Walaupun selepas nasionalisasi Air India pada 1950-an, JRD Tata kekal terlibat secara mendalam dalam operasi syarikat penerbangan itu. Daripada memastikan penumpang dijaga dengan baik, hiasan, gaya rambut pramugari, berapa banyak wain yang dicurahkan hingga membersihkan kaunter dan tandas yang kotor secara peribadi, dia menetapkan beberapa tanda aras yang cukup tinggi sebagai pemimpin.

{} [+]