(मई 25, 2022) एक चिकित्सा प्रतिनिधि के लिए जीवन चुनौतियों से भरा होता है, खासकर जब बिक्री की बात आती है, जो कि फार्मा उद्योग में सबसे कठिन हिस्सा है। यह अक्सर चिकित्सा प्रतिनिधियों के उलझने के साथ समाप्त होता है, उन्हें वर्षों तक एक ही स्तर पर व्यस्त रखता है। लेकिन अनी प्रजीत एक अपवाद हैं।
किसी अन्य की तरह सफलता की कहानी लिखने वाले, इस खुश-भाग्यशाली चिकित्सा प्रतिनिधि ने फार्मा कंपनी के सीईओ बनने के लिए अथक प्रयास किया, जो कि फार्मास्युटिकल लाइन में एक दुर्लभ घटना है। जब नौकरी की बात आती है तो ज्यादातर लोग यूएसए, यूके, ऑस्ट्रेलिया या खाड़ी को पसंद करते हैं, प्रजीत के पास कोई दूसरा विचार नहीं था जब उन्होंने तंजानिया और फिर युगांडा जाने का प्रस्ताव उठाया, जिसके कारण अंततः उनकी उल्कापिंड वृद्धि हुई।
“भारत की तरह, अफ्रीका में लोग गर्मजोशी और स्वागत करते हैं। समृद्ध सांस्कृतिक इतिहास और 50 से अधिक जनजातियों की विरासत के साथ इसे लपेटते हुए, नियोटिक और बंटू दोनों, जो आगंतुकों का गर्मजोशी से स्वागत करते हैं, यह पृथ्वी पर सबसे खूबसूरत जगहों में से एक है। युगांडा पिछले नौ वर्षों से मेरा घर रहा है, ”फिलिप्स फार्मास्युटिकल्स के सीईओ एनी प्रजीत ने एक विशेष बातचीत में मुस्कुराते हुए कहा वैश्विक भारतीय. युगांडा से पहले, उन्होंने तंजानिया और केन्या में चार साल बिताए।
एक अच्छी शुरुआत, चिकित्सा में सौजन्य रुचि
केरल में जन्मे, प्रजीत हिंदुस्तान एयरोनॉटिकल लिमिटेड के एक अनुभवी रामचंद्रन पिल्लई के बेटे हैं, जिन्होंने पायलट प्रशिक्षक के रूप में देश की सेवा की। अपने पिता के स्थानांतरण के कारण, प्रजीत ने अपने बचपन का एक बड़ा हिस्सा कानपुर, उत्तर प्रदेश में बिताया। रामचंद्रन पिल्लई को एक बार फिर चेन्नई के उपनगर तांबरम में स्थित एयरफोर्स फ्लाइंग स्कूल में स्थानांतरित करने के बाद परिवार दक्षिण में लौट आया, जहां प्राजीत ने अपनी अधिकांश शिक्षा प्राप्त की।
"स्वास्थ्य देखभाल और चिकित्सा एक ऐसा क्षेत्र था जिसमें अक्सर मेरी दिलचस्पी होती थी और इसलिए मैंने एमबीबीएस करने के बजाय फार्मा क्षेत्र में जाना चुना," सेंट जोसेफ सीनियर सेकेंडरी स्कूल में अपनी स्कूली शिक्षा करने वाले और बाद में मद्रास क्रिश्चियन कॉलेज जाने वाले प्रजीत बताते हैं।
1997 में कॉलेज से एक युवा पास आउट के रूप में, प्राजित की पहली नौकरी टाटा डोनली येलो पेजेस में एक बिक्री कार्यकारी के रूप में थी। लेकिन एक विज्ञान स्नातक होने के कारण, उनके जुनून ने उन्हें एक चिकित्सा प्रतिनिधि के रूप में स्मिथक्लाइन बीचम (अब ग्लैक्सोस्मिथक्लाइन) में शामिल होने के लिए प्रेरित किया। 2003 और 2006 के बीच लगभग चार के लिए काम करने वाले प्रजीत ने बताया, "मैंने विभिन्न क्षमताओं में काम किया और जीएसके में सबसे कम उम्र के व्यापार प्रबंधकों में से एक बनने के लिए सीखने की अवस्था विकसित की।" उनके भाई सुनील प्रजीत भारतीय वायु सेना में हैं।
उनका काम उन्हें पूरे भारत में ले गया। उन्होंने तमिलनाडु, बेंगलुरु, हैदराबाद, कोलकाता और उत्तर पूर्व भारत में काम किया। "मुझे यात्रा करना और नए लोगों से मिलना पसंद है। विभिन्न संस्कृतियों और मूल्य प्रणालियों को अपनाना मेरे लिए स्वाभाविक रूप से आता है, ”सीईओ ने सूचित किया।
क्रिटिकल केयर और एंटी-इंफेक्टिव, रेस्पिरेटरी से लेकर डर्मा और न्यूट्रास्युटिकल्स तक, विभिन्न चिकित्सीय क्षेत्रों में लगभग 12 वर्षों के विशाल घरेलू अनुभव के साथ - प्राजित फार्मा लाइन में सबसे अधिक मांग वाले पेशेवरों में से एक थे। "मैं हमेशा एक टीम खिलाड़ी था। संचार कौशल ने मुझे ग्राहकों के साथ मजबूत बंधन विकसित करने में सक्षम बनाया, ”प्रजीत कहते हैं, जिनकी जोखिम लेने की क्षमता, विश्लेषणात्मक कौशल और कभी न जाने वाले रवैये ने उनकी सफलता का मार्ग प्रशस्त किया।
उनका मानना है कि सीखने और ज्ञान प्राप्त करने में कभी देर नहीं होती है। काम के साथ-साथ, उन्होंने नेशनल इंस्टीट्यूट ऑफ मैनेजमेंट, मुंबई से मार्केटिंग में एमबीए पूरा किया और मैनेजमेंट स्टडीज में डॉक्टरेट की उपाधि भी प्राप्त की।
अफ्रीका कॉलिंग
2009 में, प्राजीत को तंजानिया में वॉकहार्ट लिमिटेड के लिए कंट्री मैनेजर की नौकरी की पेशकश की गई, जो पूर्वी अफ्रीकी देश अपने विशाल जंगल क्षेत्रों के लिए जाना जाता है। “मुझे अफ्रीका में काम करने के बारे में कोई आपत्ति नहीं थी। लेकिन स्विच करना आसान नहीं था, और विशेष रूप से परिवार के साथ, ”प्रजीत कहते हैं, जो 2007 में भारत में वॉकहार्ट न्यूट्रिशन में शामिल हुए थे।
उनके आगमन पर, भाषा उनकी पहली बाधा थी। केरलवासियों ने बिना समय बर्बाद किए और जल्दी से मूल स्वाहिली शब्दावली सीख ली, जिससे विदेशी धरती पर उनका जीवन बहुत आसान हो गया। अपने शुरुआती दिनों में स्थानीय कैबियों के साथ कुछ अनुभवों ने उन्हें सिखाया कि स्वाहिली समय दुनिया के अन्य हिस्सों में मानक समय से बहुत अलग तरीके से व्यक्त किया जाता है (मध्यरात्रि और दोपहर के बजाय, स्वाहिली समय सूर्यास्त और सूर्योदय पर आधारित होता है)। "मैंने तदनुसार समायोजित किया," सीईओ को सूचित करता है।
कुछ ही समय में, उन्होंने संगठन के प्रदर्शन में एक बड़ा बदलाव लाया और उन्हें तंजानिया, नैरोबी और युगांडा को कवर करते हुए पूर्वी अफ्रीका के क्षेत्रीय प्रमुख के पद पर पदोन्नत किया गया। "दैनिक चुनौतियां नई सीखों के साथ आईं, चाहे वह नियामक परिवर्तनों का प्रबंधन करना हो, जो अंतर्राष्ट्रीय व्यापार की रीढ़ है या एक निर्बाध आपूर्ति श्रृंखला सुनिश्चित करना, भंडारण और सबसे महत्वपूर्ण, स्थानीय जरूरतों को अपनाना और पहचानना," प्राजित बताते हैं, जिनकी महत्वाकांक्षा और ड्राइव, बिक्री अन्य फार्मा कंपनियों द्वारा क्षमता, वैज्ञानिक समझ और संगठन कौशल पर ध्यान दिया गया।
बड़ी पारी
2013 में, उन्हें पूर्व, मध्य और पश्चिम अफ्रीका में फार्मा दिग्गज फिलिप्स फार्मास्युटिकल्स का फोन आया। उन्होंने युगांडा में कंपनी के महाप्रबंधक के रूप में कंपनी में शामिल होकर अपने करियर में एक बड़ा बदलाव किया। सेल्स और मार्केटिंग के निदेशक बने प्राजीत मुस्कुराते हुए कहते हैं, "यात्रा बहुत कठिन थी, लेकिन मैंने कभी इच्छाशक्ति नहीं खोई।"
2021 में, जब फिलिप्स फार्मास्युटिकल्स ने प्राजीत को अपना सीईओ और बिक्री और विपणन प्रमुख घोषित किया, तो फार्मा उद्योग में तूफान आया। “पिछले नौ वर्षों में मेरे करियर में बहुत कुछ हुआ क्योंकि मैं सफलता की सीढ़ी चढ़ गया। एक मेडिकल प्रतिनिधि से शीर्ष दवा कंपनियों में से एक के सीईओ तक की मेरी यात्रा पूरी और असाधारण थी, ”वे कहते हैं। फिलिप्स फार्मा, वे कहते हैं, एक ऐसी कंपनी है जो विपणन प्रबंधन और बिक्री संचालन में अत्यधिक कुशल है।
उन्हें लगता है कि अफ्रीकी देशों में फार्मास्युटिकल व्यवसाय भारत, चीन और अन्य पश्चिमी देशों जैसे परिपक्व और बड़े बाजारों से अलग है। "एक सीईओ के रूप में, एक विदेशी भूमि में बहुआयामी और विविध भूमिका एक दैनिक चुनौती है। खेल में असंख्य ताकतों को समझना, एक व्यापक दृष्टिकोण निर्धारित करना और सबसे कठिन निर्णयों पर अंतिम निर्णय लेना कभी आसान नहीं होता है, ”सीईओ कहते हैं जो 160 लोगों की टीम का नेतृत्व करते हैं।
तो सीईओ ने कोविड के प्रकोप से कैसे निपटा? "हमने अपनी सीमाओं, ताकतों को पहचाना और अपनी साझेदारी और सहयोग पर फिर से विचार किया। आपूर्ति श्रृंखला की पहचान करना और उसका समाधान करना अगला कार्य था। आपूर्ति श्रृंखला संरेखण में सुधार के लिए सूचना-साझाकरण में नवाचारों को अपनाने में विश्वास रखने वाले प्राजित बताते हैं, "मजबूत विनिर्माण गठबंधनों को बढ़ावा देकर नए उत्पादों को वास्तविक रूप से लोगों तक पहुंचाना सुनिश्चित करने में हमने अधिक समय नहीं लिया।"
उन्होंने बताया कि कंपनी ने भागीदारों के एक बड़े नेटवर्क में निवेश किया है। “विनिर्माण नेटवर्क के लचीलेपन को अधिकतम करने के लिए दीर्घकालिक आकस्मिक योजनाओं और रणनीतिक समन्वय की आवश्यकता है। कंपनियों के पास भरोसा करने के लिए भागीदारों का एक व्यापक समुदाय होना चाहिए, ”सीईओ कहते हैं, जो महामारी जैसे अप्रत्याशित परिदृश्यों की योजना बनाने के लिए अपनी टीम का नेतृत्व कर रहे हैं।
लुभावनी युगांडा
प्राजित युगांडा से खौफ में है। "देश के छोटे आकार के बावजूद, परिदृश्य, स्थलाकृति और वन्य जीवन की विविधता दिमागी दबदबा है। हमारे सभी ग्राहक युगांडा की यात्रा पर सुखद आश्चर्यचकित होते हैं। वे कहते हैं कि वे कभी नहीं जानते थे कि यह इतना सुंदर था, ”प्रजीत मुस्कुराता है, जिसकी पत्नी लीना एनी, एक योग्य स्नातकोत्तर शिक्षिका है। दंपति के दो बच्चे हैं।
जब सीईओ काम नहीं कर रहा होता है, तो वह बैडमिंटन के खेल और कुछ सुखदायक संगीत में शामिल होना पसंद करता है। "काम से संबंधित यात्रा में मेरा बहुत समय लगता है," प्रजीत बताते हैं, जो साल में दो बार भारत आता है।