(Fevereiro de 13, 2023) Um dia, no verão de 2016, quando Vaibhav Singh e seus três amigos entraram no escritório de Nova Delhi da famosa empresa de tecnologia MapmyIndia para buscar orientação de seu proprietário Rakesh Verma, para sua startup de saúde, os alunos do último semestre da BITS Pilani deixaram um impressão duradoura em Verma. Ex-aluno do BITS-Pilani, Verma foi movido pelo zelo dos jovens em provocar uma mudança nos sistemas de saúde do país.
Menos de 24 horas depois, o telefone de Vaibhav tocou. A pessoa que ligou foi Verma, que se ofereceu para financiar sua startup de assistência médica. Agradavelmente surpresos, os quatro amigos começaram a trabalhar. Esse foi o nascimento do Visit Health - uma plataforma holística de serviços de saúde que oferece experiência de saúde de qualidade a qualquer hora, em qualquer lugar.
saúde holística
“A grande lacuna no bem-estar e nos cuidados primários de saúde na Índia foi o que nos levou a iniciar o Visit Health. Hoje, somos um provedor de serviços de saúde primário totalmente comprometido e preenchemos essa lacuna”, sorri Vaibhav Singh, diretor administrativo e cofundador da Visit Health, em uma conversa exclusiva com Índio global.
Do bem-estar aos planos de dieta, gestão, nutricionistas, dermatologistas, clínicos gerais e psicólogos - a plataforma de saúde 360 graus totalmente integrada, agora tem a melhor frota de médicos especialistas em todo o país.
“Temos mais de 2000 especialistas em mais de 20 verticais. Construímos nossa própria rede de mais de 36,000 médicos que estão sentados no departamento de OPD de hospitais ou em clínicas privadas”, informa Vaibhav, que foi nomeado na Forbes 30 under 30, Ásia, na área de Saúde e Ciência.
Nascido em Patna, Vaibhav queria se tornar um oficial do IAS. “Havia algumas pessoas na minha família que eram burocratas. Então essa era a paixão naquela época ”, informa Vaibhav, que concluiu seus estudos na DAV Public School. Ele era forte em termos acadêmicos e era um fã obstinado de críquete que passava horas todos os dias jogando.
Transformação no campus
Depois de completar seus 12th grau, ele entrou em BITS Pilani de onde fez seu Master of Science (Hons) Química e Bacharel em Farmácia entre 2021 e 2016. Ele o descreve como o período de transformação.
“O BITS Pilani era muito diferente das faculdades tradicionais. Tinha um currículo flexível e você escolhe seu próprio horário. Tinha tudo para o desenvolvimento geral da personalidade e havia um forte ambiente empreendedor no campus”, diz Vaibhav, apontando para o grande número de startups vindas do BITS.
A instituição de prestígio também tem uma forte conexão de ex-alunos. “Você encontrará ex-alunos do BITS em quase todas as áreas, que estarão prontos para ajudá-lo e orientá-lo”, diz Vaibhav, que também concorreu às eleições do sindicato estudantil em seu segundo ano e foi eleito secretário-geral.
Como todas as atividades na faculdade eram dirigidas pelos alunos, isso permitia que ele interagisse com as pessoas dentro e fora do campus. “Eu estava envolvido em levantar patrocínios, convidar faculdades de diferentes cidades, fazer apresentações entre outros trabalhos. Todas essas experiências tiveram um papel importante na minha carreira”, diz o apaixonado jogador de bilhar, que também foi capitão do time de sinuca na faculdade.
Invista no empreendedorismo
Quando ele começou seu quarto ano, ele e seus amigos decidiram que era hora de começar a trabalhar seriamente. “Começamos a vender soluções de ERP (planejamento de recursos empresariais) para o Ministério da Defesa. As pessoas cobravam crores por isso, mas oferecemos as soluções por alguns lakhs”, diz Vaibhav, que também estagiou por dois meses como Gerente de Produto na Biocon em Bengaluru. Durante esse período, ele visitou sete cidades metropolitanas na Índia para estudar o mercado antes do lançamento de um novo produto. Ele também ajudou a equipe de desenvolvimento de negócios a decidir os principais parâmetros do produto.
Finalmente, em 2016, Visite Saúde ocorrido. “Foram muitos desafios. A atenção básica não era muito conhecida quando começamos. Havia apenas uma outra empresa fazendo isso”, lembra Vaibhav. No entanto, ele se juntou a três amigos próximos – Anurag Prasad, Shashvat Tripathi e Chetan Anand, que combinaram seus conhecimentos e lançaram a empresa.
“Inicialmente, começamos com apoio à saúde mental. Por isso, criamos um aplicativo Visit onde você pode conversar com um psicólogo ou um conselheiro em total privacidade e em horários convenientes ”, diz Vaibhav, premiado como o “Jovem do ano” no campo dos serviços de saúde pelo governo de Bihar em novembro de 2016.
Interrompendo o espaço da saúde
Ele diz que a principal responsabilidade da Visit Health é ajudar os usuários a tomar decisões importantes sobre sua própria saúde e bem-estar, bem como sobre a saúde de seus entes queridos. “Encontrar os melhores médicos e organizações para colaborar é nossa segunda responsabilidade, que está ligada à primeira”, diz Vaibhav, que sente que a inconveniência de viajar e os aborrecimentos de se encontrar com um médico geralmente levam as pessoas à automedicação. . “As pessoas tendem a adiar suas visitas aos médicos por um ou outro motivo até que se torne absolutamente necessário.”
Seus clientes incluem mais de 260 empresas de grande, médio e grande porte, incluindo IBM, Axis Bank e Oracle, que implantaram o aplicativo Visit para oferecer benefícios primários de saúde a seus funcionários. “Também temos mais de 6000 PMEs que usam o aplicativo. Tudo o que você faz na plataforma, você é recompensado por isso e resgata essas recompensas por vários produtos do dia a dia de sua escolha em nosso mercado. Então isso gera muito engajamento”, destaca.
O que começou com quatro pessoas agora é uma equipe de mais de 220 membros baseada em Gurugram, Noida, Bangalore e Mumbai.
Esperança durante a pandemia
Eles viram todo o potencial da empresa durante a pandemia, quando as pessoas começaram a levar a saúde muito mais a sério. “Durante a covid, estávamos fazendo mais de 240 consultas todos os dias. Implantamos números de linha direta para aqueles que não conseguiram usar o aplicativo”, diz Vaibhav.
Ao longo da jornada, a Visit Health levantou mais investimentos de algumas das empresas de renome, incluindo Snapdeal, Murugappa group e Policy Bazar. Até o cofundador do Twitter Biz Stone investiu na empresa.
Quando não está trabalhando, Vaibhav gosta de viajar, jogar sinuca e assistir “séries cruas e reais” como Blacklist.