(กุมภาพันธ์ 2, 2026) ในการเดินทางด้วยรถไฟ Vande Bharat Express เมื่อเดือนที่แล้ว ระหว่างการเดินทางข้ามจุดหมายปลายทางและข้ามยุคสมัย ส.ส. ชาชี ทารูร์ จากพรรคคองเกรส พบว่าตัวเองได้สนทนาอย่างน่าสนใจโดยไม่คาดคิด คนที่นั่งข้างๆ เขาคือ ราอูล จอห์น อาจู นักประดิษฐ์ด้านปัญญาประดิษฐ์วัย 16 ปี จากเมืองโคจิ รัฐเกรละ การสนทนาของพวกเขาเปลี่ยนหัวข้ออย่างรวดเร็วจากปัญญาประดิษฐ์ไปสู่ภาษา การเข้าถึง และความรับผิดชอบในการสร้างเทคโนโลยีสำหรับประเทศที่มีความหลากหลายอย่างอินเดีย
ต่อมา ทาโรร์ได้บรรยายถึงการพบปะครั้งนั้นว่า “เป็นการเปิดโลกทัศน์” พร้อมทั้งชื่นชมความมุ่งมั่นของเด็กหนุ่มคนนั้นที่ต้องการทำให้ปัญญาประดิษฐ์เป็นสิ่งที่ครอบคลุม เข้าถึงได้ และหยั่งรากอยู่ในความเป็นจริงทางภาษาและสังคมของอินเดีย เด็กชายคนนี้ซึ่งเป็นที่รู้จักในแวดวงเทคโนโลยีในฐานะ “เด็กปัญญาประดิษฐ์แห่งอินเดีย” สนใจที่จะแก้ปัญหามากกว่าการสะสมป้ายกำกับเสียอีก ด้วยวัยเพียงน้อยนิด ราอูลกำลังสร้างระบบ AI ร่วมกับรัฐบาล ฝึกอบรมผู้คนกว่า 1.4 คนทั่วทุกทวีป และกล่าวสุนทรพจน์บนเวทีระดับโลกเกี่ยวกับเหตุผลที่อินเดียต้องเลิกหมกมุ่นอยู่กับคะแนนสอบ และหันมาลงทุนในทักษะ ความคิดสร้างสรรค์ และการวิจัยแทน และเขากำลังทำทั้งหมดนี้ในขณะที่ยังเรียนอยู่ที่โรงเรียนอาชีวศึกษาของรัฐบาลในเมืองเอ็ดดัปปัลลี โคจิ
จากโรงเรียนรัฐบาล สู่เวทีเทคโนโลยีทั้งในอินเดียและต่างประเทศ
ราอูล จอห์น อาจู เป็นนักเรียนชั้นมัธยมศึกษาปีที่ 10 ที่โรงเรียนอาชีวศึกษาของรัฐบาลในเอ็ดดัปปัลลี สภาพแวดล้อมทางการศึกษาของเขาไม่ได้เป็นแบบชนชั้นสูงหรือแยกตัวออกมา และเขาเชื่อว่านั่นคือจุดสำคัญ เขาเลือกเรียนในโรงเรียนของรัฐบาล เพราะพบว่าสภาพแวดล้อมเอื้อต่อการเรียนรู้แบบลงมือปฏิบัติมากกว่า การเน้นกิจกรรมนอกหลักสูตรทำให้เขามีพื้นที่ในการทดลอง ซึ่งในที่สุดก็ทำให้เขาสร้างหุ่นยนต์ของตัวเองขึ้นมาได้ เขายังเคยพูดในงาน TEDx เกี่ยวกับปัญญาประดิษฐ์ และได้พูดในเวทีสำคัญๆ เช่น India Today Conclave, Dubai AI Summit, Economic Times AI Summit และอื่นๆ อีกมากมาย
“ผมไม่ต้องการให้ AI ดูเหมือนเป็นสิ่งที่อยู่ในมือของมหาวิทยาลัยใหญ่ๆ หรือบริษัทใหญ่ๆ เท่านั้น” เขากล่าวซ้ำแล้วซ้ำเล่าในการสัมภาษณ์และการพูดคุยสาธารณะ “ถ้าผมสร้างสิ่งนี้ขึ้นมาได้จากมุมเล็กๆ ของเมืองโคจิ ลองนึกภาพดูสิว่าคนอื่นๆ จะทำอะไรได้บ้าง”
เส้นทางสู่ปัญญาประดิษฐ์ของเขาเริ่มต้นเร็วกว่าปกติ ราอูลเริ่มสำรวจแนวคิดเกี่ยวกับ AI ตั้งแต่อายุหกขวบ โดยไม่ได้มาจากหลักสูตรการเรียนอย่างเป็นทางการ แต่มาจากความอยากรู้อยากเห็น เมื่ออายุ 12 ปี เขาได้สร้างหุ่นยนต์ตัวแรกของเขา และเมื่อเข้าสู่วัยรุ่นตอนต้น เขาได้สร้าง MeBot หุ่นยนต์เลียนแบบมนุษย์ที่ขับเคลื่อนด้วย AI ซึ่งสามารถพูดด้วยเสียงของเขา ตอบคำถาม และอธิบายแนวคิดต่างๆ ได้ แม้ว่าเขาจะไม่ได้อยู่ตรงนั้นก็ตาม
“ผมสร้างมันขึ้นมาเพราะผมค่อนข้างขี้เกียจ” เขากล่าวติดตลกบนเวทีในงาน India Today Conclave ทำให้ผู้ชมหัวเราะ “หลังจากที่ผมบรรยายเสร็จ นักเรียนก็ยังคงมีคำถามอยู่ ดังนั้นผมจึงสร้างหุ่นยนต์ที่ตอบคำถามเหล่านั้นในแบบของผม เหมือนเป็นร่างโคลนของผมเลย” อารมณ์ขันแบบไม่ตั้งใจนั้นซ่อนสัญชาตญาณที่ลึกซึ้งกว่าในการทำงานอัตโนมัติเอาไว้ ด้วย MeBot ราอูลไม่ได้ตั้งใจที่จะแทนที่มนุษย์ แต่ต้องการขยายการเข้าถึงมากกว่า
สร้าง AI ที่แก้ปัญหาในโลกแห่งความเป็นจริง
ปัจจุบัน ราอูล ดำรงตำแหน่งผู้ก่อตั้งและซีอีโอของบริษัท เทคโนโลยี AI Realmสตาร์ทอัพที่มุ่งเน้นการสร้างเครื่องมือ AI ที่ใช้งานได้จริงและคำนึงถึงมนุษย์เป็นศูนย์กลาง ผลงานของเขารวมถึงผลิตภัณฑ์ที่ขับเคลื่อนด้วย AI มากกว่าสิบรายการ ซึ่งหลายรายการมีเป้าหมายเพื่อการบริการสาธารณะ การเข้าถึงด้านกฎหมาย ระบบอัตโนมัติ และการเพิ่มประสิทธิภาพการทำงาน
ในบรรดาแอปพลิเคชันเหล่านั้น ได้แก่ NyayaSathi ผู้ช่วยด้านกฎหมายที่ขับเคลื่อนด้วย AI ซึ่งออกแบบมาสำหรับอินเดีย JustEase บอทให้ความช่วยเหลือด้านกฎหมายและเหตุฉุกเฉินตลอด 24 ชั่วโมง พัฒนาขึ้นสำหรับสหรัฐอาหรับเอมิเรตส์ ZapGap ซึ่งใช้ AI เพื่อลดต้นทุนด้านคลาวด์และโครงสร้างพื้นฐาน MeBot หุ่นยนต์ AI แฝดมนุษย์ของเขา และเครื่องมืออัตโนมัติทางสังคม เช่น FeedFye และ StoryScince
สิ่งที่ทำให้งานของราอูลโดดเด่นไม่ใช่แค่ความแปลกใหม่ทางเทคนิคเพียงอย่างเดียว แต่ยังรวมถึงเจตนาด้วย โครงการริเริ่มทางกฎหมายที่สำคัญที่สุดของเขา ซึ่งมักเรียกกันว่าโครงการ 47X กำลังได้รับการพัฒนาโดยความร่วมมือกับทั้งรัฐบาลเกรละและรัฐบาลดูไบ ในการกล่าวสุนทรพจน์ที่งาน India Today Conclave ราอูลได้อธิบายถึงแรงจูงใจเบื้องหลังโครงการนี้ว่า “นี่ไม่ใช่แค่สำหรับนักกฎหมายเท่านั้น แต่สำหรับประชาชนทั่วไปด้วย หากประชาชนรู้จักกฎหมาย รู้ว่าควรทำอย่างไรในสถานการณ์ฉุกเฉิน การทุจริตก็จะลดลงอย่างมาก”
เขาชี้ให้เห็นถึงสถานการณ์ในชีวิตประจำวัน เช่น โทรศัพท์ถูกขโมย การคัดลอกซิมการ์ด ความเข้าใจผิดในสัญญา ซึ่งการขาดความรู้ด้านกฎหมายนำไปสู่การเอารัดเอาเปรียบ “ไม่ใช่ทุกคนที่รู้ว่าประมวลกฎหมายอาญาของอินเดีย (IPC) ได้ถูกแทนที่ด้วยมาตราต่างๆ ของกฎหมายภารติยะ นยายา สันหิตา (BNS) แล้ว” เขากล่าว “ผู้คนไม่รู้ว่าจะทำอย่างไรในกรณีฉุกเฉิน ดังนั้นเราจึงกำลังสร้างบอทที่จะอธิบายข้อกำหนด ร่างสัญญาพื้นฐาน และบอกขั้นตอนที่ถูกต้องในการดำเนินการ”
เขาเน้นย้ำว่า เป้าหมายไม่ใช่การแทนที่ทนายความ แต่เป็นการลดภาระให้กับระบบที่ทำงานหนักเกินไปซึ่งมีคดีค้างอยู่กว่า 53 ล้านคดี
“AI ควรพูดภาษามาลายาลัม อูร์ดู และฮินดีได้”
ปรัชญาของเขาปรากฏชัดเจนขึ้นระหว่างการโต้ตอบที่แพร่หลายในโลกออนไลน์ของราอูลกับชัชิ ทารูร์ บนรถไฟวันเด บาห์รัต เอ็กซ์เพรส ในคลิปวิดีโอสั้นๆ ที่เผยแพร่ทางออนไลน์ ราอูลถามธาโรร์ว่าควรสร้าง AI สำหรับอินเดียโดยเฉพาะหรือไม่ ธาโรร์ตอบอย่างรอบคอบว่า แม้ว่า AI ควรจะก้าวข้ามพรมแดน แต่อินเดียก็ต้องการเทคโนโลยีที่ใช้งานได้กับหลายภาษาอย่างเร่งด่วน
ราอูลตอบอย่างรวดเร็ว “ผมจะทำโมเดลภาษาส่วนใหญ่เองครับ ทั้งภาษามาลายาลัม ภาษาอูร์ดู และอื่นๆ” ต่อมา Tharoor ได้ไตร่ตรองถึงการสนทนานั้น โดยเขียนว่า “เราพูดคุยกันถึงความจำเป็นที่ AI จะต้องก้าวข้ามพรมแดน และที่สำคัญคือ ต้องสามารถสื่อสารด้วยภาษาถิ่นที่หลากหลายของดินแดนของเรา” เขากล่าวต่อไปว่า ความเฉลียวฉลาดและความมุ่งมั่นของราอูลเป็น "แหล่งแห่งความหวังอันยิ่งใหญ่สำหรับอนาคตทางเทคโนโลยีของอินเดีย" พร้อมเสริมว่า เยาวชนที่มีความสามารถเช่นเขานี่แหละที่จะเป็นผู้กำหนดทิศทางการเติบโตของอินเดียในศตวรรษที่ 21
ราอูลและทีมงานกำลังพัฒนา AI ระบบประมวลผลเสียงในภาษามาลายาลัม ฮินดี และอูร์ดู โดยมุ่งเน้นไปที่ภูมิภาคและชุมชนที่เทคโนโลยีระดับโลกมักมองข้าม
สอนฟรีให้กับผู้คน 1.4 แสนคน
ถึงแม้ว่าราอูลจะบริหารบริษัทสตาร์ทอัพและทำงานร่วมกับภาครัฐ แต่เขาก็ยังใช้เวลาส่วนใหญ่ในการสอน ผ่านการจัดเวิร์คช็อป การบรรยายสด และเนื้อหาออนไลน์ เขาได้ฝึกอบรมผู้เรียนและผู้เชี่ยวชาญกว่า 140,000 คนทั่วอินเดีย สหรัฐอาหรับเอมิเรตส์ สหรัฐอเมริกา และสหราชอาณาจักร
เขาเคยจัดบรรยายที่ IIT Madras, งาน Google Developer และฟอรัมเทคโนโลยีระดับนานาชาติ นอกจากนี้ เขายังสอน AI “ตั้งแต่ต้นจนจบ” บน YouTube โดยสอนตั้งแต่แนวคิดพื้นฐานไปจนถึงการปรับแต่งขั้นสูงและการสร้างข้อมูลโดยใช้การค้นหาข้อมูลเพิ่มเติม โดยไม่มีค่าใช้จ่ายใดๆ ทั้งสิ้น ในงานประชุม India Today Conclave เขาได้อธิบายเหตุผลว่า “ผมสอนทุกอย่างฟรีจริงๆ เหตุผลที่ผมทำทั้งหมดนี้ก็เพื่อให้ผู้คนสามารถแก้ปัญหาในชีวิตจริงได้ ผมพยายามทำให้ประเทศอินเดียเติบโต” เขาติเตียนอย่างไม่เกรงใจต่อการที่อินเดียหมกมุ่นอยู่กับปริญญา “ขอโทษครับพ่อ ขอโทษครับครู” เขากล่าวพร้อมรอยยิ้มเล็กน้อย “แต่เราต้องให้ความสำคัญกับทักษะและความคิดสร้างสรรค์ ไม่ใช่แค่คะแนน”
ทฤษฎีปลาหมึกยักษ์แห่งสตาร์ทอัพ
หนึ่งในโมเมนต์ที่น่าจดจำที่สุดของราอูลบนเวที คือตอนที่เขาบรรยายชีวิตการเริ่มต้นธุรกิจโดยใช้คำอุปมาที่ไม่น่าเชื่อ เขากล่าวว่า “ลองนึกภาพว่าคุณเป็นปลาหมึก คุณมีขาแปดขาในรูปแบบของการพัฒนาผลิตภัณฑ์ การตลาด การขาย การบริการลูกค้า การสร้างแบรนด์ และการดำเนินงาน”
สำหรับผู้ก่อตั้งธุรกิจในระยะเริ่มต้นที่ยังไม่มีเงินทุน ปัญญาประดิษฐ์ (AI) จะกลายเป็นตัวคูณกำลังที่สำคัญ “AI ช่วยให้ขาของคุณสั้นลง ช่วยให้คุณทำสิ่งที่คนอื่นอาจต้องใช้เวลาหนึ่งสัปดาห์ให้เสร็จได้ภายในวันเดียว” โดยอ้างอิงรายงานจาก Forbes และ PwC เขาให้เหตุผลว่าการนำ AI มาใช้จะช่วยเพิ่มผลผลิต รายได้ และความได้เปรียบในการแข่งขันโดยตรง ไม่ใช่แค่กระแส แต่เป็นประสบการณ์ที่เกิดขึ้นจริง “ผมคือตัวอย่างที่พิสูจน์ได้” เขากล่าว “ผมสร้างระบบยุติธรรมโดยใช้ AI ผมใช้ AI ในการทำการตลาด แม้แต่การนำเสนอของผมก็ใช้ AI” และใช่ เขาตอบพร้อมกับรอยยิ้มว่า เขาใช้ AI ช่วยทำการบ้านด้วยเช่นกัน
ความเป็นผู้นำที่เริ่มต้นจากที่บ้าน
หนึ่งในโมเมนต์ที่ทรงพลังที่สุดในเส้นทางชีวิตของราอูล คือตอนที่เขาจ้างพ่อของตัวเองมาทำงานในบริษัทสตาร์ทอัพของเขา การตัดสินใจครั้งนั้นในวัย 16 ปี สร้างความประหลาดใจให้กับหลายคน แต่สำหรับราอูลแล้ว มันมีความหมายเชิงสัญลักษณ์ “ความเป็นผู้นำเริ่มต้นที่บ้าน” เขากล่าว แตกต่างจากผู้ก่อตั้งรุ่นใหม่หลายคนที่มุ่งไล่ตามมูลค่าและชื่อเสียงที่โด่งดังอย่างรวดเร็ว ราอูลยืนยันที่จะสร้างธุรกิจด้วยจุดมุ่งหมาย เขาเชื่อว่านวัตกรรมควรเป็นนิสัยประจำวัน ไม่ใช่แค่คำพูดติดปาก
ผู้นำแห่งวันนี้ ไม่ใช่ผู้นำแห่งอนาคต
ในช่วงท้ายของการบรรยายของราอูลในงาน India Today Conclave พิธีกรได้สรุปได้อย่างยอดเยี่ยมว่า “ฉันแนะนำคุณในฐานะผู้นำแห่งอนาคต” เธอกล่าว “ฉันขอแก้ไขตัวเอง คุณคือผู้นำในปัจจุบันต่างหาก”
ขณะที่ชัชิ ทารูร์ นึกถึงการพบปะกับเด็กหนุ่มคนนั้น เขาก็พูดติดตลกเกี่ยวกับเรื่องบังเอิญที่ลูกชายของเขาก็ชื่ออิชานเหมือนกับผู้ร่วมงานของราอูล แต่ก็เสริมด้วยความอบอุ่นว่าลูกชายของเขา “คงทำแบบนั้นไม่ได้ที่บ้าน” มันทั้งตลกและเป็นการแสดงให้เห็นถึงการยอมรับ เพราะราอูล จอห์น อาจู ไม่ได้แค่ล้ำหน้ากว่าคนในวัยเดียวกันเท่านั้น แต่เขายังตั้งคำถามที่ถูกต้องตั้งแต่เนิ่นๆ และตอบคำถามเหล่านั้นด้วยรหัส ความชัดเจน และความเชื่อมั่น และด้วยวัยเพียง 16 ปี เขาก็เพิ่งเริ่มต้นเท่านั้น
ยังอ่าน: Siddarth Nandyala: แอป AI ของ Texas Teen ที่พัฒนาการวินิจฉัยทางการแพทย์ในสหรัฐอเมริกาและอินเดีย
