Ẩn mình dưới chân núi Western Ghats, cách Chennai khoảng 650 km Mathalamparai, một ngôi làng nhỏ ở quận Tenkasi ở Tamil Nadu. Với dân số hơn 2,000 người một chút, đây có thể không phải là vị trí điển hình của bạn để đặt một chuyên ngành phần mềm. Nhưng với vị trí Twitter hiện tại của anh ấy được gắn thẻ tại Tenkasi, Tổng công ty Zohodoanh nhân, người sáng lập và giám đốc điều hành người Ấn Độ Sridhar Vembu đã làm nhiệm vụ xác định lại thuật ngữ 'trụ sở chính'.
Cuộc đột nhập của Zoho vào vùng nông thôn Ấn Độ bắt đầu khi Chennai-công ty sản phẩm phần mềm có trụ sở chính bắt đầu hoạt động từ Mathalamparai. Kết thúc Thử nghiệm Zoho, đây là sáng kiến của Vembu nhằm tạo điều kiện cho nhân viên của mình làm việc gần nhà hơn và thúc đẩy nền kinh tế nông thôn. Không giống như những gã khổng lồ công nghệ khác, Vembu đã rời xa triết lý có trụ sở văn phòng tiêu chuẩn và đã hoạt động từ một cơ sở nông thôn kể từ năm 2019; thúc giục nhân viên của mình cũng làm như vậy.
Sản phẩm Phần mềm như là một dịch vụ Công ty (SaaS) hiện đang nghiên cứu mô hình thành lập 'văn phòng trung chuyển' ở các vùng nông thôn với trọng tâm là Tamil Nadu. Thiết lập ban đầu được báo cáo là khá thành công với cả tổ chức và nhân viên đều hoạt động tốt trên tất cả các mặt; sau này có lợi thế là gần nhà hơn, do đó tạo ra sự cân bằng giữa công việc và cuộc sống.
Vembu được trao giải năm 2019 Giải thưởng Ernst & Doanh nhân trẻ của năm và đầu năm nay anh ấy đã được vinh danh với Đền Padma, Danh dự dân sự cao thứ tư của Ấn Độ. Doanh nhân Ấn Độ gần đây cũng được bổ nhiệm vào Ban Cố vấn An ninh Quốc gia (NSAB) của Ấn Độ.
Trở về cội nguồn
Sinh ra ở huyện Thanjavur trong một gia đình nông dân, Vembu tốt nghiệp từ IIT Madras in Kỹ thuật điện tử trước khi anh ấy tiếp tục làm Tiến sĩ từ Đại học Princeton in New Jersey. Sau một thời gian ngắn tại Qualcomm, anh ấy tiếp tục đồng tìm thấy Mạng Mùa Vọng vào năm 1996 với anh em và bạn bè của mình. Công ty đã sản xuất các sản phẩm phần mềm vào thời điểm mà các dịch vụ CNTT đang thịnh hành. Năm 2009, công ty được đổi tên thành Zoho Corp để phản ánh quá trình chuyển đổi từ một công ty phần mềm sang một nhà cung cấp ứng dụng trực tuyến sáng tạo.
Ngày nay, Zoho cung cấp các giải pháp CRM dựa trên đám mây và hơn 40 ứng dụng trong các lĩnh vực kế toán trực tuyến, quản lý nguồn nhân lực và hàng tồn kho. Đã dành thời gian đáng kể trong US, doanh nhân Ấn Độ sống ở và xung quanh Khu vực Vịnh của San Francisco, trước khi quyết định chuyển trở lại khóa, kho và thùng sang Ấn Độ vào năm 2019, chỉ vài tháng trước khi bùng phát đại dịch COVID-19. Khi thế giới chấp nhận chính sách làm việc tại nhà, Vembu tiếp tục áp dụng làm việc từ làng sứ mệnh. Lý do đằng sau quyết định của anh ấy, có thể là một sự thay đổi mô hình cho lĩnh vực CNTT, rất tinh tế và khéo léo.
Nhấn mạnh rằng tài năng xuất hiện từ các vùng nông thôn, -54 tuổi Vembu khẳng định rằng sự chuyển đổi này sẽ có những người làm việc trên toàn cầu; từ các làng. Bức tranh lớn hơn: nhiều cơ hội hơn cho mọi người làm việc tại một địa điểm duy nhất trong khi đáp ứng các yêu cầu toàn cầu. Hiện tại, Zoho có hai văn phòng ở nông thôn - Tenkasi và renigunta in Andhra Pradesh. Trong một cuộc phỏng vấn với Forbes Ấn Độ, Vembu cho biết động lực của anh ấy để về nông thôn gấp hai lần,
“Thứ nhất, tôi muốn nhân viên của mình sống trong những ngôi làng này vì nó mang lại rất nhiều ý tưởng giao thoa”.
Thứ hai, Vembu hy vọng rằng người dân thành phố sẽ có thể tham gia với việc cố vấn và huấn luyện những thanh niên địa phương, những người sau đó có thể được Zoho tuyển dụng. “Ở đây sẽ là một cuộc trao đổi hai chiều…”
Ngoài công việc thường xuyên của mình, Vembu cũng làm một phần việc của mình cho làng: anh đang dạy Toán và Khoa học tại một trường học địa phương. Doanh nhân Ấn Độ cho rằng lối sống như vậy, ví dụ như dạy học, làm nông và các hoạt động khác liên quan đến làng, có thể cho phép mọi người kết nối lại với cội nguồn của họ. Bản thân Vembu cũng đang tìm đường trở lại con đường cũ của mình. Một ngày điển hình của anh ấy bắt đầu bằng những cuộc gọi vào sáng sớm tới các văn phòng ở Mỹ, trước khi bắt đầu đi bộ một quãng đường dài, thỉnh thoảng ngâm mình trong làng ngoài thời gian làm ruộng.
Cuộc đời thật đáng sống cho những khoảnh khắc này! pic.twitter.com/HoTaaaWqrh
- Sridhar Vembu (@svembu) 23 Tháng Năm, 2021
Kế hoạch cho các văn phòng trung chuyển
Doanh nhân Ấn Độ Vembu và nhóm của ông đang làm việc để nhân rộng khái niệm văn phòng trung chuyển không chỉ ở Ấn Độ mà còn tại các văn phòng của Zoho ở Mỹ, Mexico và Nhật Bản. Khái niệm 'làm việc tại làng' mới ra đời này đã được chứng minh là một canh bạc được tính toán kỹ lưỡng khi các nhân viên của Zoho đã cố gắng phát triển sản phẩm mới nhất, tức là phần mềm dịch vụ khách hàng - Zoho Desk. Tình cờ, Zoho là một trong những kỳ lân sản phẩm phần mềm đầu tiên. Năm 2019, Forbes định giá 88% cổ phần của Vembu là 1.83 tỷ USD. Công ty có hơn 50 triệu người dùng trên toàn cầu cho các ứng dụng của mình.
Với trụ sở chính tại Chennai, Zoho Corp đang tập trung vào việc cung cấp các dịch vụ liền mạch cho khách hàng, không phân biệt địa điểm văn phòng. Khi công việc ở 10 ngôi làng đầu tiên đang được tiến hành, công ty có kế hoạch triển khai các mô hình tương tự ở Kerala và Andhra Pradesh. Nếu thành công, nó cũng có thể được nhân rộng ra các công ty khác.
Sridhar Vembu trên Twitter
Nông thôn Ấn Độ, mặc dù còn rất nhiều nghèo đói, nhưng vẫn mang lại cảm giác thân thuộc và gắn bó. Kết quả là tội phạm thấp.
Lý do là đức tin tôn giáo truyền thống.
Ngay cả khi chúng tôi nâng cao bản thân về mặt kinh tế, tôi muốn nuôi dưỡng cội nguồn văn hóa của chúng tôi và niềm tin duy trì sự sống. 🙏
- Sridhar Vembu (@svembu) 19 Tháng Sáu, 2021
Tốt nhất là đừng tạo gánh nặng cho những nỗ lực của chúng ta với những kỳ vọng. Khi chúng ta hành động với ý chí kiên quyết, vũ trụ sẽ mở ra những cánh cửa nhưng những kỳ vọng trước đó của chúng ta sẽ cản trở chúng ta nhận ra những cánh cửa rộng mở đó.
- Sridhar Vembu (@svembu) 7 Tháng Sáu, 2021