(Biju Dominic é o principal evangelista, Fractal Analytics e presidente, FinalMile Consulting. Esta coluna primeiro apareceu em The Mint em 26 de agosto de 2021)
- O artigo do New York Times da semana passada, 'As pessoas agora gastam mais na Amazon do que no Walmart', anunciou que o maior varejista de tijolo e argamassa do mundo havia sido derrubado pela gigante do comércio eletrônico. Para que ninguém comece a escrever um obituário para o varejo físico com base nisso, deve-se tomar nota de outro artigo que foi publicado na semana passada. O Wall Street Journal informou que 'A Amazon planeja abrir grandes lojas de varejo semelhantes a lojas de departamento'. Os detalhes mais sutis da entrada planejada da Amazon no setor de varejo regular, o próprio negócio que ela interrompeu, ainda não são conhecidos. Mas uma coisa é certa. Como a Amazon combina suas estratégias de varejo digital e física definirá o futuro das compras…
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