(Setembro de 16, 2021) Stan Plus cresceu para se tornar um pioneiro no espaço de serviços de ambulância da Índia em um tempo relativamente curto. Usando tecnologia e um sistema de resposta robusto no terreno, juntamente com uma forte rede de hospitais, a StanPlus entrou e abriu um segmento do espaço de saúde que poucos pensavam ser possível.
No entanto, a ideia de um serviço de ambulância não estava na cabeça dos três cofundadores quando eles estavam fazendo suas MBA at INSEAD, França. Mas uma competição de empreendedorismo em INSEAD em junho de 2016 mudou tudo. “Meus amigos e eu vencemos, e a StanPlus nasceu dessa vitória. Percebemos que o mercado é enorme e que esse negócio poderia criar um impacto – para outros negócios, pessoas e todo o ecossistema. Voltamos para a Índia e iniciamos esta empresa em dezembro de 2016”, diz Prabhdeep Singh, cofundador e CEO da StanPlus em um char exclusivo com Índio global. Aliás, Prabhdeep Singh também apareceu no Lista Forbes 30 Under 30.
Os outros fundadores Antoine Poirson, COO, e Jose leon quem é o CTO do StanPlus.
Ascensão meteórica
Em pouco tempo, o StanPlus se tornou o maior serviço de despacho de ambulância da Índia, com uma forte rede em Hyderabad, onde tem sua base. Ambulância Vermelha hoje representa resposta rápida, transporte rápido, equipamentos médicos de primeira linha e paramédicos de qualidade onde quer que operem. “Estamos operando em Hyderabad, Bengaluru, Raipur, Coimbatore e Bhubaneswar no momento com nossas próprias ambulâncias; estes serão em breve expandidos para Mumbai, Chennai, Delhi, Kolkata e Pune. Operamos em toda a Índia com nossa rede agregada”, diz Prabhdeep, que cresceu em Chandigarh e estudou em Instituto Narsee Monjee de Estudos de Gestão antes de se mudar para a França para seu MBA.
Um único número gratuito para todas as geografias tornou o serviço de ambulância de emergência em Hyderabad, Bangalore e várias outras cidades.
Nos últimos cinco anos, a organização já passou pela ladainha que qualquer startup enfrentaria – financiamento, problemas de adoção de tecnologia, encontrar pessoal de qualidade, soluços no embarque e a pandemia de Covid-19, mas saiu por cima, graças a sua plataforma inovadora, obstinação de seus fundadores e a crença de que a plataforma foi construída para ter sucesso. “Como qualquer outra startup, tivemos nossos desafios. Também passamos por uma curva do vale da morte. Mas sempre mantivemos a mente aberta. Acreditámos na visão e nas competências da experiente equipa fundadora e na abrangência do mercado. Há uma enorme lacuna que precisa ser preenchida entre os cuidados de emergência de qualidade existentes e potenciais na Índia, a StanPlus trabalha apaixonadamente para isso todos os dias”, diz Prabhdeep.
Quota de mercado vermelho explodindo. https://t.co/UCdOqtjj36
- Prabhdeep Singh 🚑 (@singhofstanplus) 5 de Setembro de 2021
O potencial que possui
Prabhdeep Singh diz que os investidores na startup estão animados com o quão longe ela chegou. “Tivemos uma experiência incrível com nossos investidores, o que inclui pessoas que estão em nosso conselho e aquelas que se juntaram a nós na jornada. Seus feedbacks, contribuições e orientações são inestimáveis”, ele diz.
Na StanPlus, eles valorizam a compreensão das necessidades das pessoas, a implementação rápida de planos e a expansão. Com esta estratégia, a StanPlus está indo para a Índia com planos de adicionar 3,000 ambulâncias com sistema de suporte avançado de vida (ALS) em três anos em 30 cidades com um investimento acumulado de cerca de ₹ 900 crore. A StanPlus é uma família de 600 funcionários e a equipe está crescendo a cada dia à medida que expande as operações em todo o país. “Contratamos paramédicos treinados, que são novamente treinados em nossas próprias ambulâncias de ELA para garantir um serviço de qualidade. No entanto, no futuro, queremos iniciar nossa própria academia de treinamento”, diz Prabhdeep.
Não se contenta apenas com as operações no terreno. O serviço Red Ambulance da StanPlus, agora vai invadir o espaço de ambulância aérea em toda a Índia. No entanto, os serviços de ambulância aérea são considerados caros sem nenhum jogador organizado no espaço. Mas o StanPlus parece ter um plano em prática.
Se alguém tinha dúvidas sobre a sustentabilidade do modelo StanPlus ou a natureza agressiva com a qual ele vem se expandindo, seu trabalho durante a Covid derreteu esses pensamentos. Embora a maior parte do país tenha parado durante as duas ondas da pandemia em 2020 e 2021, foi provavelmente o momento mais movimentado para Prabhdeep Singh e sua equipe, enfrentando o desafio de frente. E eles saíram com louvor. “O maior desafio foi quando nossos próprios funcionários foram infectados pela covid. Como uma empresa de saúde operando em resposta a emergências, tínhamos a responsabilidade de permitir que nosso sistema de saúde lidasse melhor. Houve um aumento de 10x em nossa demanda por nossos serviços, mas o fornecimento de ambulâncias de qualidade era curto. A escassez de oxigênio nos impactou. Tudo isso também aumentou o custo das operações. Assumimos a responsabilidade de garantir que nenhum paciente pague mais do que a taxa padronizada nas regiões onde operamos”, lembra Prabhdeep.
Um leitor voraz, Prabhdeep gosta de ficar ancorado na realidade. Sua coleção de livros dá uma olhada nisso. “Estou lendo And Then One Day – A Memoir de Naseeruddin Shah no momento. Sou um orgulhoso proprietário de uma incrível coleção de livros. A maioria deles são autobiografias, memórias e livros de negócios. Embora eu também leia ficção”, diz ele.
O dia de Prabhdeep começa com uma xícara de café preto. E ele então começa com o foco em “mindfulness”. “Isso me energiza para o dia e me ajuda a canalizar meus pensamentos.” Os pensamentos para ter sucesso e ver o StanPlus subir e subir.
Punit durante seus dias nos EUA[/caption]
Punit durante seus dias nos EUA[/caption]
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