(มิถุนายน 30, 2022) Shantanu Narayen เป็นหนึ่งในชนเผ่าที่มีชื่อเสียงโด่งดังของ CEO ที่มีต้นกำเนิดในอินเดีย เป็นผู้กำหนดโลกธุรกิจทั่วโลก ภายใต้การนำของเขา Adobe ซึ่งเป็นหนึ่งในบริษัทซอฟต์แวร์รายใหญ่ที่สุดของโลก มีรายได้เป็นประวัติการณ์และเป็นที่ยอมรับของอุตสาหกรรมว่าเป็นสถานที่ทำงานที่มีความครอบคลุม สร้างสรรค์ และยอดเยี่ยม Adobe ได้รับการระบุว่าเป็นหนึ่งใน 25 สถานที่ทำงานที่ดีที่สุดในโลกเป็นปีที่หกติดต่อกัน ในขณะที่นารายณ์ได้รับตำแหน่ง 'Top CEO' บน Glassdoor ซึ่งอิงตามความคิดเห็นของพนักงาน โกลบอลอินเดียน เปลี่ยนความสนใจไปที่ผู้บุกเบิกความคิดสร้างสรรค์และสื่อดิจิทัลที่ทุ่มเทอย่างมากในการสร้างผู้นำ
นารายณ์อยากเป็นนักข่าว แต่ต่อมาก็เรียนวิศวะตามคำแนะนำของพ่อแม่ เขาเริ่มต้นอาชีพด้วย Measurex Automation Systems ซึ่งเป็นสตาร์ทอัพ ผู้บริหารธุรกิจที่เกิดในไฮเดอราบาดได้เริ่มก่อตั้งบริษัท Pictra ซึ่งเป็นผู้บุกเบิกการแบ่งปันภาพถ่ายดิจิทัลบนอินเทอร์เน็ต ซึ่งในที่สุดเขาก็ตัดสินใจขายทิ้ง อนึ่ง ระหว่างที่พยายามขายให้ Adobe ได้ เขาได้งานในองค์กร กลายเป็นรองประธานฝ่ายวิจัยผลิตภัณฑ์ทั่วโลกในปี 1998 นั่นเป็นอีกเรื่องหนึ่งที่ Adobe ไม่ประสบความสำเร็จในการทำให้ Adobe ซื้อ Pictra
ภายใต้การนำของเขา Adobe นำเสนอผลิตภัณฑ์สร้างสรรค์เกือบ 100 รายการ รวมถึง Photoshop, Illustrator, InDesign, Lightroom, Acrobat และ Acrobat Sign เครื่องมือที่หลากหลายนี้ช่วยให้นักศึกษา นักสื่อสารทางธุรกิจ และองค์กรที่ใหญ่ที่สุดในโลกสามารถบรรลุเป้าหมายได้
นารายณ์เป็นผู้เล่นที่ชาญฉลาดที่เชื่อมโยงไปถึง 400 ดีลสำหรับบริษัท บริษัทสื่อขนาดใหญ่เช่น Viacom และ CBS เล่นวิดีโอด้วย Adobe flash player ต้องขอบคุณ Narayen
เขาเคยตั้งข้อสังเกตในการประชุมสุดยอด Adobe:
“การที่จะชนะในโลกปัจจุบัน ทุกธุรกิจต้องเปลี่ยนแปลงตัวเองเพื่อให้มุ่งเน้นไปที่ประสบการณ์ของลูกค้าอย่างบ้าคลั่ง” – ศานทานู นารายณ์
สู่ความสูง
เขาใช้เวลาเพียงหนึ่งทศวรรษในการก้าวขึ้นสู่ตำแหน่งสูงสุดในซีอีโอ ในฐานะประธานและประธานเจ้าหน้าที่บริหาร นารายณ์เป็นผู้ขับเคลื่อนกลยุทธ์ของบริษัทในการปลดปล่อยความคิดสร้างสรรค์สำหรับทุกคน และขับเคลื่อนธุรกิจดิจิทัล ซอฟต์แวร์ยักษ์ ซึ่งมุ่งเป้าไปที่การเปลี่ยนแปลงโลกผ่านประสบการณ์ดิจิทัลมาโดยตลอด ได้เปลี่ยนแปลงครั้งใหญ่ในช่วงไม่กี่ปีที่ผ่านมา และได้กลายเป็นแบรนด์ระดับโลกที่มีฐานลูกค้าจำนวนมาก
Narayen ผู้ได้รับเกียรติยศพลเรือนของอินเดียอย่าง Padma Shri (2019) มีสถานที่พิเศษสำหรับอินเดียในใจของเขา “เรามีความสามารถที่น่าทึ่งในอินเดียและพวกเขามีหน้าที่รับผิดชอบในส่วนสำคัญของธุรกิจของเราในทุกแง่มุม รวมถึงผลิตภัณฑ์ ไม่ว่าจะเป็น Acrobat หรือเครื่องมือสร้างสรรค์หรือประสบการณ์ดิจิทัล งานวิศวกรรมที่บุกเบิกส่วนใหญ่ก็เสร็จสิ้นในอินเดีย” เขากล่าวในการให้สัมภาษณ์
การเดินทางทั่วไปของความสำเร็จที่ไม่ธรรมดา
Narayen เกิดในปี 1963 เติบโตในครอบครัวที่พูดภาษาเตลูกูที่มั่งคั่งในไฮเดอราบัด พ่อของเขาทำธุรกิจบริษัทพลาสติก ในขณะที่แม่ของเขาเป็นครูสอนวรรณคดีอเมริกัน เขาเป็นศิษย์เก่าของ Hyderabad Public School ที่มีผลงานยอดเยี่ยมจากอดีตนักศึกษาที่เป็น CEO ชั้นนำและผู้บริหารธุรกิจ เช่น Satya Nadella, CEO ของ Microsoft, Ajay Singh Banga, CEO ของ MasterCard และ Kunal Bahl จาก Snapdeal
เขาเป็นหนึ่งในชายหนุ่มหลายพันคนที่มุ่งหน้าไปยังสหรัฐอเมริกาในช่วงทศวรรษ 1980 โดยบรรจุขนมและผักดองทำเองของแม่เพื่อปัดเป่าอาการคิดถึงบ้าน เมื่อถึงเวลานั้น นารายณ์ได้รับปริญญาตรีด้านวิศวกรรมอิเล็กทรอนิกส์และการสื่อสารจากมหาวิทยาลัยออสมาเนีย ในสหรัฐอเมริกา เขาสำเร็จการศึกษาระดับปริญญาโทด้านวิทยาการคอมพิวเตอร์จากมหาวิทยาลัย Bowling Green State และปริญญาโทสาขาบริหารธุรกิจจาก Haas School of Business แห่งมหาวิทยาลัยแคลิฟอร์เนีย เบิร์กลีย์ ผู้บริหารธุรกิจชาวอินเดียน-อเมริกันรายนี้ได้รับปริญญาดุษฎีบัณฑิตสาขาวิทยาศาสตร์ประยุกต์จาก Alma Mater, Bowling Green State University ในปี 2011
ไม่ค่อยมีใครรู้ว่านารายณ์ถือสิทธิบัตรห้าฉบับ ทั้งหมดมุ่งเน้นไปที่การสร้างและแก้ไขเอกสารอิเล็กทรอนิกส์ในระบบประมวลผลดิจิทัลที่เขาคิดค้นขึ้นในช่วงยุค Pictra นอกเหนือจากนั้น ไอคิวการเล่นกอล์ฟของผู้บริหารธุรกิจที่มีหลายแง่มุมนั้นยอดเยี่ยมมาก เขาจะกลายเป็นนักกอล์ฟมืออาชีพถ้าเขาไม่ได้เป็นผู้บริหารธุรกิจ
เขาชอบเล่นคริกเก็ตและการแล่นเรือใบ และยังเป็นตัวแทนของอินเดียในการแล่นเรือในการแข่งขันเรือใบในเอเชีย เขาได้ลงทุนใน Major League Cricket (MLC) เพื่อเป็นเจ้าภาพโดย American Cricket Enterprises (ACE) พร้อมกับเพื่อนร่วมโรงเรียนที่รักคริกเก็ต Satya Nadella เป็นลีกคริกเก็ต Twenty20 ระดับมืออาชีพที่กำลังจะมีขึ้นในสหรัฐอเมริกา โดยมีแผนจะเริ่มการแข่งขันในปี 2023
ความคิดสร้างสรรค์ใน DNA
ด้วยความคิดสร้างสรรค์ใน DNA ของเขา Narayen กำลังกำหนดอนาคตของการเล่าเรื่อง ด้วยการเปลี่ยนแปลงวิธีที่ผู้คนและแบรนด์บอกเล่าเรื่องราวของพวกเขา นักพูดและผู้อภิปรายที่อ่อนโยนได้เชื่อมโยงเนื้อหาและข้อมูลเข้ากับเทคโนโลยีใหม่
ในฐานะซีอีโอ นารายณ์ได้ปรับปรุงบริษัท โดยเปลี่ยนแฟรนไชส์ซอฟต์แวร์เอกสารเชิงสร้างสรรค์และดิจิทัลจากเดสก์ท็อปไปยังคลาวด์ ภายใต้การนำของเขา ณ เดือนมิถุนายน 2022 Adobe มีมูลค่าตามราคาตลาดอยู่ที่ 172.76 พันล้านดอลลาร์ ธุรกิจของ Adobe ขับเคลื่อนโดยโซลูชันบนคลาวด์สามโซลูชัน: Creative Cloud (Adobe XD, Photoshop, InDesign, Illustrator เป็นต้น); Document Cloud (Acrobat DC, Adobe Sign และแอพมือถือที่ทรงพลัง) และ Experience Cloud ที่ช่วยให้องค์กรออกแบบแคมเปญ โฆษณา และรับข้อมูลเชิงลึกเชิงลึกเกี่ยวกับประสิทธิภาพทางธุรกิจ
สำหรับ Adobe CEO ทรัพย์สินที่มีค่าที่สุดของบริษัทคือบุคลากร
“วิศวกรทุกคนของ Adobe ที่เราลงทุนไปนั้นกำลังได้รับการฝึกอบรมเกี่ยวกับเทคโนโลยีในอนาคต เช่น ปัญญาประดิษฐ์ (AI), การเรียนรู้ของเครื่อง (ML) และคลาวด์ เพื่อช่วยให้ธุรกิจนำเสนอประสบการณ์ลูกค้าที่ดียิ่งขึ้น” – ศานทานู นารายณ์
ความร่วมมือที่น่าประทับใจ
นารายณ์สาบานด้วยความสำคัญของการสื่อสารที่ดีกับผู้คน – บทเรียนที่เขาได้เรียนรู้จากประสบการณ์ของเขาในฐานะซีอีโอ “พูดง่ายๆ ก็คือ จำเป็นต้องมีการสื่อสารที่ดีเพื่อให้แน่ใจว่าส่วนประกอบทั้งหมดที่ประกอบกันเป็นองค์กรจะเคลื่อนที่ไปในทิศทางเดียวกัน แทนที่จะแต่ละองค์ประกอบดึงมาในลักษณะนี้และแบบนั้น”
ก่อนเริ่ม Pictra ในปี 1996 Narayen มีความสุขกับการทำงานที่ Apple ในตำแหน่งผู้บริหารระดับสูงระหว่างปี 1989 ถึง 1995 CEO ระดับแนวหน้าภาคภูมิใจในบทเรียนที่ได้เรียนรู้จาก Gursharan Singh Sandhu แห่ง Apple Talk ซึ่งให้คำปรึกษาเขาในช่วงสมัยที่ทำงานกับ Apple และสอนวิธีท้าทายให้เขา คนอื่นและตัวเขาเอง
ในปี 2011 บารัค โอบามาได้แต่งตั้งเขาให้เป็นสมาชิกคณะกรรมการที่ปรึกษาด้านการจัดการ Narayen เป็นหัวหน้ากรรมการอิสระในคณะกรรมการบริหารของ Pfizer และรองประธานของ US-India Strategic Partnership Forum CEO สัญชาติอินเดียคาดหวังให้ผู้นำที่มาจากอินเดียเป็นผู้นำบริษัทระดับโลกมากขึ้น
เขาอาศัยอยู่ที่พาโลอัลโต รัฐแคลิฟอร์เนียกับเรนีภรรยาของเขา ซึ่งเขาพบในช่วงสมัยเรียนมหาวิทยาลัยที่สหรัฐอเมริกาในช่วงกลางทศวรรษ 1980 เธอจบปริญญาเอกด้านจิตวิทยาคลินิก พวกเขามีลูกชายสองคน