(Май 12, 2022) В апреле 2021 года Аадит Палича и Кайвалья Вохра, 19-летние выпускники Стэнфордского университета, основали Zepto, стартап по доставке продуктов за 10 минут. Девять месяцев спустя она на волосок от того, чтобы стать единорогом, достигнув оценки в 900 миллионов долларов в мае 2022 года. Компания получила 200 миллионов долларов в раунде финансирования серии D под руководством Y Combinator, а Kaiser Permanente присоединился к компании, чтобы поддержать компанию в качестве хорошо. Все существующие инвесторы — Nexus Venture Partners, Glade Brook Capital и Lachy Groom увеличили свои вложения.
Менее чем через год после начала работы Zepto доставляет 3,500 продуктов в 11 городов менее чем за 10 минут. Компания рассматривает серьезные планы расширения – еще в дюжине городов Индии. Согласно заявлению компании, Zepto будет использовать новый капитал для расширения присутствия в других городах Индии. Агрессивный найм также планируется: в ближайшие несколько месяцев фирма планирует привлечь 1000 сотрудников по всем функциям. Финансирование поступило в течение первого года их работы. В прошлом году Zepto привлекла 100 миллионов долларов из фонда непрерывности Y Combinator, в результате чего его оценка составила 570 миллионов долларов. он привлек 60 миллионов долларов в ходе начального финансирования.
«Мы зафиксировали 800-процентный рост выручки в квартальном исчислении, в то время как сжигание сократилось в 5 раз в расчете на один заказ», — сказал Аадит Палича, соучредитель и генеральный директор Zepto, CNBC TV18. Команда, по его словам, также «поддерживает феноменальный показатель NPS (88 баллов) (показатель Net Promoter Score) и 60-процентное удержание покупателей в первый месяц в масштабе». Это невероятное исполнение за последние несколько месяцев дало понять инвесторам, что Zepto станет одним из победителей индийской Q-Commerce».
Zepto — не первая попытка Паличи и Вохры участвовать в битве стартапов. Компания, ранее известная как KiranaKart, ознаменовала дебют подростков в качестве предпринимателей. Когда компания не добилась успеха на зарождавшемся в то время рынке Q Commerce, оба подростка поступили в Стэнфордский университет, чтобы изучать информатику. Однако они бросили учебу, чтобы реализовать свои предпринимательские амбиции.
Именно 10-минутная доставка заставила их NPS подскочить. «Проще говоря, клиентам нравится быстрая доставка», — сказал Вохра в своем заявлении. С тех пор их NPS остается высоким и составляет около 85. Это ставит их в конкуренцию с такими гигантами, как Swiggy, Dunzo, BigBasket и Grofers, все из которых имеют долю на рынке быстрой коммерции. Приложение Zepto скачано более 100,000 XNUMX раз в Play Store.
200 миллионов долларов, полученные от финансирования серии D, частично пойдут на создание большего количества микроскладов и темных магазинов. Это также кульминация периода быстрого роста — 200 процентов каждый месяц. Компания также рассматривает услуги по доставке кофе, чая и других продуктов из местных кафе — это нишевый сегмент, который не совсем вписывается в сферу доставки еды.
В нужном месте, в нужное время
Если KiranaKart, их дебютное предприятие, не добилось такого же оглушительного успеха, возможно, это произошло из-за того, что они появились раньше времени. Пандемия изменила ландшафт быстрой коммерции. Спрос на доставку продуктов и предметов первой необходимости на дом увеличился во время карантина. Палича и Вохра, также не выходя из дома, решили, что настало подходящее время для Zepto. Они были правы. Идея мгновенно нашла отклик у инвесторов, и в ноябре 60 года компания привлекла 2021 миллионов долларов в рамках раунда, возглавляемого Nexus, Lacy Groom, Y Combinator и Glade Brook. Лучшего времени для быстрой коммерции в Индии не найти.
По оценкам консалтинговой фирмы RedSeer, индийский рынок Q-Commerce вырастет в 15 раз и к 5 году будет оцениваться в 2025 миллиардов долларов. В настоящее время он составляет 300 миллионов долларов. В отличие от электронной коммерции, которая включает в себя онлайн-покупку или продажу товара или услуги, доставка которых может занять несколько дней, быстрая коммерция направлена на доставку в течение 10-30 минут или после заказа. Также называемая «доставкой по требованию», она, как правило, фокусируется на микро- и меньших количествах товаров — например, на лекарствах, отпускаемых без рецепта.
Как это работает?
В прошлом месяце Ананд Махиндра, председатель Mahindra Group, дал понять, что его не впечатляют 10-минутные услуги доставки. Это не первый раз, когда этот вопрос обсуждается в Твиттере — в марте 2022 года Zomato представила 10-минутный план экспресс-доставки еды. Это взбесило Twitterati, и генеральный директор Deepinder Goyal поспешил на платформу, чтобы твитнуть свои разъяснения. В то время как доставка еды и продукты несопоставимы, позиция, похоже, склонялась к беспокойству о безопасности дорожного движения руководителей службы доставки.
Однако, когда Махиндра перефразировал старые дебаты, Адитья Палича прибыл, чтобы защитить 10-минутную подачу. Десятиминутная доставка — это короткие расстояния, а не высокие скорости, — написал он Махиндре в Твиттере. «Среднее расстояние доставки Zepto составляет 1.8 км. Чтобы проехать 1.8 км за 10 минут, нужно ехать со скоростью менее 15 км/ч».
Привет, мистер Махиндра,
10-минутная доставка — это короткие расстояния, а не быстрые скорости 🙂
Среднее расстояние доставки Zepto составляет 1.8 км. Чтобы проехать 1.8 км за 10 минут, нужно ехать со скоростью менее 15 км/ч.
Вот почему у Zepto в среднем в 3.1 раза меньше несчастных случаев по сравнению с обычным байкером на дороге.
— Аадит Палича (@aadit_palicha) 17 апреля 2022
Быстрой доставке способствует то, что продавцы уходят от традиционных складов, расположенных на окраинах, к микроскладам, разбросанным по всему городу. Улов? Запасы ограничены и обычно ограничиваются примерно 2000 наименованиями товаров с высоким спросом.