(Februar 21, 2022) Pradeep Gopi hat jahrelange Erfahrung im Personalwesen in China, Japan und den USA gebündelt und diese für die Start-up-Community indianisiert. Er hat seinen Wissensschatz aus der ganzen Welt genutzt, um internationale Best Practices in die HR-Kultur in Indien zu integrieren. „Es ist an der Zeit, das ‚Menschliche‘ wieder in die Personalabteilung zu bringen“, sagte der indische HR-Experte in einem Exklusivinterview mit Globaler Inder.
Früher Start
Es ist Sommer 1994. Versteckt in den engen Gassen des Einkaufsviertels Shivaji Nagar im zentralen Geschäftsviertel von Bengaluru liegt Dilpasand Silk Palace, eines der ältesten Geschäfte. Drinnen, inmitten des Chaos verhandelnder Kunden und geschäftiger Verkäufer, sitzt Pradeep Gopi, der 10-jährige Sohn des Besitzers Gopi PS. Er nimmt das Geschehen in sich auf und beobachtet aufmerksam das Geschehen.
Über zwei Jahrzehnte später sagte Pradeep, der heute 38 Jahre alt ist, dass von ihm erwartet wurde, dass er in sein Familienunternehmen einsteigt. Doch das Schicksal hatte andere Pläne – seinen Reichtum an Arbeitskräften zurück an die Küsten Indiens zu bringen.
Im Jahr 2015 wurde der indische HR-Experte Pradeep vom Asia Pacific HRM Congress zu den 100 einflussreichsten HR-Experten gezählt.
Familienbetrieb? Nein danke
„Ich habe viele Jahre bei Dilpasand verbracht, aber überraschenderweise interessierte ich mich nur für einen Aspekt – die Führung von Mitarbeitern. Wir hatten etwa fünf bis zehn Verkäufer. Mir wurde klar, dass ich ständig darüber nachdachte, wie ich sie motiviert und motiviert halten könnte. Es lag in der Natur unseres Geschäfts, dass die Fluktuation der Vertriebsmitarbeiter enorm war – oft mit wichtigen Insiderinformationen – von der Beschaffung von Saris, Margen, Rabatten usw. Dies war meine erste Einführung in das, was wir im modernen HR-Sprachgebrauch „Personal- und Fluktuationsmanagement“ nennen. „Der indische HR-Experte Pradeep erklärt und fügt frech hinzu: „Das Einzige, was mich sonst noch getrieben hat, war das Branding, aber als meine Familie meine Kompetenz erkannte – der Slogan – Mode ist unsere Leidenschaft – waren sich alle einig, dass ich dafür nicht geeignet bin.“ ” Der Absolvent der Bangalore University ist ein XLRI Alaun.
Saree-Laden oder Firmenhaus – die Grundlagen sind die gleichen
Ein Jahrzehnt lang war er HR-Experte und arbeitete mit Start-ups wie … zusammen InMobi, Vizury und iLandebahn. Heute ist er Leiter der Personalabteilung, Großzügig, ein indischstämmiges Silicon Valley-Startup, das im Bereich intelligenter und erneuerbarer Energien tätig ist. Er lernte, dass die Grundlagen des Personalmanagements dieselben sind, und ergänzte diese Jahre der Beobachtung bei Dilpasand mit seiner Erfahrung auf der ganzen Welt. „Boni, um die Mitarbeiter bei Laune zu halten, Hintergrundüberprüfungen neuer Mitarbeiter, gute Leistungen werden belohnt und mangelhafte Leistungen werden abgemahnt. Ist das nicht die Kernphilosophie hinter Beurteilungen und Abwanderung?“ fragt sich der indische HR-Experte?
Eltern und Ehepartner – die wahren Helden?
Der Beurteilungszyklus 2022 bei Bidgely ist etwas Besonderes, da eine von ihm ins Leben gerufene Initiative ein voller Erfolg war. „Als wir unsere Beurteilungen bekanntgaben, beschlossen wir, den Eltern und Ehepartnern der Mitarbeiter Beförderungsbriefe zu schicken, zusammen mit einer festlichen Torte.“ Was während der Arbeit von zu Hause aus während der Pandemie eine großartige Idee war, die Familie an der Feier teilhaben zu lassen. Die Initiative verbreitete sich viral und Mitarbeiter nutzten die sozialen Medien, um ihre Briefe zu teilen.
Die herausfordernden „Geisteszustände“.
Seit 2008 war Pradeep drei Jahre lang stellvertretender Personalleiter bei iRunway. Als nächstes war er als Talentakquise-Spezialist bei InMobi für vier Jahre bei Vizury tätig. Dann heiratete Pradeep und zog in die USA. Und da wurde es schwierig.
Die ersten Monate waren herausfordernd. „Ich bin mit einem abhängigen Visum nach Atlanta gezogen und es war schwierig, ein abhängiges Arbeitsvisum zu bekommen. Das waren die Tage der Trump-Regierung, die hart gegen die Beschäftigung von Expats vorging. Obwohl ich das Visum bekam, würden mich Unternehmen aufgrund meiner Hautfarbe nicht einstellen, insbesondere nicht für HR-Positionen“, fügt der indische HR-Experte hinzu.
Er trat dem Talentakquiseunternehmen Aimployment Services bei und es war nur eine Frage der Zeit, bis er einen seiner größten Kunden, NIIT Technologies, beeindruckte und dessen HR-Geschäftspartner wurde. „In den nächsten anderthalb Jahren habe ich von Grund auf viel über globales HR gelernt“, fügt er hinzu.
Globale Belegschaft
Wenn Branchen durch gemeinsame Personalgrundsätze vereint werden könnten, könnten Indien und die Vereinigten Staaten in Bezug auf Vielfalt nicht unterschiedlicher sein. „Ein durchschnittliches Unternehmen in Indien wird eine rein indische Belegschaft haben. Bei NIIT habe ich gelernt, dass es Mitarbeiter aus einer Vielzahl von Nationalitäten, eine gemeinsame Struktur und eine gemeinsame Sprache der Unternehmenskommunikation gibt. Mit diesen Lektionen wollte ich nach Indien zurückkehren und sie hier weitergeben. „Die USA sind das Land der Expats“, erklärt der indische HR-Experte.
Er vermisst seine Wurzeln
Tief im Inneren vermisste er seine Familie. „Meine Frau hat mich während meines Aufenthalts in den USA sehr unterstützt, aber ich vermisste meine Eltern so sehr, dass ich ihre Tickets buchte und sie auf eine Tour durch Amerika mitnahm“, sagt er. „Meine Eltern reisten nie außerhalb Indiens und hatten eine tolle Zeit mit mir und Jananee S (seiner Frau). Tatsächlich habe ich einen Mann, der nichts weiter als Instantnudeln kochen konnte, auch mit meinen fortgeschrittenen indischen Kochkünsten beeindruckt“, fügt er hinzu.
Die Reise sollte sich als entscheidend erweisen und die Idee für die HR-Initiative befeuern, die ihm viele Lorbeeren einbrachte. Als sein Vater kurz nach seiner Rückkehr nach Indien verstarb, wurde dem indischen HR-Experten klar, wie stolz Eltern sind, wenn es ihren Kindern gut geht.
Erkenntnisse aus China und Japan
Während seiner Tätigkeit bei Vizury reiste Pradeep auch ausgiebig nach China und Japan und baute so seine globalen Kenntnisse im Personalwesen weiter aus. „Ich wurde gebeten, den GM für China zu rekrutieren, ein ungewöhnlicher Schritt, da solche Einstellungen normalerweise ausgelagert werden. Die Erfahrung war ein Augenöffner. „Ich habe die schiere Professionalität und den aufgabenorientierten Ansatz chinesischer Unternehmen aus erster Hand miterlebt“, sagt der indische HR-Experte, der dann nach Japan ging, um „eine Organisation umzustrukturieren“.
Was indische Start-ups brauchen
Seit seiner Rückkehr in die Heimat setzt sich Pradeep dafür ein, dass indische Start-ups internationale Best Practices nutzen und dabei menschlich bleiben. „Wir müssen das ‚Menschliche‘ wieder in die ‚Humanressourcen‘ zurückbringen.“ Wir brauchen auch internationale Professionalität. Das ist meine Lebensvision“, sagt er und strebt nach internationaler Professionalität. „Das ist meine Lebensvision“, sagt der indische HR-Experte.
Er verfolgt leidenschaftlich das indische Cricket und ist ein großer Fan der Royal Challengers Bangalore IPL-Franchise. Der Dilpasand Silk Palace wurde einige Monate vor der Pandemie geschlossen und ist derzeit ein leeres, heruntergekommenes Gebäude, ganz im Gegensatz zu Pradeeps Träumen für die Zukunft indischer Start-ups … robust und menschlich.
Ein sehr talentierter HR-Mitarbeiter und ein großartiger Mensch. Seine Fähigkeiten sind außergewöhnlich. Eine sehr fleißige und äußerst sachkundige Person, die ich bisher mit HR kennengelernt habe. Er ist eine sehr wertvolle Bereicherung für jedes Unternehmen!!