(ตุลาคม 18, 2023) “ฉันประสบความสำเร็จมาโดยตลอดในการสร้างและปรับขนาดผลิตภัณฑ์ที่ผสมผสานเทคโนโลยีพื้นฐานเชิงลึกและประสบการณ์ผู้ใช้ที่ใช้งานง่ายเพื่อแก้ไขปัญหาของลูกค้า ไม่ว่าจะเป็นการค้นหาที่ค้นหาข้อมูลที่เกี่ยวข้องได้ทันที Assistant ที่คุณสามารถพูดคุยด้วย หรือ Google Lens ที่ช่วยให้คุณค้นหาสิ่งที่ คุณเห็นไหม” Aparna Chennapragada ผู้มีประสบการณ์ด้านเทคโนโลยีชาวอเมริกันเชื้อสายอินเดียเขียนบน LinkedIn ของเธอ ขณะที่เธอรับตำแหน่งรองประธานองค์กรคนใหม่ของ Microsoft อย่างสง่างาม เธอเพิ่งก้าวลงจากตำแหน่งประธานเจ้าหน้าที่ฝ่ายผลิตภัณฑ์ของแอปซื้อขายหุ้น Robinhood
ชาวอเมริกันเชื้อสายอินเดียมีความก้าวหน้าครั้งสำคัญมากขึ้นในบริษัทที่โดดเด่นต่างๆ เนื่องมาจากความสามารถและการมีส่วนร่วมอันยอดเยี่ยมของพวกเขา ด้วยการเน้นย้ำในด้านการศึกษาและวัฒนธรรมที่ให้ความสำคัญกับการทำงานหนักและนวัตกรรม ทำให้ชาวอเมริกันเชื้อสายอินเดียจำนวนมากมีบทบาทสำคัญในโลกธุรกิจ แนวโน้มนี้เห็นได้ชัดเจนเป็นพิเศษในอุตสาหกรรมเทคโนโลยี เนื่องจากผู้นำไม่เพียงแต่ทำให้เพดานกระจกแตกเท่านั้น แต่ยังมีบทบาทสำคัญในการขับเคลื่อนนวัตกรรมและการเติบโตให้กับองค์กรของตนอีกด้วย และ Aparna Chennapragada ก็เป็นชาวอเมริกันเชื้อสายอินเดียอีกคนหนึ่งที่ก้าวขึ้นมาเป็นแถวหน้าของ Microsoft เพื่อช่วยเร่งการริเริ่มด้าน AI เชิงสร้างสรรค์
ศิษย์เก่าของ IIT-Madras ซึ่งต่อมาย้ายไปสหรัฐอเมริกาเพื่อศึกษาปริญญาโทสาขาวิทยาการคอมพิวเตอร์ที่มหาวิทยาลัยเท็กซัส มีความสนใจในเทคโนโลยีที่สามารถเปลี่ยนแปลงชีวิตผู้คนมาโดยตลอด ด้วยความสนใจในการสร้างซอฟต์แวร์ เธอเข้าร่วมงานแรกในตำแหน่งวิศวกรซอฟต์แวร์ในปี 1999 หลังจากได้รับประสบการณ์เป็นเวลาหนึ่งทศวรรษ เธอมีความกระหายที่จะเรียนรู้เพิ่มเติม และลงทะเบียนในโปรแกรมการออกแบบและการจัดการระบบของสถาบันเทคโนโลยีแมสซาชูเซตส์ ซึ่งเธอได้รับรางวัลอันดับที่สาม ในการแข่งขัน MIT Venture Capital Competition 2008
สิ่งนี้นำเธอเข้าสู่หน้าประตูของ Google ในปี 2008 โดยเริ่มต้นจากการเป็นผู้จัดการผลิตภัณฑ์ และในช่วง 12 ปีก็ได้ก้าวขึ้นเป็นรองประธานของบริษัท “ช่วงเวลาที่น่าตื่นเต้นที่สุดสำหรับฉันคือการผสมผสานระหว่างข้อมูลและอัลกอริธึมกับปัญหาที่เป็นประโยชน์ของผู้ใช้ เช่น การค้นหาข้อมูลเพื่อซื้ออะไรบางอย่าง ทุกคนต้องการข้อมูลทุกที่ทุกเวลา และคุณต้องการคำตอบที่รวดเร็วและกระชับ โทรศัพท์กำลังกลายเป็นรีโมทคอนโทรลสำหรับชีวิตประจำวันของเรา” เธอกล่าวในการให้สัมภาษณ์
แต่ตอนนี้ AI เข้ามาแทนที่ในเกือบทุกด้านของชีวิต Aparna จะเป็นหัวหอกในการริเริ่มโครงการ AI เชิงสร้างสรรค์ภายใน Microsoft 365 และ Microsoft Designer “ทุกๆ สองสามทศวรรษ มีการเปลี่ยนแปลงที่สำคัญในด้านการประมวลผล เช่น พีซี อินเทอร์เน็ต อุปกรณ์เคลื่อนที่ และล่าสุด AI ที่เปิดโอกาสใหม่ๆ ให้กับผลิตภัณฑ์ที่เป็นประโยชน์ใหม่ๆ เช่นเดียวกับพื้นที่ที่กำหนดนิยามใหม่บนมือถือ เช่น ข่าวสารและการนำทาง ฉันเชื่อว่า generative AI มีศักยภาพในการกำหนดนิยามความคิดสร้างสรรค์และประสิทธิภาพการทำงานใหม่” เธอกล่าว พร้อมเสริม “ด้วย generative AI มีโอกาสที่จะสร้างผลิตภัณฑ์ที่นำความตั้งใจของคุณทันทีและง่ายดาย และจินตนาการสู่ชีวิต นั่นเป็นเหตุผลว่าทำไมฉันจึงรู้สึกตื่นเต้นเป็นอย่างยิ่งที่จะได้แชร์ว่าฉันได้ร่วมงานกับ Microsoft ในตำแหน่ง Corporate VP ซึ่งเป็นผู้นำด้านประสบการณ์การสร้างสรรค์ AI เป็นครั้งแรกใน #Microsoft365 และ #MicrosoftDesigner
ก่อนที่เธอจะดำรงตำแหน่งที่ Microsoft Chennapragada เคยดำรงตำแหน่งในองค์กรต่างๆ รวมถึง Robinhood, Google, eBay และ Akamai Technologies การเดินทางของเธอที่ Google เริ่มต้นจากการเป็นผู้จัดการผลิตภัณฑ์ และในที่สุดก็มาถึงบทบาทของเธอในฐานะรองประธานและผู้จัดการทั่วไปที่ดูแลการดำเนินการช็อปปิ้งของผู้บริโภคทั่วทั้งบริษัท นอกจากนี้เธอยังเป็นหัวหอกในด้านผลิตภัณฑ์ Augmented Reality (AR) และผลิตภัณฑ์ค้นหาภาพ รวมถึง Lens ระยะเวลาที่น่าประทับใจของเธอกับบริษัทยักษ์ใหญ่ด้านเทคโนโลยียาวนานกว่า 12 ปี
นอกจากนี้ เธอยังดำรงตำแหน่งสมาชิกคณะกรรมการของ Capital One ซึ่งเป็นสถาบันการเงินที่นำเสนอผลิตภัณฑ์และบริการทางการเงินที่หลากหลายแก่ผู้บริโภค ธุรกิจขนาดเล็ก และลูกค้าเชิงพาณิชย์
การกระทำนี้เกิดขึ้นภายในบริบทของการแข่งขันที่ดุเดือดในภาคปัญญาประดิษฐ์ระหว่าง Google และ Microsoft การแต่งตั้ง Chennapragada เป็นไปตามกระแสของผู้เชี่ยวชาญชาวอเมริกันเชื้อสายอินเดียที่เข้ารับตำแหน่งสำคัญใน Microsoft ก่อนหน้านี้ Rohini Srivathsa ดำรงตำแหน่งประธานเจ้าหน้าที่ฝ่ายเทคโนโลยีที่ Microsoft อินเดียและเอเชียใต้ในเดือนกันยายน และในเดือนสิงหาคม Puneet Chandok ได้รับแต่งตั้งให้เป็นรองประธานองค์กรของ Microsoft ประจำอินเดียและเอเชียใต้
Aparna ชื่นชม Satya Nadella ซีอีโอของ Microsoft ซึ่งเธอได้สนทนาด้วยในช่วงไม่กี่เดือนที่ผ่านมา และชื่นชม "วิสัยทัศน์ของเขาในการมอบอำนาจให้กับผู้คนและองค์กรต่างๆ ทั่วโลกที่ใช้งาน" “ฉันตั้งตารอที่จะได้ลงลึกและนำ AI มาใช้เพื่อปลดปล่อยความคิดสร้างสรรค์โดยรวมของเรา” เธอเขียนในโพสต์ LinkedIn
- ติดตามอาปาร์นา เจนนปราคทา ได้ที่ LinkedIn