(Novembre 9, 2021) Il a dirigé plus d'une douzaine d'entreprises depuis l'âge de 16 ans avant de fonder son succès actuel CRED, une entreprise évaluée à plus de 4 milliards de dollars. Rencontrez Kunal Shah, l'entrepreneur en série qui a fait tous les bons choix sans aucun MBA ou diplôme d'ingénieur dans son portefeuille. Ce qu'il a cependant, c'est un sens aigu des affaires et un œil pour les startups qui ont un grand potentiel.
Le diplômé en philosophie a d'ailleurs abandonné ses cours de MBA à l'Institut d'études de gestion Narsee Monjee de Mumbai en 2004. Mais peu de gens savent qu'il fut un temps où cela Indien du monde vendait tout, des cônes au henné aux CD piratés pour subvenir aux besoins de sa famille, qui était alors dans le marasme financier.
L'entrepreneur de Mumbai
Né et élevé dans une famille gujarati à Mumbai, le père de Shah travaillait dans le secteur de la distribution pharmaceutique dans le sud de Mumbai. Shah a compris très tôt l'importance de l'argent et de l'indépendance financière lorsque sa famille a dû faire face à une crise financière. C'est à ce moment-là qu'il a continué à faire plusieurs petits boulots pour subvenir aux besoins de sa famille : de la vente de cônes de henné et de CD piratés à la gestion de cours et à la gestion d'un cybercafé, il a tout fait.
Lorsque Shah a obtenu son diplôme en arts et philosophie du Wilson College, il a choisi de ne pas rejoindre l'entreprise familiale et a plutôt choisi de travailler avec un BPO appelé TIS International Inc en tant que programmeur junior en 2000. En 2003, il s'est même inscrit à un MBA à Narsee Monjee. , mais a abandonné peu de temps après. Dans une interview avec YourStory, il a déclaré: «J'ai réalisé qu'il valait mieux apprendre par moi-même que dans le cadre d'un programme structuré, car les programmes et les théories étaient beaucoup plus conçus pour marquer des points et ne pas vraiment comprendre les choses. Donc, pour moi, le MBA en tant que format n'a pas fonctionné », a-t-il déclaré.
Shah a rencontré Sandeep Tandon, un investisseur de TIS, qui a été frappé par la personnalité de Shah et a rapidement développé une relation professionnelle durable avec lui. Shah a travaillé avec le BPO pendant plus de 10 ans, avant de décider de se lancer seul.
La fibre entrepreneuriale
Il a ensuite passé du temps à travailler en tant que concepteur et programmeur indépendant avant de créer une petite entreprise SaaS qui a subi plusieurs changements et pivots pour finalement devenir Freecharge. Il l'avait fondé avec Tandon et l'a dirigé avec succès jusqu'en 2016, date à laquelle il a choisi de se retirer et a ensuite été président et conseiller de nombreuses entreprises telles que BCCL, président de l'Internet and Mobile Association of India, conseiller de Y Combinateur et Sequoia Capital Inde. Incidemment, Freecharge a finalement été racheté par Axis Bank.
En 2018, il décide de redémarrer et fonde CRED, une application de paiement par carte de crédit réservée aux membres. L'application permet aux membres de gérer toutes leurs cartes de crédit en un seul endroit, leur envoie des rappels de paiement de factures et les récompense pour les paiements en temps opportun. La startup a généré un buzz massif pour son cycle de financement de démarrage astronomique et aussi pour son modèle commercial unique.
Shah, avec son esprit d'entreprise, croit qu'il faut risquer du capital pour pouvoir développer son entreprise. En même temps, il veut voir la richesse des autres grandir également. Shah a déclaré: «Nous considérons notre collecte de fonds comme une responsabilité de construire un écosystème enrichissant pour les membres de Cred et une opportunité de partager de la valeur avec les parties prenantes. Par conséquent, heureux d'annoncer également un rachat ESOP de 5 millions de dollars pour les membres de l'équipe qui ont contribué au voyage Cred.
Étiquette Unicorn, les valorisations élevées sont toutes des mesures de vanité jusqu'à ce que l'entreprise réalise des bénéfices.
De nombreuses entreprises comme Amazon et Facebook ont enregistré des pertes pendant plusieurs années, mais ne sont devenues vraiment utiles que lorsqu'elles ont généré des bénéfices.
Jusqu'aux profits, 🦄 sont l'espoir et la conviction de ses parties prenantes
– Kunal Shah (@kunalb11) 8 avril 2021
En un peu plus de deux ans, CRED a amassé plus de 6 millions d'utilisateurs et est maintenant évalué à plus de 4 milliards de dollars. Mais pour Shah, les évaluations n'ont que peu de sens ; il croit que les étiquettes de licorne sont les espoirs et les croyances des parties prenantes. Plus tôt cette année, il a tweeté : « Tag Licorne, les valorisations élevées sont toutes des mesures de vanité jusqu'à ce que l'entreprise réalise des bénéfices. De nombreuses entreprises comme Amazon et Facebook ont été déficitaires pendant plusieurs années, mais ne sont devenues vraiment utiles que lorsqu'elles ont généré des bénéfices.
Entrepreneur avec une différence
Shah est également un observateur attentif du comportement des consommateurs et concentre ses activités sur l'offre aux gens d'une expérience de consommation exceptionnelle. CRED a déployé plusieurs fonctionnalités innovantes pour les membres telles que Rentpay pour payer un loyer mensuel par carte de crédit moyennant des frais de transaction minimes, CRED Cash, une ligne de crédit instantanée accessible en trois étapes.
Fait intéressant, Shah n'est pas non plus un grand partisan des diplômes et des qualifications lors de l'embauche de talents pour son entreprise. "Je suis une étudiante en philosophie, je me fiche des diplômes des autres. Je crois aux gens qui sont généralement excellents et croient en l'excellence et s'en soucient, cela a pu se manifester dans de nombreuses choses. Par exemple, l'un des membres de notre équipe, un cadre supérieur, n'a même pas obtenu son diplôme, le meilleur diplôme que cette personne a est le 10e passage, mais ça va », a-t-il déclaré dans une interview.
En plus de diriger sa propre entreprise, Shah est également un investisseur providentiel actif et un défenseur de l'écosystème des startups indiennes. Selon un récent rapport de Hurun India, Kunal Shah est en tête de liste des entrepreneurs avec le plus grand nombre d'investissements dans des startups qui pourraient devenir des licornes dans les prochaines années. Il est investi dans neuf de ces sociétés. Shah est suivi de Binny Bansal et Ratan Tata.
Il est actuellement investi dans plus de 50 sociétés, dont Ola et Gojek. Son raisonnement pour investir dans les startups est simple. Dans une interview avec The Ken, il a déclaré: «La première chose que je regarde, c'est ce que je peux apprendre des fondateurs. Ma thèse pour un investissement, qu'il s'agisse d'investissements providentiels ou jusqu'à la série B, est d'être associé aux esprits les plus intelligents. Je laisse les fondateurs déterminer le montant du chèque. Lors des rondes d'investisseurs providentiels, les startups recherchent à la fois de l'argent et un potentiel d'apprentissage ou la capacité de l'investisseur à les guider à partir de leur propre expérience. Les fondateurs qui croient que je peux offrir cela, approchez-vous de moi. J'investis dans des entreprises et des fondateurs qui me sont présentés et dont je peux apprendre.
Pour un garçon de Mumbai qui a commencé par travailler plusieurs petits boulots pour rester à flot, Shah investit maintenant activement dans des startups dans le but de payer au suivant et de financer les créateurs d'emplois car il pense que c'est le besoin de l'heure : les créateurs d'emplois.