Sharmin Ali dẫn đầu về nội dung dựa trên SaaS

(Tháng Tư 15, 2023) Sharmin Ali điều hành một công ty trị giá hàng triệu đô la, nhưng đối với cô ấy còn nhiều điều hơn thế nữa. Cô ấy cũng là một diễn giả TEDx, một nghệ sĩ sân khấu và một tác giả. Hành trình của cô, đầy rẫy những thử thách, là một bài học về sự bền bỉ và kiên cường. Cô ấy đã đi từ vật lộn với một trở ngại trong lời nói để trở thành một diễn giả xuất sắc trước công chúng. Ali hiện là người sáng lập của TrongStoryed, một công ty dựa trên AI giúp các doanh nghiệp tăng cường và thúc đẩy sự tham gia của kỹ thuật số. Ngày nay, Instoried có hơn năm triệu người dùng trên toàn thế giới và dịch vụ Tạo nội dung của họ có hơn 500 công ty là khách hàng. 

 Khi cô ấy cố gắng vượt qua trở ngại về lời nói của mình, bác sĩ trị liệu của cô ấy đã khuyên cô ấy nên tham gia rạp hát. Nó không chỉ giúp cô ấy vượt qua nó mà còn có thể gây quỹ bằng cách sử dụng rạp hát làm phương tiện. “Chính nhà hát đã giúp tôi phát biểu tốt hơn vì tôi sẽ biểu diễn ở Kolkata, quê hương của tôi, nơi chúng tôi phải nói mà không có micrô. Tôi đã thực hiện khoảng 300 giờ luyện giọng để giúp tôi vượt qua nỗi sợ hãi khi nói trước công chúng,”Sharmin Ali Ali nói, nói chuyện với Ấn Độ toàn cầu từ San Francisco, nơi cô ấy hiện đang sống. Mẹ của Ali cũng là một nghệ sĩ sân khấu và tình yêu sân khấu bẩm sinh của cô bắt nguồn từ đó. “Tôi đã biểu diễn trong 14 năm qua. Tôi đã lớn lên khi chứng kiến ​​cô ấy biểu diễn tại các sự kiện Durga Puja.”    

Cho đến năm 21 tuổi, lời nói là thách thức lớn nhất. Hôm nay, cô ấy nói cũng như bất kỳ ai khác, có lẽ tốt hơn. Trong đời cô ấy không thiếu những người sẽ chế giễu cô ấy, nhưng cô ấy không bao giờ trả đũa. Thay vào đó, cô ấy sẽ nhớ lại lời khuyên của mẹ mình: “Hãy hướng những cảm xúc tiêu cực của bạn sang hướng mang lại những kết quả có định hướng”. Nó vẫn là triết lý của cô ấy cho đến tận ngày nay.   

Sharmin Ali

Cuộc sống ở Vùng Vịnh

Sharmin Ali đến Bangalore để theo đuổi bằng kỹ sư. Sau khi tốt nghiệp, cô ấy bắt đầu làm việc với tư cách là một nhà phân tích nhưng với đội ngũ lãnh đạo của cô ấy sớm nhận ra rằng cô ấy có ý định bán hàng, cô ấy đã được chuyển đến Hoa Kỳ. “Sau khi trở lại đây, tôi đã làm việc với một số công ty trong danh sách Fortune 500 trong XNUMX năm tiếp theo,” cô nói. 

Tuy nhiên, Ali đã vỡ mộng. Cô ấy lo lắng rằng công việc của cô ấy không mang lại bất kỳ ý nghĩa nào cho cuộc sống của cô ấy. Cô trở lại Ấn Độ và quyết tâm thành lập công ty kinh doanh của riêng mình. “Cô ấy trở lại Ấn Độ với tầm nhìn xây dựng Netflix của riêng Ấn Độ, vì vậy vào năm 2015, Art-Right-Is Productions đã ra đời. Cuối cùng, chúng tôi đã viết hơn 70 kịch bản và có hơn 500,000 người theo dõi và 7 triệu lượt xem trên YouTube và Vimeo.” Nó đã trở thành một trong những công ty đầu tiên tham gia vào không gian OTT ở Ấn Độ, tạo nội dung kỹ thuật số, viết và lên ý tưởng cho các tập lệnh. 

Đây là trước khi khởi nghiệp bùng nổ và kiếm tiền là thách thức chính. Ngoài ra, ý tưởng của Ali đã đi trước thời đại. “Khán giả Ấn Độ đã quen với việc xem nội dung trên tivi chứ không phải trên điện thoại di động hoặc máy tính xách tay của họ. Hơn nữa, cuộc cách mạng Jio chỉ mới bắt đầu. Chúng tôi hiểu rằng mình đã đến với không gian này hơi sớm và quyết định bán bản quyền của tất cả các kịch bản cho một nhà sản xuất có trụ sở tại Mumbai,” Ali nói. 

Viết kịch bản   

Vào năm 2019, Sharmin quyết định thử sức với tinh thần kinh doanh một lần nữa và thành lập InStoried, “có thể nói là 'ChatGPT” dành cho các nhà tiếp thị và nhà thiết kế. “Về cơ bản, chúng tôi sử dụng AI để giúp tối ưu hóa nội dung tiếp thị. Chúng tôi đã bắt đầu điều này từ năm 2019 khi GPT 3.5 chưa có sẵn. Chúng tôi đã sử dụng 70 triệu điểm dữ liệu và xây dựng chatbot của riêng mình,” Ali giải thích. 

Ali luôn muốn tác động đến hoạt động tiếp thị và truyền thông bằng cách làm cho nội dung dễ dàng tạo và phân tích. Để giữ chân khách hàng, nhóm đã thêm công cụ kiểm tra cảm xúc và giai điệu để đảm bảo rằng nội dung phù hợp với mục đích đó. “Nó được gọi là tiếp thị thần kinh, Ali giải thích và nói thêm, “Vì cảm xúc đóng vai trò then chốt trong việc ra quyết định. Ý tưởng rất cơ bản là không bỏ rơi khách hàng.”   

Ali cho biết mặc dù công ty đầu tiên của cô hoạt động trong lĩnh vực truyền thông và OTT nhưng nội dung mới là tình yêu đầu tiên của cô. Cô ấy hiểu rằng nội dung chất lượng tốt là quan trọng nhất. “Đó là cách Instoried đã xảy ra, sau khi tôi bán bản quyền của tất cả các tập lệnh đó và khi tôi quyết định xây dựng lại công ty thứ hai của mình trong lĩnh vực nội dung.”   

AI kể chuyện

Đọc sách là một phần tuyệt vời trong thời thơ ấu của Ali. Mẹ cô sẽ luôn tập trung vào khả năng đọc hiểu của cô. Để trở thành một nhà văn giỏi, người ta phải là một người đọc tốt, cô ấy luôn chỉ ra. “Đọc sách đã giúp tôi khám phá nghệ thuật kể chuyện, từ đó giúp tôi diễn đạt suy nghĩ của mình một cách mạch lạc hơn.” 

Ali cảm thấy khao khát cháy bỏng được viết nhiều hơn, đặc biệt là sau khi đã học được rất nhiều bài học trong hành trình của mình. “Khi tôi viết và tạo nội dung, tôi là một người khác. Tôi ngừng trả lời các cuộc gọi nếu tôi đang viết.” Ali, cũng là một tác giả, đã viết cuốn sách đầu tiên của mình trong 30 ngày và cuốn sách thứ hai trong sáu tháng.   

“Viết về cơ bản là cơ sở để ra mắt Instoried. Viết sách đã giúp tôi nhận ra việc phát triển các kết nối thông qua kể chuyện.”  

Ali hiện đang viết cuốn sách thứ ba của mình, không giống như hai cuốn trước, sẽ là hư cấu. Nó dựa trên kinh nghiệm của cô ấy với tư cách là một nữ doanh nhân trong một môi trường sô vanh.   

Đương đầu với thử thách

Thành lập một công ty không hề dễ dàng, hơn nữa còn vì bối cảnh đầu tư ở Ấn Độ không được chào đón khi cô bắt đầu. “Thách thức lớn nhất là tìm được đội ngũ phù hợp khi chúng tôi đang tự xây dựng sản phẩm của riêng mình. Tuy nhiên, người đồng sáng lập của tôi đã có thể giúp khắc phục điều đó cho tôi và sau đó chúng tôi trôi chảy như nước. Chúng tôi lần lượt xây dựng các tính năng và chuẩn bị sẵn sàng cho phiên bản đầu tiên của sản phẩm.”   

Cô đã liên hệ với một số nhà đầu tư để gây quỹ nhằm hỗ trợ quá trình phát triển sản phẩm. Sau hai năm hối hả, cuối cùng họ cũng có thể tung sản phẩm ra công chúng. Ali gọi Instoried là công cụ viết nội dung toàn diện đầu tiên trên thế giới, không chỉ giúp tạo nội dung mà còn tối ưu hóa chính tả và ngữ pháp, kiểm tra và chỉnh sửa âm điệu cũng như cảm xúc.   

Sharmin giải thích: “Điều khiến chúng tôi khác biệt là chúng tôi đã xây dựng nó ngay từ đầu và chúng tôi đã sử dụng 70 triệu điểm dữ liệu cho việc này.    

Đầu tiên trong bình đẳng  

Instoried cũng đã ra mắt Instoried ART, một công cụ tạo hình ảnh dựa trên AI.  

“Chúng tôi là công ty khởi nghiệp đầu tiên của Ấn Độ trong lĩnh vực sáng tạo nội dung sử dụng công nghệ tiên tiến nhất để tạo hình ảnh AI dựa trên lời nhắc văn bản.” Có kế hoạch thêm nhiều tính năng hơn để làm cho nó mạnh mẽ. “Chúng tôi đang làm việc để làm cho các khả năng của nó dễ tiếp cận hơn đối với các chuyên gia nội dung cũng như người bình thường.”   

Bên cạnh đó, Instoried cũng đang nỗ lực tăng khả năng truy cập các công cụ của họ trên các nền tảng như Chrome, WordPress và các nền tảng Nội dung khác.  

Đại diện cho sự bình đẳng   

Đối với Ali, trở thành phụ nữ lại là một thử thách lớn khác vì rất nhiều điều cấm kỵ liên quan đến giới tính của phụ nữ.  Cô ấy là người ủng hộ mạnh mẽ cho phụ nữ và bình đẳng giới tại nơi làm việc.    

“Có rất nhiều điều ngăn cản phụ nữ đạt được ước mơ của họ. Trong xã hội của chúng ta, phụ nữ được cho là thiếu hụt kỹ thuật - điều mà tôi cực lực phản đối. Các nữ kỹ thuật viên ngang bằng với các đồng nghiệp nam của họ,” cô nhấn mạnh thêm.   

Ali nhấn mạnh rằng quan niệm phụ nữ xử lý dữ liệu và con số kém nên bị chà đạp. “Tôi cho rằng mặc dù phụ nữ phải nỗ lực gấp đôi để tạo ra thị trường ngách của họ, nhưng các nhà sáng lập và lãnh đạo công nghệ là phụ nữ tạo ra nhiều tác động hơn và là những nhà lãnh đạo giỏi hơn so với các đồng nghiệp nam của họ.”   

Lời khuyên của Sharmin để thành công

Sharmin Ali gọi khả năng phục hồi, kiên trì và nhẫn nại là những điểm quan trọng nhất để đạt được mục tiêu. “Bất kể bạn thắng hay thua, hành trình này chắc chắn sẽ mang đến cho một doanh nhân một viễn cảnh tuyệt vời để bám víu suốt đời.”  

Hiện tại, trọng tâm của cô là mở rộng công ty ở Hoa Kỳ và tăng trưởng đều đặn doanh số bán hàng để đảm bảo tăng trưởng ở thị trường Bắc Mỹ. “Tôi đang hướng tới mục tiêu có lãi trong quý tới. Tôi nghĩ rằng không có thước đo North Star nào khác mà bất kỳ doanh nhân nào cũng nên theo đuổi.”  

Để luôn cập nhật các xu hướng của ngành, cô ấy theo dõi rất nhiều ấn phẩm công nghệ và các nhà lãnh đạo ngành cũng như podcast của họ. Ali tin rằng một đội mạnh là yếu tố cốt yếu cho bất kỳ hoạt động kinh doanh thành công nào. Cô ấy nói: “Hãy xây dựng một đội tuyệt vời với những người rất đam mê vì đó sẽ là tài sản lớn nhất cần sở hữu. “Thứ hai, tiếp thị quan trọng hơn công nghệ. Vì vậy, hãy đầu tư vào việc xây dựng thương hiệu cá nhân và sau đó bán công ty của bạn bằng thương hiệu đó.” 

• Theo dõi Sharmin Ali trên LinkedIn