(11 월 5, 2021) COVID-19 대유행 초기에 세계는 봉쇄에 들어갔고 식료품 및 의약품과 같은 필수품에 대한 접근성 측면에서 불확실성이 만연했습니다. 그 때 많은 앱과 서비스가 경제적 여유가 있는 사람들의 삶을 편안하게 해주기 위해 나섰습니다. 미국에서 등장한 그러한 앱 중 하나는 인도계 미국인 기업가 Apoorva Mehta가 설립한 Instacart입니다. 식료품 배달 및 픽업 서비스는 웹사이트와 모바일 앱을 통해 미국과 캐나다에서 서비스를 제공하며 고객이 개인 쇼핑객을 통해 식료품을 주문할 수 있도록 합니다.
2012년에 시작되었지만 이 서비스는 사회적 거리두기 및 잠금 규범을 염두에 두고 식료품과 필수품을 배달받기로 선택하는 여러 사람들과 함께 팬데믹 기간 동안 큰 호응을 얻었습니다. Sequoia Capital, Andreessen Horowitz, Khosla Ventures, Valiant Capital 및 D1 Capital Partners와 같은 주요 투자자들의 지원을 받아 Instacart는 현재 39억 달러 이상의 가치가 있습니다. 글로벌 인디언 30년 Forbes 30세 미만 2013인 목록에 포함되었고 100년 Time2021 Next에 포함되었습니다.
조드푸르에서 온 청년
Mehta는 1986년 조드푸르에서 태어났으며 얼마 지나지 않아 가족이 리비아로 이주했습니다. 그는 어린 시절의 대부분을 리비아에서 보냈고 14세에 가족과 함께 캐나다로 이주했습니다. 이곳에서 그는 2008년 워털루 대학교 전기 공학을 졸업했습니다. 덧붙여서 Mehta는 기술에 대한 열렬한 호기심을 가지고 있었습니다. LA 타임즈와의 인터뷰에서 그는 "원자부터 구글닷컴에 접속했을 때 컴퓨터에서 보는 것까지 모든 것을 배우고 싶었다"고 말했다.
그는 Blackberry에서 디자인 엔지니어로 전문적인 여정을 시작하여 Qualcomm, 그리고 마침내 Amazon으로 이직했습니다. 아마존에 있는 동안 그는 시애틀에서 공급망 엔지니어로 일하다가 회사를 그만두고 샌프란시스코로 옮겨 독립했습니다. 그의 목표는 마침내 그에게 진정으로 관심이 있는 것이 무엇인지 알아내기 위해 모든 것을 조금씩 시도하는 것이었습니다. Amazon에서 XNUMX년을 보낸 후 그는 더 이상 도전을 느끼지 않고 계속 나아가기로 결정했습니다. 그의 직업이 그에게 가르친 것은 그가 소프트웨어를 만드는 것을 좋아했고 도전하고 싶었다는 것이었습니다.
연쇄 창업가
일종의 연쇄 창업가인 그는 20년 동안 XNUMX개의 스타트업을 설립했지만 모두 실패했습니다. 여기에는 소셜 게임 회사를 위한 광고 네트워크와 특히 변호사를 위한 소셜 네트워크가 포함되었습니다. 사실 Mehta는 이러한 주제에 대해 많이 알지 못했지만 학습 위치에 서고 기존 문제를 해결하려고 노력하는 것을 좋아했습니다. 이러한 신생 기업에 대한 그의 경험은 그에게 귀중한 교훈을 주었습니다. 그가 실제로 관심을 갖고 있는 실제 문제를 해결하는 것이 중요했습니다.
이번에는 그 자신이 일상적으로 직면한 문제에 대해 생각해 보았습니다. 그제서야 그는 한 영역에 엄청난 격차가 있음을 깨달았습니다. 젊은 기업가는 샌프란시스코에 살았고 차를 소유하지 않았지만 요리를 좋아했습니다. 종종 그는 이웃에서 원하는 식료품을 얻지 못하고 결국 원하는 것을 얻기 위해 약간의 거리를 통근하게 되었습니다. “2012년에 사람들은 모든 것을 온라인으로 주문하고 온라인으로 영화를 보기도 했습니다. 그러나 사람들이 매주 하는 한 가지는 여전히 구식 방식으로 행해지는 것이었습니다. 식료품을 사는 것입니다.”라고 그는 인터뷰에서 말했습니다.
성공의 길
그는 주문형 식료품 배달 플랫폼인 Instacart에 대한 아이디어를 생각해 냈습니다. 한 달 만에 그는 식료품을 집 앞까지 배달해야 하는 사람들이 사용할 수 있는 앱용 코드와 개인 쇼핑객을 위한 버전을 만들었습니다.
그는 마침내 2012년에 Instacart를 설립했고 미국에서 유명한 이름이 된 배달 서비스 스타트업으로 금상을 수상했습니다. 덧붙여서 그가 인스타카트를 설립한 해에 메타는 와이콤비네이터를 통해 펀딩을 신청하려 했으나 기한을 놓쳤다. 그는 결국 Instacart를 사용하여 맥주 한 팩을 보내 Y Combinator 파트너와 회의를 성사시켰고 나중에 승인되었습니다.
주문형 식료품 서비스에 대한 아이디어는 새로운 것이 아니었지만 Mehta는 Instacart가 클릭할 것이라고 확신했습니다. 스마트폰은 유비쿼터스화되었고 사람들은 마침내 온라인으로 금융 거래를 편안하게 수행할 수 있게 되었습니다. Mehta는 Whole Foods, Target, Safeway, Loblaws, Albertsons, Kroger, Costco 및 CVS와 같은 유명한 식료품 체인점과 제휴했습니다.
자금이 쏟아지기 시작했고 몇몇 유명 투자자들이 합류하여 스타트업의 흐름을 돌렸습니다. 대유행이 터지면서 Instacart는 계속되는 폐쇄와 바이러스 공포 동안 점점 더 많은 고객이 서비스에 의존하기 시작하면서 수익이 급격히 증가했습니다. 사실, 팬데믹 초기에 이 서비스는 엄청난 주문의 물결을 보았고 Instacart는 쇼핑객이 충분하지 않아 2020년 300,000월에 추가로 XNUMX명을 추가로 고용하기 위해 폭식을 해야 하는 시점에 이르렀습니다. 공연 노동자.
33세의 Mehta는 역사상 최연소 억만장자가 되었습니다. 그는 대부분의 신생 기업이 실패하고 그것을 위해 회사를 시작한 기업가가 실패할 가능성이 훨씬 더 높다고 믿습니다. 그는 “회사를 시작하는 이유는 자신이 강하게 믿는 변화를 가져오기 위해서”라고 말했다. 그리고 Mehta는 스마트폰이 미래의 슈퍼마켓이라고 진정으로 믿습니다.
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