(9 de noviembre, 2021) Ha dirigido más de una docena de negocios desde que tenía 16 años antes de fundar su éxito actual CRED, un negocio valorado en más de $4 mil millones. Conozca a Kunal Shah, el emprendedor en serie que ha estado haciendo todos los movimientos correctos sin ningún elegante MBA o título de ingeniería en su cartera. Sin embargo, lo que tiene es una gran perspicacia para los negocios y un ojo para las nuevas empresas que tienen un gran potencial.
El graduado de filosofía, por cierto, abandonó su curso de MBA en el Instituto de Estudios de Administración Narsee Monjee de Mumbai en 2004. Pero no muchos saben que hubo un momento en que esto India global vendería de todo, desde conos de henna hasta CD piratas para mantener a su familia, que entonces estaba en un estancamiento financiero.
El empresario de Mumbai
Nacido y criado en una familia gujarati en Mumbai, el padre de Shah estaba en el negocio de distribución farmacéutica en el sur de Mumbai. Shah se dio cuenta de la importancia del dinero y la independencia financiera a una edad temprana cuando su familia enfrentó una crisis financiera. Fue entonces cuando pasó a hacer varios trabajos ocasionales para mantener a su familia: desde vender conos de henna y CD pirateados hasta impartir clases de matrícula y administrar un cibercafé, lo ha hecho todo.
Cuando Shah se graduó en Artes y Filosofía en Wilson College, optó por no unirse a la empresa familiar y, en cambio, optó por trabajar con un BPO llamado TIS International Inc como programador junior en 2000. En 2003, incluso se inscribió para obtener un MBA en Narsee Monjee. , pero abandonó poco después. En una entrevista con YourStory, dijo: “Me di cuenta de que era mejor aprender por mi cuenta que a través de un programa estructurado, porque los currículos y las teorías estaban mucho más diseñados para obtener calificaciones y no entender realmente las cosas. Entonces, para mí, el MBA como formato no funcionó”, dijo.
Shah conoció a Sandeep Tandon, un inversionista en TIS, quien, impresionado por la personalidad de Shah, pronto desarrolló una relación profesional duradera con él. Shah trabajó con BPO durante más de 10 años, antes de decidir expandirse por su cuenta.
La vena emprendedora
Luego pasó un tiempo trabajando como diseñador y programador independiente antes de construir una pequeña empresa de SaaS que experimentó varios cambios y pivotes para finalmente convertirse en Freecharge. Había fundado esto con Tandon, y lo ejecutó con éxito hasta 2016, cuando decidió retirarse y se desempeñó como presidente y asesor de muchas empresas como BCCL, presidente de Internet and Mobile Association of India, asesor de Y Combinator y Sequoia Capital India. Por cierto, Freecharge finalmente fue adquirida por Axis Bank.
Para 2018, decidió comenzar de nuevo y fundó CRED, una aplicación de pago con tarjeta de crédito solo para miembros. La aplicación permite a los miembros administrar todas sus tarjetas de crédito en un solo lugar, les envía recordatorios de pago de facturas y los recompensa por los pagos oportunos. La puesta en marcha generó un gran revuelo por su astronómica ronda de financiación inicial y también por su modelo de negocio único.
Shah, con su racha empresarial, cree que uno necesita arriesgar capital para poder hacer crecer su negocio. Al mismo tiempo, quiere ver crecer también la riqueza de los demás. Shah dijo: “Vemos nuestra recaudación de fondos como una responsabilidad para construir un ecosistema gratificante para los miembros de Cred y una oportunidad para compartir valor con las partes interesadas. Por lo tanto, feliz de anunciar también una recompra de ESOP de $ 5 millones para los miembros del equipo que han contribuido al viaje de Cred”.
Etiqueta de unicornio, valoraciones altas son métricas de vanidad hasta que la empresa genera beneficios.
Muchas empresas como Amazon y Facebook registraron pérdidas durante varios años, pero se volvieron realmente valiosas solo cuando generaron ganancias.
Hasta los beneficios, 🦄 son esperanza y creencia de sus stakeholders
- Kunal Shah (@ kunalb11) Abril 8, 2021
En poco más de dos años, CRED ha acumulado más de 6 millones de usuarios y ahora está valorado en más de $4 mil millones. Pero para Shah las valoraciones tienen poco significado; él cree que las etiquetas de unicornio son las esperanzas y creencias de las partes interesadas. A principios de este año, tuiteó: “Etiqueta de unicornio, valoraciones altas son métricas de vanidad hasta que la empresa genera beneficios. Muchas empresas como Amazon y Facebook registraron pérdidas durante varios años, pero se volvieron verdaderamente valiosas solo cuando generaron ganancias”.
Emprendedor con una diferencia
Shah también es un gran observador del comportamiento del consumidor y ha centrado sus negocios en ofrecer a las personas una excelente experiencia de consumo. CRED ha estado implementando varias funciones innovadoras para los miembros, como Rentpay para pagar un alquiler mensual con tarjeta de crédito por una pequeña tarifa de transacción, CRED Cash, una línea de crédito instantánea accesible en tres pasos.
Curiosamente, Shah tampoco cree mucho en los títulos y calificaciones a la hora de contratar talento para su empresa. “Soy un estudiante de filosofía, no me pueden importar tanto los títulos de otras personas. Sí creo en las personas que en general son excelentes y creen en la excelencia y se preocupan por ella, puede haberlo demostrado en muchas cosas. Por ejemplo, uno de los miembros de nuestro equipo, un líder senior, ni siquiera se ha graduado, el mejor título que tiene esa persona es el pase de 10, pero está bien”, dijo en una entrevista.
Además de dirigir su propio negocio, Shah también es un inversionista ángel activo y defensor del ecosistema de empresas emergentes de la India. Según un informe reciente de Hurun India, Kunal Shah encabeza la lista de emprendedores con la mayor cantidad de inversiones en nuevas empresas que pueden convertirse en unicornio en los próximos años. Está invertido en nueve de esas empresas. Shah es seguido por Binny Bansal y Ratan Tata.
Actualmente tiene inversiones en más de 50 empresas, incluidas Ola y Gojek. Su razonamiento para invertir en nuevas empresas es simple. En una entrevista con The Ken, dijo: “Lo primero que observo es lo que puedo aprender de los fundadores. Mi tesis para una inversión, ya sea en rondas ángel o hasta Serie B, es asociarme con las mentes más inteligentes. Dejo que los fundadores determinen el tamaño del cheque. Durante las rondas ángel, las startups buscan tanto dinero como aprendizaje potencial o la capacidad del inversor para guiarlas desde su propia experiencia. Los fundadores que crean que puedo ofrecer eso, acérquense a mí. Invierto en empresas y fundadores que me presentan y de quienes puedo aprender”.
Para un muchacho de Mumbai que comenzó trabajando en varios trabajos ocasionales para mantenerse a flote, Shah ahora está invirtiendo activamente en nuevas empresas en un intento por devolver el favor y financiar a los creadores de empleo porque él cree que esa es la necesidad del momento: creadores de empleo.
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