Arjun Lalwani : de stagiaire chez Microsoft à étoile montante de Google

Écrit par : Vikram Sharma

(Novembre 28, 2023) Depuis qu'il a rejoint Google en juillet 2020 dans le cadre du Programme de chef de produit associé, Arjun Lalwani vit le rêve du technicien. Non seulement il a travaillé avec les meilleurs mentors, qui lui ont appris ce qu'il devait savoir pour devenir un bon chef de produit, mais il a également été promu à deux reprises. Dans le cadre de ce programme, il s'est rendu à New York, Austin (Texas), Paris, Lisbonne et Singapour. Et mieux encore, le jeune a pu travailler en étroite collaboration sur des projets importants pour le PDG de Google, Sundar Pichai.

"J'ai écrit plusieurs documents pour Sundar Pichai, allant de l'analyse des industries aux tendances technologiques émergentes (comme le web3/blockchain) et des critiques de produits populaires/nouveaux prometteurs", sourit Arjun Lalwani, chef de produit chez YouTube, lors d'une conversation avec Indien du monde.

Arjun Lalwani | Google | Indien du monde

Arjun Lalwani

Une coupe au-dessus du reste

Le programme APM très compétitif de Google a été la clé pour relancer sa carrière. Plus de 8000 XNUMX personnes vous inscrire chaque année et seulement 45 d’entre eux réussissent. Le programme de rotation accueille de nouveaux diplômés à travers les États-Unis et leur enseigne les compétences nécessaires pour devenir de meilleurs chefs de produit grâce à un coaching de dirigeants par mentorat et à l'accès à une communauté soudée de 45 pairs sur lesquels s'appuyer pour obtenir des conseils et un soutien en matière de carrière. « Décrocher un entretien pour le programme APM, c'est comme toucher une mine d'or », déclare le jeune homme de 26 ans, actuellement basé à New York.

« Mes premiers mois dans le programme ont été assez stressants ! En tant que jeune diplômé, on m'a confié de nombreuses responsabilités et mes décisions pourraient avoir un impact sur un milliard d'utilisateurs utilisant notre produit. Cela m'a pesé », se souvient Arjun, qui a rejoint Google après une série épuisante de huit entretiens en trois mois. « Les entretiens ont été difficiles et ont évalué diverses compétences, allant de l'analyse à la technique, en passant par le sens du produit et la réflexion stratégique », explique Arjun. Lors de son deuxième entretien, par exemple, il lui a été demandé de concevoir un nouveau produit à partir de zéro et de justifier en quoi il constituerait une solution innovante pour les clients. Cela a été suivi d'une série de cinq entretiens sur place au Google QG à Mountain View, en Californie, ainsi qu'une visite du campus d'élite. Il a fallu plusieurs itérations et un mentorat pour qu'Arjun se sente suffisamment à l'aise pour prendre des décisions plus rapides et plus audacieuses.

Le parcours APM

Au cours de sa première année, Arjun faisait partie de l'équipe Google Hotels, qui aide les consommateurs à faire des choix de voyage respectueux de l'environnement. Il a été chargé de définir des paramètres de durabilité pour les hôtels et de lancer une fonctionnalité pour aider les consommateurs à les comprendre également. Cela impliquait des recherches approfondies, à travers des articles universitaires sur la durabilité, la connaissance des différentes écocertifications disponibles sur le marché, des discussions avec les clients et les chaînes hôtelières comme le Hilton et le Marriott pour comprendre l'espace. "Environ neuf mois plus tard, nous avons lancé une fonctionnalité pour aider les clients à découvrir ce qui rend un hôtel durable", informe Arjun, dont la fonctionnalité a été présentée lors de l'événement annuel de Google sur le développement durable.

Lors de sa deuxième rotation, Arjun est arrivé au bureau du PDG Sundar Pichai. Son manager a travaillé en étroite collaboration avec le PDG, organisant plusieurs réunions avec lui chaque semaine. "Il nous transmettrait ses notes de réunion lorsque cela était pertinent", a-t-il déclaré. En plus de travailler sur des projets importants pour Pichai, Arjun « a rationalisé le processus du système de définition d'objectifs interne ».

La troisième étape du voyage s'est déroulée chez YouTube Shopping, où Arjun a été « profondément impliqué dans le lancement d'un nouveau programme de monétisation pour les influenceurs/créateurs avec le programme d'affiliation YouTube Shopping », informe Arjun, qui a reçu deux promotions au cours de sa carrière sur Google. Il est actuellement Product Manager 2.

L'expérience l'a amené à parcourir le monde, à New York, Ustin, Paris, Lisbonne et Singapour. Il a rencontré des entreprises D2C pour comprendre ce qui motive leurs activités, s'est familiarisé avec l'écosystème des startups à Austin et Paris et l'impact de la technologie sur ce boom, a étudié les tendances du commerce électronique en Asie du Sud-Est à Singapour et a appris pourquoi Lisbonne est un nouveau point chaud pour les talents technologiques.

Né pour briller

Né en septembre 1997, Arjun a terminé sa dixième année à Gitanjali Devshala, puis est allé à l'école publique P Obul Reddy où il a terminé sa classe 12. Sur le plan académique, il a bien réussi. « J'ai reçu le prix « Étudiant exceptionnel de l'année ». Mes scores aux 10e et 12e planches tournaient autour de 90 %, ce qui était exactement ce que je visais », explique Arjun. Il a également été le meilleur étudiant en entrepreneuriat lors de ses examens du conseil scolaire de 12e année. C’est une histoire de famille : ses deux parents sont entrepreneurs.

Arjun a déménagé à l'Université de Washington pour ses études de premier cycle en 2015. L'un des moments forts de ses études universitaires a été le lancement, la gestion et le développement d'une organisation étudiante, HuskyTech. « Notre mission était d'aider à accélérer les carrières technologiques des étudiants en les mettant en contact avec les bonnes personnes et les bonnes opportunités. En deux ans et demi, mon équipe s'est agrandie pour compter environ 2.5+ étudiants, collectant collectivement 30 25,000 $ auprès de nos sponsors (Google, Facebook, Expedia, etc.) et aidant plus de 1500 XNUMX étudiants dans le processus », se souvient-il.

L'expérience Microsoft

Il a beaucoup aimé étudier l'informatique et effectuer des stages dans plusieurs entreprises, allant de startups comme Joy), Smarthseet et de grandes entreprises comme Microsoft). Arjun a effectué deux stages chez Microsoft, dont un en tant que stagiaire en génie logiciel au sein de l'équipe Azure Maps. «J'étais responsable de la création d'un ensemble d'API (Application Program Interfaces) qui permettaient d'effectuer divers ensembles de calculs géométriques entre deux coordonnées. C'était ma première incursion dans la création de logiciels de qualité industrielle et j'ai trouvé l'ensemble du processus extrêmement fascinant », explique Arjun, qui a déménagé de San Francisco à New York pour son travail.

Cela lui a donné un aperçu immersif de ce à quoi s’attendre dans chacune de ces entreprises, s’il devait en créer ou en rejoindre une. Son deuxième stage chez Microsoft (d'avril à juin 2019) était en tant que stagiaire chef de produit au sein de l'équipe Office Apple Experiences. "Mon équipe était chargée de créer de nouvelles expériences pour les applications Office (Word, PowerPoint et Excel) sur les produits Apple", informe le jeune, qui a travaillé sur la conception d'une fonctionnalité "disponible hors ligne" permettant à un client de demander à Microsoft Word de créer un document. disponible hors ligne.

Il a également participé à l'analyse de leur expérience client de bout en bout et à la réflexion sur les plus grandes opportunités d'amélioration basées sur les données client. L’expérience a été révélatrice à plus d’un titre : il a compris que le génie logiciel n’était peut-être pas la meilleure solution pour lui. Au lieu de cela, il a découvert qu'il aimait « réfléchir aux différentes parties d'une entreprise et interagir avec différentes parties prenantes du marketing, de la conception, de la recherche et du service juridique pour façonner la prochaine version d'un produit ».

L’un des moments forts de son stage chez Microsoft a été d’assister à une conversation au coin du feu entre Melinda Gates et Satya Nadella. « C’était un moment surréaliste de voir deux légendes sur scène discuter de leur amour commun pour les livres, la philanthropie et leur capacité à changer le monde », se souvient-il.

L'équilibre travail-vie

Arjun commence généralement sa journée par une méditation de 30 minutes, puis se rend à la salle de sport pendant une heure. « Je me rends au bureau vers 9 heures du matin où je passe la majorité de mon temps en réunions, à rédiger des documents produits, à analyser les données clients et à réfléchir à des idées avec mon équipe pour améliorer nos produits », explique-t-il.

Parfois, il reste plus tard ou arrive plus tôt au bureau car il travaille en étroite collaboration avec une équipe à Zurich, en Suisse. « Mes soirées varient selon les semaines. Certains jours, je passe du temps à lire des livres sur l'entrepreneuriat, la technologie, les affaires ou à découvrir une technologie émergente (par exemple : l'intelligence artificielle ou la réalité augmentée). Les autres soirs, je passe du temps avec mes amis ou collègues, à explorer la ville et à me détendre », sourit Arjun, qui adore lire de la non-fiction. Son livre préféré est Catégorie par David Espstein qui explique pourquoi avoir une vaste expérience est essentiel et utile au succès à long terme dans le monde moderne.

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