(Janeiro 20, 2022) Do Vale do Silício a Bangalore, Amitava Ghosh dedicou seu retorno a casa para abraçar as tecnologias da nova era e resolver problemas humanos. Este mandato único moldou sua carreira por duas décadas. Movimentos determinados apenas por uma coisa – o potencial de inovação. Com passagens pelo Yahoo, TaxiForSure, Snapdeal, start-ups e seus próprios empreendimentos, o ponto em comum era como Amitava sempre desempenhou um papel na alavancagem da tecnologia mais recente para o bem humano. “Embora o desenvolvimento e a engenharia de software estejam no centro, sempre procuro oportunidades nas quais posso deixar uma marca na última onda que prevê a solução do problema de amanhã em escala. Há sempre novos desafios que não estão bem definidos hoje, mas as tecnologias desempenham um papel fundamental na elaboração de grandes soluções. Procuro me encontrar nesse lugar”, diz o engenheiro de TI indiano em uma entrevista exclusiva com Índio global.
Uma infância multidisciplinar
Nascido e criado em Suri (Bengala Ocidental), Amitava estudou na Escola Birbhum Zilla, curiosamente fundada em 1857, ano do motim. Ele fez o grau de M.Tech Integrado do IIT, Delhi em engenharia bioquímica e biotecnologia. Dicas sutis de sua abordagem nerd, mas orientada para a ciência, foram deixadas durante seu M.Tech – seu projeto de graduação em simulação de dobramento de proteínas, algo que saciou sua sede por ciências multidisciplinares – engenharia, ciência da computação, química e biologia. O resto de suas horas de vigília foi gasto em software de codificação!
Vindo de uma família extensa de professores, o homem de 47 anos foi envolvido em conversas científicas quando criança e isso também se tornou parte de seu diálogo mental. “Minha família e minha família estendida são todos acadêmicos, com uma mente científica, então isso era o que eu mais amava”, diz o solucionador de macroproblemas.
A linhagem familiar de professores de diversas áreas científicas que só tinham prazer em impulsionar seu interesse por tudo que a ciência, sem dúvida, o tornou mais versátil.
Ajudando a salvar a crise de energia do mundo
Nos últimos meses, o técnico indiano vem tentando transformar a indústria mundial de energia e serviços públicos, após a descoberta de uma verdade assustadora. “O mundo simplesmente não está consciente o suficiente sobre energia. Se não fizermos nada hoje, o progresso das economias em crescimento e sua sustentação será altamente desafiador e causará enormes danos à humanidade em impacto ambiental, impactando o PIB”, alerta Amitava. Ele acredita que enormes problemas podem ser compensados se nos tornarmos energeticamente eficientes e adotarmos as energias renováveis.
Gerenciamento de energia habilitado para tecnologia
O solucionador de problemas que aproveita a tecnologia quase subliminarmente, Amitava ingressou na Bidgely, com sede no Vale do Silício, com sede em Bangalore, há um ano. Como vice-presidente sênior de engenharia, ele ajuda a equipe a liberar o poder da IA e ML para ajudar as empresas de serviços públicos a visualizar, monitorar, gerenciar e otimizar a utilização de energia pelos consumidores finais. As soluções da Bidgely são hoje usadas por muitos grandes e pequenos distribuidores de energia na América do Norte, Canadá, Japão e UE. Eles estão de olho na expansão na Índia e no Oriente Médio, onde a adoção de medidores inteligentes tem visto crescente tração. “Atualmente, estamos expandindo a equipe de desenvolvimento globalmente na Ucrânia e na Irlanda, enquanto fortalecemos o principal centro de P&D em Bangalore”, acrescenta entusiasmado.
“Raramente percebemos como, a cada ano que passa, compramos novos gadgets, produtos de automação residencial, sistemas de IoT, veículos elétricos etc. Ghosh, que com sua equipe desenvolveu soluções que permitem que os consumidores finais visualizem e otimizem o uso de energia.
Histórias de viagem e ninar
O técnico também vive e respira críquete. No entanto, é o desejo de viajar que é o argumento decisivo. “Perseguir as luzes do norte neste inverno na Islândia foi uma experiência fora do mundo e estávamos determinados a viajar cumprindo todas as leis, apesar das interrupções causadas pela pandemia”, sorri Amitava. Sua esposa, Rinku Ghosh, também está profundamente envolvida no mundo da tecnologia em Bengaluru como cofundadora de uma startup no espaço da plataforma de dados do consumidor.
Seu filho de dez anos, Ritav, ainda está decidindo o que mais lhe interessa, a ciência ou as artes. No entanto, “Ele adora ouvir minhas aventuras de viagem. Ele não dorme até que eu compartilhe uma história de viagem na hora de dormir diariamente”, compartilha o pai amoroso.
E são todos os tipos de viagem também: “Sou um viajante diversificado, de Kabini a Ranthambore e Paris – adoro as coisas boas da vida, mas também me deleito com o bruto e o rústico”, acrescenta o engenheiro de TI indiano.
Garoto conhece o mundo corporativo
Em algum momento da jornada para encontrar o ajuste ideal, Amitava trabalhou para a Sumtotal Systems, uma empresa de e-learning sediada no Vale do Silício. “Recebemos a tarefa de montar o escritório de Hyderabad. Naquela época, a Índia não era um ponto quente de P&D. Assim, além de construir a reputação de um centro de hortelã fresca e torná-lo parte integrante de um negócio liderado pelos EUA, o principal desafio era encontrar e orientar engenheiros 'orientados pelo produto' e 'orientados pelo produto' na Índia que não estavam em grande oferta ”, lembra.
Sonhos em grande escala
Na década seguinte (2004-2013), Amitava trabalhou no Yahoo em várias funções – produtos de comunidades, como quadros de mensagens, para liderar a equipe de plataforma dos negócios de mercados emergentes da Y! para pesquisa e mercado. “Esta foi uma fase bastante emocionante. Vi uma escala de produtos e uma operação global distribuída que nunca tinha visto antes. A exposição cultural diversificada ajudou muito. Foi também o momento em que o Yahoo buscava se expandir para mercados emergentes como Taiwan, Oriente Médio e Brasil, e fazer parte desse crescimento foi uma experiência que eu aprecio”, diz o homem de olho na tecnologia do futuro.
Resolvendo o problema de transporte indiano
Post Yahoo, o foco de Amitava mudou para problemas do mundo real. Isso o estimulou a assumir o comando da equipe de tecnologia da TaxiForSure como CTO (2014-2015). “O transporte era um grande desafio na Índia naquela época. O setor de transporte privado não era organizado e eu sabia que a tecnologia poderia nos levar a uma espécie de revolução. Eu tinha que fazer parte dessa revolução”, diz o gênio da tecnologia que se orgulha de ter desempenhado um papel importante na revolução.
Olá, e-commerce!
Transporte, feito. Seu próximo desafio foi o comércio eletrônico com o Snapdeal (2015-17). “Meu principal KRA era gerenciar a experiência do cliente dos compradores on-line, é claro, usando a tecnologia.” Amitava percebeu que a confiança era o elemento decisivo do comércio eletrônico e dedicou seu tempo para suavizar os vincos de gerenciamento de pedidos, experiência do cliente, devoluções e substituições, classificação e avaliações e minimização de riscos. “Tudo isso enquanto lutamos contra uma tremenda concorrência. A cada semana surgiam novos players – grandes e pequenos – e tivemos que vencer muitas batalhas”, completa o executivo que tinha seu foco nos interesses do consumidor.
Um conselho para quem procura emprego
Um dos tópicos favoritos de Amitava são as tendências de recursos humanos em rápida evolução no setor de TI. “Não cometa o erro de mentalidade de rebanho. Definir uma área de problema maior e o propósito é importante, e não apenas marcas. Isso cria muito mais valor a longo prazo em termos de aprendizado e crescimento. Hoje, existem empresas menores fazendo coisas incompreensíveis em tecnologia. Você só precisa identificar o setor que está evoluindo rapidamente e identificar uma empresa que faz um trabalho notável. E você terá histórias para compartilhar”, diz o engenheiro de TI indiano. Não posso argumentar com isso indo pela própria ascensão de Amitava e adotando novas tecnologias.
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