(नवंबर 20, 2021) वे कहते हैं कि कॉफी को लेकर बहुत कुछ हो सकता है। डॉक्टर जोड़ी डॉ राहुल सिंह और डॉ शालिनी नलवाड़ के लिए, लिवरपूल के कई दिनों में एक गर्म कपपा पर बातचीत ने इंटरनेशनल क्रिटिकल केयर एयर ट्रांसफर टीम (आईसीएटीटी) द्वारा भारत की पहली एयरोमेडिकल आपातकालीन इकाई और एयर एम्बुलेंस सेवा का नेतृत्व किया। हैदराबाद में जन्मे डॉ राहुल सिंह सरदार और कर्नाटक में जन्मी डॉ शालिनी नलवाड़ ने 2017 में इंटरनेशनल क्रिटिकल केयर एयर ट्रांसफर टीम - भारत में एक उच्च प्रशिक्षित एयर एम्बुलेंस सेवा शुरू की। चार साल बाद, इन दो फ्लाइंग डॉक्टरों ने भारत के पहले एयरोमेडिकल कमांडो को प्रशिक्षित किया है, संघर्ष क्षेत्रों में प्रवेश किया है। , युद्धग्रस्त क्षेत्रों और गंभीर रूप से बीमार रोगियों की दलीलों का जवाब दिया, कीमती जान बचाई।
भारत में अभी भी एक एयर एम्बुलेंस को परिवहन का एक साधन माना जाता है। हालांकि, डॉक्टर इस बात पर जोर देते हैं कि गंभीर रूप से बीमार मरीजों को इन-ट्रांजिट देखभाल के साथ स्थिर रखना जीवन बचाने की कुंजी है। यहीं पर ICATT टीम पूर्ति पाती है। 2020 में वैश्विक विमानन लॉकडाउन के दौरान एक टर्मिनल कैंसर रोगी को स्थानांतरित करने के लिए जोहान्सबर्ग से चेन्नई तक सबसे लंबा एयरोमेडिकल ऑपरेशन करने से लेकर लॉकडाउन के दौरान अफगानिस्तान में बगराम एयर बेस से एक भारतीय इंजीनियर को एयरलिफ्ट करने और 400 गंभीर कोविड रोगियों के परेशानी मुक्त हवाई हस्तांतरण को अंजाम देना। और देश के बाहर - उच्च प्रशिक्षित टीम व्यस्त रही है।
आपातकालीन प्रतिक्रियाकर्ताओं की टीम के पीछे दो दृढ़ निश्चयी और समर्पित डॉक्टर हैं, जिन्होंने उद्यमी बने, पूरी तरह से स्व-शिक्षा व्यवसाय, और सफलतापूर्वक एक कंपनी लॉन्च की जो अब एशिया में अग्रणी एयर एम्बुलेंस प्रदाताओं में से एक है। टीम ने यूके में आपातकालीन चिकित्सा सम्मेलन में "आपातकालीन चिकित्सा में नवाचार" के लिए एक उत्कृष्टता पुरस्कार जीता है।
यूके और आयरलैंड में अध्ययन करने वाले डॉक्टरों ने भारत के लिए इसका उपयोग करने के लिए प्रशिक्षण और अनुभव का खजाना वापस लाया, यहां तक कि पूर्व महामारी को भी एयरोमेडिकल विशेषज्ञता की आवश्यकता थी।
एक आकस्मिक बैठक
राहुल के माता-पिता नरपत सिंह और मां सरताज कौर दक्षिण भारत में बसे सिख परिवारों से हैं। हैदराबाद पब्लिक स्कूल के छात्र (जिसने सत्य नडेला और मुख्यमंत्रियों को भी तैयार किया) ने अपने अंतराल वर्ष में कंप्यूटर में दबदबा किया, यहां तक कि एक व्यक्तित्व प्रतियोगिता में प्रवेश किया, मॉडलिंग और कोरियोग्राफ भी किया। जल्द ही शर्मीला और अंतर्मुखी लड़का, जिसने कुछ पर भरोसा किया, बदल गया। चिकित्सा पेशे में रिश्तेदारों से प्रेरित होकर, उन्होंने बीजापुर (1994) में बीएलडीई मेडिकल कॉलेज में प्रवेश लिया, हैदराबाद के गांधी जनरल अस्पताल में नजरबंद हुए, और दक्षिणपूर्व टेम्स डीनरी, लंदन में एनेस्थीसिया और क्रिटिकल केयर में अत्यधिक प्रतिस्पर्धी प्रशिक्षण कार्यक्रम के लिए दाखिला लिया। ग्लासगो में "शॉक टीम" के हिस्से के रूप में, स्कॉटलैंड और उससे आगे के रोगियों के हवाई परिवहन ने उन्हें आगे के विशाल कार्य के लिए तैयार किया। उन्होंने मैनचेस्टर के आधार के साथ उत्तर पश्चिम डीनरी में उच्च विशेषज्ञ प्रशिक्षण भी किया।
हैपनस्टेंस ने उन्हें 2013 में डॉ शालिनी के साथ जोड़ा, "रॉयल कॉलेज की अंतिम फेलोशिप परीक्षा के दौरान, मैंने लिवरपूल में एक प्रारंभिक पाठ्यक्रम किया, जहां मैं डॉ शालिनी से मिला, जो एक ही कोर्स कर रही एक अलग डीनरी से थी," डॉ राहुल कहते हैं, जिनकी पत्नी डॉ दलजीत कौर संयोग से एक मनोचिकित्सक है।
शालिनी ने मांड्या में सेंट जोसेफ कॉन्वेंट में पढ़ाई की। भारतीय प्रबंधन संस्थान, बेंगलुरु में महिला उद्यमियों के लिए गोल्डमैन सैक्स के फेलोशिप कार्यक्रम के लिए चयनित, उन्होंने आयरलैंड के कॉलेज ऑफ एनेस्थेसियोलॉजिस्ट से अपनी फेलोशिप और रॉयल कॉलेज ऑफ एनेस्थेटिस्ट्स, यूके से सदस्यता (स्नातकोत्तर प्रशिक्षण) पूरा किया। उसने यूरोप की अग्रणी एयर एम्बुलेंस कंपनी AirMed International में काम किया, और स्तर 2-3 रोगियों को स्थानांतरित किया है, आपातकालीन चिकित्सा और पूर्व-अस्पताल पाठ्यक्रमों में 300 से अधिक डॉक्टरों, नर्सों और पैरामेडिक्स को प्रशिक्षित किया है। अतीत में, उसने पांच देशों, दो महाद्वीपों के रोगियों को बचाया है - संघर्ष के बीच लीबिया से एयरलिफ्टिंग, त्रिपोली, मिस्र और मॉरिटानिया जैसे युद्ध क्षेत्र, और फेफड़े के प्रत्यारोपण के लिए कराची से भंगुर अंतरालीय फेफड़े की बीमारी वाले एक मरीज को बचाया है। उन्होंने हर्षवर्धन नलवाड़ से शादी की है, जो एक ऑर्थोपेडिक सर्जन हैं।
समय में एक कदम नौ बचाता है
"अवधारणा से एक बूटस्ट्रैप्ड सकल रूप से कम-वित्त पोषित कंपनी की स्थापना करने के लिए जहां प्रमोटरों ने बहु-कार्य किया और सब कुछ किया, चार साल के भीतर एशिया में सबसे बड़ी एयर एम्बुलेंस सेवा बनने के लिए एक उपलब्धि है जिसने हमें अधिक आत्मविश्वास, परिपक्व और कम असुरक्षित बना दिया है, “डॉ राहुल मुस्कुराते हुए डॉ शालिनी ने सहमति में सिर हिलाया, विशेष रूप से वैश्विक भारतीय.
डॉ शालिनी कहती हैं, "कंपनी बिना किसी ऋण या क्रेडिट के हमारे स्वामित्व में है।" जबकि उनका कॉर्पोरेट कार्यालय बेंगलुरु में है, परिचालन कार्यालय हैदराबाद, बेंगलुरु, चेन्नई और कोलकाता में फैले हुए हैं।
2017 में एक ऐसे युग में शुरू हुई सबसे बड़ी चुनौती जो प्रमुख विमानन विफलताओं (सहारा और किंगफिशर) को देखती थी, जटिल व्यवसाय मॉडल थी। इसने दोनों को व्यापार धुरी में औपचारिक प्रशिक्षण के बिना देखा। “हमारे पास स्ट्रैप बूट करने और बढ़ने के अलावा और कोई विकल्प नहीं था। यह भेस में एक आशीर्वाद था क्योंकि इसने हमें एक दुबले संगठन के रूप में काम करने के लिए मजबूर किया, और सभी को बहु-कार्य किया। इसने हमें अपने मेडिकल बूट्स से बाहर कर दिया और एक कॉर्पोरेट के समग्र संचालन में शामिल हो गए, ”डॉ शालिनी कहती हैं।
ऐसे देश में जहां आपातकालीन स्थितियों में आईसीयू प्रशिक्षण था, और अभी भी विकसित हो रहा है, एयरो-मेडिकल साइंस या ट्रांजिट केयर मेडिसिन के लिए प्रशिक्षण कार्यक्रमों की अनुपस्थिति, उनके सामने एक बड़ा काम था। "भारतीय विमानन में निवेश करने के लिए एक वैश्विक अनिच्छा थी जिसे हमने व्यवस्थित रूप से दूर कर दिया," वे सूचित करते हैं, प्रत्येक दशक के लंबे अनुभव का उपयोग करते हैं।
करीबी दोस्तों और परिवार ने व्यापार और संगठनात्मक अंत को सुचारू बनाने में मदद की। “उस समय, दक्षिण भारत में कोई एयर एम्बुलेंस विमान नहीं थे। सभी विमान दिल्ली में थे, और इस तरह दक्षिण भारत में एक एयरोमेडिकल ऑपरेशन करने में भारी नौका लागत आई, "डॉ शालिनी याद करती हैं। चिकित्सा भूमिकाओं में भी हेलीकाप्टरों के उपयोग पर DGCA से कोई नियम नहीं थे। कठिन संघर्ष के बाद, उन्हें DGCA द्वारा HEMS (हेलीकॉप्टर इमरजेंसी मेडिकल सर्विस) पर नागरिक उड्डयन आवश्यकता दस्तावेज का मसौदा तैयार करने के लिए आमंत्रित किया गया था।
संबंध बनाने और जागरूकता अभियान की शुरुआत करते हुए, 2016 की शुरुआत में उन्होंने अस्पतालों में चिकित्सा पेशेवरों के साथ संपर्क स्थापित किया। सम्मेलनों के लिए आमंत्रित किया गया, यह दुनिया के अन्य हिस्सों में प्रचलित एयर एम्बुलेंस सेवा को प्रदर्शित करने के लिए एक मंच बन गया। डॉ राहुल कहते हैं, "हमने वर्कशॉप और लाइव हेलिकॉप्टर ड्रिल का आयोजन किया, यहां तक कि एचईएमएस को प्रदर्शित करने के लिए एक कॉन्फ्रेंस के कार पार्क में एक हेलीकॉप्टर भी उतारा।"
दोनों के सौजन्य से एक दिमागी प्रयास और संकेत के बाद, एचईएमएस पर डीजीसीए के संचालन परिपत्र अब हेलीकॉप्टरों को चिकित्सा आपात स्थिति के लिए पूर्व अनुमति के बिना उड़ान भरने और उतरने के लिए अधिकृत करते हैं। मैसूर विश्वविद्यालय के जेएसएस मेडिकल कॉलेज से एमबीबीएस करने वाली विजयी डॉ शालिनी कहती हैं, ''यह भविष्य में भारत में किए जाने वाले सभी हेलीकॉप्टरों के चिकित्सा संचालन का आधार है।
यह उनके अनुभव का खजाना था जिसने एयर एम्बुलेंस सेवा को एक वास्तविकता बना दिया। गर्भाधान से लेकर उड़ान डॉक्टरों के लिए प्रशिक्षण कार्यक्रम तैयार करने तक, जिसे एयरो-मेडिकल साइंसेज में फेलोशिप भी कहा जाता है, वे जीवन बचाने की राह पर थे। नेशनल बिजनेस एक्सीलेंस एंड अचीवर्स अवार्ड 2021 के प्राप्तकर्ता डॉ राहुल कहते हैं, "पाठ्यक्रम लंदन एचईएमएस में सहयोगियों द्वारा लिखा गया था, केंट से एक नैदानिक निदेशक नियुक्त किया गया था, और पूरा संकाय यूके एयरो-मेडिकल सर्विसेज से आया था।"
फेलोशिप कैसे प्राप्त करें
पाठ्यक्रम चार मॉड्यूल में चलता है, उम्मीदवार वास्तविक परिस्थितियों में तीन मॉड्यूल के लिए भारत में प्रशिक्षण लेते हैं, अंतिम वास्तविक समय एचईएमएस संचालन के साथ लंदन में है, ”वे साझा करते हैं। विशेष रूप से, उड़ान डॉक्टरों के लिए ऐसा प्रशिक्षण कार्यक्रम भारत में पहला है।
“हमारे डॉक्टर क्रिटिकल केयर, एनेस्थीसिया, प्री-हॉस्पिटल इमरजेंसी मेडिसिन और एक्स्ट्रा कॉर्पोरल मेम्ब्रेन ऑक्सीजनेटर (ईसीएमओ) में दुनिया के सर्वश्रेष्ठ प्रशिक्षणों में से एक से गुजरते हैं। राष्ट्रीय स्वास्थ्य सेवा (यूके) में भीषण सत्रों ने नैदानिक शासन की संस्कृति को शामिल करने में मदद की, ”वे बताते हैं, गर्व के साथ मुस्कुराते हुए। दी जाने वाली सेवाओं में ट्रॉमा इमरजेंसी रिस्पांस, नियोजित हवाई स्थानांतरण, अंग पुनर्प्राप्ति, एक्मो, नवजात, बाल चिकित्सा और उच्च जोखिम वाले प्रसूति स्थानान्तरण शामिल हैं।
नॉर्थवेस्ट डीनरी, मैनचेस्टर में अपने विशेषज्ञ प्रशिक्षण के दौरान, डॉ राहुल ने गंभीर रोगियों के स्थानांतरण के दौरान कार्डियोरेस्पिरेटरी मॉनिटरिंग पर अपने काम के लिए रॉबी मैकेंड्रिक पुरस्कार जीता।
कीमतें ₹3 लाख से ₹12 लाख के बीच भिन्न होती हैं, और यह मार्ग, उड़ान के घंटे, रोगी की स्थिति, आदि पर निर्भर है, और दो विमान प्रदान करता है - एक बी200 और एक सी90, दोनों जुड़वां इंजन टर्बो प्रॉप्स।
महामारी के दौरान उद्धारकर्ता
महामारी के दौरान ICAT का सबसे चुनौतीपूर्ण और अभूतपूर्व संचालन शुरू हुआ। “हमने पिछले एक साल में 126 ईसीएमओ दीक्षाओं और तबादलों का रिकॉर्ड बनाया है, 400 से अधिक कोविड गंभीर रोगी स्थानांतरण,” उड़ान डॉक्टरों का कहना है, जिन्हें मंजूरी प्राप्त करने के लिए सरकारी मशीनरी में दुर्गम नौकरशाही बाधाओं को दूर करना था।
शालिनी एयर एम्बुलेंस के उपयोग पर भी सावधानी बरतती हैं और कहती हैं कि आसान स्थानांतरण नाम की कोई चीज नहीं है, "एक मरीज की भलाई पर प्रभाव को समझना अनिवार्य है।" ये दो डॉक्टर से बिजनेस पार्टनर बने एयर एम्बुलेंस जैसे तर्क-विहीन उद्यम में कैसे सफल हुए, यह एक आश्चर्य की बात है। “व्यवसाय के हर पहलू में शामिल होना, प्राप्त करने योग्य लक्ष्य निर्धारित करना, छोटी जीत का आनंद लेना और जश्न मनाना, सुधार करना और गेम प्लान बदलना जैसे-जैसे चीजें विकसित होती हैं, हमें सफल बनाती हैं। इसने हमें कभी हार न मानने की शिक्षा दी,” वे आगे कहते हैं।
डॉ राहुल और डॉ शालिनी ने अपनी विशेषज्ञता के साथ ब्रांड इंडिया को जोड़ा है, और महसूस करते हैं, "भारत पृथ्वी पर सबसे अच्छी जगह है, खासकर क्योंकि एक अवधारणा सही साबित होने पर साम्राज्य में बदल सकती है, वह (विचार) बहुत बड़ा है।
वापस दे रहे हैं
आईसीएटीटी फाउंडेशन (2018 केरल बाढ़ के बाद स्थापित) गरीबों को मुफ्त एयर एम्बुलेंस सेवा प्रदान करता है। “ICATT फाउंडेशन के तत्वावधान में, हमने हजारों स्वयंसेवकों के साथ मार्च 2020 में एक अखिल भारतीय आपदा कार्य बल – कोविड इंडिया अभियान शुरू किया। हमने दान के रूप में लगभग 30 करोड़ रुपये जुटाए, और कर्नाटक भर में सीपीआर में लगभग 30,000 छात्रों को प्रशिक्षित किया, ”डॉ शालिनी, चेयरपर्सन ने बताया। उनके पसंदीदा ग्लोबल इंडियन आयरलैंड के पूर्व प्रधान मंत्री लियो वराडकर हैं, जिनका गैर-पारंपरिक व्यक्तित्व और सफलता उन्हें प्रेरित करती है।
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