(Juli 7, 2022)Hätte er auf sein Herz gehört, wäre Sakshin Niranjan immer noch im Lieferraum für Lebensmittel. Aber es war sein Verstand, der ihm sagte, dass es „überfüllt“ sei, und ihn anstupste, etwas Eigenes zu gründen. Dies führte zur Einführung von NexDo in Neuseeland während der Pandemie. Als „Uber für Home Services“ bezeichnet, verbindet es Home-Services-Anbieter und Kunden über eine App. Das ist noch nicht alles, in weniger als zwei Jahren hat das Unternehmen bereits 10,000 Kunden und hat kürzlich 2 Millionen US-Dollar an Finanzmitteln aufgebracht.
„Wir stärken lokale Unternehmen durch unser Startup und lösen gleichzeitig ein alltägliches Problem, mit dem viele Neuseeländer konfrontiert sind“, sagt Forbes 30 Under 30 Sakshin Globaler Inder.
Unternehmertum im Blut
Der in Chennai geborene und aufgewachsene Unternehmer mit kaufmännischem Hintergrund träumte davon, Pilot zu werden. Aber wie viele Kindheitsträume erfüllte sich dieser nicht, als er erkannte, dass dies nicht der richtige Weg für ihn war. Damals schrieb er sich für den Bachelor of Business Administration an der SRM University ein. Dies führte zu einem Job als Associate bei Amazon, der ihm half, „Erfahrung in Technologie und Funktionsweise des Marktes“ zu sammeln.
„Diese zwei Jahre bei Amazon haben mein Interesse am Geschäft geweckt. Tatsächlich haben mein bester Freund an der Universität und ich beschlossen, bald unser erstes Unternehmen zu gründen. Aber es hat nicht geklappt, als er die Hochschule verließ und ich 2015 zu Zomato wechselte.“ Das wachstumsstarke Umfeld und die Arbeitsweise eines Startups waren für Sakshin „ziemlich gut“, der dabei viel gelernt hat. Das Stint half ihm, 2016 eine Stelle bei Ola zu ergattern, aber um die Leiter hinaufzuklettern, wurde ihm auf verschiedene Weise gesagt, dass ein MBA ein Muss ist. Er entschied sich für die Auckland University of Technology und flog fast 11000 km, um in einem neuen Land neu anzufangen.
„Ich habe es aus Gruppenzwang gemacht“, lacht der 30-Jährige, der von der unterschiedlichen Arbeitskultur überrascht war. Während er Vollzeit studierte, arbeitete er Teilzeit bei Ola. „Während Indien eine sehr hierarchische Kultur hat, wo das Unten oft unterdrückt wird, hat Neuseeland eine flache Kultur. Jeder kann mit dem CEO sprechen und seine Ideen präsentieren. Anfangs war es ein wenig schwierig, sich darauf einzustellen, aber es hat mich als Person verändert“, fügt Sakshin hinzu, eines der wichtigsten Mitglieder, das 2018 beim Start von Ola in Neuseeland half. Sakshin, der jahrelang in Indien gearbeitet hat, war bereit, etwas zu bringen das Mitfahrunternehmen im Wettbewerb zu Uber, aber mit seinen eigenen Herausforderungen. „In Bezug auf den Markt war es ein anderes Ballspiel. Ich musste verstehen, wie die Verbraucher arbeiten, den Wandel im Marketing verstehen und das Produkt entsprechend anpassen“, sagt der Unternehmer, der durch Trial and Error viel gelernt hat. „Zu verstehen, was lokal ist, war der Schlüssel und half mir zu verstehen, was ich auf den Tisch bringen kann.“
Wie die Pandemie zum Segen wurde
Die Pandemie veranlasste Sakshin, zu seinem Traum zurückzukehren, Unternehmer zu werden. „Als ich die Unsicherheit auf dem Markt sah und Menschen ihre Jobs verloren, begann ich mich zu fragen, was ich wirklich tun wollte. Obwohl ich in dieser Zeit einen Job hatte und sogar bessere Angebote bekam, gab mir das genug Zuversicht, dass die Dinge für mich auch in solch unsicheren Zeiten sicher waren. Da ich keine Familie zu ernähren hatte und zwei Jahre lang im Land eingesperrt war, wusste ich, dass dies der beste Zeitpunkt war, es zu versuchen“, sagt Sakshin, der NexDo im Jahr 2020 ins Leben rief.
„Ich hatte schon immer eine Leidenschaft dafür, ein Problem zu lösen, und die Idee zu NexDo entstand aus einer persönlichen Anforderung. Mir wurde klar, dass es Tage dauerte, einen Termin zu bekommen, also wusste ich, dass es ein Raum war, den ich für mein Startup erkunden konnte. Da viele wie ich die Hitze spürten, wagte ich den Sprung“, sagt Sakshin, aber der Schritt ins Unternehmertum brachte seine Erkenntnisse mit sich. Wie die meisten Startups fing er mit nur zwei bis drei Leuten in einer Garage an. „Jeden Tag stand ich früh auf, um den Laden aufzuräumen, Geld zu suchen und zu lernen, wie man Facebook-Anzeigen schaltet. Ich habe einen Kurs auf YouTube belegt, um Design zu lernen und Marketingkampagnen zu erstellen. Ich wusste, dass ich schon immer etwas Eigenes machen wollte, aber manchmal war es überwältigend“, sagt der Unternehmer, dessen Team mittlerweile auf 15 Mitarbeiter angewachsen ist und zudem 150 Kontraktoren beschäftigt.
Wirkung zeigen
Mit NexDo „stärkt Sakshin Service-Profis und macht sie zu Unternehmern“. „Die meisten Mitarbeiter werden in Bezug auf Bezahlung oder Arbeitszeit ausgebeutet. Was wir mit NexDo tun, ist die kostenlose Erstellung von Mikrofinanzen, bei denen wir sie schulen und anleiten“, sagt der Mann, der es auf die Forbes-Liste 30 Under 30 geschafft hat. Er nennt es „schockierend“, freut sich aber über die Bestätigung, dass er auf dem richtigen Weg ist. „Es gab eine Zeit, in der ich so vielen Leuten kalte E-Mails geschickt habe, aber jetzt wenden sich die richtigen Leute an uns.“
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Eine neue Idee in ein neues Land zu bringen, hat seine Vorteile, und dieser „Vorsprung“ half Sakshin, mit NexDo im neuseeländischen Startup-Ökosystem Fuß zu fassen. „Hätte ich das Gleiche in Indien angefangen, wäre es mit meinen Kontakten und Erfahrungen einfacher gewesen, eine Finanzierung zu finden. Wäre es mir gelungen? Vielleicht. Aber in Neuseeland war es anfangs etwas schwieriger. Die Medien halfen jedoch bei der Verbreitung des Wortes. Da wir für diesen Markt etwas Einzigartiges machten, traf die Neuheit bei den Kunden und Investoren genau den richtigen Nerv“, sagt der Unternehmer. „Angefangen habe ich damit, mir Geld von Familie und Freunden zu leihen. Innerhalb von sechs Monaten zeigten lokale Investoren Interesse und in den letzten zwei Jahren haben wir ein Wachstum von 200 bis 300 Prozent erlebt.“
Sakshin, der sich gerne entspannt, indem er Zeit mit Freunden verbringt und sich Filme ansieht, plant, NexDo nach Australien auszudehnen. Der Unternehmer, der sich in Neuseeland mittlerweile einen Namen gemacht hat, sagt: „Es gibt kein Regelbuch, dem man folgen könnte. Du kannst überall sein und Dinge verwirklichen, wenn du eine Vision hast.“