(Fevereiro de 28, 2023) Há cerca de dois anos, quando o mundo encontrou pela primeira vez a pandemia do COVID-19 e várias empresas entraram em pânico com seu futuro, o então CEO da Mastercard fez um anúncio que abalou o mercado. Garantindo aos 19,000 funcionários da empresa, Ajaypal Singh Banga disse que não demitiria um único funcionário e ninguém precisava se preocupar com nenhum tipo de corte salarial durante a crise econômica que atingiu o mundo. Com certeza, o principal executivo de negócios cumpriu sua promessa, tendo quase triplicado a receita da Mastercard nos 10 anos em que liderou a empresa. E agora, depois de liderar com sucesso várias empresas, Ajay Banga está na corrida para liderar uma das maiores instituições financeiras globais – o Banco Mundial.
Na sequência do anúncio da demissão de David Malpass do Banco Mundial (BM) na semana passada, o presidente dos Estados Unidos, Joe Biden, indicou Banga para liderar a instituição. Sendo o maior acionista do Grupo WB, o presidente dos EUA tradicionalmente indica seu presidente, que posteriormente é selecionado para a presidência pela diretoria executiva do grupo. Enquanto o executivo indiano-americano se prepara para liderar o Banco Mundial, Índio global dá uma olhada em sua gloriosa carreira de 40 anos.
Um voo de águia
Filho de um oficial do exército indiano, no acantonamento de Khadki, o executivo de negócios é o irmão mais novo de Manvinder “Vindi” Singh Banga, sócio sênior do fundo de private equity Clayton, Dubilier & Rice. Crescendo em várias partes da Índia, o executivo de negócios compartilhou que aprendeu muito sobre adaptabilidade e gestão de pessoas. “Eu cresci mudando de cidade em cidade. Os adultos acham difícil se mover, mas as crianças não. Mover-se com frequência o torna flexível, rápido para fazer amigos, rápido para se ajustar e se adaptar e permite que você flutue entre culturas e pessoas. Diferentes partes da Índia têm culturas completamente diferentes. O Norte é completamente diferente do Leste e do Oeste. Isso é completamente diferente até mesmo do Sul”, disse ele, acrescentando: “A única coisa que fez por mim mais do que qualquer outra coisa foi essa fácil adaptabilidade, a vontade de ajustar e a vontade de apenas me encaixar, acho que ajudou mim em toda a minha vida.”
Tendo estudado em algumas das melhores escolas do país, incluindo St. Edward's School, Shimla e Hyderabad Public School, o executivo de negócios formou-se com Bacharelado em Economia pela St. Stephen's College, Delhi, e mais tarde fez um MBA no Indian Institute of Management, Ahmedabad. Logo após terminar seus estudos, o Sr. Banga iniciou sua carreira na Nestlé em 1981, onde trabalhou por 13 anos antes de se mudar para a PepsiCo.
“Quando eu era um jovem gerente na Índia, a infraestrutura era relativamente ruim. As relações trabalhistas foram questionadas. As linhas telefônicas eram horríveis. Você não conseguia falar com as pessoas ou distribuidores. Se você estava esperando que os caminhões de comida para bebê chegassem até você, não sabia que eles chegariam em três dias; pode levar nove dias. Então essa ideia de saber lidar com a ambigüidade, de saber lidar com essa forma de imprevisibilidade, é a maneira que fui treinado para pensar”, compartilhou o executivo de negócios, acrescentando: “A ideia de assumir riscos ponderados veio dessa ambiente. E ter o senso de urgência para tomar essa decisão e correr esse risco sem saber tudo, mas ter paciência ao mesmo tempo para ouvir pessoas que sabem mais do que você – esse é um equilíbrio interessante.”
A terra das oportunidades
Em 1996, Banga mudou-se para os Estados Unidos enquanto trabalhava para a PepsiCo e ocupou vários cargos durante sua gestão, incluindo CEO das operações da empresa na Índia e no Sudeste Asiático. Enquanto o empresário ainda estava se estabelecendo em seu papel, um grave ataque terrorista nos EUA abalou o mundo e, como consequência, Banga também teve que suportar a discriminação. “Após o 9 de setembro, fui abordado por pessoas na rua e xingado. Fui escolhido aleatoriamente para revistar todos os postos de controle da TSA. Entendi. Mas, novamente, você pode ficar chateado com isso ou pode perceber que são pessoas tentando fazer seu trabalho. Eles estão tentando me manter segura assim como você. Mas não estou ressentido”, ele compartilhou durante uma entrevista.
O empresário naturalizou-se cidadão americano em 2007. E, logo depois, tornou-se CEO da Mastercard e também membro de seu conselho de administração. Quando ele assumiu a empresa, a Mastercard não estava em boa forma. Em vez de fornecer orientação de ganhos trimestrais aos investidores da empresa, Banga ofereceu a eles uma previsão contínua de onde a Mastercard estaria nos próximos dois anos. “Eu disse aos meus investidores, você deve esperar ver nos próximos três anos crescendo a uma taxa de crescimento média desta para esta, desta faixa, dentro da lucratividade média desta para esta, desta faixa. E não vou assumir outros compromissos com você. Eu vou administrar minha empresa. Quero aumentar a receita, não maximizar minha lucratividade”, ele compartilhou. Quase todas as suas estratégias deram certo e logo as ações da Mastercard dispararam mais de 1,000% durante sua gestão, superando os concorrentes Visa e American Express.
Percebendo seu potencial na liderança de uma instituição financeira, o ex-presidente dos EUA indicou Banga para atuar como membro do Comitê Consultivo do Presidente para Política Comercial e Negociação em 2015. O executivo de negócios também foi eleito presidente da Câmara de Comércio Internacional (ICC ) sucedendo Paul Polman.
O caminho pela frente
Enquanto as nomeações para o próximo presidente do Banco Mundial ainda estão em discussão, os membros do governo dos EUA parecem bastante seguros de que Banga está bem equipado para assumir a liderança da instituição financeira. Compartilhando que estão muito confiantes em sua escolha, a secretária do Tesouro dos EUA, Janet Yellen, disse: “Este é alguém que cresceu em mercados emergentes, passou a maior parte de sua carreira trabalhando na África, Oriente Médio, Ásia, realmente entende profundamente e viveu em países que enfrentam desafios de desenvolvimento”.
Se selecionado, o executivo de negócios certamente enfrentará desde o início uma dura lista de questões em torno das finanças e da estrutura de capital da instituição - problemas espinhosos que ele deve enfrentar enquanto transforma o banco em uma força de combate às mudanças climáticas além de seu papel tradicional como um combatente da pobreza. “Sentimos que Banga é um indivíduo que tem mais chances de conseguir isso do que qualquer outra pessoa em quem eu possa pensar honestamente”, disse Yellen durante a coletiva de imprensa.