(Julio 11, 2023) Con la evolución continua de la tecnología en las últimas décadas, el marketing ha experimentado transformaciones significativas, progresando a través de cuatro etapas distintas que se han basado en las estrategias y herramientas de las eras anteriores. Mientras el mundo está tratando de encontrar formas de abordar la quinta etapa del marketing, un hombre parece tenerlo todo resuelto. Ejecutivo comercial indio-estadounidense y director de marketing de Mastercard Raja Rajamannar, que no tiene miedo de experimentar y empujar la marca hacia nuevas fronteras.
El ejecutivo de negocios, quien recientemente encabezó un programa único centrado en la música web3 como parte de su estrategia para involucrar a los consumidores con sus pasiones a través del marketing multisensorial, fue incluido entre los Amenaza Los directores de marketing más innovadores de la revista de 2023, una lista de los 25 mejores especialistas en marketing que están "enfrentando grandes desafíos", que incluyen "economía volátil y pruebas de inteligencia artificial generativa", y están "impulsando la disciplina de marketing hacia nuevas tecnologías".
“Una de las cosas que hace la tecnología es brindarte un nuevo tipo de habilitación”, dijo el India global había dicho durante la última entrevista sobre las estrategias comerciales impulsadas por la tecnología, y agregó: “Lo ayudo a analizar montañas de datos inconexos y a obtener información de una manera increíble. Simplemente sucede casi en tiempo real, y eso puede cambiar el marketing de la manera más apropiada, según el contexto en el que se encuentra el consumidor. Por lo que su eficacia aumentará. El retorno de su inversión en marketing aumentará”.
Chico joven con grandes sueños
Proveniente de Hyderabad, Rajamannar obtuvo su licenciatura en Licenciatura en Tecnología en Ingeniería Química de la Universidad de Osmania. Más tarde recibió una Maestría en Administración de Empresas del Instituto Indio de Administración, en Bangalore. Con ganas de empezar a trabajar, el ejecutivo de negocios se unió a Asian Paints en 1985 y pasó un tiempo fantástico allí. “La empresa no tenía un departamento de marketing cuando me uní, por lo que parte de mi función era desarrollar el departamento”, compartió Rajamannar, “Como alguien a quien le encanta aprender, fue una experiencia fenomenal para mí. Estudié marketing, examiné meticulosamente cómo otras empresas abordan el marketing e incorporé esos aprendizajes y los adapté de manera única para Asian Paints”.
Su experiencia en la empresa impartió una valiosa lección que continúa resonando, destacando el hecho de que cada empresa mantiene su interpretación distinta del marketing. “No existe una plantilla única para todos. El marketing se manifiesta de manera diferente para cada organización en función de sus necesidades únicas y el papel de un líder es poder implementar un plan distinto que funcione mejor para la organización”, recordó Rajamannar.
Eventualmente, el ejecutivo de negocios se unió a Hindustan Lever Limited en 1988. Continuó trabajando en el país hasta que una oportunidad en Citi Bank lo llevó a Dubái en 1994, un trabajo que lo llevó a Nueva York, EE. UU. como vicepresidente sénior.
el mundo de la comercialización
Con más de tres décadas de experiencia como ejecutivo global, Rajamannar ha ocupado varios puestos de nivel C en empresas como Anthem y Humana. El ejecutivo de negocios se unió a Mastercard en 2013 y ha guiado con éxito la transformación de Mastercard en una identidad de la era digital, supervisando el desarrollo de plataformas experienciales Priceless y modelos comerciales impulsados por el marketing.
Rajamannar con Natalie Portman durante una entrevista
Hablando sobre quién ha tenido la mayor influencia sobre él, Rajamannar dijo: “El ex director ejecutivo de Mastercard, Ajay Banga. En total, en todas las empresas, fue mi jefe durante casi 25 años. Si no conoces a Ajay personalmente, te puedo decir que es tanto un extraordinario profesional como un maravilloso ser humano. Verdaderamente inspirador. A través de sus palabras y sus acciones, ha subrayado que las empresas en general y el marketing en particular, pueden y deben ser tanto una fuerza para el crecimiento como una fuerza para el bien”.
El conocimiento tecnológico de Rajamannar como CMO le ha valido el reconocimiento de Adweek, clasificándolo entre los ejecutivos tecnológicamente más expertos de la industria. Forbes también lo ha reconocido como uno de los cinco CMO más influyentes del mundo, mientras que Business Insider lo ha incluido entre los diez CMO más innovadores del mundo. El empresario lanzó la tarjeta accesible Touch Card, para personas ciegas y deficientes visuales. Y antes de eso, lanzó la iniciativa de la tarjeta True Name para apoyar a las comunidades transgénero y no binarias.
“Muchas personas han regresado a mí personalmente mostrando su aprecio por este producto. Tiene un efecto dominó positivo. Con el tiempo, se refleja en los resultados comerciales y de marca, pero lo más importante es que está creando el impacto social adecuado. Eso para mí y para todo mi equipo es muy gratificante porque no siempre se trata de perseguir los objetivos corporativos, sino también de aprovechar el poder que tienes: los recursos financieros, los recursos de la red y los activos creativos y de comunicación”, dijo Rajamannar durante una conferencia reciente.
El ejecutivo de negocios, que ha sido honrado con el título de Comercializador global del año por la Federación Mundial de Anunciantes y recibió el premio Comercializador del año de la Fundación Educativa ANA, ha sido objeto de estudios de casos en prestigiosas instituciones como Harvard. Business School y Yale School of Management, donde su trabajo se ha enseñado en más de 40 prestigiosas escuelas de gestión en todo el mundo. “A veces las mejores ideas se derrumban”, dijo el empresario durante una de sus charlas a los estudiantes, “no porque la competencia sea intensa o las condiciones del mercado no sean las adecuadas, sino por política interna. Es por eso que es esencial involucrar y alinear a sus colegas de toda la empresa”.
Un lago rejuvenecido por Anand Malligavad
Anand Malligavad con el ministro jefe de Uttar Pradesh, Yogi Adityanath
Anshu Jain, Edie Lutnick, Howard Lutnick y Jim Buccola durante un evento benéfico en 2019
Jain durante una reunión con el primer ministro Narendra Modi
Jain, con su esposa Geetika y su querido amigo, el ex jugador de críquet indio, Virender Sehwag[/caption]
Proveniente de una familia de agricultores, los problemas relacionados con los agricultores están muy cerca de su corazón. “Me apasiona profundamente el sector agrícola. Quiero mejorar la vida de los agricultores y aumentar sus ingresos con mis inversiones”, dice el defensor del bienestar de los agricultores. El Grupo Mahindra MeraKisan, un productor agrícola orgánico, se había asociado con Rahane hace unos años. Su objetivo era contribuir a la prosperidad sostenible de los agricultores indios con técnicas de agricultura orgánica de la nueva era. “Deseo trabajar más en estos temas en los próximos años”, comparte el ganador del premio Arjuna.