(Febbraio 28, 2023) Quasi due anni fa, quando il mondo ha incontrato per la prima volta la pandemia di COVID-19 e varie case d'affari erano nel panico per il loro futuro, l'allora CEO di Mastercard ha fatto un annuncio che ha scosso il mercato. Assicurando i 19,000 dipendenti dell'azienda, Ajaypal Singh Banga ha affermato che non avrebbe licenziato un solo dipendente e che nessuno doveva preoccuparsi di alcun tipo di taglio salariale durante la crisi economica che aveva colpito il mondo. Abbastanza sicuro, il massimo dirigente d'azienda ha mantenuto la sua promessa, avendo quasi triplicato le entrate di Mastercard nei 10 anni in cui ha guidato l'azienda. E ora, dopo aver guidato con successo diverse aziende, Ajay Banga è in corsa per guidare una delle più grandi istituzioni finanziarie globali: la Banca Mondiale.
Sulla scia dell'annuncio delle dimissioni di David Malpass dalla Banca mondiale (BM) la scorsa settimana, il presidente degli Stati Uniti Joe Biden ha nominato Banga alla guida dell'istituzione. Essendo il maggiore azionista del gruppo WB, il presidente degli Stati Uniti nomina tradizionalmente il suo presidente, che viene successivamente selezionato per la presidenza dal consiglio di amministrazione del gruppo. Mentre l'uomo d'affari indiano-americano si prepara a guidare la Banca Mondiale, Indiano globale dà uno sguardo alla sua gloriosa carriera lunga 40 anni.
Un volo d'aquila
Nato da un ufficiale dell'esercito indiano, nell'accantonamento di Khadki, il dirigente d'azienda è il fratello minore di Manvinder "Vindi" Singh Banga, socio anziano del fondo di private equity Clayton, Dubilier & Rice. Cresciuto in varie parti dell'India, il dirigente aziendale ha condiviso di aver imparato molto sull'adattabilità e sulla gestione delle persone. “Sono cresciuto spostandomi di città in città. Gli adulti hanno difficoltà a muoversi, ma i bambini no. Muoversi frequentemente ti rende flessibile, veloce nel fare amicizia, veloce nell'adattarti e adattarti e ti permette di scivolare tra culture e persone. Diverse parti dell'India hanno culture completamente diverse. Il Nord è completamente diverso dall'Est e dall'Ovest. Questo è completamente diverso anche dal sud", ha detto, aggiungendo: "L'unica cosa che ha fatto per me più di ogni altra cosa è stata questa facile adattabilità, la volontà di adattarsi e la volontà di adattarsi, penso che sia stato d'aiuto me in tutta la mia vita”.
Dopo aver studiato in alcune delle migliori scuole del paese, tra cui la St. Edward's School, la Shimla e la Hyderabad Public School, l'uomo d'affari si è laureato con lode in economia presso il St. Stephen's College di Delhi, e successivamente ha conseguito un MBA presso l'Indian Institute of Management, Ahmedabad. Subito dopo aver terminato gli studi, il signor Banga ha iniziato la sua carriera con Nestlé nel 1981, dove ha lavorato per 13 anni prima di passare alla PepsiCo.
“Quando ero un giovane manager in India, le infrastrutture erano relativamente scarse. I rapporti di lavoro sono stati messi in discussione. Le linee telefoniche erano orribili. Non riuscivi a metterti in contatto con persone o distributori. Se stavi aspettando che ti raggiungessero i camion degli alimenti per bambini, non era che sapevi che sarebbero arrivati in tre giorni; potrebbero volerci nove giorni. Quindi quell'idea di sapere come affrontare l'ambiguità, di sapere come affrontare quella forma di imprevedibilità, è il modo in cui sono addestrato a pensare ", ha condiviso il dirigente aziendale, aggiungendo:" L'idea di assumersi rischi ponderati è venuta da quel ambiente. E avere il senso dell'urgenza di prendere quella decisione e correre quel rischio senza sapere tutto, ma avendo allo stesso tempo la pazienza di ascoltare le persone che ne sanno più di te, questo è un equilibrio interessante.
La terra delle opportunità
Nel 1996, Banga si è trasferito negli Stati Uniti mentre lavorava per PepsiCo e ha ricoperto vari ruoli durante il suo mandato, tra cui quello di CEO delle operazioni dell'azienda in India e nel sud-est asiatico. Mentre il dirigente d'azienda si stava ancora assestando nel suo ruolo, un grave attacco terroristico agli Stati Uniti ha scosso il mondo e, in seguito, anche Banga ha dovuto subire discriminazioni. “Dopo l'9 settembre, sono stato avvicinato da persone per strada e insultato. Sono stato preso in disparte a caso per aver cercato in ogni posto di blocco della TSA. Lo capisco. Ma ancora una volta, puoi essere incazzato per questo, o puoi capire che si tratta di persone che cercano di fare il loro lavoro. Stanno cercando di tenermi al sicuro quanto te. Ma non sono risentito”, ha condiviso durante un'intervista.
Il dirigente d'azienda è stato naturalizzato cittadino statunitense nel 2007. Poco dopo è diventato amministratore delegato di Mastercard e anche membro del suo consiglio di amministrazione. Quando ha rilevato l'azienda, Mastercard non era in gran forma. Invece di fornire indicazioni sugli utili trimestrali agli investitori della società, Banga ha offerto loro una previsione continua di dove sarebbe Mastercard nei prossimi due anni. “Ho detto ai miei investitori, dovreste aspettarvi di vedere nei prossimi tre anni crescere a un tasso di crescita medio da questo a questo, questo intervallo, all'interno della redditività media da questo a questo, questo intervallo. E non ho intenzione di prendere altri impegni con te. Dirigerò la mia azienda. Voglio aumentare le entrate, non massimizzare la mia redditività ", ha condiviso. Quasi tutte le sue strategie hanno funzionato e ben presto le azioni Mastercard sono aumentate di oltre il 1,000% durante il suo mandato, superando i concorrenti Visa e American Express.
Rendendosi conto del suo potenziale nella guida di un istituto finanziario, l'ex presidente degli Stati Uniti ha nominato Banga membro del Comitato consultivo del presidente per la politica commerciale e la negoziazione nel 2015. Il dirigente d'azienda è stato anche eletto presidente della Camera di commercio internazionale (ICC ) succedendo a Paul Polman.
La strada da percorrere
Mentre le nomine per il prossimo presidente della Banca mondiale sono ancora in discussione, i membri del governo degli Stati Uniti sembrano abbastanza sicuri che Banga sia ben attrezzato per assumere la guida dell'istituto finanziario. Condividendo che sono molto fiduciosi della sua selezione, il segretario al Tesoro degli Stati Uniti Janet Yellen ha dichiarato: "Questo è qualcuno che è cresciuto nei mercati emergenti, ha trascorso la maggior parte della sua carriera lavorando in Africa, Medio Oriente, Asia, comprende davvero profondamente e ha vissuto in paesi che affrontano sfide di sviluppo”.
Se selezionato, il dirigente d'azienda dovrà sicuramente affrontare fin dall'inizio una dura serie di problemi relativi alle finanze e alla struttura del capitale dell'istituzione: problemi spinosi che deve affrontare mentre rimodella la banca in una forza per la lotta al cambiamento climatico oltre al suo ruolo tradizionale di un combattente della povertà. "Riteniamo che Banga sia un individuo che ha maggiori possibilità di riuscire a realizzarlo rispetto a chiunque altro io possa onestamente pensare", ha detto Yellen durante la conferenza stampa.