(Junio 30, 2022) Shantanu Narayen forma parte de la célebre tribu de directores ejecutivos de origen indio que dan forma al mundo de los negocios globales. Bajo su liderazgo, Adobe, que es una de las compañías de software más grandes del mundo, logró ingresos récord y el reconocimiento de la industria por ser un lugar de trabajo inclusivo, innovador y excepcional. Por sexto año consecutivo, Adobe ha sido identificado como uno de los 25 mejores lugares para trabajar del mundo. Mientras, Narayen se ha ganado el título de 'Top CEO' en Glassdoor, que se basa en los comentarios de los empleados. India global centra su atención en el pionero de la creatividad y los medios digitales que se esfuerza mucho en crear líderes.
Shantanu Narayen, director ejecutivo de Adobe
Narayen quería ser periodista, pero luego se dedicó a la ingeniería siguiendo el consejo de sus padres. Comenzó su carrera en Measurex Automation Systems, una startup. El ejecutivo de negocios nacido en Hyderabad fundó su propia empresa, Pictra, una de las primeras pioneras en el intercambio de fotografías digitales en Internet, que finalmente decidió vender. Por cierto, mientras intentaba vendérselo a Adobe, consiguió un trabajo en la organización, convirtiéndose en su vicepresidente de investigación mundial de productos en 1998. Esa es otra historia de que no logró que Adobe comprara Pictra.
Bajo su liderazgo, Adobe ahora ofrece casi 100 productos creativos, incluidos Photoshop, Illustrator, InDesign, Lightroom, Acrobat y Acrobat Sign. Esta amplia gama de herramientas ayuda a los estudiantes, comunicadores empresariales y las empresas más grandes del mundo a alcanzar sus objetivos.
Narayen ha sido un jugador inteligente que logró cerca de 400 acuerdos para la empresa. Las grandes empresas de medios como Viacom y CBS reproducen sus videos con Adobe Flash Player, gracias a Narayen.
Una vez comentó en una cumbre de Adobe:
“Para ganar en el mundo de hoy, cada negocio tiene que transformarse para volverse un maniático enfocado en la experiencia del cliente”. – Shantanu Narayen
Alcanzando alturas
Le tomó solo una década ascender a la posición más alta de CEO. Como presidente y director ejecutivo, Narayen ha estado al frente de la conducción de la estrategia de la empresa para liberar la creatividad para todos y potenciar el negocio digital. El gigante del software, que siempre ha tenido como objetivo cambiar el mundo a través de experiencias digitales, ha dado un giro radical en los últimos años y se ha convertido en una marca global con una enorme base de clientes.
Narayen, quien recibió el honor civil de la India Padma Shri (2019), tiene un lugar especial para la India en su corazón: “Tenemos un talento increíble en la India y son responsables de la mayor parte de cada aspecto de nuestro negocio, incluido el producto. Ya sea Acrobat o herramientas creativas o de experiencia digital, gran parte del trabajo de ingeniería pionero se realiza en la India”, dijo en una entrevista.
El típico viaje del éxito insólito
Nacido en 1963, Narayen creció en una familia acomodada de habla telugu en Hyderabad. Su padre dirigía una empresa de plásticos, mientras que su madre era profesora de literatura estadounidense. Es alumno de la Escuela Pública de Hyderabad que cuenta con un gran repertorio de ex alumnos que son los principales directores ejecutivos y ejecutivos de negocios como Satya Nadella, director ejecutivo de Microsoft, Ajay Singh Banga, director ejecutivo de MasterCard y Kunal Bahl de Snapdeal.
Shantanu Narayen con su compañero de escuela, Satya Nadella, CEO de Microsoft
Fue uno de los miles de jóvenes que se dirigieron a los EE. UU. en la década de 1980 empacando los bocadillos y encurtidos caseros de su madre para evitar la nostalgia. Para entonces, Narayen tenía una licenciatura en ingeniería electrónica y de comunicaciones de la Universidad de Osmania. En los Estados Unidos, obtuvo una maestría en informática de la Universidad Estatal de Bowling Green y otra maestría en administración de empresas de la Escuela de Negocios Haas de la Universidad de California Berkeley. El ejecutivo de negocios indio-estadounidense fue honrado con un doctorado en ciencias aplicadas por su Alma Mater, Bowling Green State University en 2011.
No muchos saben que Narayen posee cinco patentes. Todos están enfocados a la creación y edición de documentos electrónicos en sistemas de procesamiento digital que inventó durante sus días en Pictra. Aparte de eso, el coeficiente intelectual de golf de un ejecutivo de negocios multifacético es excelente. Se habría convertido en golfista profesional si no hubiera sido un ejecutivo de negocios.
Shantanu Narayen posando con una pelota de golf
También le encanta el cricket y la vela, e incluso ha representado a la India navegando en una regata asiática. Junto con su compañero de escuela Satya Nadella, amante del cricket, ha invertido en Major League Cricket (MLC) para ser organizado por American Cricket Enterprises (ACE). Es una próxima liga profesional de cricket Twenty20 en los Estados Unidos con planes para comenzar los partidos en 2023.
Creatividad en el ADN
Con la creatividad en su ADN, Narayen está dando forma al futuro de la narración. Al transformar la forma en que las personas y las marcas cuentan sus historias, el suave orador y debatiente ha estado conectando contenido y datos con nuevas tecnologías.
Como CEO, Narayen ha renovado la empresa, cambiando sus franquicias de software de documentos digitales y creativos del escritorio a la nube. Bajo su liderazgo, a partir de junio de 2022, Adobe tiene una capitalización de mercado de 172.76 XNUMX millones de dólares. El negocio de Adobe está impulsado por tres soluciones basadas en la nube: Creative Cloud (Adobe XD, Photoshop, InDesign, Illustrator, etc.); Document Cloud (Acrobat DC, Adobe Sign y potentes aplicaciones móviles) y Experience Cloud que ayuda a las organizaciones a diseñar campañas, publicitar y obtener información detallada sobre el rendimiento empresarial.
Para el CEO de Adobe, los activos más valiosos de la empresa son su gente.
“Cada ingeniero de Adobe en el que hemos invertido está siendo capacitado en tecnologías futuras como inteligencia artificial (IA), aprendizaje automático (ML) y nube para ayudar a las empresas a brindar mejores experiencias a los clientes” – Shantanu Narayen
Colaboraciones impresionantes
Narayen jura por la importancia de comunicarse bien con las personas, una lección que aprendió de sus experiencias como director ejecutivo. “En pocas palabras, se necesita una buena comunicación para garantizar que todos los componentes que componen una corporación se muevan en la misma dirección, en lugar de que cada componente tire de un lado a otro”.
Justo antes de iniciar Pictra en 1996, Narayen disfrutó de un período en Apple en puestos de alta dirección entre 1989 y 1995. El principal director ejecutivo se enorgullece de las lecciones aprendidas de Gursharan Singh Sandhu de Apple Talk, quien lo asesoró durante sus días en Apple y le enseñó cómo desafiar otros y él mismo.
En 2011, Barack Obama lo había designado como miembro de su Junta Asesora de Gestión. Narayen ha sido el principal director independiente de la junta directiva de Pfizer y vicepresidente del Foro de Asociación Estratégica EE.UU.-India. El CEO criado en India espera que más líderes de origen indio dirija corporaciones globales.
Se ha estado quedando en Palo Alto, California con su esposa Reni, a quien conoció durante sus días universitarios en los EE. UU. a mediados de la década de 1980. Tiene un doctorado en psicología clínica. Ellos tienen dos hijos.
