(September 16, 2021) StanPlus telah berkembang menjadi perintis dalam ruang perkhidmatan ambulans India dalam masa yang agak singkat. Menggunakan teknologi dan sistem tindak balas yang mantap di lapangan, bersama-sama dengan rangkaian hospital yang kukuh, StanPlus telah memasuki dan memecahkan segmen ruang kesihatan yang sangat sedikit yang difikirkan mungkin.
Namun, idea perkhidmatan ambulans tidak berada di atas fikiran tiga pengasas bersama semasa mereka melakukan MBA at INSEAD, Perancis. Tetapi pertandingan keusahawanan di INSEAD pada Jun 2016 mengubah semuanya. “Saya dan rakan-rakan saya menang, dan StanPlus lahir daripada kemenangan itu. Kami menyedari bahawa pasaran adalah besar dan perniagaan ini boleh mencipta kesan – untuk perniagaan lain, orang ramai dan keseluruhan ekosistem. Kami kembali ke India, dan memulakan syarikat ini pada Disember 2016, "kata Prabhdeep Singh, Pengasas Bersama dan Ketua Pegawai Eksekutif StanPlus dalam aksara eksklusif dengan India Global. Secara kebetulan, Prabhdeep juga dipaparkan dalam Senarai Forbes 30 Bawah 30.
Pengasas lain ialah Antoine Poirson, COO, dan Jose leon siapakah CTO daripada StanPlus.
Kenaikan meteorik
Dalam tempoh yang singkat, StanPlus telah menjadi perkhidmatan penghantaran ambulans terbesar di India dengan rangkaian yang kukuh di Hyderabad, di mana ia mempunyai pangkalannya. Ambulans Merah hari ini mewakili tindak balas pantas, pengangkutan pantas, peralatan perubatan terbaik dan paramedik berkualiti di mana sahaja mereka beroperasi. “Kami beroperasi di Hyderabad, Bengaluru, Raipur, Coimbatore dan Bhubaneswar pada masa ini dengan ambulans kami sendiri; ini tidak lama lagi akan diperluaskan ke Mumbai, Chennai, Delhi, Kolkata dan Pune. Kami mengendalikan pan India dengan rangkaian agregat kami,” kata Prabhdeep, yang dibesarkan Chandigarh dan belajar di Institut Pengajian Pengurusan Narsee Monjee sebelum berpindah ke Perancis untuk mendapatkan MBA.
Satu nombor bebas tol untuk semua geografi telah menjadikannya perkhidmatan ambulans kecemasan yang digunakan di Hyderabad, Bengaluru dan beberapa bandar lain.
Dalam tempoh lima tahun kebelakangan ini, organisasi itu telah pun melalui masalah yang akan dihadapi oleh mana-mana syarikat pemula — pembiayaan, isu penggunaan teknologi, mencari kakitangan yang berkualiti, masalah semasa menaiki pesawat dan pandemik Covid-19, tetapi ia berjaya mengatasi masalah tersebut, terima kasih kepada platformnya yang inovatif, keteguhan pengasasnya dan kepercayaan bahawa platform itu dibina untuk berjaya. “Seperti mana-mana syarikat permulaan lain, kami menghadapi cabaran kami. Kami juga melalui lembah kematian. Tetapi kami sentiasa berfikiran terbuka. Kami percaya pada visi dan kemahiran pasukan pengasas yang berpengalaman, dan skop pasaran. Terdapat jurang besar yang perlu diisi antara penjagaan kecemasan berkualiti sedia ada dan berpotensi di India, StanPlus bersemangat berusaha ke arah itu setiap hari,” kata Prabhdeep.
Bahagian pasaran merah meletup. https://t.co/UCdOqtjj36
— Prabhdeep Singh 🇮🇳 (@singhofstanplus) September 5, 2021
Potensi yang dimilikinya
Prabhdeep berkata bahawa pelabur dalam permulaan teruja tentang sejauh mana ia telah dicapai. “Kami mempunyai pengalaman yang menakjubkan dengan pelabur kami, termasuk orang yang berada dalam lembaga kami dan mereka yang telah menyertai kami dalam perjalanan. Maklum balas, input dan bimbingan mereka sangat berharga,” katanya.
Di StanPlus, mereka meletakkan keutamaan untuk memahami keperluan orang ramai, melancarkan pelan pelan dan meningkatkan skala. Dengan strategi ini, StanPlus akan pergi pan-India dengan rancangan untuk menambah 3,000 ambulans dengan sistem sokongan hayat lanjutan (ALS). dalam tiga tahun merentasi 30 bandar dengan pelaburan terkumpul sekitar ₹900 crore. StanPlus ialah sebuah keluarga 600 pekerja dan pasukan itu berkembang setiap hari apabila ia mengembangkan operasi di seluruh negara. “Kami mengupah paramedik terlatih, yang kemudiannya sekali lagi dilatih menggunakan ambulans ALS kami sendiri untuk memastikan perkhidmatan berkualiti. Bagaimanapun, pada masa hadapan, kami mahu memulakan akademi latihan kami sendiri,” kata Prabhdeep.
Ia tidak berpuas hati dengan operasi di lapangan sahaja. Perkhidmatan Red Ambulans StanPlus, kini akan memasuki ruang ambulans udara di seluruh India. Walau bagaimanapun, perkhidmatan ambulans udara dianggap mahal tanpa pemain yang teratur di dalam ruang. Tetapi StanPlus nampaknya mempunyai rancangan.
Jika sesiapa mempunyai sebarang keraguan tentang kemampanan model StanPlus atau sifat agresif yang ia telah berkembang, kerjanya semasa Covid mencairkan pemikiran tersebut. Walaupun kebanyakan negara terhenti semasa kedua-dua gelombang wabak pada 2020 dan 2021, ia mungkin masa paling sibuk untuk Prabhdeep dan pasukannya, menghadapi cabaran yang datang. Dan mereka keluar dengan cemerlang. “Cabaran terbesar ialah apabila pekerja kita sendiri dijangkiti covid. Sebagai sebuah syarikat penjagaan kesihatan yang beroperasi dalam tindak balas kecemasan, kami mempunyai tanggungjawab untuk membolehkan sistem penjagaan kesihatan kami menghadapi dengan lebih baik. Terdapat peningkatan 10x ganda dalam permintaan kami untuk perkhidmatan kami, tetapi bekalan ambulans berkualiti adalah pendek. Kekurangan oksigen memberi kesan kepada kami. Semua ini juga meningkatkan kos operasi. Kami telah mengambil tanggungjawab untuk memastikan tiada pesakit membayar lebih daripada kadar piawai di wilayah tempat kami beroperasi,” ingat Prabhdeep.
Seorang pembaca yang rakus, Prabhdeep suka kekal dalam realiti. Koleksi bukunya memberikan gambaran tentang perkara ini. “Saya sedang membaca And Then One Day – A Memoir oleh Naseeruddin Shah pada masa ini. Saya bangga pemilik koleksi buku yang menakjubkan. Kebanyakannya adalah autobiografi, memoir dan buku perniagaan. Walaupun, saya membaca fiksyen juga,” katanya.
Hari Prabhdeep bermula dengan secawan kopi hitam. Dan dia kemudian bermula dengan tumpuan pada "kesedaran." "Ia memberi saya tenaga untuk hari itu dan membantu saya menyalurkan fikiran saya." Pemikiran untuk berjaya dan melihat StanPlus bangkit dan bangkit.