(September 16, 2021) StanPlus hat sich in relativ kurzer Zeit zu einem Pionier im indischen Rettungsdienstbereich entwickelt. Mithilfe von Technologie und einem robusten Reaktionssystem vor Ort sowie einem starken Netzwerk von Krankenhäusern hat StanPlus ein Segment des Gesundheitsraums betreten und aufgebrochen, das nur wenige für möglich gehalten hätten.
Doch die Idee eines Rettungsdienstes war den drei Mitgründern bei ihrem Vorhaben nicht im Kopf MBA at INSEAD, Frankreich. Aber ein Unternehmerwettbewerb bei INSEAD im Juni 2016 änderte alles. „Meine Freunde und ich haben gewonnen, und aus diesem Sieg ist StanPlus entstanden. Wir haben erkannt, dass der Markt riesig ist und dieses Geschäft Auswirkungen haben könnte – für andere Unternehmen, Menschen und das gesamte Ökosystem. Wir sind nach Indien zurückgekehrt und haben dieses Unternehmen im Dezember 2016 gegründet“, sagt er Prabhdeep Singh, Mitbegründer und CEO von StanPlus in einem exklusiven char mit Globaler Inder. Prabhdeep war übrigens auch in der zu sehen Forbes 30 unter 30-Liste.
Die anderen Gründer sind Antoine Poirson, COO, und Jose Leon Wer ist der CTO von StanPlus.
Kometenhafter Aufstieg
Innerhalb kurzer Zeit hat sich StanPlus zu Indiens größtem Krankentransportdienst mit einem starken Netzwerk in Hyderabad entwickelt, wo es seinen Sitz hat. Roter Krankenwagen steht heute für schnelle Reaktion, schnellen Transport, erstklassige medizinische Ausrüstung und hochwertige Sanitäter, wo immer sie tätig sind. „Wir sind derzeit in Hyderabad, Bengaluru, Raipur, Coimbatore und Bhubaneswar mit unseren eigenen Krankenwagen im Einsatz; diese werden bald auf Mumbai, Chennai, Delhi, Kalkutta und Pune ausgeweitet. Wir operieren mit unserem aggregierten Netzwerk in ganz Indien“, sagt Prabhdeep, der in Indien aufgewachsen ist Chandigarh und studierte an Narsee Monjee Institut für Managementstudien bevor er für seinen MBA nach Frankreich zog.
Eine einzige gebührenfreie Nummer für alle Regionen hat es zum Rettungsdienst der ersten Wahl in Hyderabad, Bengaluru und mehreren anderen Städten gemacht.
In den letzten fünf Jahren hat die Organisation bereits das Dilemma durchlaufen, mit dem jedes Startup konfrontiert wäre – Finanzierung, Probleme bei der Einführung von Technologien, Suche nach qualifiziertem Personal, Schluckauf beim Boarding und die Covid-19-Pandemie, aber dank hat es sich durchgesetzt seine innovative Plattform, die Hartnäckigkeit seiner Gründer und der Glaube, dass die Plattform auf Erfolg ausgelegt ist. „Wie jedes andere Startup hatten auch wir unsere Herausforderungen. Wir sind auch durch eine Death-Valley-Kurve gefahren. Aber wir sind immer offen geblieben. Wir glaubten an die Vision und Fähigkeiten des erfahrenen Gründerteams und die Reichweite des Marktes. Es gibt eine große Lücke, die zwischen bestehender und potenzieller qualitativ hochwertiger Notfallversorgung in Indien geschlossen werden muss, StanPlus arbeitet jeden Tag leidenschaftlich daran“, sagt Prabhdeep.
Roter Marktanteil explodiert. https://t.co/UCdOqtjj36
– Prabhdeep Singh 🇮🇳 (@singhofstanplus) 5. September 2021
Das Potenzial, das darin steckt
Prabhdeep sagt, dass die Investoren des Startups begeistert sind, wie weit es gekommen ist. „Wir haben eine erstaunliche Erfahrung mit unseren Investoren gemacht, zu denen auch Leute gehören, die in unserem Vorstand sitzen, und diejenigen, die uns auf unserem Weg begleitet haben. Ihr Feedback, ihr Input und ihre Anleitung sind von unschätzbarem Wert“, sagt er.
Bei StanPlus legen sie großen Wert darauf, die Bedürfnisse der Menschen zu verstehen, Pläne schnell umzusetzen und zu skalieren. Mit dieser Strategie geht StanPlus nach ganz Indien und plant, 3,000 Krankenwagen hinzuzufügen Advanced Life Support (ALS)-System in drei Jahren in 30 Städten mit einer kumulativen Investition von rund 900 crore. StanPlus ist eine Familie mit 600 Mitarbeitern und das Team wächst jeden Tag, während es seine Aktivitäten im ganzen Land ausdehnt. „Wir stellen ausgebildete Sanitäter ein, die dann erneut auf unseren eigenen ALS-Krankenwagen geschult werden, um einen qualitativ hochwertigen Service zu gewährleisten. In Zukunft wollen wir jedoch eine eigene Trainingsakademie gründen“, sagt Prabhdeep.
Sie begnügt sich nicht mit Operationen vor Ort allein. Der Red Ambulance Service von StanPlus wird nun in den Ambulanzflugraum in ganz Indien vordringen. Flugambulanzdienste gelten jedoch als teuer, wenn kein organisierter Akteur im Raum ist. Aber StanPlus scheint einen Plan zu haben.
Wenn jemand Zweifel an der Nachhaltigkeit des StanPlus-Modells oder der aggressiven Natur hatte, mit der es expandiert, hat seine Arbeit während Covid diese Gedanken weggeschmolzen. Während der größte Teil des Landes während der beiden Wellen der Pandemie in den Jahren 2020 und 2021 zum Stillstand kam, war es wahrscheinlich die arbeitsreichste Zeit für Prabhdeep und sein Team, die Herausforderung direkt anzunehmen. Und sie kamen mit Bravour heraus. „Die größte Herausforderung war die Covid-Infektion unserer eigenen Mitarbeiter. Als Gesundheitsunternehmen, das in der Notfallversorgung tätig ist, hatten wir die Verantwortung, unser Gesundheitssystem in die Lage zu versetzen, besser damit umzugehen. Unsere Nachfrage nach unseren Dienstleistungen stieg um das 10-fache, aber das Angebot an hochwertigen Krankenwagen war knapp. Der Sauerstoffmangel machte uns zu schaffen. All dies erhöhte auch die Betriebskosten. Wir haben die Verantwortung dafür übernommen, dass kein Patient mehr als den standardisierten Satz in den Regionen zahlt, in denen wir tätig sind“, erinnert sich Prabhdeep.
Als unersättlicher Leser bleibt Prabhdeep gerne in der Realität auf dem Boden. Seine Büchersammlung gibt darüber Aufschluss. „Ich lese gerade And Then One Day – A Memoir von Naseeruddin Shah. Ich bin stolzer Besitzer einer erstaunlichen Büchersammlung. Die meisten davon sind Autobiografien, Memoiren und Wirtschaftsbücher. Obwohl ich auch Belletristik lese“, sagt er.
Prabhdeeps Tag beginnt mit einer Tasse schwarzem Kaffee. Und er beginnt dann mit dem Fokus auf „Achtsamkeit“. „Es gibt mir Energie für den Tag und hilft mir, meine Gedanken zu kanalisieren.“ Die Gedanken, erfolgreich zu sein und StanPlus aufsteigen und aufsteigen zu sehen.