Sharmin Ali อยู่ในแนวหน้าของเนื้อหาที่ขับเคลื่อนด้วย SaaS

(เมษายน 15, 2023) Sharmin Ali บริหารบริษัทมูลค่าหลายล้านดอลลาร์ แต่เธอมีอะไรมากกว่านั้นอีกมาก เธอยังเป็นผู้บรรยาย TEDx ศิลปินละครเวที และนักประพันธ์อีกด้วย การเดินทางของเธอซึ่งเต็มไปด้วยความท้าทาย เป็นบทเรียนเกี่ยวกับความพากเพียรและความยืดหยุ่น เธอเปลี่ยนจากการต่อสู้กับอุปสรรคในการพูดมาเป็นนักแสดงและนักพูดในที่สาธารณะที่ประสบความสำเร็จ ปัจจุบันอาลีเป็นผู้ก่อตั้ง InStoryซึ่งเป็นบริษัทที่ขับเคลื่อนด้วย AI ที่ช่วยให้ธุรกิจต่างๆ เพิ่มและผลักดันการมีส่วนร่วมทางดิจิทัล ปัจจุบัน Instoried มีผู้ใช้มากกว่าห้าล้านคนทั่วโลก และบริการสร้างเนื้อหาของพวกเขามีบริษัทมากกว่า 500 แห่งเป็นลูกค้า 

 ขณะที่เธอพยายามเอาชนะอุปสรรคในการพูด นักบำบัดแนะนำให้เธอไปโรงละคร ไม่เพียงช่วยให้เธอเอาชนะมันได้ เธอยังสามารถระดมทุนโดยใช้โรงละครเป็นสื่อกลางได้อีกด้วย “โรงละครช่วยให้ฉันพูดได้ดีขึ้น เพราะฉันจะแสดงในโกลกาตา บ้านเกิดของฉัน ซึ่งเราต้องพูดโดยไม่ใช้ไมโครโฟน ฉันฝึกการใช้เสียงเป็นเวลา 300 ชั่วโมงซึ่งช่วยให้ฉันเอาชนะความกลัวในการพูดในที่สาธารณะได้”Sharmin Ali Ali กล่าว, กำลังพูดคุยกับ โกลบอลอินเดียน จากซานฟรานซิสโกซึ่งเธออาศัยอยู่ แม่ของอาลียังเป็นศิลปินละครเวทีอีกด้วย และความรักที่เธอมีต่อละครเวทีก็มาจากจุดนั้น “ฉันแสดงมาตลอด 14 ปีที่ผ่านมา ฉันโตมากับการได้เห็นการแสดงของเธอในงาน Durga Puja”    

จนกระทั่งอายุ 21 ปี การพูดเป็นสิ่งที่ท้าทายที่สุด วันนี้เธอพูดได้ดีเหมือนคนอื่น ๆ อาจจะดีขึ้น ในชีวิตของเธอไม่มีใครที่จะเยาะเย้ยเธอ แต่เธอก็ไม่เคยตอบโต้ เธอจะจำคำแนะนำของแม่ของเธอ: "ควบคุมอารมณ์ด้านลบของคุณไปสู่ทิศทางที่จะให้ผลลัพธ์ที่มุ่งเน้นผลลัพธ์" มันยังคงเป็นปรัชญาของเธอจนถึงทุกวันนี้   

ชาร์มิน อาลี

ชีวิตในบริเวณอ่าว

Sharmin Ali มาที่บังกาลอร์เพื่อศึกษาต่อในสาขาวิศวกรรมศาสตร์ หลังจากได้รับปริญญา เธอเริ่มทำงานเป็นนักวิเคราะห์ แต่ด้วยทีมผู้นำของเธอไม่นานก็ตระหนักได้ว่าเธอมีไว้สำหรับการขาย เธอจึงถูกย้ายไปที่สหรัฐอเมริกา “หลังจากกลับมาที่นี่ ฉันได้ทำงานกับบริษัทที่ติดอันดับ Fortune 500 เป็นเวลา XNUMX ปีข้างหน้า” เธอกล่าว 

ถึงกระนั้นอาลีก็ไม่แยแส เธอกังวลว่างานของเธอไม่ได้เพิ่มความหมายให้กับชีวิตของเธอ เธอกลับไปอินเดียและตั้งใจทำงานเพื่อสร้างกิจการของตัวเอง “เธอกลับมาที่อินเดียพร้อมกับวิสัยทัศน์ที่จะสร้าง Netflix ของอินเดีย ดังนั้นในปี 2015 Art-Right-Is Productions จึงถือกำเนิดขึ้น เราลงเอยด้วยการเขียนบทมากกว่า 70 บทและมีผู้ติดตามมากกว่า 500,000 คนและยอดวิว 7 ล้านครั้งบน YouTube และ Vimeo” กลายเป็นหนึ่งในบริษัทแรกๆ ที่เข้าสู่พื้นที่ OTT ในอินเดีย สร้างเนื้อหาดิจิทัล เขียนบทและคิดสคริปต์ 

นี่เป็นช่วงก่อนที่สตาร์ทอัพจะเฟื่องฟูและการสร้างรายได้เป็นความท้าทายหลัก นอกจากนี้ ความคิดของอาลียังล้ำหน้า “ผู้ชมชาวอินเดียเคยชินกับการบริโภคเนื้อหาบนโทรทัศน์ ไม่ใช่บนโทรศัพท์มือถือหรือแล็ปท็อป ยิ่งไปกว่านั้น การปฏิวัติ Jio เพิ่งเริ่มต้นขึ้น เราเข้าใจว่าเรายังเร็วไปหน่อยในพื้นที่นี้และตัดสินใจขายลิขสิทธิ์ของสคริปต์ทั้งหมดให้กับโปรดักชั่นเฮาส์ในมุมไบ” อาลีกล่าว 

การเขียนสคริปต์   

ในปี 2019 Sharmin ตัดสินใจเปิดโอกาสการเป็นผู้ประกอบการอีกครั้ง และก่อตั้ง InStoried ซึ่งเป็น “the 'ChatGPT” สำหรับนักการตลาดและนักออกแบบ “โดยพื้นฐานแล้ว เราใช้ AI เพื่อช่วยเพิ่มประสิทธิภาพเนื้อหาทางการตลาด เราเริ่มต้นสิ่งนี้ในปี 2019 เมื่อ GPT 3.5 ไม่พร้อมใช้งาน เราใช้จุดข้อมูล 70 ล้านจุดและสร้างแชทบอทของเราเอง” อาลีอธิบาย 

อาลีต้องการสร้างผลกระทบด้านการตลาดและการสื่อสารเสมอด้วยการทำให้เนื้อหาง่ายต่อการสร้างและวิเคราะห์ เพื่อให้ลูกค้ามีส่วนร่วม ทีมงานได้เพิ่มตัวตรวจสอบอารมณ์และน้ำเสียงเพื่อให้แน่ใจว่าเนื้อหาเหมาะสมกับวัตถุประสงค์นั้น “มันเรียกว่าการตลาดเชิงประสาท” Ali อธิบายและเสริมว่า “เนื่องจากอารมณ์มีบทบาทสำคัญในการตัดสินใจ แนวคิดพื้นฐานคือการไม่ปล่อยมือลูกค้า”   

Ali กล่าวว่าแม้ว่าบริษัทแรกของเธอจะอยู่ในแวดวงสื่อและ OTT แต่เนื้อหาก็เป็นรักแรกของเธอ เธอเข้าใจว่าเนื้อหาที่มีคุณภาพดีคือสิ่งสำคัญ “นั่นคือสิ่งที่ Instoried เกิดขึ้น หลังจากที่ฉันขายลิขสิทธิ์สคริปต์เหล่านั้นทั้งหมด และเมื่อฉันตัดสินใจสร้างบริษัทแห่งที่สองอีกครั้งในพื้นที่เนื้อหา”   

การเล่าเรื่องด้วย AI

การอ่านเป็นส่วนสำคัญในวัยเด็กของอาลี แม่ของเธอมักจะมุ่งเน้นไปที่ความเข้าใจในการอ่านของเธอ ในการเป็นนักเขียนที่ดี ต้องเป็นนักอ่านที่ดี เธอมักจะชี้ให้เห็นเสมอ “การอ่านช่วยให้ฉันค้นพบศิลปะการเล่าเรื่อง ซึ่งช่วยให้ฉันแสดงความคิดได้ชัดเจนยิ่งขึ้น” 

อาลีรู้สึกมีความปรารถนาอันแรงกล้าที่จะเขียนมากขึ้น โดยเฉพาะอย่างยิ่งหลังจากได้เรียนรู้บทเรียนมากมายจากการเดินทางของเธอ “เมื่อฉันเขียนและสร้างเนื้อหา ฉันเป็นคนที่แตกต่างออกไป ฉันหยุดรับสายถ้าฉันเขียน” อาลีซึ่งเป็นนักเขียนเช่นกัน เขียนหนังสือเล่มแรกของเธอใน 30 วัน และหนังสือเล่มที่สองในหกเดือน   

“การเขียนเป็นพื้นฐานของการเปิดตัว Instoried การเขียนหนังสือช่วยให้ฉันตระหนักถึงการพัฒนาความสัมพันธ์ผ่านการเล่าเรื่อง”  

ตอนนี้อาลีกำลังเขียนหนังสือเล่มที่สามของเธอ ซึ่งจะไม่เหมือนสองเล่มก่อนหน้านี้ตรงที่จะเป็นนิยาย มันขึ้นอยู่กับประสบการณ์ของเธอในฐานะผู้ประกอบการสตรีในสภาพแวดล้อมที่คลั่งไคล้   

พบกับความท้าทายแบบตัวต่อตัว

การเริ่มต้นบริษัทไม่ใช่เรื่องง่าย ยิ่งเป็นเพราะฉากการลงทุนของอินเดียไม่ต้อนรับนักเมื่อเธอเริ่มต้น “ความท้าทายที่ยิ่งใหญ่ที่สุดคือการจัดหาทีมที่เหมาะสมในขณะที่เรากำลังสร้างผลิตภัณฑ์ของเราเองภายในบริษัท อย่างไรก็ตาม ผู้ร่วมก่อตั้งของฉันสามารถช่วยแก้ไขปัญหานั้นให้ฉันได้ จากนั้นเราก็ไหลเหมือนน้ำ เราสร้างคุณสมบัติและเตรียมการทำซ้ำครั้งแรกของผลิตภัณฑ์อย่างพร้อมเพรียงกัน”   

เธอติดต่อกับนักลงทุนจำนวนหนึ่งเพื่อระดมทุนเพื่อช่วยสนับสนุนเส้นทางการพัฒนาผลิตภัณฑ์ หลังจากเร่งรีบเป็นเวลาสองปี ในที่สุดพวกเขาก็สามารถเปิดตัวผลิตภัณฑ์สู่สาธารณะได้ Ali เรียก Instoried ว่าเป็นเครื่องมือเขียนเนื้อหาแบบ end-to-end ตัวแรกของโลก ซึ่งไม่เพียงช่วยในการสร้างเนื้อหา แต่ยังเพิ่มประสิทธิภาพการสะกดและไวยากรณ์ ตรวจสอบและแก้ไขโทนเสียง และอารมณ์ความรู้สึก   

“สิ่งที่ทำให้เราแตกต่างคือเราสร้างมันขึ้นมาเองตั้งแต่เริ่มต้น และใช้จุดข้อมูล 70 ล้านจุดสำหรับสิ่งนี้” Sharmin อธิบาย    

อันดับแรกในหมู่ที่เท่าเทียมกัน  

Instoried ยังได้เปิดตัว Instoried ART ซึ่งเป็นเครื่องมือสร้างภาพที่ใช้ AI  

“เราเป็นสตาร์ทอัพรายแรกของอินเดียในด้านการสร้างเนื้อหาที่ใช้เทคโนโลยีล้ำสมัยเพื่อสร้างภาพ AI ตามข้อความแจ้ง” มีแผนจะเพิ่มคุณสมบัติเพิ่มเติมเพื่อให้แข็งแกร่ง “เรากำลังพยายามทำให้ความสามารถของมันสามารถเข้าถึงได้มากขึ้นสำหรับผู้เชี่ยวชาญด้านเนื้อหาและบุคคลทั่วไป”   

นอกจากนั้น Instoried ยังพยายามเพิ่มการเข้าถึงเครื่องมือของพวกเขาในแพลตฟอร์มต่างๆ เช่น Chrome, WordPress และแพลตฟอร์มเนื้อหาอื่นๆ  

ยืนหยัดเพื่อความเท่าเทียม   

สำหรับอาลี การเป็นผู้หญิงถือเป็นอีกหนึ่งความท้าทายที่ยิ่งใหญ่เพราะมีข้อห้ามมากมายที่เกี่ยวข้องกับเพศของผู้หญิง  เธอเป็นผู้สนับสนุนผู้หญิงและความเท่าเทียมทางเพศในที่ทำงาน    

“มีหลายสิ่งหลายอย่างที่ทำให้ผู้หญิงไม่สามารถบรรลุความฝันได้ ในสังคมของเราเชื่อว่าผู้หญิงขาดดุลทางเทคนิค ซึ่งฉันไม่เห็นด้วยอย่างยิ่ง ผู้หญิงชอบเทคโนโลยีทัดเทียมกับผู้ชาย” เธอกล่าวเน้นย้ำ   

อาลีเน้นย้ำถึงข้อเท็จจริงที่ว่าความคิดที่ว่าผู้หญิงจัดการข้อมูลและตัวเลขได้ไม่ดีควรถูกเหยียบย่ำ “ฉันมีความเห็นว่าแม้ว่าผู้หญิงจะต้องใช้ความพยายามเป็นสองเท่าเพื่อเจาะตลาดเฉพาะกลุ่ม แต่ผู้ก่อตั้งและผู้นำด้านเทคโนโลยีที่เป็นผู้หญิงจะสร้างผลกระทบได้มากกว่าและเป็นผู้นำที่ดีกว่าผู้ชาย”   

เคล็ดลับสู่ความสำเร็จของ Sharmin

Sharmin Ali เรียกความยืดหยุ่น ความอุตสาหะ และความอดทนเป็นประเด็นที่สำคัญที่สุดในการบรรลุเป้าหมาย “ไม่ว่าคุณจะชนะหรือแพ้ การเดินทางครั้งนี้จะมอบมุมมองที่ยอดเยี่ยมให้กับผู้ประกอบการอย่างแน่นอน”  

ตอนนี้โฟกัสของเธอคือการขยายบริษัทในสหรัฐอเมริกาและเพิ่มยอดขายอย่างต่อเนื่องเพื่อให้แน่ใจว่าการเติบโตในตลาดอเมริกาเหนือ “ผมตั้งเป้าหมายในการทำกำไรในไตรมาสหน้า ฉันคิดว่าไม่มีเมตริก North Star อื่นใดที่ผู้ประกอบการควรทำตาม”  

เพื่อให้ทันกับแนวโน้มของอุตสาหกรรม เธอติดตามสื่อสิ่งพิมพ์ด้านเทคโนโลยีและผู้นำในอุตสาหกรรมจำนวนมากรวมถึงพอดแคสต์ของพวกเขา Ali เชื่อว่าทีมที่แข็งแกร่งเป็นสิ่งสำคัญสำหรับธุรกิจที่ประสบความสำเร็จ “สร้างทีมที่ยอดเยี่ยมด้วยผู้คนที่มีความกระตือรือร้น เพราะนั่นจะเป็นทรัพย์สินที่ยิ่งใหญ่ที่สุดในการครอบครอง” เธอกล่าว “ประการที่สอง การตลาดมีความสำคัญมากกว่าเทคโนโลยี ดังนั้นจงลงทุนสร้างแบรนด์ส่วนตัวแล้วขายบริษัทของคุณโดยใช้สิ่งนั้น” 

• ติดตาม Sharmin Ali ได้ที่ LinkedIn