Empresa: CIDADE
Fundadores: Akanksha e Tanay Sharma
O que eles fazem: Uma linha de produtos naturais e livres de crueldade para cuidados com o bebê que combinam a antiga sabedoria indiana com a inovação moderna.
(Maio de 9, 2024) A indústria de cuidados para bebês na Índia teve um crescimento significativo nos últimos anos, impulsionado pela maior conscientização do consumidor e pelo aumento da renda disponível, e espera-se que se expanda a um CAGR de 14.02% de 2022 a 2027. Os pais querem produtos seguros, naturais e livres de crueldade. produtos para os seus bebés, à medida que as tendências gerais avançam para estilos de vida mais saudáveis e sustentáveis. As marcas indianas enfrentaram o desafio, reunindo a inovação moderna com uma profunda compreensão das nuances locais e culturais e dos antigos remédios tradicionais da Índia. CITTA, cofundada por Akanksha Sharma, de 24 anos, sua mãe, Monisha e seu irmão Tanay, é uma marca de cuidados para bebês com sede em Pune que atingiu um faturamento de Rs 1.2 milhão em dois anos.
'Nushke' para construir uma marca
Quando Akanksha estava estudando nos EUA, sua mãe e sua avó ligavam para ela o tempo todo, dando-lhe conselhos carinhosos ou 'nushke' como 'beba leite de açafrão' e 'use água de rosas quando estiver ao sol'. Nessa época, uma conhecida marca de produtos para bebês recebeu muita publicidade negativa por usar ingredientes perigosos em seu talco para bebês. Akanksha, que sempre foi empreendedora, se uniu à mãe e ao irmão para criar uma alternativa mais segura, e surgiu o CITTA. Os dois irmãos estavam no exterior - Akanksha estudava Gestão da Indústria de Vestuário no Fashion Institute of Design and Merchandising em Los Angeles, enquanto Tanay fazia bacharelado na Universidade de Toronto. Eventualmente, eles voltaram para casa para construir seu negócio.
Negócios em seu sangue
“Nasci e cresci em uma família de negócios”, conta Akanksha Índio global. “Eu testemunhei suas lutas, crescimento e expansão. O empreendedorismo está no meu sangue. Meus pais são minha maior inspiração desde que os vi durante seus anos de dificuldades e os vejo agora e tudo o que conquistaram. Isso me incentiva a fazer melhor a cada dia.” Criança quieta e tímida, Akanksha tornou-se uma jovem adulta confiante, tornando-se monitora-chefe da Lexicon School em Pune, onde também participou de atividades extracurriculares, jogou basquete, vôlei, participou de debates, elocuções e muito mais. .
Akanksha e Tanay, que atualmente têm 24 e 22 anos, respectivamente, cresceram em uma família unida de 10 membros, onde as lutas eram comuns nos primeiros anos. “Eu via todos os adultos da minha família trabalhando duro até tarde. Decidiram fundar juntas uma escola onde havia apenas 16 alunos no primeiro ano, dos quais três éramos eu e minhas duas irmãs”, diz ela. Hoje, a escola tem 10,000 alunos e oferece uma lição valiosa para Akanksha e Tanay. “Tudo é possível com trabalho árduo e dedicação consistentes”, diz Tanay. “Isso me empurrou para fazer melhor. Entrei na Universidade de Toronto e fiz minha graduação lá, além de administrar meu próprio pequeno negócio.”
A CITTA começou com a missão de criar produtos seguros e nutritivos para o cuidado do bebê. Ao pesquisar o setor, descobriram que eram necessárias soluções de cuidado da pele suaves, mas eficazes, tanto para os bebês quanto para seus pais. Eles também se expandiram para o segmento de cuidados com a pele, junto com produtos para bebês. “Temos orgulho de estar livres de toxinas, produtos químicos agressivos, parabenos, sulfatos, silicones, talco, óleos minerais, alérgenos, vaselina e outros irritantes potenciais”, afirma a dupla. “Isso garante que os produtos sejam suaves para a pele sensível do bebê.” A linha de produtos CITTA inclui um Bálsamo Hidratante para Bebês que utiliza oito óleos naturais, incluindo manteiga de karité e vitamina E. Seu óleo para bebês sem talco é feito com milho, aveia e caulim, que previne erupções cutâneas. O sabonete líquido e o shampoo para bebês com espuma não contêm sabão nem lágrimas.
Feito para o consumidor indiano
À medida que marcas locais de produtos para bebês inundam o mercado, a CITTA atende às demandas específicas do consumidor indiano. “Seja desenvolvendo embalagens ecológicas, incorporando tecnologias avançadas em nossos produtos ou introduzindo formulações exclusivas, nos esforçamos para nos diferenciar em um mercado concorrido”, explicam Akanksha e Tanay. Investem fortemente na sustentabilidade, garantindo que todas as partes da cadeia de abastecimento estão enraizadas na integridade, desde o fornecimento ético de matérias-primas até à minimização da sua pegada de carbono em cada etapa do processo.
A construção do CITTA trouxe consigo sua cota de desafios e sucessos. “Cada um contribuiu com lições valiosas que moldarão significativamente nossos planos e estratégias no futuro”, dizem eles. Houve também inúmeras mudanças nas preferências e estilos de vida dos consumidores, o que os ensinou a investir mais em práticas de I&D à medida que navegam pelas complexidades da cadeia de abastecimento global. “As perturbações provocadas por factores externos enfatizaram a necessidade de resiliência e adaptabilidade”, afirmam os irmãos. “Aprendemos a diversificar proativamente nossas estratégias de sourcing, construir parcerias estratégicas e implementar sistemas ágeis de gestão de estoque.” Estão também a trabalhar no reforço da sua presença online, na criação de interfaces de fácil utilização e na construção de uma infraestrutura robusta de comércio eletrónico.
A jornada entre irmãos
Akanksha e Tanay permanecem na vanguarda do CITTA e usam o relacionamento entre irmãos a seu favor. “É divertido e legal”, Akanksha sorri. “Tanay, como irmão e parceiro de trabalho, sempre nos apoia. Seja numa reunião, na tomada de decisões ou enfrentando alguma dificuldade, você sempre sabe que há o apoio de alguém que está igualmente investido. Apesar da minha natureza emocional, Tanay é calma, então nos complementamos.” Os argumentos são normais, mas sempre são resolvidos no final.
“Tanay concorda.”Sempre imaginei trabalhar com minha irmã quando era mais jovem e gosto muito de fazer isso porque ela me dá imenso apoio e força”, ele sorri. “Eu consigo ser um idiota perto dela e podemos rir muito juntos”, ele ri. Eles encontram um equilíbrio conversando sobre negócios apenas no escritório e sendo apenas irmãos em casa.
É uma dinâmica única que proporcionou uma jornada emocionante e gratificante, reforçada por uma profunda compreensão mútua e complementando os pontos fortes e fracos de cada um. “Há uma sinergia natural que vai além dos negócios – é um assunto de família impregnado de paixão e dedicação partilhadas”, afirmam os irmãos. “Celebramos vitórias juntos, aprendemos com os contratempos e incentivamos uns aos outros constantemente para inovar. Não é apenas uma parceria, é uma aventura compartilhada que torna cada sucesso ainda mais doce.”
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