(Juillet 7, 2022)S'il avait écouté son cœur, Sakshin Niranjan serait toujours dans l'espace de livraison de nourriture. Mais c'est son esprit qui lui a dit que c'était « bondé » et l'a poussé à commencer quelque chose à lui. Cela a conduit au lancement de NexDo en Nouvelle-Zélande pendant la pandémie. Surnommé "Uber pour les services à domicile", il connecte les fournisseurs de services à domicile aux clients via une application. Ce n'est pas tout, en moins de deux ans, elle compte déjà 10,000 2 clients et a récemment levé XNUMX millions de dollars de financement.
"Nous autonomisons les entreprises locales grâce à notre startup, et en même temps résolvons un problème quotidien auquel sont confrontés de nombreux Néo-Zélandais", a déclaré Forbes 30 Under 30 Sakshin. Indien du monde.
L'entrepreneuriat dans le sang
Né et élevé à Chennai, issu du monde des affaires, il rêvait de devenir pilote. Mais comme beaucoup de rêves d'enfance, cela ne s'est pas réalisé car il s'est rendu compte que ce n'était pas la bonne voie pour lui. C'est alors qu'il s'est inscrit au baccalauréat en administration des affaires à l'Université SRM. Cela l'a conduit à un emploi chez Amazon en tant qu'associé, ce qui l'a aidé à acquérir "une expérience de la technologie et du fonctionnement du marché".
« Ces deux années chez Amazon ont déclenché un intérêt pour les affaires. En fait, mon meilleur ami à l'université et moi avons décidé de créer bientôt notre première entreprise. Mais ça n'a pas marché car il est parti pour l'enseignement supérieur, et j'ai déménagé à Zomato en 2015. » L'environnement à forte croissance et le fonctionnement d'une startup se sont « plutôt bien » déroulés pour Sakshin, qui a beaucoup appris au cours du processus. Ce passage l'a aidé à décrocher un poste à Ola en 2016, mais pour gravir les échelons, on lui a dit de diverses manières que le MBA était indispensable. Il a choisi l'Université de technologie d'Auckland et a parcouru près de 11000 XNUMX km pour repartir à zéro dans un nouveau pays.
"Je l'ai fait sous la pression des pairs", rigole le trentenaire qui s'étonne de la différence de culture du travail. Pendant qu'il étudiait à temps plein, il a travaillé avec Ola à temps partiel. "Alors que l'Inde a une culture très hiérarchisée, où le bas est souvent supprimé, la Nouvelle-Zélande a une culture plate. Chacun peut parler au PDG et présenter ses idées. Au début, c'était un peu difficile de s'adapter à cela, mais cela m'a changé en tant que personne », ajoute Sakshin, l'un des membres clés qui a aidé à lancer Ola en Nouvelle-Zélande en 30. Ayant travaillé en Inde pendant des années, Sakshin était prêt à apporter la société de covoiturage en concurrence avec Uber, mais avec ses propres défis. « C'était un jeu de balle différent en termes de marché. J'ai dû comprendre comment fonctionnent les consommateurs, comprendre l'évolution du marketing et personnaliser le produit en conséquence », explique l'entrepreneur qui a beaucoup appris par essais et erreurs. "Comprendre ce qui est local était la clé et m'a aidé à comprendre ce que je peux apporter à la table."
Comment la pandémie est devenue une aubaine
La pandémie a poussé Sakshin à revenir à son rêve d'être entrepreneur. "Voyant l'incertitude sur le marché et les gens perdant leur emploi, j'ai commencé à me demander ce que je voulais vraiment faire. Même si j'avais un emploi et que je recevais même de meilleures offres à un tel moment, cela m'a donné suffisamment confiance que les choses étaient certaines pour moi, même en ces temps incertains. Sans famille à soutenir et enfermé dans le pays pendant deux ans, je savais que c'était le meilleur moment pour tenter le coup », déclare Sakshin qui a lancé NexDo en 2020.
« J'ai toujours eu la passion de résoudre un problème, et l'idée de NexDo est née d'une exigence personnelle. J'ai réalisé qu'il fallait des jours pour obtenir un rendez-vous, alors je savais que c'était un espace que je pouvais explorer pour ma startup. Comme beaucoup comme moi ressentaient la chaleur, j'ai sauté le pas », explique Sakshin, mais s'aventurer dans l'entrepreneuriat est venu avec ses apprentissages. Comme la plupart des startups, il a commencé dans un garage avec seulement deux ou trois personnes. "Chaque jour, je me levais tôt pour nettoyer l'endroit, rechercher des fonds et apprendre à diffuser des publicités sur Facebook. J'ai suivi un cours sur YouTube pour apprendre le design et faire des campagnes marketing. Je savais que j'avais toujours voulu faire quelque chose par moi-même, mais cela devenait parfois écrasant », explique l'entrepreneur dont l'équipe compte maintenant 15 membres et emploie également 150 entrepreneurs.
Faire un impact
Avec NexDo, Sakshin "autonomise les professionnels des services et les transforme en entrepreneurs". « La plupart des employés sont exploités en termes de salaire ou d'heures de travail. Ce que nous faisons avec NexDo, c'est créer des micro-finances gratuitement, où nous leur donnons une formation et des conseils », explique l'homme qui s'est retrouvé sur la liste Forbes 30 Under 30. Il qualifie cela de « choquant » mais se réjouit de la confirmation qu'il est sur la bonne voie. "Il fut un temps où j'envoyais des e-mails à froid à tant de personnes, mais maintenant, ce sont les bonnes personnes qui nous contactent."
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Apporter une nouvelle idée dans un nouveau pays a ses avantages, et cet "avantage" a aidé Sakshin à trouver sa place dans l'écosystème des startups néo-zélandaises avec NexDo. « Si j'avais commencé la même chose en Inde, il aurait été plus facile de trouver des financements avec le type de contacts et d'expérience que je possédais. Aurais-je réussi ? Peut-être. Mais en Nouvelle-Zélande, c'était un peu plus difficile au départ. Cependant, les médias ont aidé à faire passer le message. Comme nous faisions quelque chose d'unique pour ce marché, la nouveauté a touché la corde sensible des clients et des investisseurs », explique l'entrepreneur. « J'ai commencé par emprunter de l'argent à ma famille et à mes amis. En six mois, les investisseurs locaux ont commencé à manifester leur intérêt et au cours de ces deux dernières années, nous avons enregistré une croissance de 200 à 300 % ».
Sakshin, qui aime se détendre en passant du temps avec des amis et en regardant des films, a l'intention d'étendre NexDo à l'Australie. L'entrepreneur, qui s'est maintenant fait un nom en Nouvelle-Zélande, déclare « qu'il n'y a pas de règle à suivre. Vous pouvez être n'importe où et faire bouger les choses si vous avez une vision.