Nom : Anshita Mehrotra
Société: FixMesCurls
Ce qu'ils font: Une gamme de produits spécialement conçus pour aider les Indiens à adopter leurs boucles naturelles.
Où les trouver : Site Web, Amazon, Nykaa
(Mai 9, 2024) Alors qu'elle n'avait que 19 ans, Anshita Mehrotra, alors étudiante, était en vacances d'hiver chez elle à Varanasi. Comme elle a les cheveux bouclés, elle a effectué une recherche Google sur les produits pour cheveux bouclés qui lui a donné des résultats vides, et tout ce qui était disponible était ridiculement cher. Elle a réalisé, dans une révélation, que les cheveux bouclés sont rarement représentés dans la culture pop, les médias ou même sur les étagères beauté des magasins. L'écart important sur le marché des soins capillaires pour cheveux indiens bouclés était évident et Anshita a décidé de proposer une solution.
Nostalgie de l'enfance
Enfant, Mehrotra était très intéressée par la culture pop, l'écriture, la lecture et la narration. Elle a étudié à la Pathways World School Aravali et elle admet que cette expérience a fait d'elle ce qu'elle est aujourd'hui. « J'adorais les livres de fiction, plonger dans des histoires très éloignées de ma vraie vie, c'était ma façon de me détendre. Au début, je pensais que je grandirais pour écrire, et j'ai écrit un recueil de poésie à l'université que j'ai auto-publié plus tard, intitulé "Love Comes Full Circle" à 19 ans", raconte-t-elle. Indien du monde. À la maison, pendant les vacances d'hiver à l'université, elle s'est rendu compte qu'elle n'avait pas de produits pour les boucles texturées ou les cheveux indiens ondulés. «J'ai réalisé que personne dans notre pays ne considérait les cheveux bouclés ou ondulés comme dignes d'être soignés, alors j'y suis resté très attaché et j'ai commencé à rechercher des formulations. J'ai pris un semestre et j'ai réalisé que je voulais rendre Fix My Curls beaucoup plus gros que ce que j'avais initialement pensé », dit-elle.
Des moyens sûrs
C'est ainsi que Mehrotra a commencé à travailler sur son produit, Fix My Curls, dont le principal USP est une formule spécialement conçue pour les cheveux bouclés et ondulés, qui est également exempte de silicone, de sulfates, de parabènes, de cires, d'huile minérale et d'alcools siccatifs, comme ils le peuvent. aggraver les tendances sèches et crépues des cheveux texturés. «Nous choisissons des formulations plus douces et équilibrées qui utilisent des beurres, des huiles et des agents nettoyants naturels qui ne sont pas aussi agressifs que ceux du marché de masse pour prendre soin de nos clients aux cheveux bouclés. Avec jusqu'à huit cycles de formulation par produit, il nous faut entre 6 et 8 mois pour lancer chaque produit, afin de nous assurer qu'il est parfait. Nous sommes également fiers de choisir des ingrédients en provenance de France et d'Allemagne, ainsi que de nous approvisionner localement en Inde lorsque cela est logique », explique Mehrotra.
Grandir ensemble
Partout dans le monde, les femmes transforment leurs problèmes en entreprises multimillionnaires. « Ce sont eux qui rentrent chez eux, gèrent la maison et se relèvent pour aller gérer leur empire. J’admire particulièrement les femmes investisseurs en capital-risque qui défendent l’idée que les idées et les entreprises dirigées par des femmes méritent plus que jamais d’être financées. Ma plus grande inspiration serait ma mère, Shaily Mehrotra, elle dirige Fixderma et m'a appris des leçons inestimables pour garantir que le produit est roi », déclare Mehrotra.
Aujourd’hui, les produits pour cheveux bouclés inondent le marché, ce que Mehrotra considère comme un signe positif. "J'adore ça, en fait nous encourageons de plus en plus de marques à entrer dans cet espace car cela nous aide à mieux éduquer et à développer le marché", dit-elle. Et même si ce n'est pas un voyage facile, cela en vaut la peine, remarque-t-elle. « Notre segment autrefois de niche est désormais florissant et offre à nos clients de nombreuses options et communautés dans lesquelles ils se sentent à leur place. En fin de compte, notre objectif est de leur donner un espace où ils se sentent bien dans leurs cheveux naturels, bouclés, ondulés ou frisés », ajoute-t-elle.
Bâtir des communautés
Elle envisage de faire de Fix My Curls une marque axée sur la communauté et dit qu'elle aime ses clients et fait confiance à leur instinct sur le produit et sur ce qu'ils devraient faire à mesure qu'ils avancent. «Ils sont le moteur de la marque et nous ont énormément soutenus. Nous cherchons donc à rendre l'expérience produit la meilleure pour eux à mesure que nous avançons. Nous prévoyons également de commencer notre parcours de vente au détail hors ligne avec des salons et sommes actuellement présents dans les succursales Shoppers Stop à travers l’Inde. Nous visons également à garantir que le commerce rapide soit pour nous PAN India via BlinkIt et Swiggy Instamart afin que nos clients n'aient jamais à attendre le produit », dit-elle. La marque a également commencé son voyage sur le marché américain avec l'aide de CurlsMonthly, un service d'abonnement mensuel qui propose à ses clients des produits pour cheveux bouclés du monde entier à essayer avant d'acheter. « Nous devons encore mettre en place correctement la distribution aux États-Unis, mais Amazon nous a été d'une grande aide pour nous y amener car ils ont rendu incroyablement facile l'intégration et la vente du produit. Nous avons également toujours veillé à être conformes et nos formulations sont approuvées par les normes de la FDA pour être vendues aux États-Unis. Nous avons l’intention de travailler beaucoup plus dur cette année pour atteindre ce marché du mieux que nous pouvons », explique-t-elle.
Leçons d'apprentissage
Mehrotra relève généralement les défis un jour à la fois et dit qu'elle a appris la précieuse leçon de se soucier uniquement de ce qui est juste devant soi, plutôt que de s'inquiéter pour l'avenir, car celui-ci n'est pas encore là. Les défis opérationnels et de chaîne d'approvisionnement de base sont les plus courants dans le secteur des soins personnels, et il faut du temps et de la cohérence pour les surmonter, a appris Mehrotra au cours de son parcours avec Fix My Curls. « J’ai appris de nombreuses leçons, mais certaines sont restées bloquées. Votre instinct prendra certaines des meilleures décisions commerciales pour vous, mais savoir l’écouter peut être difficile. Dites non plus souvent que oui. Ne travaillez pas avec tout le monde, cela n'en vaut pas la peine », dit-elle.
Anshita Mehrotra, fondatrice, Fix My Curls
Pendant son temps libre, Mehrotra adore essayer de nouveaux cafés, suivre des cours de Pilates, des cours de tennis avec un entraîneur, lire des livres de fiction et de fantasy et cuisiner. «J'aime aussi partir à la recherche d'authentiques restaurants japonais et coréens à Delhi NCR avec mes amis», dit-elle. La jeune femme de 24 ans fait des pas de géant dans l'industrie cosmétique en s'adressant à un créneau rarement exploré, ce qui reflète son sens des affaires qui dément son âge.