A pandemia causou um impacto sem precedentes na humanidade. Da perda de vidas, meios de subsistência à perda de aprendizado, seus efeitos foram de longo alcance em todo o mundo. Na Índia, especialmente, com sua exclusão digital, a educação online não decolou na escala que deveria ter alcançado. De acordo com uma pesquisa da School Children's Online and Offline Learning (SCHOOL), a educação online na Índia tinha um alcance muito limitado. Nas áreas urbanas apenas 24% e nas áreas rurais apenas 8% das crianças frequentavam regularmente as aulas online. A falta de dispositivos digitais, como laptops e smartphones, conectividade irregular à Internet e até comodidades básicas, como fornecimento de energia ininterrupto, causaram estragos no sistema educacional do país.
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