(March 1, 2022) Vào tháng 2021 năm 5.2, nền tảng sức khỏe tâm thần InnerHour đã huy động được XNUMX triệu đô la do Lightbox đứng đầu. Ứng dụng, một nền tảng tự trợ kỹ thuật số cung cấp cho người dùng quyền truy cập vào một loạt các dịch vụ - các phương pháp để quản lý căng thẳng, lo lắng, tham vấn với các nhà trị liệu được cấp phép, v.v. Cuộc sống đã tròn đầy đối với người đồng sáng lập và chuyên gia sức khỏe tâm thần có trụ sở tại Mumbai, Dr. Amit Malik, người đã trở lại Ấn Độ với ý định mang dịch vụ chăm sóc sức khỏe tâm thần đến một xã hội nơi ý tưởng tìm kiếm sự trợ giúp từ bên ngoài vẫn còn là điều cấm kỵ. Ứng dụng hiện đạt ba triệu lượt tải xuống cho thấy sự cần thiết phải bình tĩnh giữa cơn bão - đại dịch hay cách khác.
Ở Mumbai, khi điều hướng đến một trong những môi trường có mức độ căng thẳng cao nhất trên thế giới, anh ấy chỉ nhận ra nhu cầu ngày càng tăng về các dịch vụ chăm sóc sức khỏe tâm thần đầy đủ. Ấn Độ chiếm một phần ba gánh nặng toàn cầu về trầm cảm, nghiện ngập và tự tử, trong khi việc tiếp cận điều trị vẫn còn khó khăn, khan hiếm hoặc hoàn toàn bị xa lánh. Trở lại Ấn Độ, chuyên gia sức khỏe tâm thần, Tiến sĩ Amit Malik đã dành sự nghiệp kéo dài hai thập kỷ của mình trong lĩnh vực tâm thần học để giải quyết vấn đề sức khỏe tâm thần của Ấn Độ. Từng làm việc với NHS Foundation Trust ở Vương quốc Anh, và là thành viên của Hội đồng các bác sĩ tâm thần thuộc Đại học Hoàng gia, Ban Tâm thần Châu Âu và các ủy ban thường trực của Hiệp hội Tâm thần Châu Âu, anh ấy có đủ công cụ để tiến lên phía trước. Là một nhà văn giàu kinh nghiệm, Tiến sĩ Malik cũng đã đồng tác giả sáu cuốn sách giáo khoa, được xuất bản trên một số tạp chí học thuật quốc tế, và thậm chí còn đảm nhận vai trò thành viên ban biên tập cho hai ấn phẩm danh tiếng - Tâm thần học Quốc tế và Tạp chí Quốc tế về Tâm thần Xã hội.
Trở về cội nguồn
Chuyên gia sức khỏe tâm thần, Tiến sĩ Malik, cho biết trong một cuộc phỏng vấn với Ấn Độ toàn cầu. “Không chỉ vì Ấn Độ ở gần trái tim tôi, mà còn là một quốc gia mà vấn đề này rất lớn. Khoảng 190 triệu người Ấn Độ mắc các chứng bệnh về sức khỏe tâm thần và khoảng 90 đến 95% trong số này không bao giờ được giúp đỡ, ”ông giải thích.
Tiến sĩ Amit đến Vương quốc Anh vào năm 2001 để đào tạo sau đại học về tâm thần học tại Đại học Nottingham. Sau đó, anh trở thành thành viên của Trường Cao đẳng Tâm thần Hoàng gia. Lớn lên trong một gia đình kỹ sư, Tiến sĩ Amit sinh ra ở NCR và làm MBBS tại Trường Cao đẳng Y tế Kasturba, Manipal. “Chị gái của mẹ tôi là một bác sĩ, và chúng tôi rất thân thiết. Nhìn lại, tôi đã muốn trở thành một bác sĩ từ xa như những gì tôi có thể nhớ được, và cô ấy là nguồn cảm hứng, ”chuyên gia sức khỏe tâm thần nhớ lại. Sau y học, ông tiếp tục lấy bằng thạc sĩ quản trị kinh doanh tại Trường Kinh doanh London, và cũng có bằng tốt nghiệp về y học lão khoa của Trường Cao đẳng Y sĩ Hoàng gia ở London.
'Công nghệ đó'
“Tình hình ở Ấn Độ khiến tôi tò mò - tôi muốn giải quyết các vấn đề khó khăn trong chăm sóc sức khỏe, làm việc với các vấn đề như cung cấp khả năng tiếp cận sớm cho những người gặp khó khăn về sức khỏe tâm thần, cách phá bỏ kỳ thị, rào cản nhận thức kém và cách xây dựng các dịch vụ tiêu chuẩn hóa quy mô lớn chuyên gia sức khỏe tâm thần, Tiến sĩ Malik giải thích.
Công nghệ chỉ cung cấp đột phá và ý tưởng cho InnerHour. Công ty khởi nghiệp nhằm tận dụng công nghệ kết hợp với thực hành lâm sàng khoa học chất lượng cao để cung cấp nhận thức và khả năng tiếp cận kịp thời. “Chúng tôi đã tạo ra một mô hình có thể đáp ứng toàn bộ nhu cầu, từ khả năng tiếp cận đến nhận trợ giúp, hỗ trợ trong những thời điểm khó khăn và cung cấp hỗ trợ liên tục.” chuyên gia sức khỏe tâm thần nói.
Một phong cảnh thay đổi
Bất chấp những điều cấm kỵ và thách thức mà Ấn Độ phải đối mặt, InnerHour đã được khách hàng cũng như các nhà đầu tư đón nhận rất nhiệt tình. Tiến sĩ Malik cho biết, khởi đầu là một nhóm gồm 18 thành viên đã tăng lên hơn 100 người trong năm qua. “Chúng tôi thực hiện nhiều buổi trị liệu gấp 2021 lần so với trước đây. Ứng dụng của chúng tôi cũng đạt gần ba triệu lượt tải xuống, tăng gấp ba lần. Chúng tôi cũng tạo ra doanh thu gấp sáu đến bảy lần so với năm 2021. Vào năm XNUMX, chúng tôi đã có thể giúp nhiều người hơn chúng tôi đã làm trong bốn năm trước đó, ”chuyên gia sức khỏe tâm thần mỉm cười.
Nhận thức đã phát triển rất nhiều. Giải thích về tốc độ phát triển theo cấp số nhân của công ty mình, chuyên gia sức khỏe tâm thần cho biết thêm, “Những người nổi tiếng như Deepika Padukone và Virat Kohli nói về sức khỏe tâm thần nơi công cộng đã có tác dụng và hoạt động chăm sóc sức khỏe tâm thần gần đây cũng đã đi được một chặng đường dài. Tôi rất vui khi thấy rằng những vấn đề này đang được chú ý. Mọi người cuối cùng cũng tránh xa sự kỳ thị và chấp nhận rằng sức khỏe tinh thần cũng quan trọng như sức khỏe thể chất. Hơn 60% khách hàng của chúng tôi đến từ các thành phố cấp 2 và cấp 2. Chúng tôi còn một chặng đường dài phía trước nhưng khoảng cách đã thu hẹp lại, ”nhà sáng lập kiêm bác sĩ tâm lý nói.
Nhìn về tương lai
Tư vấn trực tuyến, mang tính cách mạng, mặc dù nó đã được, không thể bù đắp cho việc điều trị ngoại tuyến. Những người trong độ tuổi từ 18 đến 45 rất am hiểu công nghệ nhưng cần được tiếp cận trực tiếp. Chuyên gia sức khỏe tâm thần cho biết: “Những người có nhu cầu cấp tính và nghiêm trọng không thể được giải quyết bằng trực tuyến, vì vậy chúng tôi đang trong quá trình mở các trung tâm ngoại tuyến ở Delhi và Bengaluru, trong ba tháng tới,” chuyên gia sức khỏe tâm thần nói.
Vợ của bác sĩ làm việc trong lĩnh vực dịch vụ tài chính. Anh ấy thích chơi bóng rổ và bóng bàn với con trai của mình. Bác sĩ tâm thần trở thành doanh nhân là một người ham đọc sách và ngấu nghiến ít nhất một vài cuốn sách mỗi hai tuần. Với gia đình và bạn bè sống gần đó, lịch xã hội của anh ấy, anh ấy nói, hiếm khi trống!
- Theo Tiến sĩ Amit Malik trên LinkedIn