(జనవరి 29, XX) మేక్ మై ట్రిప్ యొక్క సహ వ్యవస్థాపకుడు మరియు COOగా, Keyur జోషి భారతీయ ఆతిథ్య మరియు పర్యాటక రంగాలలో 360-డిగ్రీల మార్పును చూశారు. పూర్తిగా అసంఘటిత రంగం ఇప్పుడు భారతదేశం యొక్క అత్యంత వేగంగా అభివృద్ధి చెందుతున్న ప్రాంతాలలో ఒకటిగా అభివృద్ధి చెందింది, గతంలో ఎన్నడూ లేనంతగా రికార్డు సంఖ్యలో భారతీయులు ప్రయాణిస్తున్నారు. వ్యక్తిగతీకరించిన అనుభవాలు మరియు పరిరక్షణ పట్ల నిబద్ధతతో హాస్పిటాలిటీ పరిశ్రమలో విప్లవాత్మక మార్పులు తీసుకురావడానికి విజన్ వెంచర్ సెట్ చేసిన వైల్డ్లైఫ్ లగ్జరీస్ను ప్రారంభించడం ద్వారా వ్యవస్థాపకుడు ఇప్పుడు తన ప్రయాణంలో ఆసక్తికరమైన మలుపు తీసుకున్నాడు.
అహ్మదాబాద్లో పెరిగిన కేయూర్, దాదాపు మూడు దశాబ్దాల అనుభవాన్ని తన కొత్త వెంచర్లో ఉపయోగించారు మరియు విలాసవంతమైన విలాసాన్ని ఒక ప్రత్యేకమైన పద్ధతిలో సుస్థిరతను మిళితం చేసే అసమానమైన స్థాయి లగ్జరీని తీసుకువచ్చారు.
ఒక రెక్క మరియు ప్రార్థన
వస్త్ర రసాయనాల వ్యాపారాన్ని కలిగి ఉన్న కుటుంబానికి చెందిన అతని బాల్యం 80లలో విలక్షణమైనది: స్నేహితులతో క్రికెట్ ఆడటం, చదువుపై దృష్టి పెట్టడం మరియు సంవత్సరానికి ఒకసారి కుటుంబ సెలవులు తీసుకోవడం. "ఇది భిన్నమైన యుగం. సామ్యవాద భారతదేశం, సాధారణంగా మీరు కోరుకునేది అమూల్ చీజ్ నుండి కోకా-కోలా మరియు టెన్నిస్ బాల్ వరకు అందుబాటులో ఉండదు. మీకు ఏదైనా ఉంటే, మీరు దానిని నిజంగా విలువైనదిగా భావిస్తారు. ఆసక్తికరమైన విషయమేమిటంటే, ప్రొవిజన్ స్టోర్లు కూడా జున్ను ప్యాకెట్తో కాకుండా క్యూబ్తో విక్రయిస్తారు! ఇది ఆ కాలానికి సంకేతం, ”అని వ్యవస్థాపకుడు గుర్తుచేసుకున్నాడు గ్లోబల్ ఇండియన్ ఒక ప్రత్యేక ఇంటర్వ్యూ కోసం.
కెయూర్ కెమిస్ట్రీలో బ్యాచిలర్ తర్వాత 1994లో యూనివర్సిటీ ఆఫ్ న్యూయార్క్లో చదువుకోవడానికి వెళ్లాడు. తన విద్యాభ్యాసం పూర్తి చేసిన తర్వాత, అతను టాటాస్తో కలిసి మునుపటి టెల్కో (ప్రస్తుతం టాటా మోటార్స్)లో పనిచేయడానికి భారతదేశానికి తిరిగి వచ్చాడు. అతను 1998లో సీటెల్లోని ఒక సాధారణ ట్రావెల్ ఏజెన్సీలో పని చేయడానికి USకు తిరిగి వెళ్ళాడు, ఆ సమయంలో ఇంటర్నెట్ ఇప్పుడిప్పుడే ప్రారంభమైనప్పుడు మరియు ప్రజలు మెయిల్ చేయడం కంటే కొంచెం ఎక్కువ చేయడం ప్రారంభించారు మరియు ప్రయాణం అనేది మొదటి పెద్ద విషయాలలో ఒకటి. ఆన్లైన్లో బయలుదేరింది.
యుఎస్కి వెళ్లిన చాలా మంది భారతీయులు భారత్కు తిరిగి వెళ్లాలని కూడా భావించలేదు, కానీ కీయూర్కు మాత్రం తన హృదయం తాను జన్మించిన భూమిపైనే ఉందని స్పష్టం చేశాడు. వ్యవస్థాపకుడు ఇలా వివరించాడు, “అమెరికన్ కల నన్ను ఎప్పుడూ ఉత్తేజపరచలేదు. నేను భారతదేశాన్ని నిజమైన అవకాశాల భూమిగా చూశాను. నేను US సందర్శించడం మరియు చదువుకోవడం చాలా ఇష్టపడ్డాను, కానీ దేశం గురించి నాకున్న జ్ఞానం మరియు అవగాహన కారణంగా భారతదేశం కూడా స్థిరపడటానికి ఒక ప్రదేశం.
Keyur 2000లో తిరిగి భారతదేశానికి తరలివెళ్లారు మరియు వెంటనే ప్రారంభించారు నా ట్రిప్ చేయండి. అతను గుర్తుచేసుకున్నాడు, “ఇంటర్నెట్ మరియు ప్రయాణంలో చాలా విషయాలు తప్పుగా ఉన్నాయి. 9/11 జరిగింది, మరియు సెక్టార్లో చాలా ఫ్లక్స్ ఉంది. ఆన్లైన్ చాలా సముచిత మార్కెట్; ఆన్లైన్ చెల్లింపు సాధ్యం కాదు మరియు కొన్ని కుటుంబాలకు మాత్రమే ప్రాథమిక డయల్-అప్ కనెక్షన్ ఉంది. కాబట్టి మేక్ మై ట్రిప్ వారికి శాశ్వత వ్యాపారాన్ని అందించిన ఒక మార్కెట్పై వ్యూహాత్మకంగా దృష్టి సారించింది: భారతీయ NRIలు, కాబట్టి వెబ్సైట్ విదేశాల్లోని భారతీయ నివాసితులకు సేవలందించే సంస్థగా ఒక పివోట్ చేసింది.
ఆంట్రప్రెన్యూర్ షేర్లు, “ఆఫ్ఘన్ యుద్ధం మరియు SARS వ్యాప్తి కారణంగా ప్రయాణం నిస్సందేహంగా ఉంది. కానీ విదేశాలలో ఉన్న భారతీయులకు, ఇది తేడా లేదు, ఎందుకంటే మనం పుట్టిన దేశానికి కనీసం సంవత్సరానికి ఒకసారి తీర్థయాత్ర చేస్తాము. ఇది మాకు ఏకాగ్రతతో ఉండడానికి మరియు మా వ్యాపారాన్ని నడపడానికి సహాయపడింది.
మలుపు
2005లో భారతదేశపు మొట్టమొదటి తక్కువ-ధర ఎయిర్లైన్ క్యారియర్ డెక్కన్ ఎయిర్వేస్ రావడంతో మార్పు వచ్చింది, ఇది భారత విమానయాన రంగంలో కనీవినీ ఎరుగనిది. మేక్ మై ట్రిప్కు ఇది ఎలా సహాయపడింది, ట్రావెల్ ఏజెన్సీల ద్వారా మునుపటి మోడల్ బుకింగ్ మాదిరిగా కాకుండా విమానయాన సంస్థల టిక్కెట్లు ఆన్లైన్లో మాత్రమే అందుబాటులో ఉన్నాయి. “అప్పటి వరకు విమాన ప్రయాణం చాలా ఖరీదైనది, కేవలం ఎయిర్ ఇండియా మరియు జెట్ ఎయిర్వేస్ మాత్రమే పెద్ద ఆటగాళ్లుగా ఉన్నాయి మరియు ఛార్జీలు ఎక్కువగా ఉన్నాయి. డెక్కన్ ఎయిర్వేస్ టిక్కెట్లను ఆన్లైన్లో విక్రయించడం వల్ల మేక్ మై ట్రిప్తో సహా ఇంటర్నెట్ పరిశ్రమకు గొప్ప పరిణామాలు వచ్చాయి, ”అని వ్యవస్థాపకుడు పంచుకున్నారు.
అలాగే, అదే సమయంలో, భారతీయ రైల్వే ఆన్లైన్లోకి వెళ్లింది, అంటే మధ్యతరగతి వారు ఇంటర్నెట్ను ఉపయోగిస్తున్నారు. త్వరలో, మేక్ మై ట్రిప్ 10 మిలియన్ డాలర్ల నిధులను అందుకుంది మరియు ఇంటర్నెట్ ప్లేయర్ల కోసం ఒక పర్యావరణ వ్యవస్థ పుట్టింది, యాత్ర వంటి ఇతర ఆటగాళ్ల ఆగమనం మార్కెట్లోకి ప్రవేశించింది. నెమ్మదిగా, ప్రజలు ఆన్లైన్లో కూడా హోటల్లను బుక్ చేయడం ప్రారంభించారు, అప్పటికి, మేక్ మై ట్రిప్ ఒక ముఖ్యమైన ఆటగాడిగా మారింది, స్టాక్ మార్కెట్లో కూడా జాబితా చేయబడింది, వ్యవస్థాపకులకు, ప్రయాణం ఆనందదాయకంగా ఉంది. పరిశ్రమ రూపాంతరం చెందడం మరియు అభివృద్ధి చెందడం చూసిన అతను ఇతర కలలను కొనసాగించడానికి 2015లో కంపెనీని విడిచిపెట్టాడు. అతను ఇలా అంటాడు, “ఇది ఒక అద్భుతమైన ప్రయాణం. మేము 2002 లో ఒక చిన్న కార్యాలయంతో ప్రారంభించాము మరియు ఇప్పుడు వేరే పని చేయడానికి సమయం ఆసన్నమైంది. నేను ఎప్పుడూ ఇష్టపడే ఒక విషయం ప్రకృతి మరియు వన్యప్రాణులు, మరియు ఆ స్థలంలో ఎవరైనా ఏదైనా చేయగలరా అని చూడవలసిన సమయం వచ్చింది.
హాస్పిటాలిటీ పరిశ్రమలో కీయూర్ ఎప్పుడూ ఆలోచించే ఒక అంశం ఏమిటంటే, ఈ సెట్టింగ్ టైమ్ వార్ప్లో ఎలా చిక్కుకుపోయిందని మరియు పరిశ్రమ అత్యంత ప్రమాణీకరించబడింది. “గోవాలో కొత్త సంవత్సరం రోజున కూడా ఉదయం 7 గంటల నుండి 10 గంటల వరకు అల్పాహారం వంటి అసెంబ్లీ లైన్ విధానం ఉంది, అతిథికి ఏమి అవసరమో అర్థం కాలేదు. అనుభవాన్ని మెరుగుపరచడానికి డేటా మరియు సాంకేతికతను ఉపయోగించడానికి హోటల్లు నిరాకరించాయి.
నూతన ఆరంభం
హాస్పిటాలిటీ పరిశ్రమలో నమూనాలను మార్చవలసిన అవసరాన్ని పరిశోధించిన తరువాత, వ్యవస్థాపకుడు తన వెంచర్, వైల్డ్ లైఫ్ లగ్జరీస్, టిపై కోసం మహారాష్ట్రలోని తిపేశ్వర్ అభయారణ్యం సమీపంలో భూమిని కొనుగోలు చేశాడు. కోవిడ్ కారణంగా ఆలస్యం అయిన తర్వాత, గెట్అవే గత సంవత్సరం కార్యకలాపాలను ప్రారంభించింది. “వ్యక్తిగతీకరించగలిగే స్థిరమైన స్థలాన్ని సృష్టించాలని నేను కోరుకున్నాను. ప్రతి ప్రయాణికుడు స్నేహితులు, కుటుంబం లేదా వ్యాపార ప్రయోజనాల కోసం ప్రయాణిస్తున్నప్పుడు భిన్నమైన అనుభవాన్ని కోరుకుంటారు. ఇది ఒకే వ్యక్తి, కానీ ఒకరికి వారి ఉద్దేశ్యాన్ని బట్టి వేర్వేరు విషయాలు అవసరం. ఉదాహరణకు, హోటల్లు అతిథులకు టిప్పల్ను ఇష్టపడుతున్నారా అని అడగకుండానే వైన్ బాటిళ్లను ఉంచుతాయి. మీరు పిల్లలతో ప్రయాణిస్తుంటే, నేను వైన్ కంటే బోర్డ్ గేమ్లను ఉంచుతాను, ”అని వ్యవస్థాపకుడు వివరించాడు.
వ్యక్తిగతీకరించిన అనుభవాన్ని రూపొందించడం, ఆతిథ్యంలో కొత్త ప్రమాణాలను తెలియజేయడంలో వ్యవస్థాపకుడు నమ్మకంగా ఉంటాడు. అనుకూలీకరణతో పాటు, స్పేస్ అతిథులకు ప్రత్యేకమైన అనుభవాన్ని అందిస్తుంది. కొత్త భారతదేశానికి కొత్త ప్రయాణ శైలి అవసరమని కీయూర్ అభిప్రాయపడ్డారు. అతను ఇలా పేర్కొన్నాడు, “90వ దశకం వరకు కూడా, ప్రజలు ఎప్పుడూ ప్రయాణించలేదు, అలా చేస్తే, వారు చౌకైన వెర్షన్లు, రైలు మరియు రెండవ తరగతిని ఎంచుకున్నారు. ఇప్పుడు, ఎక్కువ వాడిపారేసే ఆదాయాలు ఉన్నాయి మరియు భారతీయులు కొత్త ప్రదేశాలను అన్వేషించడానికి వారిని ప్రలోభపెట్టే ఇన్స్టాగ్రామ్లో కట్టిపడేసారు. వారు ఉత్తమమైన వాటిని కోరుకుంటారు మరియు మేము దానిని వారికి అందించాలి.
వ్యవస్థాపకుడు ఇప్పుడు తన తదుపరి టిపైని సృష్టించాలని చూస్తున్నాడు. ఇది సరస్సు, పర్వతం, కొండ లేదా బీచ్ కావచ్చు, కానీ కవరును మరింత ముందుకు నెట్టివేస్తుంది!
మూడు తీసుకోండి
- అత్యుత్తమ సెలవుదినం: ఇది ఎప్పుడూ స్థలం గురించి కానీ మీ ఆలోచనా విధానం గురించి కాదని నేను ఎప్పుడూ భావించాను. 2010లో మాల్దీవుల్లో కుటుంబంతో కలిసి నా ఉత్తమ సెలవుదినం.
- భారతీయులకు అత్యంత ఇష్టపడే గమ్యస్థానాలు: గోవా మిగిలి ఉంది.
- ఆతిథ్యం బాగా చేసే ఆస్తి లేదా సమూహం: కేరళకు చెందిన క్యాసినో గ్రూప్ ఆఫ్ హోటల్స్ వారు విశ్వసించిన దానికి కట్టుబడి ఉంటారు మరియు వారి కోకోనట్ లగూన్ భారతదేశంలోని అత్యుత్తమ ప్రాపర్టీలలో ఒకటి.
కీయూర్ జోషిని అనుసరించండి instagram, Twitterమరియు లింక్డ్ఇన్