(Petikan ini daripada Kepimpinan Hingga Terakhir: Bagaimana Pemimpin Hebat Meninggalkan Legasi Disebalik pertama kali muncul dalam Cetakan pada 31 Januari 2022)
- Inovasi hampir secara tautologi merupakan sumber utama produktiviti peringkat firma dan seluruh ekonomi dan oleh itu daya saing. Beberapa catatan sejarah mengaitkan pendahuluan ekonomi dunia Barat ke atas Asia Selatan, sekurang-kurangnya sebahagiannya, disebabkan oleh rangkulan inovasi yang tidak mencukupi. Pertubuhan Harta Intelek Dunia menyenaraikan ekosistem inovasi negara. Pada tahun 2020, India menduduki tempat empat puluh lapan daripada 131 negara, telah meningkat dengan ketara dalam dekad yang lalu, dan jauh di hadapan Bangladesh, Pakistan dan negara Asia Selatan yang lain, tetapi masih jauh di belakang China (kedudukan empat belas) dan AS (kedudukan ketiga) . Pakar bedah-usahawan Devi Shetty dikreditkan dengan membangunkan prosedur yang telah menghasilkan pembedahan jantung dengan harga terendah di dunia, tanpa pengurangan kualiti berbanding hospital terbaik dunia. Narayana Health mampu memberi perkhidmatan kepada pesakitnya dengan menguntungkan dan tanpa menolak golongan miskin antara $1000 [Rs 64,000] dan $2000 [Rs 1,29,000], apabila pembedahan yang sama akan menelan belanja beberapa puluh crore rupee di negara maju, dan mungkin lebih. Kerja Shetty sepanjang dua dekad yang lalu atau lebih telah dipandu oleh visi jangka panjang yang jelas. Keteguhan tujuan berbanding keuntungan telah—dalam tema yang mendapat sambutan dengan banyak yang dipaparkan dalam jilid ini—menyampaikan keuntungan dengan baik, ternyata…