(Tháng 2 28, 2023) Chỉ khoảng hai năm trước, khi thế giới lần đầu tiên đối mặt với đại dịch COVID-19 và nhiều công ty kinh doanh hoang mang về tương lai của họ, CEO lúc bấy giờ của Mastercard đã đưa ra một thông báo gây chấn động thị trường. Đảm bảo với 19,000 nhân viên của công ty, Ajaypal Singh Banga nói rằng ông sẽ không sa thải một nhân viên nào và không ai cần phải lo lắng về bất kỳ hình thức cắt giảm lương nào trong cuộc khủng hoảng kinh tế đang hoành hành trên thế giới. Chắc chắn rồi, nhà điều hành kinh doanh hàng đầu đã giữ lời hứa của mình, khi tăng gần gấp ba lần doanh thu của Mastercard trong 10 năm ông lãnh đạo công ty. Và giờ đây, sau khi lãnh đạo thành công một số tập đoàn, Ajay Banga đang chạy đua để lãnh đạo một trong những tổ chức tài chính lớn nhất toàn cầu - Ngân hàng Thế giới.
Sau khi David Malpass tuyên bố từ chức khỏi Ngân hàng Thế giới (WB) vào tuần trước, Tổng thống Mỹ Joe Biden đã đề cử Banga làm lãnh đạo tổ chức này. Là cổ đông lớn nhất trong Tập đoàn WB, tổng thống Mỹ theo truyền thống sẽ đề cử chủ tịch của tập đoàn, người sau đó sẽ được hội đồng quản trị điều hành của tập đoàn sàng lọc cho vị trí chủ tịch. Khi giám đốc điều hành doanh nghiệp người Mỹ gốc Ấn chuẩn bị lãnh đạo Ngân hàng Thế giới, Ấn Độ toàn cầu nhìn lại sự nghiệp kéo dài 40 năm vẻ vang của ông.
Một chuyến bay đại bàng
Sinh ra là một sĩ quan quân đội Ấn Độ, ở bang Khadki, giám đốc điều hành kinh doanh là em trai của Manvinder “Vindi” Singh Banga, đối tác cấp cao của quỹ đầu tư tư nhân Clayton, Dubilier & Rice. Lớn lên ở nhiều vùng khác nhau của Ấn Độ, giám đốc điều hành doanh nghiệp chia sẻ rằng anh đã học được rất nhiều điều về khả năng thích ứng và quản lý con người. “Tôi lớn lên di chuyển từ thành phố này sang thành phố khác. Người lớn cảm thấy khó di chuyển, nhưng trẻ em thì không. Di chuyển thường xuyên giúp bạn linh hoạt, nhanh chóng kết bạn, nhanh chóng điều chỉnh và thích nghi, đồng thời cho phép bạn lướt qua giữa các nền văn hóa và con người. Các vùng khác nhau của Ấn Độ có nền văn hóa hoàn toàn khác nhau. Miền Bắc hoàn toàn khác với phương Đông và phương Tây. Điều này hoàn toàn khác so với ngay cả ở miền Nam,” anh ấy nói và nói thêm, “Điều duy nhất nó mang lại cho tôi hơn bất cứ điều gì khác là khả năng thích ứng dễ dàng, sẵn sàng điều chỉnh và sẵn sàng hòa nhập, tôi nghĩ điều đó đã giúp ích rất nhiều cho tôi. tôi trong suốt cuộc đời.”
Từng học tại một số trường tốt nhất trong nước, bao gồm Trường St. Edward, Trường Công lập Shimla và Hyderabad, nhà điều hành kinh doanh này đã tốt nghiệp với bằng Cử nhân Nghệ thuật (Danh dự) về Kinh tế tại Trường Cao đẳng St. Stephen, Delhi, và sau đó theo đuổi bằng MBA của Học viện Quản lý Ấn Độ, Ahmedabad. Ngay sau khi học xong, ông Banga bắt đầu sự nghiệp của mình với Nestlé vào năm 1981, nơi ông đã làm việc 13 năm trước khi chuyển đến PepsiCo.
“Khi tôi còn là một nhà quản lý trẻ ở Ấn Độ, cơ sở hạ tầng tương đối nghèo nàn. Quan hệ lao động bị thách thức. Đường dây điện thoại thật kinh khủng. Bạn không thể tiếp cận mọi người hoặc nhà phân phối. Nếu bạn đang đợi xe chở thức ăn trẻ em đến cho mình, không phải là bạn biết chúng sẽ đến sau ba ngày nữa; nó có thể mất chín ngày. Vì vậy, ý tưởng biết cách đối phó với sự mơ hồ, biết cách đối phó với dạng không thể đoán trước đó, đó là cách tôi được đào tạo để suy nghĩ,” giám đốc điều hành doanh nghiệp chia sẻ thêm, “Ý tưởng chấp nhận rủi ro có suy nghĩ xuất phát từ đó môi trường. Và có cảm giác cấp bách để đưa ra quyết định đó và chấp nhận rủi ro đó khi không biết mọi thứ, nhưng đồng thời có đủ kiên nhẫn để lắng nghe những người hiểu biết nhiều hơn bạn - đó là một sự cân bằng thú vị.”
Vùng đất của cơ hội
Năm 1996, Banga chuyển đến Hoa Kỳ khi đang làm việc cho PepsiCo và đảm nhận nhiều vai trò khác nhau trong nhiệm kỳ của mình, bao gồm Giám đốc điều hành các hoạt động của công ty ở Ấn Độ và Đông Nam Á. Trong khi giám đốc điều hành doanh nghiệp vẫn đang đảm nhận vai trò của mình, một cuộc tấn công khủng bố nghiêm trọng vào Hoa Kỳ đã làm rung chuyển thế giới và hậu quả của nó, Banga cũng phải chịu đựng sự phân biệt đối xử. “Sau ngày 9/11, tôi đã bị mọi người trên đường bắt gặp và gọi tên. Tôi đã ngẫu nhiên bị tách ra để tìm kiếm ở mọi trạm kiểm soát TSA. Tôi hiểu rồi. Nhưng một lần nữa, bạn có thể tức giận về điều đó, hoặc bạn có thể nhận ra rằng đây là những người đang cố gắng hoàn thành công việc của họ. Họ đang cố gắng giữ an toàn cho tôi cũng như bạn. Nhưng tôi không oán giận,” anh chia sẻ trong một cuộc phỏng vấn.
Giám đốc điều hành kinh doanh đã nhập quốc tịch Hoa Kỳ vào năm 2007. Và ngay sau đó, ông trở thành Giám đốc điều hành của Mastercard, đồng thời là thành viên hội đồng quản trị của nó. Khi ông tiếp quản công ty, Mastercard không ở trong tình trạng tốt. Thay vì đưa ra hướng dẫn về thu nhập hàng quý cho các nhà đầu tư của công ty, Banga đưa ra cho họ một dự báo cuốn chiếu về vị trí của Mastercard trong vài năm tới. “Tôi đã nói với các nhà đầu tư của mình, bạn sẽ thấy trong vòng ba năm tới, tốc độ tăng trưởng trung bình sẽ tăng từ mức này đến mức này, phạm vi này, trong phạm vi lợi nhuận trung bình từ mức này đến mức này, phạm vi này. Và tôi sẽ không thực hiện các cam kết khác với bạn. Tôi sẽ điều hành công ty của mình. Tôi muốn tăng doanh thu chứ không phải tối đa hóa lợi nhuận của mình,” anh chia sẻ. Hầu như tất cả các chiến lược của ông đều hiệu quả và chẳng mấy chốc, cổ phiếu của Mastercard đã tăng vọt hơn 1,000% trong nhiệm kỳ của ông, vượt trội so với các đối thủ cạnh tranh là Visa và American Express.
Nhận thấy tiềm năng của mình trong việc lãnh đạo một tổ chức tài chính, cựu Tổng thống Hoa Kỳ đã bổ nhiệm Banga làm thành viên của Ủy ban Cố vấn của Tổng thống về Chính sách Thương mại và Đàm phán vào năm 2015. Nhà điều hành kinh doanh này cũng được bầu làm chủ tịch Phòng Thương mại Quốc tế (ICC). ) kế nhiệm Paul Polman.
Con đường phía trước
Trong khi các đề cử cho Chủ tịch tiếp theo của Ngân hàng Thế giới vẫn đang được thảo luận, các thành viên của chính phủ Hoa Kỳ dường như khá chắc chắn rằng Banga được trang bị tốt để lãnh đạo tổ chức tài chính. Chia sẻ rằng họ rất tin tưởng vào sự lựa chọn của ông, Bộ trưởng Tài chính Hoa Kỳ Janet Yellen cho biết: “Đây là người lớn lên ở các thị trường mới nổi, dành phần lớn sự nghiệp của mình để làm việc ở Châu Phi, Trung Đông, Châu Á, thực sự hiểu sâu sắc và đã sống ở đó. quốc gia đang phải đối mặt với những thách thức phát triển.”
Nếu được chọn, giám đốc điều hành doanh nghiệp chắc chắn sẽ phải đối mặt với một loạt vấn đề khó khăn xung quanh cơ cấu tài chính và vốn của tổ chức ngay từ đầu – những vấn đề hóc búa mà anh ta phải giải quyết khi định hình lại ngân hàng thành một lực lượng chống biến đổi khí hậu ngoài vai trò truyền thống là một chiến binh nghèo đói. “Chúng tôi cảm thấy rằng Banga là một cá nhân có cơ hội tốt hơn để có thể đạt được điều đó hơn bất kỳ ai khác mà tôi có thể thành thật nghĩ đến,” Yellen nói trong cuộc họp báo.