(มกราคม 28, 2024) ตอนที่เธออายุเพียง 19 ปี Anshita Mehrotra นักเรียนกำลังพักช่วงฤดูหนาวที่บ้านในเมืองพาราณสีของเธอ ด้วยความที่มีผมหยิก เธอจึงค้นหาผลิตภัณฑ์สำหรับผมหยิกใน Google แบบทั่วไปซึ่งให้ผลลัพธ์ที่ว่างเปล่า และอะไรก็ตามที่มีอยู่ก็มีราคาแพงมาก เธอตระหนักดีว่าผมหยิกไม่ค่อยปรากฏในวัฒนธรรมป๊อป สื่อ หรือแม้แต่ตามชั้นวางเครื่องสำอางตามร้านค้า ช่องว่างกว้างในตลาดผลิตภัณฑ์ดูแลเส้นผมสำหรับผมหยิกปรากฏชัดเจน และ Anshita ตัดสินใจว่าเธอจะหาวิธีแก้ปัญหาให้
ความคิดถึงในวัยเด็ก
เมื่อตอนเป็นเด็ก Mehrotra สนใจวัฒนธรรมป๊อป การเขียน การอ่าน และการเล่าเรื่องเป็นอย่างมาก เธอเรียนที่ Pathways World School Aravali และเธอยอมรับว่าประสบการณ์นี้หล่อหลอมให้เธอเป็นอย่างที่เธอเป็นทุกวันนี้ “ฉันชอบหนังสือนิยาย การดำน้ำลึกเข้าไปในเรื่องราวที่ห่างไกลจากชีวิตจริงของฉัน มันเป็นวิธีการผ่อนคลายของฉัน ตอนแรกฉันคิดว่าฉันจะโตมากับการเขียน และฉันได้เขียนคอลเลกชันบทกวีในวิทยาลัยซึ่งฉันตีพิมพ์เองในภายหลังในชื่อ 'Love Comes Full Circle' เมื่ออายุ 19 ปี” เธอย้อนรำลึกถึง ที่บ้านในช่วงปิดเทอมฤดูหนาวของมหาวิทยาลัย เธอพบว่าเธอไม่มีผลิตภัณฑ์สำหรับผมลอนแบบมีพื้นผิวหรือผมหยักศกแบบอินเดีย “ฉันรู้ว่าไม่มีใครในประเทศของเราเห็นว่าผมหยิกหรือหยักศกมีค่าควรแก่การดูแล ดังนั้นฉันจึงรู้สึกอย่างมากเกี่ยวกับเรื่องนี้และเริ่มค้นคว้าสูตรต่างๆ ฉันปิดเทอมแล้วและตระหนักว่าฉันต้องการทำให้ Fix My Curls ใหญ่กว่าที่ฉันคิดไว้ในตอนแรกมาก” เธอกล่าว
วิธีที่ปลอดภัย
นั่นคือวิธีที่ Mehrotra เริ่มทำงานกับผลิตภัณฑ์ Fix My Curls ของเธอ ซึ่งมี USP หลักเป็นสูตรที่ประดิษฐ์ขึ้นเป็นพิเศษสำหรับผมหยิกและหยักศก ซึ่งปราศจากซิลิโคน ซัลเฟต พาราเบน แว็กซ์ น้ำมันแร่ และแอลกอฮอล์แห้งเท่าที่จะทำได้ ทำให้เส้นผมที่แห้งชี้ฟูและชี้ฟูแย่ลง “เราเลือกสูตรที่นุ่มนวลและสมดุลกว่าซึ่งใช้เนย น้ำมัน และสารทำความสะอาดที่เกิดขึ้นตามธรรมชาติซึ่งไม่รุนแรงเท่ากับสูตรในตลาดทั่วไปเพื่อดูแลลูกค้าผมหยิกของเรา ด้วยการกำหนดสูตรสูงสุดแปดรอบต่อผลิตภัณฑ์ เราใช้เวลาตั้งแต่ 6-8 เดือนในการเปิดตัวผลิตภัณฑ์แต่ละรายการ เพื่อให้แน่ใจว่าเราทำได้ถูกต้อง นอกจากนี้เรายังภูมิใจในการเลือกส่วนผสมจากฝรั่งเศส และเยอรมนี รวมถึงการจัดหาในท้องถิ่นจากอินเดียเมื่อเหมาะสม” Mehrotra กล่าว
เติบโตไปด้วยกัน
ผู้หญิงทั่วโลกกำลังเปลี่ยนปัญหาของตนให้เป็นธุรกิจที่มีมูลค่าหลายล้านดอลลาร์ “พวกเขาคือคนที่กลับบ้านและจัดการบ้านแล้วลุกขึ้นมาบริหารอาณาจักรของพวกเขา ฉันชื่นชมนายทุนร่วมทุนผู้หญิงเป็นพิเศษที่ผลักดันแนวคิดที่ว่าผู้หญิงเป็นผู้นำทางความคิดและธุรกิจต่างๆ สมควรได้รับเงินทุนมากกว่าที่เคย แรงบันดาลใจที่ยิ่งใหญ่ที่สุดของฉันคือ Shaily Mehrotra แม่ของฉัน เธอดูแล Fixderma และสอนบทเรียนล้ำค่าบางอย่างให้ฉันในการทำให้แน่ใจว่าผลิตภัณฑ์คือราชา” Mehrotra กล่าว
ขณะนี้ผลิตภัณฑ์สำหรับผมหยิกกำลังหลั่งไหลเข้าสู่ตลาด ซึ่ง Mehrotra มองว่าเป็นสัญญาณเชิงบวก “ฉันชอบมัน จริงๆ แล้วเราสนับสนุนให้แบรนด์ต่างๆ เข้ามาในพื้นที่นี้มากขึ้นเรื่อยๆ เพราะมันช่วยให้เราให้ความรู้และขยายตลาดได้มากขึ้น” เธอกล่าว และถึงแม้จะไม่ใช่การเดินทางที่ง่าย แต่ก็คุ้มค่า เธอกล่าว “กลุ่มลูกค้าเฉพาะกลุ่มของเรากำลังเจริญรุ่งเรือง และมอบทางเลือกและชุมชนมากมายให้ลูกค้าของเรารู้สึกเหมือนเป็นส่วนหนึ่งของพวกเขา ในตอนท้ายของวันนั่นคือเป้าหมายของเรา เพื่อให้พวกเขามีพื้นที่ที่พวกเขารู้สึกดีกับผมตามธรรมชาติ หยิก หยักศก หรือม้วนงอ” เธอกล่าวเสริม
การสร้างชุมชน
เธอวางแผนที่จะทำให้ Fix My Curls เป็นแบรนด์ที่ขับเคลื่อนโดยชุมชน และบอกว่าเธอรักลูกค้าของเธอและเชื่อมั่นในสัญชาตญาณของพวกเขาที่มีต่อผลิตภัณฑ์ และสิ่งที่พวกเขาควรทำเมื่อพวกเขาก้าวไปข้างหน้า “พวกเขาขับเคลื่อนแบรนด์และสนับสนุนเราอย่างมาก ดังนั้นเราจึงมุ่งหวังที่จะทำให้ประสบการณ์การใช้ผลิตภัณฑ์ดีที่สุดสำหรับพวกเขาในขณะที่เราก้าวไปข้างหน้า นอกจากนี้เรายังวางแผนที่จะเริ่มต้นเส้นทางการค้าปลีกแบบออฟไลน์กับร้านเสริมสวยและปัจจุบันมีสาขาใน Shoppers Stop ทั่วอินเดีย นอกจากนี้เรายังมุ่งหวังเพื่อให้แน่ใจว่าการค้าขายอย่างรวดเร็วคือ PAN India สำหรับเราผ่าน BlinkIt และ Swiggy Instamart เพื่อให้ลูกค้าของเราไม่ต้องรอสินค้า” เธอกล่าว แบรนด์ยังได้เริ่มต้นการเดินทางเข้าสู่ตลาดสหรัฐอเมริกาด้วยความช่วยเหลือของ CurlsMonthly ซึ่งเป็นบริการสมัครสมาชิกรายเดือนที่นำเสนอผลิตภัณฑ์ผมหยิกจากทั่วทุกมุมโลกให้กับลูกค้าของตนเพื่อทดลองใช้ก่อนตัดสินใจซื้อ “เรายังต้องจัดเตรียมการจัดจำหน่ายในสหรัฐอเมริกาอย่างเหมาะสม แต่ Amazon ช่วยได้มากในการพาเราไปที่นั่น เพราะพวกเขาทำให้การเริ่มต้นและขายผลิตภัณฑ์เป็นเรื่องง่ายอย่างเหลือเชื่อ นอกจากนี้เรายังตรวจสอบให้แน่ใจเสมอว่าเราปฏิบัติตามข้อกำหนด และสูตรของเราได้รับการอนุมัติตามมาตรฐาน FDA ที่จะจำหน่ายในสหรัฐอเมริกา เราตั้งเป้าที่จะทำงานหนักขึ้นมากในปีนี้เพื่อเข้าถึงตลาดนั้นให้ดีที่สุดเท่าที่จะทำได้” เธออธิบาย
บทเรียนการเรียนรู้
เมห์โรทรามักจะเผชิญกับความท้าทายทีละวัน และบอกว่าเธอได้เรียนรู้บทเรียนอันมีค่าของการกังวลเฉพาะสิ่งที่อยู่ตรงหน้าคุณ แทนที่จะกังวลถึงอนาคตที่สิ่งนั้นยังมาไม่ถึง ความท้าทายขั้นพื้นฐานในการดำเนินงานและห่วงโซ่อุปทานเป็นเรื่องปกติมากที่สุดในอุตสาหกรรมการดูแลส่วนบุคคล Mehrotra ได้เรียนรู้จากการเดินทางของเธอกับ Fix My Curls ต้องใช้เวลาและความสม่ำเสมอในการก้าวผ่าน “ฉันได้เรียนรู้บทเรียนมากมาย แต่มีบางบทเรียนที่ยังติดอยู่ สัญชาตญาณของคุณจะทำให้การตัดสินใจทางธุรกิจที่ดีที่สุดสำหรับคุณ แต่การรู้ว่าจะรับฟังเมื่อใดอาจเป็นเรื่องยาก อย่าพูดบ่อยกว่าใช่ อย่าทำงานกับทุกคน มันไม่คุ้มค่ากับเวลาของคุณ” เธอกล่าว
ในเวลาว่าง Mehrotra ชอบลองร้านกาแฟใหม่ๆ ชั้นเรียนพิลาทิส เรียนเทนนิสกับโค้ช อ่านหนังสือแฟนตาซี และทำอาหาร “ฉันยังชอบออกไปตามหาร้านอาหารญี่ปุ่นและเกาหลีต้นตำรับใน Delhi NCR กับเพื่อนๆ ของฉันด้วย” เธอกล่าว เด็กสาววัย 24 ปีกำลังก้าวย่างครั้งใหญ่ในอุตสาหกรรมเครื่องสำอางด้วยการจัดหาอาหารเฉพาะกลุ่มที่ไม่ค่อยมีใครรู้จัก และสิ่งนี้สะท้อนถึงความเฉียบแหลมทางธุรกิจของเธอที่ปฏิเสธอายุของเธอ
ติดตามอชิตะได้ที่ LinkedIn, Instagram