(Julai 4, 2022) Kerjaya Leena Nair selama 30 tahun telah dipenuhi dengan banyak perkara pertama. Pada tahun 2021, dia menjadi tajuk utama di seluruh dunia apabila dilantik sebagai Ketua Pegawai Eksekutif Global jenama gaya hidup ultra mewah Perancis Chanel, wanita kulit berwarna pertama dalam jawatan itu. Pelantikan itu mengejutkan ramai pihak, kerana Nair tidak mempunyai sebarang pendedahan tentang industri fesyen.
Perpindahannya ke Chanel menandakan kemuncak persatuannya selama tiga dekad dengan Hindustan Unilever, di mana dia telah menjadi ketua pegawai sumber manusia "yang paling muda, wanita pertama, Asia pertama" syarikat itu pada 2016. India Global menumpukan perhatiannya kepada diva perniagaan yang dinamakan oleh Ratu Elizabeth II sebagai salah seorang Pemimpin Perniagaan India paling berjaya di UK, gelaran yang dia hargai.
Sambungan Kolhapur
Daripada menerajui jenama fesyen global tanpa pengalaman terdahulu, hingga pergi ke tempat yang tidak ramai wanita berani pada masanya di HUL dan terselamat daripada serangan pengganas 26/11 di Hotel Taj di Mumbai, kehidupan Nair adalah legenda.
Walaupun begitu, dia tetap seorang Kolhapuri di hati, "dari makanan yang saya makan hingga semua yang lain," kata diva perniagaan itu, bercakap kepada pelajar di sekolah Shanti Niketan di kampung halamannya. Menduduki kebanggaan tempat dalam CVnya ialah bakat menarinya – dia adalah 'penari Bollywood terbaik di London,' kata Nair di sana.
Tidak ramai yang dapat membayangkan bahawa seorang gadis bandar kecil, yang dilahirkan dan dibesarkan di Kolhapur, Maharashtra, akan meneruskan kerjaya yang begitu cemerlang. Bagaimanapun, pada 1992, beliau menyertai Unilever sebagai pelatih pengurusan, seterusnya menjadi ketua pegawai sumber manusia pada 2016. Beliau juga merupakan wanita pertama yang berada dalam jawatankuasa pengurusan organisasi.
“Modal insan sama pentingnya dengan modal kewangan. Meletakkan sumber manusia di meja teratas mempunyai faedah perniagaan yang sebenar.” – Leena Nair
Hari-hari awalnya di syarikat itu dihabiskan di lantai kilang dan pada waktu malam bekerja, kedua-duanya kebanyakannya domain lelaki. Wanita adalah pemandangan yang jarang berlaku di dalam kilang dan lebih-lebih lagi pada syif malam. "Selalunya apabila saya pergi ke kilang, tidak pernah ada tandas untuk wanita kerana tiada siapa yang membayangkan seorang wanita akan datang ke kilang mereka, dan tugas pertama saya akan sentiasa berada di sana untuk memastikan mereka membina tandas yang boleh saya gunakan. Secara berseloroh, semua loteng yang dibina ini dipanggil 'Leena's Loos," kata CEO itu dalam satu temu bual.
Dia tidak pernah menjadi seorang yang mengelak daripada cabaran. Dia telah bekerja di kilang HUL di Taloja (Maharashtra), Kolkata (Benggala Barat), dan Ambattur (Tamil Nadu). Dia berkata, mengenai pengalaman, dalam temu bual, “Angkat tangan anda untuk pekerjaan yang sukar tetapi akan memberi anda pengalaman yang tidak dapat ditandingi oleh orang lain. Dan sentiasa berfikir lebih lanjut tentang bagaimana anda boleh menyumbang dan bukannya kedudukan atau pekerjaan anda.”
Objektif dan tujuan di zaman pelajar
Seperti namanya, kampung halaman Nair, Kolhapur, terkenal dengan selipar kulit jalinan dan buatan tangan, Kolhapuri chappal. Pekan ini menerima sebutan Petunjuk Geografi pada 2019. Dia dilahirkan di bandar dan belajar di Sekolah Tinggi Holy Cross Convent, satu-satunya sekolah untuk perempuan pada masa itu. Malahan dia adalah kumpulan pertama yang mengambil peperiksaan papan kelas X. Dia menyertai The New College Kolhapur dan terpaksa menunggang basikal sejauh 12 km setiap hari untuk menghadiri kelas.
Nair melanjutkan pelajaran kejuruteraan elektronik dan telekomunikasi di Kolej Kejuruteraan Walchand, Sangli (Maharashtra) di mana terdapat hanya 18 kanak-kanak perempuan dalam sebuah badan pelajar yang terdiri daripada 3,000 lelaki yang melanjutkan pengajian mereka. Sentiasa seorang pelajar yang rajin, dia pengsan dengan pingat emas dari XLRI – Xavier School of Management Jamshedpur (1990 – 1992) dalam pengurusan sumber manusia.
Nair membesar dengan banyak norma, pantang larang dan halangan di sekelilingnya tentang perkara yang boleh dan tidak boleh dilakukan oleh gadis. Objektifnya ketika itu hanyalah untuk mendapatkan pendidikan. Salah satu pelajaran yang dia pelajari dari kehidupan datang dari sana.
Dia memberitahu pelajar sekolah tentang kampung halamannya dalam salah satu lawatannya:
“Adalah sangat penting untuk bermimpi besar. Jangan biarkan orang lain memberitahu anda, sebaliknya anda menentukan seberapa besar impian anda. Jangan berkecil hati jika orang meragui kebolehan anda, kerana jika saya mahu, saya tidak akan sampai ke tempat saya berada.”
Pergi mengikut naluri
Selepas lulus dari kolej kejuruteraannya, walaupun dia menyukai cabaran intelektual kejuruteraan, dia tidak seronok bekerja sebagai jurutera. Ia adalah seorang profesor, yang dia panggil mentornya, yang mengenal pasti bakatnya untuk berurusan dengan orang ramai.
Dia memberitahu bapanya bahawa dia mempunyai minat dalam sumber manusia, yang sangat mengecewakannya. Dia tidak faham mengapa seorang jurutera akan pergi ke "fungsi pejabat belakang" seperti HR. Tetapi dia berminat untuk mengambilnya dan mengikut nalurinya, yang membawa Nair kepada tujuan sebenar. "Sejak hari pertama, saya merasakan bahawa ia benar-benar masuk akal kepada saya," katanya dalam temu bual.
Pemimpin naluri itu mempunyai rekod prestasi cemerlang dalam mengurus modal insan Unilever, yang beroperasi merentasi pelbagai persekitaran kawal selia dan buruh yang tersebar di 190 negara. Nair adalah seorang yang percaya dengan kepimpinan yang penuh belas kasihan dan tempat kerja yang berpaksikan manusia. Sambil mengambil cabaran peranannya dalam langkahnya sejak awal kerjayanya, dia telah menjadi seperti sekarang.
Dalam tempoh beliau mengetuai agenda kepelbagaian dan keterangkuman untuk organisasi itu, Unilever telah diiktiraf sebagai majikan pilihan siswazah FMCG nombor satu di 54 negara.
Karisma sepanjang masa
Pelantikannya baru-baru ini dalam salah satu jenama terbesar di Eropah adalah sesuatu yang menggembirakan di India atas dua sebab – Ia dianggap sebagai langkah kukuh ke arah peningkatan kedudukan wanita India di platform global. Kedua, ia telah menambahkan lagi kilauan kepada kumpulan bintang perniagaan asal India yang mengetuai syarikat multinasional di seluruh dunia.
Nair bukanlah pemimpin yang sukar difahami, Sebaliknya suara yang aktif di media sosial sehingga dia telah diiktiraf sebagai suara teratas LinkedIn pada tahun 2020. Walaupun dia menganggap Indra Nooyi, bekas Ketua Pegawai Eksekutif PepsiCo sebagai idolanya, dia juga seorang teladan dan telah dianugerahkan dengan tepat. anugerah 'Great British Businesswoman Role Model'.
Pelajaran kepimpinan terbesars semasa terperangkap di Taj pada 26/11
Setiap kali dia menceritakan kengerian malam-malam itu pada November 2011, Nair tidak pernah gagal menyebut keberanian yang ditunjukkan oleh Mallika Jagad. Kakitangan bertanggungjawab berusia 24 tahun itu telah ditugaskan untuk menjaga pasukan Unilever yang terdiri daripada 10 anggota pada malam malang itu pada 26 November. asap berterusan dan serpihan yang jatuh di sekeliling mereka.
"Tiada apa-apa dalam latihannya yang pernah mengajarnya apa yang perlu dilakukan jika pengganas mula menyerang," Nair sering berkata. Walaupun begitu, wanita muda itu sangat tenang dan tenang, sentiasa bersedia untuk menyokong tetamu dalam apa jua cara yang dia boleh. Dia juga memaklumkan ibunya yang bimbang melalui panggilan telefon, mengatakan dia tidak berada di dalam hotel tetapi selamat dan selamat di tempat lain, untuk menghalangnya daripada menghubungi semula.
Ketabahan Mallika dalam menghadapi bahaya yang melampau, ditambah pula dengan masa mudanya dan kekurangan pengalaman, meninggalkan kesan yang tidak dapat dilupakan pada Nair, membukanya kepada dimensi kepimpinan yang berbeza. Dia suka mengulangi kata-kata Mallika dari pagi berikutnya, semasa operasi menyelamat, lembut tetapi tegas: "Tetamu didahulukan, kakitangan seterusnya dan saya terakhir." Pada malam yang mengerikan itu, Leena Nair mengalami contoh kepimpinan situasional yang sangat baik yang ditunjukkan oleh kakitangan di Taj, dan itu terpulang kepada seseorang individu untuk menjadi seorang pemimpin jika mahu, menggunakan pengajaran yang dipelajari sebagai anekdot dalam ucapannya yang memartabatkan. Diva perniagaan global, isteri dan ibu kepada dua anak itu juga dapat menyedari daripada ketidakpastian malam itu bahawa kehidupan adalah anugerah dan kita harus menjalaninya dengan fokus pada tujuan kita.
Adakah anda tahu?
- Leena Nair menulis jurnal kesyukuran setiap malam dan melakukan latihan meditasi selama 20 minit setiap pagi untuk memastikan hidupnya seimbang.
- Berjalan, berlari dan menari adalah sebahagian daripada rejimennya kerana dia percaya bahawa menyambung semula keghairahan seseorang adalah penting untuk meneruskannya.
- Nair suka mendengar podcast Oprah Winfrey kerana dia mengenal pasti dengan apa yang Oprah katakan tentang tujuan.
- Dia cuba mempelajari satu perkara baharu setiap tahun seperti cara bermain papan kekunci atau cara bercakap dalam bahasa Sepanyol.
- Dia percaya pada kuasa mentor dan hanya menghubungi orang yang memberi inspirasi kepadanya. Selain Indra Nooyi, dan beberapa profesor kolejnya, Nair menganggap Sara Matthew, bekas CEO Dun dan Bradstreet, Niall FitzGerald, dan John Stewart dari Unilever sebagai mentornya.
Ikuti Leena Nair di LinkedIn, Twitter and Instagram