(Février 9, 2022) Transformer l'adversité en avantage est une formule gagnante que Vandana Suri, fondatrice de Taxshe, améliore. La lauréate mondiale des Objectifs de développement durable et elle (2019) pour son entreprise, un service exclusif de taxi à la demande entièrement féminin à Bangalore et dans la RCN, cherche à autonomiser les femmes. Alors que la pandémie a frappé durement et que les transports ont été les plus touchés, Taxshe a également ressenti le coup. L'incertitude pesait lourd après avoir payé des salaires pendant huit mois sans aucune affaire. Suri avait une dette de ₹ 70 lakh, mais pas du genre à abandonner, elle était résolue.
Née et élevée à Mumbai, la famille de Vandana a déménagé à Bangalore où elle a obtenu son diplôme et a obtenu son diplôme de comptable. Après plus de 25 ans en tant que banquier d'affaires, elle a commencé sa première aventure entrepreneuriale dans un cabinet de conseil en immobilier. Un an plus tard, elle fonde Taxshe. "C'était comme une vocation dans la vie", déclare Vandana Suri dans une interview avec Indien du monde.
« Les gens n'ont pas à me dire de mener leurs batailles, je le fais pour eux. Depuis l'enfance, je suis un combattant. Une fille de l'école qui était bonne en karaté voulait aller à une compétition inter-écoles, et le directeur a refusé car il y avait un examen de dessin le même jour. J'ai pris la parole pour elle », se souvient Vandana, ajoutant : « Au cours de cette journée, la série de Doordarshan Rajni suscité le désir de défendre vos droits. Ma mère disait : 'Tu es déjà devenu Rajni, maintenant arrête de le regarder !' » rit-elle.
Autonomiser les femmes
En lançant Taxshe en 2014, Vandana a publié son premier message sur Facebook, demandant aux gens s'ils pouvaient fournir des références de conductrices pour un service de taxi entièrement féminin. « À ma grande surprise, le message est devenu viral », déclare Suri, submergé par 3,000 XNUMX appels.
Le défi était qu'aucune femme ayant des compétences de conduite n'était disposée à devenir chauffeur de taxi. Les femmes des quartiers pauvres auraient pu en avoir, mais elles ne savaient pas conduire. « Je suis devenu le premier chauffeur de Taxshe. J'ai commencé un modèle de chauffeur, j'ai conduit les voitures des autres, ramassé et déposé leurs enfants. C'était incroyable que les parents soient si en paix avec l'idée qu'une dame conduise leurs enfants », sourit-elle.
Depuis 2015, Taxshe, qui a été accidentellement déclenché par un incident de viol dans un taxi où la déclaration de la victime, "Si une femme m'avait conduit, cela ne serait pas arrivé", a profondément affecté Vandana. Les femmes n'étaient pas en sécurité et Taxshe était la réponse. "Une autre préoccupation majeure était le manque de toilettes, ce qui en faisait une profession non adaptée aux femmes. J'ai donc conçu un modèle commercial flexible autour des femmes où il n'y avait aucune menace des passagers car elles conduisaient des enfants, et elles avaient le luxe de travailler à proximité de leur domicile. C'était aussi favorable aux affaires car nous avions des contrats pour toute l'année, donc un revenu annuel », ajoute-t-elle.
Passer le mot
Atteignant les bidonvilles, parlant aux femmes et aux familles, après avoir consacré six mois à un an de formation, elle a des femmes chauffeurs professionnels. « Quand je les ai envoyés en formation, ils ont été ridiculisés. En les responsabilisant, j'ai commencé à les former moi-même. Au cours des sept dernières années, nous avons dû former 350 à 400 filles », explique Vandana.
Elle compare le service (pré-Covid) à des masques à oxygène pour les enfants, les femmes d'affaires et les passagères de vols nocturnes. Puis Covid a balayé toutes ces avenues.
Vandana a ensuite lancé une nouvelle entreprise verticale - la Taxshe Breakfree qui a abordé la peur de l'infection et les femmes coincées à la maison. "Tout comme l'acteur de Titanic qui flottaient même lorsque le navire a coulé, nous avons pu naviguer à travers la pandémie. Invariablement, nous avons une note très élevée, que ce soit Taxshe ou Breakfree », rayonne-t-elle.
Quand la pulsion est devenue un mouvement
En contact avec des femmes éduquées qui avaient perdu leur emploi, elle les a enrôlées comme partenaires franchisés et les a formées à la formation des autres. Une directrice d'école de 62 ans sans travail avec 35 ans d'expérience (conduite) s'est jointe à nous. naani. Nous avons également d'autres partenaires franchisés qui ont perdu des emplois bien rémunérés. Ils sont heureux de rejoindre Taxshe Breakfree », ajoute l'entrepreneur social.
Ensuite, une autre verticale - les femmes dans l'entreprise de mobilité (WOMB) a été lancée. Engager les femmes avec un réseau solide pour motiver les autres à rejoindre Taxshe Breakfree, ajoute-t-elle : « Elles s'apparentent à une branche de développement des affaires et génèrent des revenus. Les femmes WOMB sont comme les copines des partenaires franchisés. Nous avons quatre partenaires franchisés et avons formé plus de 300 femmes jusqu'à présent. Nous incubons plus de femmes sous WOMB. D'ici avril, nous prévoyons d'en enchaîner 25 autres.
La mère de Vandana est son amie et critique. « Quand ma mère a appris que je lançais une entreprise de taxis, elle est tombée de sa chaise. Plus tard, lorsque mon frère Sushil s'est joint à nous, en tant que cofondateur, on lui a assuré que je devais faire assez bien pour qu'il me rejoigne », rit Vandana. Sa mère est fière du prix de Suri – choisi parmi 1,200 XNUMX candidats. « Elle se demande quand j'apprendrai à cuisiner », sourit Vandana, mère d'un adolescent.
Lors de rares jours de congé, la peinture est sa passion, « Je la poursuivrai après la retraite », rit-elle. Bien sûr, la musique et pouces à part, elle avoue être la première sur une piste de danse, et la dernière à en sortir.
Chop Chop Boys et SingleSisterz sont ses nouvelles entreprises naissantes - L'une apprend aux jeunes garçons à cuisiner et l'autre aide les femmes célibataires à louer ensemble. "Nous voulions travailler sur une structure familiale alternative pour que quelqu'un soit là pour s'occuper des enfants", signe cette entrepreneure en série avec son pouls sur l'élévation sociale.