(Julho de 7, 2022)Se ele tivesse ouvido seu coração, Sakshin Niranjan ainda estaria no espaço de entrega de comida. Mas foi sua mente que lhe disse que estava “lotado” e o incitou a começar algo próprio. Isso levou ao lançamento de NexDo na Nova Zelândia durante a pandemia. Apelidado de “Uber para serviços domésticos”, ele conecta provedores de serviços domésticos a clientes por meio de um aplicativo. Isso não é tudo, em menos de dois anos, já possui 10,000 clientes e recentemente levantou US $ 2 milhões em financiamento.
“Nós capacitamos as empresas locais por meio de nossa startup e, ao mesmo tempo, estamos resolvendo um problema cotidiano enfrentado por muitos neozelandeses”, diz Sakshin da Forbes 30 Under 30 Índio global.
Empreendedorismo no sangue
O nascido e criado em Chennai, que vem de negócios, sonhava em se tornar um piloto. Mas, como muitos sonhos de infância, isso não aconteceu quando ele percebeu que não era o caminho certo para ele. Foi quando ele se matriculou no Bacharelado em Administração de Empresas da SRM University. Isso o levou a um emprego na Amazon como associado que o ajudou a ganhar “experiência em tecnologia e como o mercado funciona”.
“Aqueles dois anos na Amazon despertaram o interesse pelos negócios. Na verdade, meu melhor amigo na universidade e eu decidimos abrir nossa primeira empresa em breve. Mas não deu certo porque ele partiu para o ensino superior e mudei-me para a Zomato em 2015.” O ambiente de alto crescimento e o funcionamento de uma startup se saíram “muito bem” para Sakshin, que aprendeu muito no processo. A passagem o ajudou a conseguir uma posição na Ola em 2016, mas para subir a escada, ele foi informado de várias maneiras que o MBA é uma obrigação. Ele escolheu a Universidade de Tecnologia de Auckland e voou quase 11000 km para começar de novo em um novo país.
“Fiz isso por pressão dos colegas”, ri o homem de 30 anos que ficou surpreso com a diferença na cultura de trabalho. Enquanto estudava em período integral, trabalhou com Ola em meio período. “Enquanto a Índia tem uma cultura muito hierárquica, onde o lá embaixo é frequentemente suprimido, a Nova Zelândia tem uma cultura plana. Todos podem falar com o CEO e apresentar suas ideias. Inicialmente, foi um pouco desafiador me adaptar a isso, mas isso me mudou como pessoa”, acrescenta Sakshin, um dos principais membros que ajudaram a lançar o Ola na Nova Zelândia em 2018. Tendo trabalhado na Índia por anos, Sakshin estava pronto para trazer a empresa de compartilhamento de viagens em competição com a Uber, mas com seu próprio conjunto de desafios. “Foi um jogo diferente em termos de mercado. Tive que entender como funciona o consumidor, entender a mudança no marketing e customizar o produto de acordo com isso”, diz o empresário que aprendeu muito por tentativa e erro. “Entender o que é local foi a chave e me ajudou a entender o que posso trazer para a mesa.”
Como a pandemia se tornou uma benção
A pandemia empurrou Sakshin para retornar ao seu sonho de ser empreendedor. “Vendo a incerteza no mercado e as pessoas perdendo seus empregos, comecei a questionar o que realmente queria fazer. Embora eu tivesse um emprego e estivesse recebendo ofertas melhores naquela época, isso me deu confiança suficiente de que as coisas estavam certas para mim, mesmo em tempos tão incertos. Sem família para sustentar e trancado no país por dois anos, eu sabia que esse era o melhor momento para tentar”, diz Sakshin, que lançou o NexDo em 2020.
“Sempre tive paixão por resolver um problema, e a ideia do NexDo surgiu de uma exigência pessoal. Percebi que demorava dias para conseguir uma consulta, então sabia que era um espaço que eu poderia explorar para minha startup. Como muitos como eu estavam sentindo o calor, arrisquei”, diz Sakshin, mas se aventurar no empreendedorismo veio com seus aprendizados. Como a maioria das startups, ele começou em uma garagem com apenas duas ou três pessoas. “Todos os dias eu acordava cedo para limpar o local, procurar fundos e aprender a veicular anúncios no Facebook. Fiz um curso no YouTube para aprender design e fazer campanhas de marketing. Eu sabia que sempre quis fazer algo por conta própria, mas às vezes ficava esmagador”, diz o empresário cuja equipe agora expandiu para 15 membros e também emprega 150 empreiteiros.
Causando impacto
Com o NexDo, Sakshin está “capacitando profissionais de serviços e transformando-os em empreendedores”. “A maioria dos funcionários é explorada em termos de remuneração ou horas de trabalho. O que estamos fazendo com o NexDo é criar micro finanças gratuitamente, onde damos treinamento e orientação”, diz o homem que chegou à lista 30 Under 30 da Forbes. Ele chama isso de “chocante”, mas fica feliz com a confirmação de que está no caminho certo. “Houve uma época em que eu enviava e-mails frios para tantas pessoas, mas agora, as pessoas certas estão entrando em contato conosco.”
Ver este post no Instagram
Trazer uma nova ideia para um novo país tem suas vantagens, e essa “vantagem” ajudou Sakshin a se firmar no ecossistema de startups da Nova Zelândia com a NexDo. “Se eu tivesse começado a mesma coisa na Índia, teria sido mais fácil encontrar financiamento com o tipo de contatos e experiência que eu possuía. Eu teria conseguido? Pode ser. Mas na Nova Zelândia, foi um pouco mais difícil inicialmente. No entanto, a mídia ajudou na divulgação. Como estávamos fazendo algo único para esse mercado, a novidade atingiu os clientes e investidores”, conta o empresário. “Comecei pegando dinheiro emprestado com familiares e amigos. Em seis meses, os investidores locais começaram a mostrar interesse e, nos últimos dois anos, vimos um crescimento de 200 a 300 por cento.”
Sakshin, que gosta de relaxar passando tempo com amigos e assistindo filmes, tem planos de expandir o NexDo para a Austrália. O empresário, que agora se tornou conhecido na Nova Zelândia, diz que “não há um livro de regras a seguir. Você pode estar em qualquer lugar e fazer as coisas acontecerem se tiver uma visão.”