Société: VILLE
Fondateurs: Akanksha et Tanay Sharma
Ce qu'ils font: Une gamme de produits de soins pour bébés naturels et sans cruauté envers les animaux qui allient la sagesse indienne ancienne à l'innovation moderne.
(Mai 9, 2024) L'industrie des soins pour bébés en Inde a connu une croissance significative au cours des dernières années, tirée par une sensibilisation accrue des consommateurs et une augmentation des revenus disponibles. Elle devrait croître à un TCAC de 14.02 % entre 2022 et 2027. Les parents veulent des produits sûrs, naturels et sans cruauté envers les animaux. produits pour leurs bébés, alors que les tendances générales évoluent vers des modes de vie plus sains et plus durables. Les marques indiennes ont relevé le défi, alliant l'innovation moderne à une profonde compréhension des nuances locales et culturelles et des remèdes traditionnels séculaires de l'Inde. CITTA, cofondée par Akanksha Sharma, 24 ans, sa mère Monisha et son frère Tanay, est une marque de soins pour bébés basée à Pune qui a atteint un chiffre d'affaires de Rs 1.2 crore en deux ans.
Akanksha et Tanay Sharma avec leur mère, Monisha
« Nushke » pour construire une marque
Quand Akanksha étudiait aux États-Unis, sa mère et sa grand-mère l'appelaient tout le temps, lui donnant des conseils avec amour ou "nushke» comme « bois du lait de curcuma » et « utilise de l'eau de rose lorsque tu es au soleil ». À cette époque, une marque bien connue de soins pour bébés recevait beaucoup de mauvaise presse pour avoir utilisé des ingrédients dangereux dans sa poudre pour bébé. Akanksha, qui a toujours eu un esprit d'entreprise, s'est associée à sa mère et à son frère pour créer une alternative plus sûre, et CITTA a vu le jour. Les deux frères et sœurs étaient à l'étranger : Akanksha étudiait la gestion de l'industrie du vêtement au Fashion Institute of Design and Merchandising de Los Angeles, tandis que Tanay faisait un baccalauréat à l'Université de Toronto. Finalement, ils sont rentrés chez eux pour créer leur entreprise.
Les affaires dans leur sang
«Je suis né et j'ai grandi dans une famille d'entrepreneurs», raconte Akanksha. Indien du monde. « J’ai été témoin de leurs luttes, de leur croissance et de leur expansion. L’entrepreneuriat est dans mon sang. Mes parents sont ma plus grande inspiration depuis que je les ai vus pendant leurs années difficiles et je les vois maintenant et tout ce qu'ils ont accompli. Cela me pousse à faire mieux chaque jour. Enfant calme et timide, Akanksha est devenue une jeune adulte confiante, avant de devenir directrice de l'école Lexicon de Pune, où elle a également participé à des activités parascolaires, joué au basket-ball, au volley-ball, pris part à des débats, des élocutions et bien plus encore. .
Akanksha et Tanay, qui ont actuellement respectivement 24 et 22 ans, ont grandi dans une famille commune de 10 membres où les luttes étaient courantes dans les premières années. « Je voyais tous les adultes de ma famille travailler très dur jusque tard dans la nuit. Ils ont pris la décision de créer ensemble une école dans laquelle il n’y aurait que 16 élèves en première année, dont trois moi et mes deux sœurs », dit-elle. Aujourd'hui, l'école compte 10,000 XNUMX élèves et constitue une leçon précieuse pour Akanksha et Tanay. « Tout est possible avec un travail acharné et un dévouement constants », déclare Tanay. « Cela m’a poussé à faire mieux. Je suis entré à l’Université de Toronto et j’y ai fait mes études de premier cycle tout en dirigeant ma propre petite entreprise.
CITTA a commencé avec pour mission de créer des produits de soins pour bébés sûrs et nourrissants. En effectuant des recherches sur le secteur, ils ont découvert qu'il fallait des solutions de soins de la peau douces mais efficaces, à la fois pour les nourrissons et leurs parents. Ils se sont également étendus au segment des soins de la peau, ainsi qu’aux produits de soins pour bébés. "Nous sommes fiers d'être exempts de toxines, de produits chimiques agressifs, de parabènes, de sulfates, de silicones, de talc, d'huiles minérales, d'allergènes, de vaseline et d'autres irritants potentiels", déclarent le duo. "Cela garantit que les produits sont doux pour la peau sensible de bébé." La gamme de produits CITTA comprend un baume hydratant pour bébé qui utilise huit huiles naturelles, dont le beurre de karité et la vitamine E. Leur huile pour bébé sans talc est composée de maïs, d'avoine et de kaolin, qui prévient les éruptions cutanées. Leur nettoyant moussant pour bébé et leur shampoing pour bébé sont sans savon et sans déchirures.
Conçu pour le consommateur indien
Alors que les marques locales de soins pour bébés inondent désormais le marché, CITTA répond aux demandes spécifiques du consommateur indien. « Qu'il s'agisse de développer des emballages respectueux de l'environnement, d'incorporer des technologies avancées dans nos produits ou d'introduire des formulations uniques, nous nous efforçons de nous démarquer sur un marché encombré », expliquent Akanksha et Tanay. Ils investissent massivement dans le développement durable, en veillant à ce que chaque maillon de la chaîne d'approvisionnement soit ancré dans l'intégrité, depuis l'approvisionnement éthique des matières premières jusqu'à la minimisation de leur empreinte carbone à chaque étape du processus.
La construction de CITTA s’est accompagnée de son lot de défis et de réussites. « Chacun d’eux a apporté des leçons précieuses qui façonneront de manière significative nos plans et nos stratégies à l’avenir », affirment-ils. De nombreux changements se sont également produits dans les préférences et les modes de vie des consommateurs, ce qui leur a appris à investir davantage dans les pratiques de R&D alors qu’ils naviguent dans les complexités de la chaîne d’approvisionnement mondiale. « Les perturbations provoquées par des facteurs externes ont souligné le besoin de résilience et d’adaptabilité », déclarent les frères et sœurs. « Nous avons appris à diversifier de manière proactive nos stratégies d'approvisionnement, à établir des partenariats stratégiques et à mettre en œuvre des systèmes de gestion des stocks agiles. » Ils travaillent également à améliorer leur présence en ligne, à créer des interfaces conviviales et à construire une infrastructure de commerce électronique robuste.
Le voyage fraternel
Akanksha et Tanay restent à l'avant-garde du CITTA et utilisent leur relation fraternelle à leur avantage. "C'est amusant et sympa", sourit Akanksha. « Tanay, en tant que frère et partenaire de travail, nous soutient toujours. Que ce soit lors d'une réunion, lors d'une prise de décision ou face à des difficultés, vous savez toujours qu'il y a le soutien de quelqu'un qui est tout aussi investi. Malgré ma nature émotive, Tanay est calme, donc nous nous complétons. Les disputes sont monnaie courante, mais elles sont toujours réglées à la fin.
"Tanay est d'accord." J'avais toujours imaginé travailler avec ma sœur quand j'étais plus jeune et j'aime vraiment le faire parce qu'elle m'apporte un immense soutien et une grande force ", sourit-il. «Je peux être maladroit avec elle et nous pouvons beaucoup rire ensemble», rit-il. Ils trouvent un équilibre en parlant boutique uniquement au bureau et en étant simplement frères et sœurs à la maison.
Il s'agit d'une dynamique unique qui a donné lieu à un voyage passionnant et enrichissant, renforcé par une profonde compréhension mutuelle et complétant les forces et les faiblesses de chacun. « Il existe une synergie naturelle qui va au-delà des affaires : c'est une affaire de famille imprégnée de passion et de dévouement partagés », disent les frères et sœurs. « Nous célébrons les victoires ensemble, apprenons des échecs et nous poussons constamment à innover. Ce n'est pas seulement un partenariat, c'est une aventure partagée qui rend chaque réussite encore plus douce.
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