ตอนนี้ Ameet จำคำพูดของพ่อได้ด้วยความขบขัน แต่ตอนนั้นเป็นเหตุการณ์ที่เลวร้าย “ผมมั่นใจ” เขากล่าว แน่นอนว่าคณาจารย์รู้สึกประทับใจกับงานของเขามากจนได้รับบทบาทเป็นผู้ช่วยวิจัยและจ่ายค่าตอบแทนโดยครอบคลุมค่าใช้จ่ายทั้งหมด ก่อนที่เขาจะรู้ตัว ชายหนุ่มจาก Belgaum กำลังเดินทางไปทั่วโลก จากเกาหลีไปยังเม็กซิโก โดยนำเสนอเอกสารและวารสาร
สี่ปีต่อมา เขาได้รับการคัดเลือกจากระบบ RAPITA สำหรับความเชี่ยวชาญของเขาในซอฟต์แวร์แบบเรียลไทม์ เขาทำได้ดีที่นั่นและใกล้จะเป็นผู้อาศัยถาวรแล้ว แต่ไม่สามารถเพิกเฉยต่อความอึกทึกในจิตใจของเขาได้ “ผมอยากกลับบ้าน มาเริ่มต้นธุรกิจของตัวเองในเบลกวม และวางบ้านเกิดของผมไว้บนแผนที่โลก” เขากล่าว เขาทำอย่างนั้นในปี 2009 ย้อนกลับไปในอินเดีย เขาก่อตั้ง Spundhan Softwares Pvt Ltd ซึ่งต่อมาได้รวมเข้ากับ LinkEZ Technologies Private Limited บริษัทกำลังทำงานเกี่ยวกับระบบนิเวศ IoT ที่ทันสมัย
Ecobilz – วันแรก
ตามคำพูดของเขา Ameet กลับมาที่ Belgaum เพื่อเริ่มต้น Ecobillz ในปี 2016 ซึ่งน่าเสียดายที่ความคิดนั้นดิ้นรน ฐานลูกค้าของเขาประกอบด้วยร้านค้าปลีกขนาดเล็กที่มีหน้าร้านจริง โดยมีมูลค่าการซื้อขายประมาณ 1 สิบล้านรูปี การประหยัดกระดาษไม่ใช่ความจำเป็นของชั่วโมงจริงๆ “มันเป็นการต่อสู้” Ameet กล่าว “ฉันกับนิเทชสงสัยว่าเรามาผิดทางหรือเปล่า” ที่เปลี่ยนไป แต่เมื่อได้รับการคัดเลือกจาก 10,000 . ของ NASSCOM การเริ่มต้นโปรแกรมซึ่งนำ Nitesh ไปที่ศูนย์บ่มเพาะขององค์กรใน Domlur รัฐเบงกาลูรู เมื่อพวกเขาทำอย่างนั้น “ขอบฟ้าเปลี่ยนไป” เขากล่าว
ในปี 2017 พวกเขาเข้าใกล้กลุ่มอนาคต จากนั้นถึงจุดสูงสุด “พวกเขาประเมินผลิตภัณฑ์ของเรา และก่อนที่เราจะรู้ว่ามีวางจำหน่ายจริงในร้านค้า 2500 แห่งทั่วอินเดีย ทั้งหมดในช่วงสามเดือน”
ในปี 2019 เมื่อ Future Group ประกาศล้มละลาย Ecobillz เป็นคนแรกที่ไป อย่างไรก็ตาม Nitesh ซึ่งทำงานในสำนักงาน NASSCOM ใน Domlur จะมองไปยังโรงแรมระดับ XNUMX ดาวที่อยู่ตรงข้ามและสงสัยว่าโอกาสของพวกเขาในธุรกิจการบริการจะดีขึ้นหรือไม่
การจู่โจมครั้งแรกในการต้อนรับ
ผู้ร่วมก่อตั้งทั้งสองรู้สึกท้อแท้จากความล้มเหลวอีกครั้ง หยิบโทรศัพท์ขึ้นมาและเริ่มโทรหาโรงแรม “เราโทรไปหลายร้อยสายแล้วไม่มีใครรับสายเลย” Ameet กล่าว ในที่สุด ความเพียรของพวกเขาได้รับชัยชนะในวันนั้น และพวกเขาถูกขอให้พบกับผู้จัดการทั่วไป พวกเขานั่งลงและบอกว่า “ฉันหงุดหงิดคุณสองคนมาก เหมือนกัน ฉันรู้สึกทึ่ง” การสนทนาเพียงครั้งเดียวก็เพียงพอแล้ว
ทีมงานของ Ecobillz ได้เสนอพื้นที่สำนักงานในโรงแรม ซึ่งพวกเขายังคงอยู่ในอีกสองสามเดือนข้างหน้า "วันแล้ววันเล่า ทำงานในอาหารและเครื่องดื่ม ประสบการณ์ของแขก" และกระบวนการอื่นๆ ทั้งหมด พวกเขาสร้างประสบการณ์ดิจิทัลสำหรับแขกในการเช็คอินและเช็คเอาท์ โดยแทนที่การเรียกเก็บเงินที่ยาวเหยียดซึ่งครั้งหนึ่งเคยเป็นบรรทัดฐาน “เรารวมเกตเวย์การชำระเงินด้วย” เขากล่าว
ธุรกิจเจริญรุ่งเรืองอีกครั้ง และ Ecobillz ได้รับการติดต่อจากเครือโรงแรมระดับ 22 ดาวชั้นนำอีกแห่ง “พวกเขาเชิญเราไปที่โรงแรมคุร์เคาน์เป็นเวลาหนึ่งเดือน” กลุ่มนี้ ซึ่งเป็นหนึ่งในกลุ่มที่ใหญ่ที่สุดในประเทศ มีทรัพย์สิน XNUMX แห่งทั่วอินเดีย โดย Ameet และ Nitesh พักอยู่ขณะที่พวกเขาทำงาน กำลังดำเนินการตรวจสอบบนกระดาษและกลุ่มใหญ่จะไปจากสถานที่ต่างๆ ไปยังสำนักงานกลาง สัมภาระมีจำนวนมากจนโรงแรมมีระบบเที่ยวบินเช่าเหมาลำ ดำเนินการตรวจสอบบนเครื่องบินไปยังเดลี กระบวนการนี้ Ameet กล่าวจะใช้เวลาประมาณหนึ่งเดือน “เราแปลงทุกอย่างเป็นดิจิทัล ผู้ที่มีสิทธิ์เข้าถึงสามารถเข้าสู่ระบบฐานข้อมูลแบบรวมศูนย์ได้ทุกที่ เรายังทำการตรวจสอบอัตโนมัติ ทำให้พนักงานมีเวลามากขึ้นในกระบวนการนี้” ปัจจุบันบริษัททำงานร่วมกับเครือโรงแรมระดับ XNUMX ดาวเกือบทุกแห่งในอินเดีย
บริษัทกำลังขยายตัวไปทั่วโลก และ Ameet ซึ่งปัจจุบันอาศัยอยู่ที่เมืองเบงกาลูรูกับภรรยาและลูกๆ กำลังมองหา Quick Restaurant Space รวมถึงผู้รวบรวมอย่าง Swiggy และ Zomato “แล้วลองคิดดู” เขายิ้ม “ฉันเกือบกลายเป็นฟันเฟืองอีกตัวในกระแสสมองเสื่อม ถ้าฉันอยู่อังกฤษต่ออีกหนึ่งปี!”