(Februari 28, 2023) Hanya kira-kira dua tahun yang lalu, apabila dunia pertama kali menghadapi pandemik COVID-19, dan pelbagai rumah perniagaan panik tentang masa depan mereka, Ketua Pegawai Eksekutif Mastercard ketika itu membuat pengumuman yang menggegarkan pasaran. Sambil memberi jaminan kepada 19,000 pekerja syarikat itu, Ajaypal Singh Banga berkata bahawa dia tidak akan memberhentikan seorang pekerja dan tiada siapa yang perlu bimbang tentang apa-apa jenis pemotongan gaji semasa krisis ekonomi yang melanda dunia. Sudah tentu, eksekutif perniagaan tertinggi itu mengotakan janjinya, setelah hampir tiga kali ganda hasil Mastercard dalam tempoh 10 tahun dia menerajui syarikat itu. Dan kini, selepas berjaya menerajui beberapa syarikat korporat, Ajay Banga berada dalam perlumbaan untuk menerajui salah satu institusi kewangan global terbesar - Bank Dunia.
Susulan pengumuman David Malpass mengenai peletakan jawatan daripada Bank Dunia (WB) minggu lalu, Presiden AS Joe Biden telah mencalonkan Banga untuk menerajui institusi itu. Sebagai pemegang saham terbesar dalam Kumpulan WB, presiden AS secara tradisinya mencalonkan presidennya, yang kemudiannya ditapis untuk jawatan presiden oleh lembaga Pengarah Eksekutif kumpulan itu. Ketika eksekutif perniagaan India-Amerika bersiap sedia untuk menerajui Bank Dunia, India Global melihat kerjaya gemilangnya selama 40 tahun.
Penerbangan helang
Dilahirkan kepada pegawai tentera India, di wilayah Khadki, eksekutif perniagaan itu ialah adik kepada Manvinder “Vindi” Singh Banga, rakan kongsi kanan di dana ekuiti swasta Clayton, Dubilier & Rice. Membesar di pelbagai bahagian di India, eksekutif perniagaan itu berkongsi bahawa dia belajar banyak tentang kebolehsuaian dan mengurus orang. “Saya membesar dengan berpindah dari bandar ke bandar. Orang dewasa sukar bergerak, tetapi kanak-kanak tidak. Bergerak dengan kerap menjadikan anda fleksibel, cepat berkawan, cepat menyesuaikan diri dan menyesuaikan diri serta membolehkan anda meluncur antara budaya dan orang. Bahagian yang berlainan di India mempunyai budaya yang sama sekali berbeza. Utara berbeza sama sekali dengan Timur dan Barat. Ini berbeza sama sekali berbanding di Selatan,” katanya, sambil menambah, “Satu perkara yang ia lakukan untuk saya lebih daripada segala-galanya ialah kebolehsuaian yang mudah ini, kesediaan untuk menyesuaikan diri, dan kesediaan untuk menyesuaikan diri, saya rasa ia membantu. saya sepanjang hidup saya.”
Setelah belajar di beberapa sekolah terbaik di negara ini, termasuk Sekolah St. Edward, Shimla dan Sekolah Awam Hyderabad, eksekutif perniagaan itu melanjutkan pengajian dengan ijazah Sarjana Muda Sastera (Kepujian) dalam bidang Ekonomi dari Kolej St. Stephen, Delhi, dan kemudiannya mengikuti MBA dari Institut Pengurusan India, Ahmedabad. Tidak lama selepas menamatkan pengajiannya, Encik Banga memulakan kerjayanya dengan Nestlé pada tahun 1981, di mana beliau bekerja selama 13 tahun sebelum berpindah ke PepsiCo.
“Semasa saya menjadi pengurus muda di India, infrastruktur agak lemah. Hubungan buruh dicabar. Talian telefon sangat teruk. Anda tidak dapat menghubungi orang atau pengedar. Jika anda sedang menunggu trak makanan bayi sampai kepada anda, bukan anda tahu ia akan tiba dalam masa tiga hari; ia boleh mengambil masa sembilan hari. Jadi idea untuk mengetahui cara menangani kekaburan, mengetahui cara menangani bentuk ketidakpastian itu, itulah cara saya dilatih untuk berfikir,” kongsi eksekutif perniagaan itu, sambil menambah, “Idea untuk mengambil risiko yang bertimbang rasa datang daripada itu. persekitaran. Dan mempunyai rasa terdesak untuk membuat keputusan itu dan mengambil risiko itu tanpa mengetahui segala-galanya, tetapi mempunyai kesabaran pada masa yang sama untuk mendengar orang yang lebih tahu daripada anda — itu adalah keseimbangan yang menarik.”
Tanah peluang
Pada tahun 1996, Banga berpindah ke Amerika Syarikat semasa bekerja untuk PepsiCo dan mengendalikan pelbagai peranan sepanjang tempoh perkhidmatannya, termasuk CEO operasi syarikat di India dan Asia Tenggara. Semasa eksekutif perniagaan itu masih menjalankan peranannya, serangan pengganas yang teruk ke atas AS menggegarkan dunia dan akibatnya, Banga juga terpaksa menanggung diskriminasi. “Selepas 9/11, saya telah dikerumuni oleh orang ramai di jalanan dan memanggil nama. Saya telah diketepikan secara rawak untuk mencari di setiap pusat pemeriksaan TSA. Saya faham itu. Tetapi sekali lagi, anda boleh marah mengenainya, atau anda boleh menyedari bahawa ini adalah orang yang cuba melakukan tugas mereka. Mereka cuba memastikan saya selamat dan juga awak. Tetapi saya tidak marah,” katanya ketika ditemu bual.
Eksekutif perniagaan itu telah menjadi warganegara AS pada tahun 2007. Dan tidak lama selepas itu, beliau menjadi Ketua Pegawai Eksekutif Mastercard, dan juga ahli lembaga pengarahnya. Apabila dia mengambil alih syarikat itu, Mastercard tidak berada dalam keadaan yang baik. Daripada memberi panduan pendapatan suku tahunan kepada pelabur syarikat, Banga menawarkan kepada mereka ramalan berterusan tentang kedudukan Mastercard dalam beberapa tahun akan datang. “Saya memberitahu pelabur saya, anda harus menjangkakan untuk melihat dalam tempoh tiga tahun akan datang berkembang pada kadar pertumbuhan purata ini kepada ini, julat ini, dalam purata keuntungan ini kepada ini, julat ini. Dan saya tidak akan membuat komitmen lain kepada anda. Saya akan menguruskan syarikat saya. Saya mahu meningkatkan pendapatan, bukan memaksimumkan keuntungan saya,” kongsinya. Hampir semua strateginya berjaya dan tidak lama kemudian, saham Mastercard melonjak lebih 1,000 peratus sepanjang tempoh perkhidmatannya, mengatasi pesaing Visa dan American Express.
Menyedari potensinya dalam menerajui sebuah institusi kewangan, bekas Presiden AS itu melantik Banga untuk berkhidmat sebagai ahli Jawatankuasa Penasihat Presiden bagi Dasar Perdagangan dan Rundingan pada 2015. Eksekutif perniagaan itu juga dipilih sebagai pengerusi Dewan Perniagaan Antarabangsa (ICC). ) menggantikan Paul Polman.
Jalan depan
Sementara pencalonan untuk Presiden Bank Dunia yang akan datang masih dalam perbincangan, anggota kerajaan AS nampaknya agak yakin bahawa Banga cukup lengkap untuk menerajui institusi kewangan itu. Berkongsi bahawa mereka sangat yakin dengan pemilihannya, Setiausaha Perbendaharaan AS Janet Yellen berkata, “Ini adalah seseorang yang dibesarkan dalam pasaran baru muncul, menghabiskan sebahagian besar kerjayanya bekerja di Afrika, Timur Tengah, Asia, benar-benar memahami dan pernah tinggal di negara yang menghadapi cabaran pembangunan.”
Jika dipilih, eksekutif perniagaan itu pasti akan berdepan dengan pelbagai isu yang sukar di sekitar kewangan institusi dan struktur modal sejak awal – masalah perit yang mesti ditanganinya semasa dia membentuk semula bank menjadi kuasa untuk memerangi perubahan iklim di samping peranan tradisionalnya sebagai seorang pejuang kemiskinan. "Kami merasakan bahawa Banga adalah individu yang mempunyai peluang yang lebih baik untuk mencapainya daripada orang lain yang boleh saya fikirkan secara jujur," kata Yellen semasa sidang akhbar itu.