JRD Tata Air Inde

Même après la nationalisation d'Air India dans les années 1950, JRD Tata est resté profondément impliqué dans les opérations de la compagnie aérienne. Qu'il s'agisse de s'assurer que les passagers étaient bien pris en charge, de la décoration, de la coiffure de l'hôtesse de l'air, de la quantité de vin versée ou du nettoyage personnel des comptoirs et des toilettes sales, il a établi des normes assez élevées en tant que leader.

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