(November 25, 2021) Kami telah pergi jauh dari semasa Internet bermula pada tahun 1986; dan begitu juga usahawan bersiri ini yang secara tidak sengaja turut berkembang, serentak. Malah, menjelang akhir 1990-an, apabila banyak perniagaan India pergi ke dalam talian, tanaman baru perniagaan muncul, dan Manan Sharma, Ketua Pegawai Eksekutif Tokenz.com adalah antara mereka yang melakukan usaha wajar untuk menjadi gedung pengetahuan tentang Internet. Perjalanan keusahawanannya bermula di Indiamart sebagai pekerja pertamanya, kemudian pengasas bersama India Gifts Portal dan beberapa tahun kemudian, Tokenz.com hasil ideanya sendiri yang bukan sahaja meningkatkan pemberian hadiah, tetapi juga memberikan seni pribumi sebagai platform untuk berkembang maju. 20 tahun yang lalu menyaksikan Sharma merentasi arus dan arus Internet di India, dengan pengetahuan naluri e-dagang. Dan naluri pemurah yang telah mewujudkan keluarga penyayang di seluruh dunia.
Dari Lucknow ke dunia
Dilahirkan pada tahun 1972 di Mumbai kepada pegawai PCS, Sharma menghabiskan sebahagian besar zaman kanak-kanaknya di Lucknow di mana bapanya ditempatkan. Selepas bersekolah di Kolej St Francis, beliau menamatkan pengajian dalam Matematik (Kepujian) dari Universiti Muslim Aligarh. Walaupun Sharma ingin belajar lebih jauh, nasib mempunyai rancangan lain. Pemergian bapanya yang tidak lama lagi menyebabkan anak sulung daripada tiga beradik itu menyandang mantel pemberi rezeki. Tidak berputus asa, Sharma menamatkan MBA dari Amity Business School (kursus sambilan) pada tahun 1996 semasa dia bekerja di Indiamart di Delhi, mengendalikan jualan, dan kemudian mengetuai bahagian jualan.
“Internet semakin meningkat, dan ia adalah masa yang mengujakan. Pekerjaan itu adalah keluk pembelajaran yang besar, saya menjual laman web dan mengetuai jualan strategik di Indiamart,” kata Sharma, yang akan kembali ke Lucknow kerana kesihatan ibunya yang tidak sihat pada tahun 2001.
Giliran keusahawanan
Semangat Sharma untuk perusahaan tidak pernah reda, dan dia terus menubuhkan IndianGiftsPortal bersama-sama dengan pengasas Indiamart, dan menempatkan gudang syarikat itu di Lucknow. "Begitulah perjalanan keusahawanan saya bermula," Sharma memberitahu India Global.
Tahun-tahun beliau di Indiamart membuktikan tempat latihan yang berharga. Walaupun semasa fasa Y2K apabila syarikat jatuh, Indiamart berkembang maju berkat visi pengasasnya Dinesh Agarwal untuk melihatnya sebagai syarikat yang menguntungkan, dan bukan hanya mengejar model pertumbuhan. “Kami bekerja dengan modal kerja yang rendah dari Lucknow. Semasa saya menjadi usahawan dengan IndianGiftsPortal, pelajaran ini meningkatkan penglihatan saya. Saya belajar semasa bekerja, mengendalikan operasi sebagai CEO. Terdapat beberapa hits dan terlepas tetapi semuanya adalah pembelajaran yang besar,” kata Sharma.
Malah, sebelum pelancaran KPN, Sharma mengimbau kembali tahun-tahun awal itu, mengikat dengan Haldirams untuk menghantar mithai di rantau NCR. Dia membuka kemudahan itu kepada NRI, dan dibanjiri dengan pesanan bernilai $2,000 pada minggu pertama. “Ini berlaku pada 1999-2000 sekitar Diwali. Pada minggu kedua, kami mendapat pesanan bernilai $4,000. Kami tidak dapat mencari rakan kongsi penghantaran untuk melaksanakan pesanan. Jadi, saya meminta bantuan daripada rakan-rakan, dan memandu di sekitar Delhi NCR, secara peribadi menghantar mithai,” dia tersenyum.
Kejadian itu mendapat perhatian ramai media. Lama kelamaan, IGP mula dikenali dengan kraftangannya dan Sharma berusaha membina rangkaian lebih 5,000 artis asli di seluruh India. Hari ini, IGP ialah salah satu syarikat pemberi hadiah terbesar di India dengan pangkalan pelanggan setia melebihi setengah juta di seluruh dunia. Sharma menerajui syarikat itu dan menubuhkan pejabatnya di Mumbai, Noida, Jaipur, Lucknow, dan Los Angeles.
Setelah memainkan peranan penting dalam mewujudkan kurasi sebagai pembezaan utama untuk IGP semasa menerajui operasi, perolehan dan inisiatif strategik di firma itu, usahawan bersiri itu sedang mencari cabaran baharu.
“Internet memikat hati saya. Sebelum IGP, jualan adalah kemahiran saya. Semasa saya menerajui KPN, saya menemui sisi kreatif. Saya mempunyai jari pada gelagat membeli pelanggan, dan dapat menjangka rasa. Pemberian hadiah adalah permainan inovasi, dan saya benar-benar menikmati perjalanan itu,” katanya. Secara kebetulan, dia telah menyusun katalog Rakhi laman web itu secara peribadi selama 20 tahun, membuatkan ramai adik-beradik di seluruh dunia gembira.
Dari permulaan baru
Semasa KPN menyebarkan operasinya ke luar negara, terdapat contoh apabila rakan-rakan terpaksa menyelesaikan penghantaran di AS dan Kanada! "Ia adalah perjalanan 24×7, yang kami nikmati sepanjang masa," kata lelaki e-dagang yang pada Mac 2020 memutuskan untuk keluar. “Ia adalah perjalanan yang panjang dan membuahkan hasil. Saya sudah bersedia untuk sesuatu yang baharu,” katanya. Dia meremajakan diri dengan cuti sabatikal selama lapan bulan sebelum mula bekerja di Tokenz.com, sebuah syarikat permulaan bootstrapped, yang disiarkan secara langsung pada Julai 2021.
“Ia adalah tapak kecil yang mengendalikan kraftangan. Kami mendapatkan hasil seni daripada artis di seluruh India, malah daripada pelajar di kolej seni halus," kata Manan sambil menambah, "Kami mahu dikenali dengan lukisan kami. Kami mempunyai segala-galanya dari Mithila, Madhubani hingga lukisan sutera Tussar. Kami mahu mempromosikan kraftangan India di seluruh dunia.”
Dengan berbuat demikian, Sharma memanfaatkan sektor tidak teratur India, yang merupakan kepakarannya. "Saya mempunyai rangkaian tukang dan saya mahu mempromosikan mereka," katanya.
Era pasca pandemik, dia rasa, telah menjadi rahmat untuk perniagaan Internet. “Terdapat revolusi dalam industri. Orang ramai lebih mempercayai internet, dan sanggup melakukan kebanyakan membeli-belah dalam talian. Sifat membeli mereka juga telah berubah,” jelasnya.
Semasa dia menikmati evolusi kerja, dia juga menikmati lonjakan kreatif dan kesejahteraan. “Saya beralih daripada aspek kreatif kepada memilih produk, dan saya sangat menikmatinya. Saya dapat membeli-belah dari seluruh dunia, dan mencari rezeki daripadanya,” tersenyum minda perniagaan yang juga seorang master yoga (dia mempunyai Sarjana dalam yoga dari Universiti Lucknow) dan gemar mengajar rakan-rakan. Suka mengembara, badminton dan muzik yang berbeza, falsafahnya adalah untuk bekerja keras tetapi tidak mengambil kehidupan terlalu serius. Itu, dan naluri pemberian hadiah adalah tepat semasa dia bergerak ke hadapan.
- Ikuti dia LinkedIn