(अप्रैल 21) गौरव ब्रह्मभट्ट बिना पलक झपकाए यूके से सुबह 5 बजे जीएसटी में लॉग इन करने की पेशकश करते हैं। "मैं जल्दी उठ गया हूँ। काम जल्दी शुरू हो जाता है और मुझे किसी तरह की दिनचर्या पसंद है। मैं स्वास्थ्य सेवा में काम करता हूं, आखिरकार, ”वह मुस्कुराते हैं। गौरव, जो एक संस्थापक टीम के सदस्य हैं और हेल्थ केयर एट होम इंडिया प्राइवेट लिमिटेड (एचसीएएच) में रणनीतिक साझेदारी के उपाध्यक्ष हैं, हमारी बैठक के समय, यूके में अपने अल्मा मेटर, एस्टन विश्वविद्यालय से मानद उपाधि प्राप्त करने के लिए थे। यह कोविड-19 सीज़न में एचसीएएच इंडिया का नेतृत्व करने के उनके प्रयासों की मान्यता है। महामारी के चरम के दौरान, HCAH ने यह सुनिश्चित करने के लिए भारी संसाधन जुटाए कि जिन लोगों को अस्पताल में भर्ती होने की आवश्यकता नहीं है, उन्हें पर्याप्त देखभाल मिले। जनवरी 2022 में, कंपनी ने फंडिंग में $15 मिलियन जुटाए, और योजना, गौरव बताते हैं वैश्विक भारतीय, उनके सभी केंद्रों का विस्तार करना है।
एक महामारी ले रहा है
2019 में, जब दुनिया को कोविड -19 के बारे में पता चला था, एचसीएएच केवल छह साल का था, जिसने 2013 में परिचालन शुरू किया था। हालांकि, जैसे ही भारी दहशत फैल गई और अस्पतालों में बिस्तर और संसाधन खत्म हो गए, कंपनी को कॉल आने लगे। दिल्ली, कर्नाटक और पंजाब। गौरव कहते हैं, "इस तरह हमने कोविड -19 सकारात्मक रोगियों की देखभाल करना शुरू कर दिया, जिन्हें अस्पताल में भर्ती होने की आवश्यकता नहीं थी।" "हमारा मॉडल उस समय एक परम आवश्यकता बन गया था और यह वास्तविक सामाजिक मूल्य जोड़ने का हमारा मौका था।" एचसीएएच के कर्मचारियों ने 2019-2020 के दौरान दस लाख से अधिक रोगियों का इलाज किया, जिससे शुरुआती चरणों में घबराहट को कम करने में मदद मिली।
गौरव याद करते हैं, "यह एक बहुत ही मांग वाला काम था।" “सरकार के लिए अपने मॉडलों को बढ़ाने और आगे बढ़ने के लिए हमारे पास 72 घंटे थे। इससे पहले कि हम इसे जानते, हमें एक दिन में 28,000 कॉल्स मिल रही थीं। सरकार ओवरटाइम भी काम कर रही थी, उन लोगों के लिए निजी स्वास्थ्य सेवा का वित्तपोषण जो इसे वहन नहीं कर सकते थे। उन्होंने संगरोध जरूरतों के लिए होटल के कमरों में अस्पताल की सुविधा भी स्थापित की।
ऊपर की तरफ उठना
डॉ चार्ल्स वॉल्श और डॉ गैरेथ जोन्स द्वारा 1992 में यूके में स्थापित गौरव ने कॉलेज से बाहर आकर 2004 में हेल्थ केयर एट होम यूके (HAH) ज्वाइन किया। गौरव कहते हैं, 'इसे इत्तेफाक कहें या किस्मत लेकिन यही वह समय था जब इसकी गूंज शुरू हुई थी। एनएचएस, वह याद करते हैं, बहुत अधिक लागत के दबाव में था और घर पर स्वास्थ्य सेवा का विस्तार करना चाहता था। "यह अवधारणा काफी समय से यूके और यूएस में थी। तो जब समय आया, HAH गुलजार होने लगा। हम GBP 1 बिलियन से अधिक में बदल रहे थे। ”
वे कहते हैं, पुणे से फार्मेसी में डिग्री और हर्टफोर्डशायर यूनिवर्सिटी से बायोटेक्नोलॉजी में मास्टर्स करने वाले गौरव एचएएच में एक "बहुत जूनियर रोल" के रूप में एक फार्मेसी तकनीशियन के रूप में शामिल हुए। वह सीखने, नई चुनौतियों का सामना करने और प्रबंधन कौशल को तैनात करने के इच्छुक थे। "मैं वर्ष का कर्मचारी बन गया और कई बार पदोन्नत किया गया," वे कहते हैं।
जल्द ही, वह यूरोप में सबसे बड़ी फार्मेसी के संचालन की देखरेख कर रहे थे, जो "एक फुटबॉल मैदान के आधे आकार का था, जो कोल्ड चेन के अनुरूप संचालन और कन्वेयर बेल्ट - काम करता था।" इसने उन्हें उपलब्धि की एक मजबूत भावना के साथ छोड़ दिया - भारत से एक प्रवासी, एक संगठन में शामिल होना और इतनी दूर जाने में सक्षम होना। "मैंने लोगों को प्रबंधन कौशल, योजना और निष्पादन, लक्ष्य निर्धारण आदि सीखा था," वे आगे कहते हैं।
एक एमबीए और एक नया रास्ता
यहां तक कि जब उन्होंने फार्मेसी में काम किया, तो उन्होंने एमबीए करने का सपना देखा - एक इच्छा जो वे अक्सर अपने आकाओं के साथ साझा करते थे। उन्होंने आखिरकार हार मान ली, यहां तक कि उनकी डिग्री के लिए फंड देने की भी पेशकश की। "यूके में एमबीए काफी महंगे हैं," गौरव बताते हैं। "वित्त पोषण प्राप्त करना भी बहुत कठिन है।" इसका मतलब एक प्रतिबद्धता-समय भी था। "मेरे बेटे का जन्म सितंबर 2008 में हुआ था और वह कुछ ही दिन का था जब मैंने एस्टन बिजनेस स्कूल में प्रवेश किया," निष्पादन कहते हैं।
एस्टन यूनिवर्सिटी ने गौरव ब्रह्मभट्ट को भारत में स्वास्थ्य एजेंडे पर उनके नेतृत्व के लिए मानद उपाधि से सम्मानित किया है।
गौरव ब्रह्मभट्ट एचसीएएच इंडिया में संस्थापक टीम के सदस्य और रणनीतिक साझेदारी और विकास के उपाध्यक्ष हैं।
बधाई हो, गौरव! pic.twitter.com/fipJoz6BFl
- एचसीएएच इंडिया (@HCAHIndia) अप्रैल १, २०२४
2010-11 में ग्रेजुएशन करने के लिए गौरव को एक रिसर्च प्रोजेक्ट करना पड़ा। वह इसे अपना "यूरेका पल" कहते हैं। उन्होंने एचएएच के बारे में लिखा, जो संभवत: भारत को एक विस्तार के अवसर के रूप में देख रहे हैं। "मैं बहुत लंबे समय से दूर था और मैं किसी भी तरह से अपने देश को वापस देने में सक्षम होना चाहता था," वे कहते हैं।
घर पर हेल्थकेयर एक ऐसी अवधारणा थी जो उनके लिए बहुत मायने रखती थी, "हम अंतहीन अस्पताल नहीं बना सकते," गौरव का मानना है, "मुझे एक बच्चे के रूप में याद है, एक डॉक्टर अपने सूटकेस के साथ घरों में जाता है। वह समय के साथ गायब हो गया लेकिन क्षमता थी। ”
जबकि सर्जरी और अन्य जटिल, आक्रामक प्रक्रियाओं के लिए अस्पताल की आवश्यकता होती है, "वहां जो किया जाता है उसका 70 प्रतिशत घर पर किया जा सकता है," वे कहते हैं। "यह यूके में मार्गदर्शक सिद्धांत है और हमने सोचा कि हम भारत में भी कुछ ऐसा ही कर सकते हैं।
भारत का विस्तार
गौरव ने अपने एमबीए शोध प्रोजेक्ट पर छह महीने बिताए और जब उन्होंने इसे एचएएच प्रबंधन के सामने प्रस्तुत किया, तो उन्होंने पाया कि "यह मेरे शोध का एक सत्यापन था," गौरव मुस्कुराते हैं।
एचएएच द्वारा अपना क्षेत्र अनुसंधान करने के बाद, गौरव डाबर समूह के मालिकों, बर्मन परिवार सहित हितधारकों से मिलने के लिए डॉ जोन्स और डॉ वॉल्श के साथ भारत आए। बैठकों ने केवल उन्हें आश्वस्त किया कि यह सही विकल्प था।
घर वापसी
गौरव 2012 में अपने परिवार के साथ भारत लौट आया। "उस वर्ष भी मेरी एक बेटी थी" - गौरव मुस्कुराता है, जैसा कि वह हर बार अपनी बेटी का उल्लेख करता है, जो अब नौ वर्ष की है। यह एक कठिन कॉल था - परिवार पेशेवर और व्यक्तिगत रूप से यूके में अच्छी तरह से बसा हुआ था। भारत वापस जाना एक जोखिम था लेकिन गौरव को पता था कि इससे उन्हें लंबे समय में अधिक संतुष्टि मिलेगी।
हेल्थकेयर एट होम इंडिया प्राइवेट लिमिटेड (एचसीएएच) ने 2013 में परिचालन शुरू किया, जिसमें विवेक श्रीवास्तव सीईओ के रूप में और गौरव भी शीर्ष पर थे। उन्होंने दिल्ली के बाहर मुंबई, कोलकाता और हैदराबाद तक विस्तार करना शुरू कर दिया। प्रमुख फार्मा कंपनियों के साथ काम करने वाली कंपनी के गौरव और उनकी फार्मा विशेषज्ञता ने कदम रखा, “हमने मुंबई में एक फार्मा व्यवसाय का अधिग्रहण किया और उसके बाद इसे बढ़ाना शुरू किया।”
भारत में बदलती स्वास्थ्य देखभाल
“यह बुनियादी ढांचे को स्थापित करने और फिर इसे रसद और वितरण के मामले में काम करने के बारे में है। भारत जैसे जटिल वातावरण में, आप विशेष, उच्च श्रेणी की दवाओं के साथ काम कर रहे हैं। हम इसे एकीकृत फार्मा कहते हैं, ”वे बताते हैं।
आज, हेल्थकेयर एट होम इंडिया प्रा। Ltd हर महीने लगभग 1.5 लाख रोगियों तक पहुँचता है, जो नेफ्रोलॉजी के रोगियों को ऑन्कोलॉजी का समर्थन करता है। पोस्ट-ऑपरेटिव देखभाल भी वे क्या करते हैं इसका एक महत्वपूर्ण हिस्सा है। गौरव बताते हैं कि कोविड -19 के बाद, कंपनी ने और विस्तार किया है, घरों में, समुदायों में और कॉर्पोरेट साइटों पर रोगियों के साथ काम करते हुए, गौरव बताते हैं।
HCAH के नायकों ने इस महामारी में अपने कर्तव्यों और जिम्मेदारियों से परे जाकर इस कठिन समय में मरीजों की सेवा करने के लिए खुद को आगे बढ़ाया है।
उनका सम्मान करने के लिए, हम आज अपनी सुपर-उपलब्धि कोलकाता टीम पर प्रकाश डाल रहे हैं…#एचसीएएच #H https://t.co/vZTQ0ktboc
- एचसीएएच इंडिया (@HCAHIndia) 17 मई 2021
एस्टन बिजनेस स्कूल के लिए ब्रांड एम्बेसडर
भारत आने के बाद गौरव एस्टन बिजनेस स्कूल के लिए देश के ब्रांड एंबेसडर बन गए। "मैं भारत में अन्य एस्टन पूर्व छात्रों को भी ज्ञान और समर्थन देना चाहता था।" वह विश्वविद्यालय के पूर्व छात्र नेटवर्क चलाता है, विभिन्न अध्यायों की देखरेख करता है और एस्टन प्रोफेसरों द्वारा व्याख्यान आयोजित करता है।
2020 में, वह दीर्घकालिक प्रभाव के लिए रणनीति बनाने के लिए एस्टन एडवाइजरी बोर्ड के सदस्य बने, उद्योग जगत के नेताओं से सीखें जो पूर्व छात्र हैं। 2022 में, उन्हें उनकी मानद उपाधि से सम्मानित किया गया।
गौरव टिप्पणी करते हैं, "यह बहुत संतोषजनक है, किसी तरह किसी बड़ी चीज़ का हिस्सा बनना।" "और मुझे डॉ चार्ल्स, डॉ गैरेथ और बर्मन परिवार जैसे लोगों को खोजने का सौभाग्य मिला है।" वह एचसीएएच के साथ अपनी यात्रा को एक मिशन के रूप में वर्णित करता है। “एक विचार के रूप में जो शुरू हुआ वह भारत में लाखों लोगों का समर्थन करता है। यहीं से मेरी उपलब्धि की उच्चतम भावना आती है। ”
निजी स्वास्थ्य देखभाल की पहुंच
“कंपनी अपना एनजीओ भी चलाती है। हम ग्रामीण क्षेत्रों में स्वास्थ्य सेवा लाने जैसे समाधानों पर काम कर रहे हैं, ”गौरव कहते हैं। मरीजों की काउंसलिंग भी करते हैं। "उदाहरण के लिए, मिर्गी से पीड़ित लोग हैं जिन्हें मुख्यधारा की शिक्षा नहीं मिलती है, या वे शादी नहीं करते हैं। हम इन सामाजिक मुद्दों से निपटने के लिए कार्यक्रम विकसित करने की दिशा में काम कर रहे हैं, ”गौरव बताते हैं।
गौरव अपने गृह राज्य गुजरात लौट गए हैं। वह अपनी पत्नी और अपने बच्चों के साथ रहता है, जिसे वह समर्थन के निरंतर स्रोत के रूप में वर्णित करता है।
बहुत खूब! यह देखकर गर्व महसूस होता है कि वह एक भारतीय है!
बहुत अच्छा डैडी! आपका बेटा होने पर गर्व है। बधाई हो! मैं निश्चित रूप से आपके द्वारा अनुसरण किए गए मार्ग पर चलूंगा ...
बधाई हो जीबी सर…….. यह कहते हुए गर्व महसूस हो रहा है कि आप मुझे जानते हैं।